2802 ответов в теме

[Такелажник ПоухаМинайл]

"Совсем недавно случайно обнаружил, что Сбербанк Онлайн густо утыкан счетчиками."

 

не сбер утыкан а браузер 

[Alex1998]

"Совсем недавно случайно обнаружил, что Сбербанк Онлайн густо утыкан счетчиками."

 

не сбер утыкан а браузер 

Насколько я понимаю, "утыкивается счетчиками" все-таки не браузер, а сайт.

 

Браузер тоже может собирать свою статистику, но это отдельный вопрос, и лечится по-другому.

[Селькуп]

Вот и я попал, объездил несколько точек по пути - ни один банкомат на прием не работал, и тут в ленте на Шолохова, о чудо принимает. Сую карту, деньги, он подумал, принял энную сумму, выплюнул не принятые купюры, захлопнул пасть, и благополучно завис, ни ответа, ни привета, ни чека. Деньги на счет естественно не зачислились.

Ну позвонил конечно 900, бла-бла, жал кнопки - в пустую.

Карту не достают, только перевыпускают. Заявление о деньгах будут рассматривать 10 дней. 

Про стояние в очереди в отделении, перекидывании меня из одного окошка в другое сотрудниками для написания заявления, уже и расписывать неохота.

Жопа а не банк.

 

А вот если бы это были мои последние деньги, которые сожрал банкомат, что мне, на 10 дней зубы на полку положить надо было бы?

[olegus]

 

Жопа а не банк.

какими же плюшками вас всех туда заманили?

 

 

не сбер утыкан а браузер 

не браузер, а сбер. они настолько тугие, что оставили их в личных кабинетах.

[Tony]

Вот и я попал, объездил несколько точек по пути - ни один банкомат на прием не работал, и тут в ленте на Шолохова, о чудо принимает. Сую карту, деньги, он подумал, принял энную сумму, выплюнул не принятые купюры, захлопнул пасть, и благополучно завис, ни ответа, ни привета, ни чека. Деньги на счет естественно не зачислились.

Ну позвонил конечно 900, бла-бла, жал кнопки - в пустую.

Карту не достают, только перевыпускают. Заявление о деньгах будут рассматривать 10 дней. 

только на днях подобное было в бине, с той разницей что карту не съел. в субботу деньги зависли, в понедельник уже их зачислили, правда чтобы дозвониться на горячую линию и оставить претензию пришлось 20 минут ждать

кстати, а перевыпуск в этой ситуации за счет владельца карты, или банка? владелец же в ситуации не виноват

[Селькуп]

какими же плюшками вас всех туда заманили?

такими что карты сбера есть у всех, и перевести с карты на карту по стране не проблема.

[olegus]

такими что карты сбера есть у всех, и перевести с карты на карту по стране не проблема.

а какая проблема переводов вне сбера?

[Smolett]

только на днях подобное было в бине, с той разницей что карту не съел. в субботу деньги зависли, в понедельник уже их зачислили, правда чтобы дозвониться на горячую линию и оставить претензию пришлось 20 минут ждать
кстати, а перевыпуск в этой ситуации за счет владельца карты, или банка? владелец же в ситуации не виноват

У жены тоже бин сожрал карту на кировском. Перевыпуск за счет владельца. Хрень банк

[Tony]

У жены тоже бин сожрал карту на кировском. Перевыпуск за счет владельца. Хрень банк

проблема в том, что любой банк - хрень - если так посудить. и любому банку плевать на интересы одного конкретного клиента

[Evgedoc]

Напротив привоза с утра 4 банкомёта, из них три с функцией приёма денег. Из них два сразу говорят, что "внесение наличных временно невозможно". А третий тупо не хавает купюры.

[AleM]

а какая проблема переводов вне сбера?

Комиссия за перевод, а внутри сбербанка без коммисии. 

[olegus]

Комиссия за перевод, а внутри сбербанка без коммисии.

там той комисии...

[CyClone]

Прелести обслуживания в Сбербанке: "Мы не можем принять доверенность, так как счёт обслуживается не у нас. Идите в то отделение, где вы его открывали."

http://mammamiya.ru/...11_13_23_01.3gp

[matrix]

Прелести обслуживания в Сбербанке: "Мы не можем принять доверенность, так как счёт обслуживается не у нас. Идите в то отделение, где вы его открывали."

http://mammamiya.ru/...11_13_23_01.3gp

 

Там то пройти...

[CyClone]

Там то пройти...

Ну да, Азов город маленький... хорошо ещё что не в Батайск отправили )))

Изменено: CyClone, 13.07.2017 - 19:26

[Rroman]

Столкнулся сегодня с маразмом Сбера.

Надо было, забрать перевыпущенную карту. Карта с московского филиала(зарплатный проект), так что бы получить её в Ростове, нужно сказать им заранее , иначе отправят в Москву и надо будет снова делать перевыпуск. Ну это бог с ним , понять можно второй раз уже, привык(хотя тоже геморрой, это может сделать только какой то определенный человек в сбере, почему то).  

Сегодня простоял 30 минут ждал пока освободится сотрудник, потом он долго искал карту у себя в программе, оказалось нужно было ему сообщить что она московская. Затем меня отправили к консультанту в зале , что бы активировать данную карту. И тут при наличии Двух Свободных консультантов, я должен был еще подождать мадам, которая была занята с другим посетителем, из-за того что я видите ли получал карту именно в определенном окне. А свободные консультанты , хоть и могут активировать карту, но отвечают за посетителей пришедших из других окон.

Итого: получение карты заняло почти час, притом что зал был на удивление полупустой, и сотрудники свободные были. И местная локальная начальница, то ли ничего не может решить , то ли боится сделать шаг в сторону от правил. Все кивают как болванчики у нас мол так заведено. 

Фуух высказался. Звиняйте за много букв.

[Селькуп]

Уж полночь близится а Германа все нет (с)

Сначала 10 дней рассматривали заявление, потом увеличили до 15-ти, потом до 20-ти. Каждые 5 дней мне будут слать смски, что срок рассмотрения продлен?

[AleM]

А вот если бы это были мои последние деньги, которые сожрал банкомат, что мне, на 10 дней зубы на полку положить надо было бы?

Пишите жалобу в центробанк.

[Rroman]

Пишите жалобу в центробанк.

А толк будет? Я сегодня тоже думал написать хотя бы гневный отзыв самому сберу, а потом понял что этой системе все пофиг, даже никто не задумается . Для них это не проблема, что у них люди бездельничают а клиент ждёт. В общем старый стал, брюзжу в последнее время(((

[al2000]

А толк будет? Я сегодня тоже думал написать хотя бы гневный отзыв самому сберу, а потом понял что этой системе все пофиг, даже никто не задумается . Для них это не проблема, что у них люди бездельничают а клиент ждёт. В общем старый стал, брюзжу в последнее время(((

ты не прав. Пиши жалобу

[Масю]

поможет , обращалась. не забудьте приложить все смски которые шлют с самой первой

[0vZ]

Еще можно на Банки.ру написать.

[AleM]

А толк будет? Я сегодня тоже думал написать хотя бы гневный отзыв самому сберу, а потом понял что этой системе все пофиг, даже никто не задумается . Для них это не проблема, что у них люди бездельничают а клиент ждёт. В общем старый стал, брюзжу в последнее время(((

Да, толк будет. Они (банки) ЦБ боятся. Есть личный опыт обращения, работает.

Магический пендаль от ЦБ творит чудеса.

Пишите тут: http://cbr.ru/Reception/

[Natalia]

Только что увидела не понятное списание с карты: 

Retail IRL ITUNES.COM Retail IRL ITUNES.COM ITUNES.COM/BILL Сегодня в 07:02 −1,00 руб.

К аккаунтам карта не привязана, в это время все еще спали, как и за что списали не понятно..... Даже не знаю, стоит ли обращаться на горячую линию из-за рубля?

[al2000]

Так это не Сбер! Это Аппле мошенники!