74 ответов в теме

[Fury]

Вчера получила загадочную смс-ку с текстом:

"Ув. клиент, у вас имеется задолженность по лицевому счету ХХХХХХХ в размере 616, 91 руб. Пожалуйста, оплатите до 08.11.2014. В случае неоплаты в указанный срок ОАО МТС, в соответствии с условиями Договора, оставляет за собой право поручить взыскание долга Коллекторскому агентству. Информация по тел. 0890, МТС".

 

Сначала думала, что они ошиблись, т.к. на моей сим-карте счет в плюсе, но потом вспомнила про МТС-модем (usb), которым не пользуюсь уже около 2-х месяцев. Обещанных платежей на нём нет, последнее пополнение счета - в сентябре, на 660 рублей. Тариф безлимит, интернет обрубается сам по истечении месяца, т.е. на счету по окончании месяца должно быть как минимум 60 рублей, но никак не минус 616. Вопрос: откуда взялся минус и что делать, чтобы они перестали делать мозг? Сегодня уже позвонили с номер 8-800... и автоответчик выдал текст смс-ки вслух. Конечно, можно оплатить и заблокировать нафиг симку, но я не настолько щедра, чтобы платить 600 руб за несуществующий Интернет.

Кто-нибудь сталкивался?

[Алюша]

а пойти в офис МТС и разобраться откуда долг -нет, такая мысль не приходит в голову? Или зайти в ЛК и посмотреть за что сделаны начисления?

[hazzyhaz]

К кенту коллекторы даже приходили)жена открыла))с порога угрожать начали))))вышел начал холостыми в них шмалять)))говорит еще не видел чтобы люди так быстро с 8го этажа сваливали по лестницам)))

[Spector]

Вчера получила загадочную смс-ку с текстом:

"Ув. клиент, у вас имеется задолженность по лицевому счету ХХХХХХХ в размере 616, 91 руб. Пожалуйста, оплатите до 08.11.2014. В случае неоплаты в указанный срок ОАО МТС, в соответствии с условиями Договора, оставляет за собой право поручить взыскание долга Коллекторскому агентству. Информация по тел. 0890, МТС".

 

Сначала думала, что они ошиблись, т.к. на моей сим-карте счет в плюсе, но потом вспомнила про МТС-модем (usb), которым не пользуюсь уже около 2-х месяцев. Обещанных платежей на нём нет, последнее пополнение счета - в сентябре, на 660 рублей. Тариф безлимит, интернет обрубается сам по истечении месяца, т.е. на счету по окончании месяца должно быть как минимум 60 рублей, но никак не минус 616. Вопрос: откуда взялся минус и что делать, чтобы они перестали делать мозг? Сегодня уже позвонили с номер 8-800... и автоответчик выдал текст смс-ки вслух. Конечно, можно оплатить и заблокировать нафиг симку, но я не настолько щедра, чтобы платить 600 руб за несуществующий Интернет.

Кто-нибудь сталкивался?

 

Правильнее всего будет сначала прозвонить в МТС и выяснить откуда задолженность. Ну и поточнее тариф посмотреть, они могут же и поменять что-то.

[палтус]

Ну на спарке тоже самое, не закрыл договор тебе также начисляют абонентку,хотя доступ они перекрывают в сеть.

[kirill0808]

Было дело с этим чудным МТС, после к ним идти не хочется никогда, свои деньги вернул, но не все. Как всегда приходилось много звонить и ездить к ним в офис, в итоге извинились и вернули

[Fury]

а пойти в офис МТС и разобраться откуда долг -нет, такая мысль не приходит в голову? Или зайти в ЛК и посмотреть за что сделаны начисления?

Предупредили о долге они за 3 дня.

Отпрашиваться с работы не имею возможности.

В ЛК зайти не могу, т.к. там нужен пароль, который приходит в смс, а модем у меня не под рукой.

Сейчас заморочусь со звонком, но сомневаюсь, что они адекватно разъяснят ситуацию, а на вопрос "Что делать?" вряд ли ответят что-то кроме: "Оплатить", в отличие от АФ.

[Zenzel]

ППЦ, я тоже как то попал с этим эмтээсом в такое положение. Купил свисток, а он нигожый, а может просто в том раёне не было связи, пришло письмо с требованием оплатить за два месяца)

[Алюша]

Предупредили о долге они за 3 дня.
Отпрашиваться с работы не имею возможности.
В ЛК зайти не могу, т.к. там нужен пароль, который приходит в смс, а модем у меня не под рукой.
Сейчас заморочусь со звонком, но сомневаюсь, что они адекватно разъяснят ситуацию, а на вопрос "Что делать?" вряд ли ответят что-то кроме: "Оплатить", в отличие от АФ.

на аф никто не знает какой у тебя тарифный пдан и какие активированы услуги.
У меня было подобное, тоже с модемом, сумма была похожа на правду, я оплатила и расторгла договор на эту симку.

[Zenzel]

Та стопудово там авансовая система платежа из которой они умудряюца отжимать деньги с населения.

[Русланыч]

У знакомого на модеме МТС,сумма в минусе была.После выноса мозга оператору,на тему:обоснуйте куда я тратил деньги.Все же правда восторжествовала,и ребята из МТС сознались,что якобы сбой системы и т.д. денюжку вернули.Наверно у вас тот же случай,когда нужно звонить и выносить им мозг.Ибо расчёт на то что вы смиритесь и понесете им кровно заработанные деньги

[Luigy]

не надо никуда бежать срочно-обморочно.
когда сможешь, сходи в офис МТС, выясни состояние счета. оплати, возьми справку об отсутствии задолженности.
все. не надо напрягаться.

передать коллекторам?))) пускай передают. тебе еще лучше

с момента подписания договора цессии с коллекторским агентством, МТС ОБЯЗАНО в 10 дневный срок ПИСЬМЕННО уведомить тебя, прислав ДОГОВОР ЦЕССИИ.
только после этого, коллекторское агентство имеет право начать с тобой общение.
дай коллекторам мой номер))) я люблю с ними общаться)))

З.Ы. Коллекторская деятельность в России законодательно не закреплена.)))))

[Zenzel]

Система не ошибаеца, ошибку в нее вносят люди которые хотят таким образом нажица на ни в чем ни повинных гражданах.

[Eiger]

К кенту коллекторы даже приходили)жена открыла))с порога угрожать начали))))вышел начал холостыми в них шмалять)))говорит еще не видел чтобы люди так быстро с 8го этажа сваливали по лестницам)))

и что, его не оформили? будь я соседом, вызвал бы СП. А дальше админ, изъятие... Хотя, если сосед хороший, то может бы и не вызвал))

[Zenzel]

А вы, что, за любите подглядывать за соседями?

[Михаил_rnd]

и что, его не оформили? будь я соседом, вызвал бы СП. А дальше админ, изъятие... Хотя, если сосед хороший, то может бы и не вызвал))

а что есть СП ? 

[Luigy]

а. кстати. насчет МТС, писал уже на АФ об этом.

был у меня домашний инет+тВ от ДОМ.СРУ (она же МТС).
закрыл договор в апреле месяце - качество говно, дорого.
при закрытии там набежал долг (ну не платил я). ну там копейки - 1100 рублей общего. оплатил)
ПОТРЕБОВАЛ копию своего заявления на закрытие договора (они сами хрен предложат), с приколотым к ней чеком оплаты долга.
и спал спокойно до октября)))) или сентября.. не помню.
потом мне приходит СМС о наличие долга в 1200 рублей. и такое же невнятное бормотание про коллекторов и прочих шашней)

составил им письмо, отправил электронкой на имя куратора Юга. отписал еще на какой-то адрес... и забыл.
перезванивает дня через 3 малец и втюхивает что мол да, договор закрыт, но задолженность осталась... в итоге был послан с требованием разобраться. и что больше, чем я платил в день закрытия, я не заплачу.
перезвонил на следующий день, сказал что пойдет навстречу и спишет долг. за что был послан куда и ранее.
потом перезвонила куратор Юга и клятвенно уверяла что ошибка суровая в их рядах произошла.
короче долга нету)

а к коллекторам обращаются все) потому что много кто их боится) а ты и пользуются.
Банки те вообще няшки)))) но это другая история)

[Fury]

Дозвониться им анриал - автоответчик вещает, что оператора ждать более 15 минут, а не пошли бы они...

В общем вечером постараюсь попасть в ЛК и оттуда что-нибудь понять, как раз после вечерних пробок злющая буду, заодно и позвоню.

[Алюша]

перезвонил на следующий день, сказал что пойдет навстречу и спишет долг. за что был послан куда и ранее.

в этом месте ты должен был прослезиться.

[DIMoff]

Предлагаю забить.

Моя история: Покупал симку МТС на 1 месяц, после чего выкинул. Подключенных сервисов не было. Спустя 2 года (два!) пришло письмо от коллекторского агенства с задолженностью 600 руб. Спустя еще 5-6 месяцев с задолженностью 900 руб. Письма отправились в урну. Больше не писали. PS: МТС презираю...

[agrish]

1. Пообщаться с МТС, выяснить откуда большой долг, оспорить абонентскую плату, после которой баланс ушел в минус.

2. Сумма долга будет копеечная, на угрозы судом и коллекторами забить.

Первый пункт можно пропустить)

[Eiger]

а что есть СП ?

совместные покупки сотрудник полиции

[Spinogriz]

Мне приходят смс  подобного содержания. При звонке в МТС выяснилось, что мой номер указан в качестве контактного по договору какого то юр.лица. Исключить его из рассылки можно только при обращении в абонентский пункт с письменным заявлением.

Изменено: Spinogriz, 6.11.2014 - 15:03

[Dimitry]

Вчера получила загадочную смс-ку с текстом:

"Ув. клиент, у вас имеется задолженность по лицевому счету ХХХХХХХ в размере 616, 91 руб. Пожалуйста, оплатите до 08.11.2014. В случае неоплаты в указанный срок ОАО МТС, в соответствии с условиями Договора, оставляет за собой право поручить взыскание долга Коллекторскому агентству. Информация по тел. 0890, МТС".

 

 

я им уже звонил и просил побыстрее коллекторам дело передать, чтоб мне смс-ки перестали приходить... но они требуют чтоб я с телефоном и паспортом явился к ним в офис... пока просто послал... если ещё раз прийдёт - отправлю их на 1911 (у меня мегафон)... пусть там с этими спамерами разбираются....

[Luigy]

Дозвониться им анриал - автоответчик вещает, что оператора ждать более 15 минут, а не пошли бы они...
В общем вечером постараюсь попасть в ЛК и оттуда что-нибудь понять, как раз после вечерних пробок злющая буду, заодно и позвоню.

 говорю те, не парься. сходи в офис. пообщайся и возьми справку.
по телефону ты что выяснишь? капец люди)
 

в этом месте ты должен был прослезиться.

не, ну слезу-то пустил))) дал слабину, но не в голосе))))
 
 

Предлагаю забить.
Моя история: Покупал симку МТС на 1 месяц, после чего выкинул. Подключенных сервисов не было. Спустя 2 года (два!) пришло письмо от коллекторского агенства с задолженностью 600 руб. Спустя еще 5-6 месяцев с задолженностью 900 руб. Письма отправились в урну. Больше не писали. PS: МТС презираю...

а прикинь они все же подадут в суд?))))))))) вот умора будет))) долг 900 рублей, судебные издержки, и еще штрафы впаяют мама-по-помидоры) потому что при цессии условия могут изменяться)))
но это фантастика))))

я им уже звонил и просил побыстрее коллекторам дело передать, чтоб мне смс-ки перестали приходить... но они требуют чтоб я с телефоном и паспортом явился к ним в офис... пока просто послал... если ещё раз прийдёт - отправлю их на 1911 (у меня мегафон)... пусть там с этими спамерами разбираются....

смысл создавать себе дополнительный геморрой?))) так сложно сходить к ним?))))