3038 ответов в теме

[SGray]

 

Подскажите, мне нужен внешний ай-пи адрес, но мне не нужен постоянный за деньги. Как быть?

 

Роутер получает - то внутренний адрес, то внешний.; стало это после перехода на новый ТП «Домашний Интернет 100» – как сделать, чтоб он получал только внешний (сейчас приходится отключать и подключать соединение пока не получу внеший ай-пи адрес)?

 

Писал техническую поддержку насчет этого – ответ был стандартный: "Покупайте постоянный, но мне он не нужен, даже скорее вреден".

дык, раньше просто везло

у спарка, например, все серые адреса, кроме выкупленных белых.

[topfuel]

А вы сразу просите соединить с инженером техподдержки, они поймут что вы хотите от них.

Операторы так уже давненько не делают. Операторы составляют заявку и передают нам, а мы потом уже перезваниваем в течении суток по проблеме.

[AleM]

Операторы так уже давненько не делают. Операторы составляют заявку и передают нам, а мы потом уже перезваниваем в течении суток по проблеме.

Я наверное просто умею хорошо попросить, меня всегда переключают. Я пробовал дожидаться, когда мне перезвонят, но никогда не перезванивают. За всё время было один раз, когда перезвонили -но перезвонили в субботу, когда я ехал в трамвае на радиорынок  

[АСТОРИЯ]

Операторы так уже давненько не делают. Операторы составляют заявку и передают нам, а мы потом уже перезваниваем в течении суток по проблеме.

Проверьте меня,плизз... Вроде все наладили а днем опять скорость 2,6... Тел 2 44 57 34 Андреева М М (я)

[topfuel]

Я наверное просто умею хорошо попросить, меня всегда переключают. Я пробовал дожидаться, когда мне перезвонят, но никогда не перезванивают. За всё время было один раз, когда перезвонили -но перезвонили в субботу, когда я ехал в трамвае на радиорынок

Если вы юрлицо или представитель юрлица то понятно. А с физлицами напрямую мы не работаем уже наверное с год.

 

Проверьте меня,плизз... Вроде все наладили а днем опять скорость 2,6... Тел 2 44 57 34 Андреева М М (я)

Раньше воскресенья проверить не смогу - сегодня\завтра выходной

[olegus]

хорошее топливо, а как у вас завернуть телефон в voip?

[AleM]

Если вы юрлицо или представитель юрлица то понятно. 

Так.

[АСТОРИЯ]

Если вы юрлицо или представитель юрлица то понятно. А с физлицами напрямую мы не работаем уже наверное с год.

 

Раньше воскресенья проверить не смогу - сегодня\завтра выходной

жду

[AleM]

Вроде все наладили а днем опять скорость 2,6... 

Скорость проверяли на устройстве которое подключено по Wi-Fi или кабелем - витой парой ?

 

Вообще важно понять на каком участке теряется скорость, было бы здорово подключиться к вашему модему-маршрутизатору кабелем и посмотреть параметры ADSL подключения

отношение сигнал/шум для начала или дозвониться до техподдержки и чтобы они со своей стороны посмотрели. Они же могут посмотреть процент утилизации интернет-канала, может он забивается паразитным трафиком, который генерит какая-нибудь зараза.

[SGray]

 

Скорость проверяли на устройстве которое подключено по Wi-Fi или кабелем - витой парой ?

и так, и так, однако, комп, который рядом на кабеле весьма стар, поэтому его показания могут вызывать сомнения.

впрочем, и он показывал скорость от 2 до 8 Мбит/с, кстати, показатели качества линии на его рабочем столе (линия по показателям хорошая).

wi-fi клиенты показывали около 8 Мбит/с рядом с роутером и около 5 на "рабочих" местах.

На скорость могут влиять и другие клиенты сети, коих около 5-8, впрочем, по показаниям роутера, вялотекущий трафик составляет около 30-50 кбит/с...

[AleM]

и так, и так, однако, комп, который рядом на кабеле весьма стар, поэтому его показания могут вызывать сомнения.

Ноутбук этим кабелем подключить пробовали ?

[Uazer]

Дорогой у юткакашников стал интернет....С опсосами по цене уже почти  сравнялись,::лично я наверно на мудафон сдрысну:

[Uazer]

Удачное местоположение Говорит так

[topfuel]

жду

Вот параметры порта с оборудования, вроде как все норм:

Interface Adsl1/0/32

  Current Link Status               : active

  Atuc

   Current Snr Margin(dB)           : 6

   Current Chan Attenuation(dB)     : 15

   Current Output Power(dBm)        : 20

   Current Attainable Rate(Kbps)    : 19864

   Current Transmission Mode        : ADSL2PLUS

   Channel Interleave Delay(ms)     : 11

   Channel Current tx-Rate(Kbps)    : 10204

  Atur

   Current Snr Margin(dB)           : 20

   Current Chan Attenuation(dB)     : 29

   Current Output Power(dBm)        : 23

   Current Attainable Rate(Kbps)    : 1189

   Channel Interleave Delay(ms)     : 3

   Channel Current tx-Rate(Kbps)    : 1048

Нагрузку не смотрел если честно. Нам заявки создавать самостоятельно запретили, так что лучше дайте заявку к нам в техподдержку, а там уже будем смотреть

хорошее топливо, а как у вас завернуть телефон в voip?

Та хз, попробуйте поинтересоваться в центре продаж и обслуживания на ворошиловском(возле ринха, это если Вы юрлицо) и на буденновском 50(если Вы физлицо). Давно уже не рулим voip поэтому и не в курсах

[АСТОРИЯ]

А можно посмотреть без заявки ,просто за наличные ?

[topfuel]

А можно посмотреть без заявки ,просто за наличные ?

Без заявки, увы, никак Тем более неизвестно каких именно специалистов надо будет к Вам отправлять - наших бесплатных выездных(если вдруг обнаружится проблема у нас)или платных от компании-подрядчика Интертех(которые дерут 3 шкуры).

Вот как-то так...

[Игорекс]

модем взялся на 10000 а макс возможно 19800

и это плохая линия:?

snr- норм

похоже проблема на месте

зы

разрывы сессий есть? частые?

Изменено: Игорекс, 22.11.2015 - 12:58

[topfuel]

модем взялся на 10000 а макс возможно 19800

и это плохая линия:?

snr- норм

похоже проблема на месте

зы

разрывы сессий есть? частые?

Из интереса померил линию. Не все так хорошо как кажется на первый взгляд :

Полный Тест(13:11:43)
    Uab DC = -2,800 В
    Ua DC = -46,700 В
    Ub DC = -17,900 В
    Uab AC = 0,000 В
    Ua AC = 0,300 В
    Ub AC = 0,400 В
    Rab = 2200,000 кОм
    Ra+ = 3800,000 кОм
    Rb+ = 11000,000 кОм
    Cab = 3,100 мкФ

 

!!! Повреждение:Постороннее напряжение(постороннее напряжение на проводе в)

!!! Повреждение:Постороннее напряжение(постороннее напряжение на проводе а)

!!! Подозрение:Подключено более 1 аппарата(На линии подключено более 1 аппарата)

Заниженное сопротивление изоляции

Заниженное сопротивление изоляции на проводе "А"

Заниженное сопротивление изоляции

Заниженное сопротивление изоляции на проводе "А"

[Игорекс]

постороннее это плохо

хотя изоляция более-менее ( бывает и лучше)

обычно занижение изоляции может привести к постороннему

емкость -да говорит о том что много тлф аппаратов параллельно

 

по результатам измерений--линию чинить ОДНОЗНАЧНО!!!

для начала по коробкам пройтись

Изменено: Игорекс, 22.11.2015 - 13:19

[topfuel]

постороннее это плохо

хотя изоляция более-менее ( бывает и лучше)

обычно занижение изоляции может привести к постороннему

емкость -да говорит о том что много тлф аппаратов параллельно

 

по результатам измерений--линию чинить ОДНОЗНАЧНО!!!

для начала по коробкам пройтись

Вот и я ж о чем. Так что, Марина, жду от Вас заявки в нашу службу и номер заявки мне в лс, а я уже её передам куда следует

З.Ы. С Вас скидка 50% на стрижку когтей моему хомячку

Изменено: topfuel, 22.11.2015 - 13:26

[Игорекс]

а что с разрывами? есть?

[Mvv]

Topfuel, написал в личку.

 

п.с. Olegus, неверно перевел. Речь видимо о топ классе NHRA)

[topfuel]

а что с разрывами? есть?

Разрывов нет

п.с. Olegus, неверно перевел. Речь видимо о топ классе NHRA)

Именно так

Посмотрю - отпишусь в лс.

[Игорекс]

бывали случаи когда  на адсл

один провод был в обрыве -

в результате телефон не работал,  а интернет работает и причем нормально

[AleM]

Вот параметры порта с оборудования, вроде как все норм:

Interface Adsl1/0/32

Я бы попробовал зажать скорость физического соединения в порту на 8 мегабит/сек и понаблюдал за стабильностью скорости интернет-канала у пользователя.

А потом уже заниматься линией.