29361 ответов в теме

[Русич]

Все, конечно хорошо, но кажется где-то нае... налюбливают.
Кто тут в яшке работает, подскажите с какого года нексию не берут в такси яндекс?

[Sid_Kamilich]

Все, конечно хорошо, но кажется где-то нае... налюбливают.
Кто тут в яшке работает, подскажите с какого года нексию не берут в такси яндекс?

до октября месяца все машины такси Везет по умолчанию были приняты в тариф эконом и старт яндекса .

[Aleks_K]

Все, конечно хорошо, но кажется где-то нае... налюбливают.
Кто тут в яшке работает, подскажите с какого года нексию не берут в такси яндекс?

Кто? Это не в Ростове было если чо. Это Геленджик. Улицы посмотри.

[deedee]

Как раз из этой поездки водителю останется 350 руб)))

Это уже совсем другая тема. 

[Sid_Kamilich]

ну луначарского и у нас как бы есть , на западном если память не подводит )) но рядом да улицы явно не те

[Aleks_K]

Вот подробности перевозчика 

 

 Безымянный.jpg   67,34 Кб   1 раз скачано

[андрейй]

Кто? Это не в Ростове было если чо. Это Геленджик. Улицы посмотри.

тю! так может у них так принято. пассажиры ходят и не жалуются. это в Ростове пассажир избалованный)))

[Volant4ik]

Похоже...
Водитель взял заказ (сам находился в районе Сельгроса, я на кольце Таганрогская/Малина), ехать до меня 3 мин (как и показывал Яндекс). Это чудо поехало через новый мост на Западный (ну думаю мало ли что, поворот пропустил), время подачи увеличилось до 13 мин, отменил я его, когда он был в районе Мадояна уже.
ЗЫ: на звонки не отвечал. Яндекс списал 53 руб.

Как списал?
Списываются, если таксист отбился на месте и клиент отменил или клиент не вышел. В иных случаях нет списания
И 53 странная сумма

[SA1980]

Как списал?
Списываются, если таксист отбился на месте и клиент отменил или клиент не вышел. В иных случаях нет списания
И 53 странная сумма

Я отменил, естественно, потому что он поехал хрен знает куда и на звонки не отвечал.

[Volant4ik]

заказать другого - это понятно. а с этим заказом что делать? отменять? а деньги за ожидание и за вызов?

Если он нажал на кнопку на месте, то это соответствует требованиям сервиса.
Оспорить их можно, но замучиться можно.
Яндекс - сервис без живого общения.
Вызывайте 306, там не получится так сделать.
Правда ждать долго, и не забудьте отменять параллельное такси

Жалобу в поддержку и деньги вернут

да, номер заказа, внятные претензии, соответствующие треку, времени, и, деталям телефонов.
Кто этим заморачивается?
Но это тогда, когда бот решил, что нужно внимание человека
Детали телефона, в смысле, чтобы сам на себя не бузил

Все, конечно хорошо, но кажется где-то нае... налюбливают.
Кто тут в яшке работает, подскажите с какого года нексию не берут в такси яндекс?

В Ростове нет. В деревнях можно же, в Бабайск приехал и Лёше попался.
А вообще и акценты брендированрые с 2-444444
Можно и нахимичить, в принципе

Кто? Это не в Ростове было если чо. Это Геленджик. Улицы посмотри.

Тююю, блин))))))))))

Я отменил, естественно, потому что он поехал хрен знает куда и на звонки не отвечал.

Сразу видно умного человека.
И это не подкол.

[pol1234]

зачем отменять? Вызвать с другого телефона и ехать куда надо. А с этим пусть яндекс разбирается

[Stich5]

зачем отменять? Вызвать с другого телефона и ехать куда надо. А с этим пусть яндекс разбирается

ну да, как раз больше платного ожидания накапает не отменяй

[Aleks_K]

зачем отменять? Вызвать с другого телефона и ехать куда надо. А с этим пусть яндекс разбирается

Офигенная идея. Еще он включит поездку и поедет. И к ожиданию еще и полный прайс )))))

[pol1234]

ну да, как раз больше платного ожидания накапает не отменяй

 

какого ожидания, если он не приехал, а поехал в другую сторону?

Офигенная идея. Еще он включит поездку и поедет. И к ожиданию еще и полный прайс )))))

 

как он ее включит, если он до точки еще не доехал?

[SA1980]

какого ожидания, если он не приехал, а поехал в другую сторону?

 

как он ее включит, если он до точки еще не доехал?

Ну так он на заказ то может и приехать. Покатается часок-другой по городу, приедет, включит ожидание.

И мне в любом случае придется отменить )

Или кто кого "переждет"? )))

[Оленька]

Что вы тут развели такое) Яндекс офигительно адекватен в плане возврата денег. 

Если водитель уехал в другую сторону и вы это указали в причинах отмены заказа и с вас всё таки списали деньги за отмену - они её прекрасно возвращают. Возвращают, если водитель уехал без вас пустой (у меня такое было)))  Возвращают, если водитель не отбился об окончании поездки и поехал кататься "с вами" по городу (такое тоже было). Не вернуть кровные вам мешает только нежелание написать в поддержку  

И ещё.. в приложении так то есть функция заказа ещё одного такси, можете оставить висеть действующий и вызвать себе другое такси. Молодчик, который решил постоять за углом в ожидании, что вы сами отмените заказ, может стоять там хоть пол дня. При этом он и других заказов не получит. Попутно, уже катясь на другом такси, можете сразу написать в поддержку и обратить внимание, что прошло 20 (30-40)мин, а водитель по первому заказу так и не прибыл и вы уехали на другой машине. Они сами прекрасно всё решат и никто с вас ничего не спишет. Шо вы такие пугливые)) Я понимаю, что 50руб не та сумма, за которую бодаться хочется, но если человек охренел - то стоит обратить на это внимание из принципа. А то им "рожа не такая", "быдло должно страдать", а вы терпите. Со словами "не в то болото ты забрёл, сыночка сраная" - пИшите в поддержку и всё решается  

Единственное, я не знаю работает ли это с привязкой к рейтингу, если водители вас не любят, то я хз, работает ли это столь чётко. 

[Stich5]

Молодчик, который решил постоять за углом в ожидании, что вы сами отмените заказ, может стоять там хоть пол дня. При этом он и других заказов не получит. Попутно, уже катясь на другом такси, можете сразу написать в поддержку и обратить внимание, что прошло 20 (30-40)мин, а водитель по первому заказу так и не прибыл и вы уехали на другой машине. 

Стоять он будет всего 7 мин, потом отбой безо всяких санкций.

Изменено: Stich5, 20.08.2021 - 12:16

[SA1980]

Что вы тут развели такое) Яндекс офигительно адекватен в плане возврата денег. 

Если водитель уехал в другую сторону и вы это указали в причинах отмены заказа и с вас всё таки списали деньги за отмену - они её прекрасно возвращают. Возвращают, если водитель уехал без вас пустой (у меня такое было)))  Возвращают, если водитель не отбился об окончании поездки и поехал кататься "с вами" по городу (такое тоже было). Не вернуть кровные вам мешает только нежелание написать в поддержку

И ещё.. в приложении так то есть функция заказа ещё одного такси, можете оставить висеть действующий и вызвать себе другое такси. Молодчик, который решил постоять за углом в ожидании, что вы сами отмените заказ, может стоять там хоть пол дня. При этом он и других заказов не получит. Попутно, уже катясь на другом такси, можете сразу написать в поддержку и обратить внимание, что прошло 20 (30-40)мин, а водитель по первому заказу так и не прибыл и вы уехали на другой машине. Они сами прекрасно всё решат и никто с вас ничего не спишет. Шо вы такие пугливые)) Я понимаю, что 50руб не та сумма, за которую бодаться хочется, но если человек охренел - то стоит обратить на это внимание из принципа. А то им "рожа не такая", "быдло должно страдать", а вы терпите. Со словами "не в то болото ты забрёл, сыночка сраная" - пИшите в поддержку и всё решается

Единственное, я не знаю работает ли это с привязкой к рейтингу, если водители вас не любят, то я хз, работает ли это столь чётко. 

Написал, вернули через 5 мин (по крайней мере чек на возврат прислали, и типа "теперь дело за банком")

Думал там посложнее система, поэтому и не заморачивался.

Спасибо.

Изменено: SA1980, 20.08.2021 - 12:18

[Оленька]

Стоять он будет всего 7 мин, потом отбой безо всяких санкций.

Сори, но шото не сходится))  Стоят и 15мин и 20 за углами, не принимая заказ. И в другую сторону уезжают, чего ж не отменяют через 7 мин сами Может потому что можно так сделать разочек, а потом безо всяких санкций не выходит?)) 

[Stich5]

Сори, но шото не сходится))  Стоят и 15мин и 20 за углами, не принимая заказ. И в другую сторону уезжают, чего ж не отменяют через 7 мин сами Может потому что можно так сделать разочек, а потом безо всяких санкций не выходит?)) 

Значит хотят и стоят. Может перерыв себе устроили. Я вам написал, что через семь минут, платного ожидания, можно отменять, и не баллы приоритета не уменьшатся, ни рейтинг. Че уж там, сам иногда грешу, но в сообщении пишу, что не приеду.

Изменено: Stich5, 20.08.2021 - 12:29

[Оленька]

Значит хотят и стоят. Может перерыв себе устроили. Я вам написал, что через семь минут, платного ожидания, можно отменять, и не баллы приоритета не уменьшатся, ни рейтинг. Че уж там, сам иногда грешу, но в сообщении пишу, что не приеду.

Эээ, я не про платное ожидание)) Я про "не доехал на заказ". 

Или уехал в другую сторону. 

Изменено: Оленька, 20.08.2021 - 12:32

[Stich5]

Эээ, я не про платное ожидание)) Я про "не доехал на заказ". 

Тогда логика не понятна. Пока не нажал кнопку на месте, не видишь конечной точки. Ее, точку, видят только с рейтингом золото и платина, но вот тогда зачем вообще принимать заказ?

[Aleks_K]

 

 

какого ожидания, если он не приехал, а поехал в другую сторону?

 

как он ее включит, если он до точки еще не доехал?

Картинку выше уже скидывал. Я в 2х кварталах, а он мало того что нажал что приехал, да и пошло ожидание.

На звонки и сообщения не отвечал.

[Оленька]

Тогда логика не понятна. Пока не нажал кнопку на месте, не видишь конечной точки. Ее, точку, видят только с рейтингом золото и платина, но вот тогда зачем вообще принимать заказ?

У меня те же вопросы, но делают так. Уезжают в другую сторону тоже зачем? Это им виднее зачем, при этом ни на сообщения, ни на звонки не реагируют. Может личные дела появились, я уж не знаю)). Но в таком случае я вызываю другое такси, не отменяя тот заказ. Приложение это позволяет. Другие заказы он тоже за это время не возьмёт, поскольку висит действующий, а если с пассажира спишут деньги - пасажир их с лёгкостью вернёт. Проблемы как бы нет, кроме того, что если машина была нужна срочно - то ты потерял кучу времени. 

[Stich5]

Картинку выше уже скидывал. Я в 2х кварталах, а он мало того что нажал что приехал, да и пошло ожидание.

На звонки и сообщения не отвечал.

подлец