3038 ответов в теме

[Inetman]

Мне аналогично хрень какую то подключали, хотя я ясно отказался а телефонном разговоре.

У них просто план по подключению есть, от этого считается премия.

 

Я не понимаю, вам что, живые люди звонят? Мне вот только роботы давно... Или роботов тоже премируют?

[igrek]

Я не понимаю, вам что, живые люди звонят? Мне вот только роботы давно... Или роботов тоже премируют?

Не, когда у них цель навялить вам какую то услугу, то звонят живые особи,

Это банковские роботы пластинку крутят всем про одно и тоже....кредиты или карты.

Изменено: igrek, 8.11.2023 - 12:58

[al2000]

Я не понимаю, вам что, живые люди звонят? Мне вот только роботы давно... Или роботов тоже премируют?

Мне с башкирского номера звонят "в интересах Ростелекома". Но я их сразу посылаю, до выслушивания предложений дело не доходит

[Inetman]

Не, когда у них цель навялить вам какую то услугу, то звонят живые особи,

Это банковские роботы пластинку крутят всем про одно и тоже....кредиты или карты.

 

Не, мне именно что услуги наваливали. Я ради интереса гонял, развлекался...

[Лихой У]

...
У них просто план по подключению есть, от этого считается премия. Не зависимо от того, отключит потом абонент эту услугу или нет.

Прошла инфа, средняя зарплата курьера, больше 70 тысяч. Сколько же платят тем, кто такой хернёй занимается?

[Baken]

Прошла инфа, средняя зарплата курьера, больше 70 тысяч. Сколько же платят тем, кто такой хернёй занимается?

У операторов колл-центра? Тыщ 30-40

[AleM]

У операторов колл-центра? Тыщ 30-40

Лет 15-ть назад оператору колл-центра платили 20 рублей за пустой звонок или 50 рублей за звонок с откликом.

[Baken]

Вот вакансия
https://rostov.hh.ru/article/31717
Но нам нужна жертва, там зп не указана, нужно анкету отправлять

Изменено: Baken, 8.11.2023 - 15:32

[igrek]

 

Ягодку я увидел вчера в ЛК в виде счёта на 4  с лишним тысячи рублей.

И там есть такая строчка:

 

WINK (МУЛЬТИСКРИН - ПОКУПКА С ДОП.УСТРОЙСТВ)

Плата за пользование видео/контентом по запросу 1 шт. 3800.00

 

Причём в личном кабинете кроме основного Wink никаких дополнительных пакетов не подключено.

И судя по статистике (которую можно там же и запросить за любой период) ничего  не покупал и не подключал.

 

В общем создали запрос, будут разбираться.

 

Первый раз была просто отписка....типа вы это сами подключили, мы не при чём, оплачивайте.

После повторного звонка (уже с конкретным требованием предоставить IP адрес и имя устройства, с которого была подключена услуга) была создана вторая заявка.

Позавчера прислали ответ что пакет отключен.

[SGray]

[Solar boy]

Не работает телефон с городским номером. По слухам "хорошие люди" подрезали кабель. Попало несколько жилых домов.

По телефону 8 800 100 0 800 дозвониться до оператора невозможно, постоянно сбрасывает. Остальные телефоны на 8-800- отправляют на первый номер.

Личный кабинет кривой, там нет возможности общаться через чат.

 

Как связаться с тех.поддержкой?

Изменено: Solar boy, 24.11.2023 - 11:30

[igrek]

Не работает телефон с городским номером. По слухам "хорошие люди" подрезали кабель. Попало несколько жилых домов.

По телефону 8 800 100 0 800 дозвониться до оператора невозможно, постоянно сбрасывает. Остальные телефоны на 8-800- отправляют на первый номер.

Личный кабинет кривой, там нет возможности общаться через чат.

 

Как связаться с тех.поддержкой?

ЛК который через Web тот недоделанный.

А вот который в телефоне был рабочий, тех. поддержка там отвечала в чате.

[AleM]

Не работает телефон с городским номером. По слухам "хорошие люди" подрезали кабель. Попало несколько жилых домов.

По телефону 8 800 100 0 800 дозвониться до оператора невозможно, постоянно сбрасывает. Остальные телефоны на 8-800- отправляют на первый номер.

Личный кабинет кривой, там нет возможности общаться через чат.

 

Как связаться с тех.поддержкой?

Надо выбрать в голосовом меню, что-то типа - Хочу подключить услугу, тогда быстро переводят на живого человека.

Я так делал, работает.

ЛК который через Web тот недоделанный.

А вот который в телефоне был рабочий, тех. поддержка там отвечала в чате.

Вроде есть чат через браузер - https://rostov.rt.ru/help

[Solar boy]

Ок, уже разобрался. Ответили в чате.

[Zibal]

Интересно,а представитель Ростелекома тут есть?
Вчера оборвался кабель на улице.
В чате поддержки сказали,заявку принять не можем,т.к. в вашем районе уже работают специалисты.
Сегодня приходит смс о том,что все восстановлено,а кабель так и валяется на земле.
Иду снова в чат поддержки,объясняю снова ситуацию,на что мне отвечают,что нужно было оставлять заявку,говорю-оставлял,приносят извинения и говорят,ближайший выезд специалиста 29го числа. Вы там издеваетесь???!!!

[Георгич]

А в ответ - тишина...

ОАО ЮТК
Зарегистрирован с 25.08.2009
Оффлайн Посл. активность 26.04.13 08:25

[Spetso]

Интересно,а представитель Ростелекома тут есть?
Вчера оборвался кабель на улице.
В чате поддержки сказали,заявку принять не можем,т.к. в вашем районе уже работают специалисты.
Сегодня приходит смс о том,что все восстановлено,а кабель так и валяется на земле.
Иду снова в чат поддержки,объясняю снова ситуацию,на что мне отвечают,что нужно было оставлять заявку,говорю-оставлял,приносят извинения и говорят,ближайший выезд специалиста 29го числа. Вы там издеваетесь???!!!

Подключай Таймер, если есть возможность. Ростелеком много непечатных слов. Особенно в Рассвете.

[Zibal]

Подключай Таймер, если есть возможность. Ростелеком много непечатных слов. Особенно в Рассвете.

К сожалению,кабель тут в частном секторе только один,Ростелекомовский.

Подключай Таймер, если есть возможность. Ростелеком много непечатных слов. Особенно в Рассвете.

К сожалению,кабель тут в частном секторе только один,Ростелекомовский.

[Spetso]

К сожалению,кабель тут в частном секторе только один,Ростелекомовский.

То, что у тебе возле дома нет кабеля Таймера, это не значит, что его нет в Рассвете. Обратись к ним, возможно, им там совсем рядом. Знаю, о чём говорю, если что.

[al2000]

Подключай Таймер, если есть возможность. Ростелеком много непечатных слов. Особенно в Рассвете.

В моей деревне РТК быстро восстановился, а таймер у меня уже 4й день не работает. Множественные обрыва на линии

[Spetso]

В моей деревне РТК быстро восстановился, а таймер у меня уже 4й день не работает. Множественные обрыва на линии

Это не показатель. Ростелеком работает по всей России, а Таймер это местная компания, с головой в Аксае, и наибольшее количество абонентов у них в Аксае, Аксайском районе и Новочеркасске. С учётом того, что катаклизм сильнее всего ударил по Аксаю и Аксайскому району, тут вариантов нет, только ждать. К слову, пишу сейчас с Таймера, в Новочеркасске он прервался в этот катаклизм всего на полтора часа вчера, устранили очень быстро.

[Zibal]

То, что у тебе возле дома нет кабеля Таймера, это не значит, что его нет в Рассвете. Обратись к ним, возможно, им там совсем рядом. Знаю, о чём говорю, если что.

Да в общем то,у меня и с Рт проблем никогда не было,сижу на их кабеле лет 7.
Посмотрел Таймер,странноватый тариф у них 100 Мбит за 1000 р,Рт сейчас 200 за 600 р.

[Spetso]

Да в общем то,у меня и с Рт проблем никогда не было,сижу на их кабеле лет 7.
Посмотрел Таймер,странноватый тариф у них 100 Мбит за 1000 р,Рт сейчас 200 за 600 р.

 

По цене, бывает и так. Но чаще всего наоборот, по крайней мере у меня.

[beck]

Ростелеком работает хорошо пока работает, но если что-то сломалось, то начинается лотерея со сроками ремонта.

[nom]

Ростелеком работает хорошо пока работает, но если что-то сломалось, то начинается лотерея со сроками ремонта.

А что вы хотели? Там на земле два начальника один монтер...