4856 ответов в теме

[Grouch]

Сайлентблоки передние по 350, задние - 450 за шт. Это CTR. (уточните цену при записи, так постоянно меняются цены...) Шаровая опора - 1050. Замена сайлентблоков обе стороны - 2900. Замена шаровой - 500. Это при замене, при снятых рычагах.

 

Замена масла и фильтра - 250. 

 

Спасибо!

[jorjich]

 

Считаю необходимым как руководитель и владелец выложить копию этого отзыва в нашу тему. Это преступная халатность со стороны моих специалистов и крайне неприятная история. Я понимаю. что возможно смутили другие очевидные стуки, но это не оправдание, тем более. что машину смотрели еще и повторно. В данном случае мы несем полную ответственность за такую "работу".

Очень жаль. что узнал об этом только сегодня, когда машина уже эвакуирована без нашего участия. Обращаюсь ко всем нашим клиентам. чтобы все неприятные случаи писали прямо в этой теме, так как за темой следим постоянно, и можем пропустить информацию.

Что касается данного случая. Мы полностью возместим все убытки причиненные автомобилю. Включая эвакуацию и ремонт. Как я понял есть повреждения кузова. Я могу вас направить или к нашим партнерам или вы предоставьте мне калькуляцию стоимости работ, полностью возместим деньгами. Прошу отнестись к моему предложению и просьбе не как к "откупу" от этой ситуацию, а как честной и порядочной реакции на данный эпизод. Это полностью наша ответственность и вы имеете полное право на компенсацию.

При этом, если вы согласитесь в дальнейшем поддерживать с нами отношения, мы выполним полных три ТО (масло, все фильтры, работа) за наш счет. Об этом будут предупреждены все администраторы.

Очень прошу вас на понимание и постараемся в дальнейшем не допустить таких серьезных ошибок.

 

вызывает серьезное уважение такой подход к решению проблемы клиента.

[REZZO]

...В данном случае мы несем полную ответственность за такую "работу".

...Мы полностью возместим все убытки причиненные автомобилю. Включая эвакуацию и ремонт....

Уважаю! Достойный ответ на претензию

[igrek]

Уважаю! Достойный ответ на претензию

Настолько, что я думаю к ним обратиться при случае чего)

Вот только не знаю, может Опель они не знают? 

Изменено: igrek, 8.05.2018 - 13:33

[Алюша]

я вот тоже уже думаю- знают ли в КПД про праворульные тойоты ))

[igrek]

я вот тоже уже думаю- знают ли в КПД про праворульные тойоты ))

Счас как ответят тебе той фразой, что у тебя в подписи)

[Боинг747]

Настолько, что я думаю к ним обратиться при случае чего)

Вот только не знаю, может Опель они не знают? 

 

 

я вот тоже уже думаю- знают ли в КПД про праворульные тойоты ))

 

Просто нужно было выбирать самые лучшиекорейские машины 

[igrek]

Просто нужно было выбирать самые лучшиекорейские машины 

Хорошая шутка)

Впрочем, в каждой шутке есть доля серьёзного. Я когда выбирал авто пару лет назад, то Оптима и Соната (i40) были в числе претендентов.

Но уступили Инсигнии в общем и целом)

А вот нижний диапазон корея-автопрома даже не принимался всерьёз.

Изменено: igrek, 8.05.2018 - 13:54

[Амальгама]

Уважаю! Достойный ответ на претензию

Мне тут и добавить нечего - действительно достойно! Армен Павлович, спасибо за Ваши реакцию и участие.

[коРж]

я в полнейшем, глубочайшем позитивном шоке...    

 

достойнейший ответ!!!       

 

Репутация, в моих глазах, данного сервиса взлетела до небес!

Желаю процветания Вашему делу с таким подходом!

 

Мой пепелац однозначно будет на этом сервисе обслуживаться.

 

Заодно спрошу - Форд Фокус III в вашем сервисе на Малиновского может быть отремонтирован?

[Faust]

Прям пособие по решению конфликтных ситуаций! Многим следует поучиться

[Armen]

Мне тут и добавить нечего - действительно достойно! Армен Павлович, спасибо за Ваши реакцию и участие.

 

Спасибо, прежде всего Вам, что выслушали меня и позволяете исправить ошибки.

Что касается обслуживания других марок автомобилей, то филиал на Западном может в этом помочь. Отдел закупки подготовит необходимые запчасти для ремонта. Цены на работы также согласовываются заранее и неизменны при выполнении ремонта. Спец. инструмент есть для большинства популярных моделей. Для выполнения работ с другими марками - отдельное рабочее место и закрепленный мастер.
 

прикольно, Мир перевернулся))))

На Skoda сервис заезжают акценты, в КПД авто заезжают Шкоды))))

 

С уважением отношусь к вашему сервису и специализации, поэтому уже троих с VAG отправил к вам) Просто у меня тут на Западном как только узнали, что беремся за VAG, какой-то ажиотаж с этими немцами) 

Изменено: Armen, 8.05.2018 - 15:14

[Брумберг]

 

 

Обращаюсь ко всем нашим клиентам. чтобы все неприятные случаи писали прямо в этой теме, так как за темой следим постоянно, и можем пропустить информацию.

 Ну раз так, то не буду стесняться...

В марте меняли на Сиде подшипник слева спереди, все хорошо. Было до тех пор, пока я не стал менять резину на летнюю. Открутить это колесо оказалось крайне сложно, так как затянуто было, как мне кажется, без ограничителя крутящего момента. Помочь смогла только полутораметровая труба на вороток. Как итог: сорванная резьба на 1 шпильке и гайке. Так и езжу с 4 шпильками, стесняюсь позвонить и рассказать об этом...

[thealien]

Присоединюсь к затяжке.

Зимой менял задние колодки у вас. Весной, когда перекидывал колеса, еле гайки скрутил задние - еще немного и понадобилось бы ногой становиться на балонник.

[Armen]

 Ну раз так, то не буду стесняться...

В марте меняли на Сиде подшипник слева спереди, все хорошо. Было до тех пор, пока я не стал менять резину на летнюю. Открутить это колесо оказалось крайне сложно, так как затянуто было, как мне кажется, без ограничителя крутящего момента. Помочь смогла только полутораметровая труба на вороток. Как итог: сорванная резьба на 1 шпильке и гайке. Так и езжу с 4 шпильками, стесняюсь позвонить и рассказать об этом...

 

Вот, для этого и есть эта тема, в том числе) И не надо стесняться) Надо позвонить администраторам, записаться на время и поменять шпильку с гайкой по гарантии. И обращайте внимание, чтобы после выполнения работ, колесные гайки или болты были окончательно затянуты динамометрическим ключом, а не просто, гайковертом. Если такого нет или мастер отказывается проводить такой порядок, смело говорите об этом администратору. Это мои глаза и уши и полностью их ответственность, чтобы вы полностью были довольны обслуживанием.

Еще раз подчеркну, что для нас важна каждая мелочь для соответствия нашей работе.

[ARSLAN]

Добрый день! Подскажите стоимость всех колодок и их замены на СантаФе бензин 2,4 л, ПП 

[*Evgenia*]

Добрый день! Подскажите стоимость всех колодок и их замены на СантаФе бензин 2,4 л, ПП 

Добрый день. Нам необходим ваш Vin.

[*Evgenia*]

Добрый день. Нам необходим ваш Vin.

Ответили в личном сообщении

[Денис Р]

Добрый день.
На шевроле авео т300 нужно устронить течь масла из под теплообменника двигателя.
Сколько будет стоить такая работа?

[*Evgenia*]

Добрый день.
На шевроле авео т300 нужно устронить течь масла из под теплообменника двигателя.
Сколько будет стоить такая работа?

Здравствуйте, ответили в личном сообщении.

[akromion]

Добрый.

Какая стоимость установки сигнализации Partisan RX-5 на Киа Спектру.

Без автозапуска.

Спасибо.

Изменено: akromion, 13.05.2018 - 20:38

[Gzzz]

Добрый вечер. А можно озвучить актуальный график работы на западном, так же до 18.00? И еще сход-развал там есть? Ну и цена?

[N a t a l i a]

Добрый.
Какая стоимость установки сигнализации Partisan RX-5 на Киа Спектру.
Без автозапуска.
Спасибо.

Добрый вечер!
Установка сигнализации -2000р.

Добрый вечер. А можно озвучить актуальный график работы на западном, так же до 18.00? И еще сход-развал там есть? Ну и цена?

Добрый вечер !
График работы филиала западного с 9.00 до 18.00 без выходных . Запись по телефону : 226-39-33.
Стенд сход-развала пока только на Мясникова, 58. Стоимость -1000. Запись по телефону : 226-75-75.

[Georgik]

Спасибо за замену подшипника в генераторе - быстро, чётко, недорого! Как всегда - на высоте!

[xapta.serg]

На Западном филиале можем принимать практически любые машины, у меня там сейчас очень сильные ребята с большим опытом. После ВАГов, с "японцами" уж тем более все проще) Тем более, я наконец-то забрал четвертый бокс и будем расширяться)

 

День добрый. Ну раз так - то попробую узнать за Матиз подруги: нужно заменить сцепление (с сальником коленвала заодно) + рулевую тягу (с наконечником), ну и масло, фильтры, свечи. Все запчасти куплены. В сервисе куда ездил ранее сломался подъемник... Если не "побрезгуете" матизом - то могу к вам)

 

p.s.: лет 7-8 назад был акцент - ездил к вам, помнится еще в гаражи у аэропорта)

Изменено: xapta.serg, 14.05.2018 - 12:48