1652 ответов в теме

[SGray]

я не понимаю смысла нападать на компанию если сами покупатели - невнимательны или не собираются следить за тем, что выбирают и покупают?

у меня тоже был неприятный случай: мне нужен был USB-кабель A-B, не дешевый, т.к. HP c погаными кабелями глючит. После долгих поисков, манагер подобрал мне кабель, который, естественно, не подошел (совсем, т.к. USB 3.0) и теперь валяется в машине.

Я бы на принцип пошел - в суд подал Фига там, благодаря ЗоПП от госпошлины освобожден, подаешь по месту своего жительства, халява, сэр
Ну или написать иск и придти к ним с уже готовым.

у некоторых, потерянное рабочее время обойдётся дороже

[FreddieCrueger]

Есть, но фабричную упаковку уже нарушил, бо не ожидал подвоха в такой мелочи...
Вопщем, гореть им в аду, а следующие покупатели пусть будут умнее.

покупайте в Офисный мир КМ и будет вам щастье, всё - как положено, с комплектом документов и гарантией...

[Яков]

Не, вайфай на месте. Просто аппаратно несколько другая. Это примерно как обнаружить, что вместо процессора i5 тебе продали i3.

Вайфай на месте именно стандарта n? А то мало ли. Вдруг

[FreddieCrueger]

Фраза "del" характерна для неадекватов либо для ангажированных конкурентами????

Фраза "тридваразы" характерна для неадекватов либо для ангажированных конкурентами....

Пойди купи телевизор в ситилинке и попробуй его проверь на месте. Я теперь знаю, нужно с собой антенну брать

отнють! мне хватит и флешки с авишником (если я беру с функцией воспроизведения)

[FreddieCrueger]

у меня тоже был неприятный случай: мне нужен был USB-кабель A-B, не дешевый, т.к. HP c погаными кабелями глючит. После долгих поисков, манагер подобрал мне кабель, который, естественно, не подошел (совсем, т.к. USB 3.0) и теперь валяется в машине.

т.е. при покупке покупатель не знал разницы между USB 2.0 и USB 3.0 ???? а виновата невесткаменеджер!

[Renegade Silencer]

Поскольку к торговле железками я имею никакое отношение, то будем считать, что я - неадекват, если тебе так будет спокойней.

Ты ангажирован конкурентами. (С)
На самом деле, формат торговли у Ситилинка, расположение и организация процесса покупки - хороши, и лично для меня самое то. Я ж говорю - в данном случае звезды сложились так, что к середине воскресенья я их уже люто, бешено ненавидел.

Имеющий глаза и мозг прочтет, сделает правильные выводы и примет меры. Остальные будут писать про неадекватов.

Вашей проблемой занимаются.
Как только прояснится ситуация, отпишусь.

От себя добавлю, что на дилинке: ревизия, прошивка, серийный номер, мак адрес всегда указаны на наклейке, которая доступна на ВНЕШНЕЙ упаковке и ее рассмотреть можно без проблем при получении товара.
Пересорт исключен, на складе все изделия ревизии H/W - B3

Изменено: Renegade Silencer, 17.01.2012 - 11:27

[FreddieCrueger]

Поскольку к торговле железками я имею никакое отношение, то будем считать, что я - неадекват, если тебе так будет спокойней.

мне не спокойней, я хочу объективности!

На самом деле, формат торговли у Ситилинка, расположение и организация процесса покупки - хороши, и лично для меня самое то. Я ж говорю - в данном случае звезды сложились так, что к середине вокресенья я их уже люто, бешено ненавидел.

ну вот видишь! и мне тоже там нравится. и косяки бывают - они не ангелы, но с проблемами надо разбираться, решать, ну и конечно самому быть при покупке внимательнее, не ловить мух.
в общем , мир дружба фестиваль!

их ошибка стоила мне нервов и потраченного впустую времени в выходной день.

твоя ошибка)))
везет некоторым, у них есть еще выходные дни... (((

[Ustimenko]

ИМХО ситилинк не хорошее место, особенно не квалифицированные кассиры, покупал 31 декабря блю рэй плер самсунг зависла у них проводка в базе , на что после часа ожидания мне сказали, что не могут вернуть деньги и выдать товар они не могут, танцы с бубном закончились чере з полтора часа после звонка в волгоград. желание туда возвращаться отпало напрочь.

Уточнила, имело место ситуация 31.12.2011, а именно склад после оплаты не увидел вашего заказа. Насколько я поняла, были притензии к кассирам, но учёт оплаты происходит автоматически и в ручную вторую подпись в заказе ставить не требуется.
Приносим наши извинения за длительность обработки Вашего заказа, и потраченное время на ожидание.
Надеюсь данный инцидент не повлиял на Ваше предпраздничное настроение?

[0vZ]

т.е. при покупке покупатель не знал разницы между USB 2.0 и USB 3.0 ???? а виновата невесткаменеджер!

А с каких пор проводом USB3 нельзя подключить USB2 девайс?....

[FreddieCrueger]

А с каких пор проводом USB3 нельзя подключить USB2 девайс?....

ну написал же человек что провод валяется без дела ? наверно потому что он USB 3.0

Нет. Вот на этом - настаиваю.
Я, как покупатель, не обязан знать формат упаковки того или иного товара. А вот название товара я в любом случае прочитаю. И если там написано "B5", то я покупаю "B5", не зависимо от того, что на коробке.

вот честно сказать - не знаю, чья ошибка и была ли ошибка. ))) я бы если отвечал за товар - при наличии действительно в базе в наименовании "В5" (и в описании товара) - вернул бы его, чтоб не раздувать конфликт. а если нет - ну на нет так и суда нет.

[NameNotReally]

т.е. при покупке покупатель не знал разницы между USB 2.0 и USB 3.0 ???? а виновата невесткаменеджер!

Если человек искал провод для определенного девайса, он так и сказал, а дали не то, покупатель виноват в том что не разбирается в проводах? А менеджерам на кой тогда зарплату платить?

Запишите FreddieCrueger'а в фанбои магазина и выдайте персональную скидку! Заслужил ведь!

[FreddieCrueger]

Да, я бы на месте продавца поступил бы аналогично.
Хотя меня в данном случае бы устроило простое признание того факта, что они облажались и исправление ошибки в названии товара, чтобы не вводить в заблуждение других покупателей. Не те деньги и не тот недостаток, чтобы делать возврат.

вот это уже слова "не мальчика но мужа". респект.

Если человек искал провод для определенного девайса, он так и сказал, а дали не то, покупатель виноват в том что не разбирается в проводах? А менеджерам на кой тогда зарплату платить?

а разве продавцы-консультанты входят в формат ситилинка? я думал это прерогатива каких нибудь медиамарктов, кто расталковывает неразумным, чтоименно им нужно!
а контингент инет магазина точно знает что им нужно и приходит в салон магазин на склад только чтобы получить товар а не лясы точить и чесать языком.

Запишите FreddieCrueger'а в фанбои магазина и выдайте персональную скидку! Заслужил ведь!

а я б не возражал! хорошо что в меня в ситилинк-чирлиберы не записали!

Изменено: FreddieCrueger, 17.01.2012 - 12:36

[Renegade Silencer]

Да, я бы на месте продавца поступил бы аналогично.
Хотя меня в данном случае бы устроило простое признание того факта, что они облажались и исправление ошибки в названии товара, чтобы не вводить в заблуждение других покупателей. Не те деньги и не тот недостаток, чтобы делать возврат.

Действительно, имело место досадная ошибка.
Прошу обратиться в отдел гарантии магазина, вам сделают замену на модель ревизии B5.

[0vZ]

Действительно, имело место досадная ошибка.
Прошу обратиться в отдел гарантии магазина, вам сделают замену на модель ревизии B5.

Молодцы, ситилинк!

[nashalife]

Много раз там брал различные девайсы-гаджеты - пока без нареканий. Доволен.

[SGray]

т.е. при покупке покупатель не знал разницы между USB 2.0 и USB 3.0 ???? а виновата невесткаменеджер!

удивительно, как можно переврать мой пост

озвученная манагеру задача: купить качественный кабель usb a-b для соединения компа с принтером.
манагер выписал вышеуказанный кабель. при получении товара у меня даже и мысли на закралось, что что-то не так.
а ты бы сразу определил, что тебя обманули и подсунули не тот кабель?

[Serval1]

Кстати в медиамаркте таже песня ,что и в ситилинке, покупал у них три телека (продал два филипса "светящих лампочку" и по акции купил самсунги ,ну и еще один пока акция шла (-5000при 20000),правда была возможность до этого проверить нужную модель ,в чем огромный плюс..
так вот тоже вешали лапшу про обмен через 14 дней...,отговаривал их так говорить и советовал на выдаче проверять товар соседним покупателям...,правда немного совесть замучила -семья покупала филипс , посоветовл им проверить на пиксили ибо врядли обменяют если что ,а про лампочку не сказал ,не захотел настроение им портить (каждый по-своему к этому относится ,а они уже оплатили получали на складе ...
А вот офисный мир км (регистраторы там покупал -понравилось как обслуживают , действительно - рекомендую магазин... все проверили дали прокатиться записать на флешку , прокрутили изображение ,вообщем очень доволен ( на театральной был...)

Изменено: Serval1, 17.01.2012 - 14:55

[Ustimenko]

а я б не возражал! хорошо что в меня в ситилинк-чирлиберы не записали!

Кстати по поводу черлидеров, 28.01.2012 на турнире по настольному хоккею в Ситилинке, будут такие!

Изменено: ФеФочка, 17.01.2012 - 15:21

[NameNotReally]

Кстати по поводу черлидеров, 28.01.2012 на турнире по настольному хоккею в Ситилинке, будут такие!

Фредди будет среди них?

[Леха]

Фредди будет среди них?

Девиз Фредди: хочешь выжить - скупись в ситилинке

Изменено: Леха, 17.01.2012 - 15:41

[Ustimenko]

Фредди приглашу в числе VIP гостей.

В своем костюме