7594 ответов в теме

[Global]

А какое сейчас ограничение по сумме? 1000 евро уже убрали?

вроде не убирали http://www.tks.ru/nat/0020000001

[Georgik]

А какое сейчас ограничение по сумме? 1000 евро уже убрали?

Хрен пойми какое... Разное проходит.
Крайний раз вроде было не более 150 за одно отправление. 1000 за месяц вроде как давно нет уже.

1200 за раз проходило... Не за месяц, а за одну посылку, а за месяц тем более проходило. Там же срок не пойми как считают, кажись не календарный. А просто от таможни до таможни.

Изменено: Georgik, 20.12.2014 - 17:19

[Georgik]

del

Изменено: Georgik, 20.12.2014 - 19:47

[matrix]

Беспокоит, застряла посылка где-то между Благовещенском и Ростовом на 600 баксов, 12 дней тишины

[Georgik]

Жди. Сейчас, перед НГ, такое в норме, у самого висят несколько в непонятках. Такое бывает, потом бац и поехало дальше. Иногда почтовики их не вносят в базу на некоторых участках пути, вот и не бьются они нормально, и висят долго в одних местах.
Даже если таможить надо - виснет или на таможне или сюда приходит, а потом забрать можно только растаможив, но об этом тебе говорят. Такая доедет нормально, просто подожди.

Изменено: Georgik, 21.12.2014 - 09:58

[Михаил_rnd]

Новая совместная акция Али с Яндекс кошельком http://activities.al...ex-cashback.php

[matrix]

Переводи и не парься. Я всегда так делаю. Никогда не отправлял бракованные мелочи обратно. Деньги, полной суммой, возвращались в 95%, остальные 5% возвращали бОльшую часть суммы.

Вообщем, обострил спор, и али тоже настаивает на возврате товара, иначе только 40% рефунда. Мне, конечно, по барабану, там сумма незначительная, а вот на будущее все же важно, полный рефунд при каких условиях то делают?

[Caxapok]

А мне вчера пришел мой первый заказ, почти 70 дней шло Очки ночные за 160рэ, сегодня с тура уже тестировал, понравилось в целом

[Georgik]

Вообщем, обострил спор, и али тоже настаивает на возврате товара, иначе только 40% рефунда. Мне, конечно, по барабану, там сумма незначительная, а вот на будущее все же важно, полный рефунд при каких условиях то делают?

Я писал уже выше - всегда настаиваю на полном, в 99% выделываются, но потом полностью возвращают...

 

У меня посылка трекалась нормально, написано что "18 Декабря отправлена на таможню" и только несколько минут назад изменился статус на "26 Декабря покинула сортировочный центр" (в Ростове уже).

[Rast]

Вообщем, обострил спор, и али тоже настаивает на возврате товара, иначе только 40% рефунда. Мне, конечно, по барабану, там сумма незначительная, а вот на будущее все же важно, полный рефунд при каких условиях то делают?

 

С китайцами надо вести себя уверенно, иначе вообще наглеют и садятся потом на голову. Пусть лучше работают, как следует, и не дают нам поводов для более активных действий в этом направлении!

[A_Lex]

Подскажите. Заказывали жене платье. Пришел товар, не такой как в описании и на картинке. Открыл спор. Продавец сначала написал что это его вина недоглядел и сделает 30% скидку, потом написал что сделает скидку 8$. Сейчас вот прислал ссылку и говорит что в качестве компенсации отправит другое платье (за 400р). При этом он пишет что он стажер и не знает что делать, просит помощи как закрыть спор. Я настаиваю на возврате денег, т.к. меня не устраивает то что пришло. Как происходит возврат товара на али? Как оплачивать пересылку назад, и как за неё вернут мне деньги? Что мне дальше делать и куда писать?

[Алюша]

А мне вчера пришел мой первый заказ, почти 70 дней шло Очки ночные за 160рэ, сегодня с тура уже тестировал, понравилось в целом

дай ссыль.

[hazzyhaz]

Обратно на карту возвращаются. ничего никуда не отправляй.

[scorpio2018]

A_Lex,возврат товара оплачивается вами и никто за это деньги вам не вернет,мой совет,соглашайтесь на частичный рефунд,отправка платья обратно дороже вам выйдет

Изменено: scorpio2018, 13.01.2015 - 10:05

[A_Lex]

A_Lex,возврат товара оплачивается вами и никто за это деньги вам не вернет,мой совет,соглашайтесь на частичный рефунд,отправка платья обратно дороже вам выйдет

т.е. принять его предложение вернуть 8$ из 25? оплаченых? Порядок дейсвий при таком варианте какой? Я ему пишу согласен и нажимаю кнопку "отменить спор"? После чего мне на карту вернется 8$?   

[scorpio2018]

редактируй спор,в котором указываешь частичный возврат,например 10 долларов,он принимает и спор автоматически закроется,ему перечислится 15 долларов,а тебе 10 на карту вернутся

[A_Lex]

Ааа, ясно. Через редактирование это все делается.  

А если я сейчас ничего менять не буду. Дождусь окончания срока спора. Что будет?  Я писал первый раз "полный возврат, готов отправить за счет продавца"

[nezabydka]

При заказе детских курток,сроки все вышли.Продавец нас уверял в отправке.И при этом предлагал сначала скидку в его магазине.Потом возврат частичной суммы.Но мы не соглашались.Просил не писать отзыв.В итоге вернул 100% оплаты

[old crow]

а мне  сегодня магнитола прилетела, за 8 дней, емсом лично  в  руки, неожиданно приятно, так как срок поставки 14-30 дней

[Georgik]

При заказе детских курток,сроки все вышли.Продавец нас уверял в отправке.И при этом предлагал сначала скидку в его магазине.Потом возврат частичной суммы.Но мы не соглашались.Просил не писать отзыв.В итоге вернул 100% оплаты

Если приедет товар - деньги верните продавцу. У меня так было много раз... Почта наша не ахти...

а мне сегодня магнитола прилетела, за 8 дней, емсом лично в руки, неожиданно приятно, так как срок поставки 14-30 дней

У меня был рекорд - DHLем приехало за 5 дней, а обычной почтой за 9 дней.
Сейчас все идет 2-4 недели.

[nezabydka]

Если приедет товар - деньги верните продавцу. У меня так было много раз... Почта наша не ахти...

а сколько у Вас была временная задержка?
Я заказывала в конце августа.Потом продливали еще защиту заказа на 30 дней
.Думаю,наврядли.И потом по отзывам было много похожих ситуаций

Если приедет товар - деньги верните продавцу. У меня так было много раз... Почта наша не ахти...
У меня был рекорд - DHLем приехало за 5 дней, а обычной почтой за 9 дней.
Сейчас все идет 2-4 недели.

это платная ж доставка?

[Georgik]

Платная. Разные задержки бывали.

2-4 недели, естественно идут бесплатной доставкой

[Megavit]

А уже был вопрос - как лучше оплачивать? В долларах или рублях?

[hazzyhaz]

В рублях чуть больше получается. но хоть по крайней мере видишь сколько ТОЧНО спишут с карты))))а с баксом сейчас непонятки)

[SEMENYCH]

Почта России прям удивила, меньше 2 недель из Китая!
И то, с учетом праздников.