4856 ответов в теме

[Dr.v.]

На сайте нет цен, для гетца. По телефону сказали ориентируйтесь на цены акцента. По факту выполненных работ в несколько раз цена выросла. Уверен, что в Ростове в любом сервисе это стоит максимум 1000 р. Амортизатор поменять стоит 1000 в КПД, а втулки стабилизатора 1500р. Я выводы, для себя сделал.

Не защищаю контору, но мог просто сотрудник не корректно сориентировать

[Perevertops]

На Гетце геморрой менять, со стороны блока abs
Датчик детонации не спасёт, пробовал, а я машину продал месяц назад.

да, не спасло
Я пока что так кардинально решить вопрос не могу) Армен предложил отличный вариант: оставить машину на опыты на выходные. Как только у меня будет получаться, я обязательно так сделаю

[Spetso]

Выражаю благодарность сервису на Локомотивной за проведенные ТО, диагностику и ремонты. Мастеру Анатолию отдельное спасибо за прочистку дренажной трубки испарителя.

Что касается замены подушек. По ощущениям всё-таки стало лучше.

Изменено: Spetso, 27.06.2021 - 00:39

[Armen]

Выражаю благодарность сервису на Локомотивной за проведенные ТО, диагностику и ремонты. Мастеру Анатолию отдельное спасибо за прочистку дренажной трубки испарителя.

Что касается замены подушек. По ощущениям всё-таки стало лучше.

Спасибо!

[GrozdoFF]

Все забываю высказать благодарность КПД-авто за оперативный и качественный ремонт! Очень круто, что в наличии все расходники, вменяемый ценник и бесценный перекур с Арменом Палычем! 

[Armen]

Все забываю высказать благодарность КПД-авто за оперативный и качественный ремонт! Очень круто, что в наличии все расходники, вменяемый ценник и бесценный перекур с Арменом Палычем! 

 

Спасибо! )))

[Maks-i-drom]

Скажите пожалуйста, какой срок замены комплекта ГРМ у акцента именно по отрезку времени (сроку)? (по пробегу 50 тыс км)

[gever.]

Спасибо! )))

Армен Палыч, а  сколько стоит перекур свами и чьи сигареты при этом курят?

Изменено: gever., 4.07.2021 - 19:38

[urik]

Здравствуйте, акпп шевроле круз ушла в аварийный режим, скажите вы диагностику и ремонт делаете?
Здравствуйте, акпп шевроле круз ушла в аварийный режим, скажите вы диагностику и ремонт делаете?

[Armen]

Скажите пожалуйста, какой срок замены комплекта ГРМ у акцента именно по отрезку времени (сроку)? (по пробегу 50 тыс км)

2 года, или 60000км.

Армен Палыч, а сколько стоит перекур свами и чьи сигареты при этом курят?

Это же бесценно))

Здравствуйте, акпп шевроле круз ушла в аварийный режим, скажите вы диагностику и ремонт делаете?
Здравствуйте, акпп шевроле круз ушла в аварийный режим, скажите вы диагностику и ремонт делаете?

Да, делаем. Запишитесь на сервис 226-75-75

Здравствуйте, акпп шевроле круз ушла в аварийный режим, скажите вы диагностику и ремонт делаете?
Здравствуйте, акпп шевроле круз ушла в аварийный режим, скажите вы диагностику и ремонт делаете?

Да, делаем. Запишитесь на сервис 226-75-75

[Вопрос_морали]

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в наличии натяжитель (25281-2B030) и ролик (25286-2B010 или 25286-2B000)?

Изменено: Вопрос_морали, 11.07.2021 - 14:05

[КПД-авто администратор]

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в наличии натяжитель (25281-2B030) и ролик (25286-2B010 или 25286-2B000)?Д

Добрый  день !!!

Натяжитель  приводного ремня и ролик опорный приводного ремня в наличии 

[Вопрос_морали]

Добрый  день !!!

Натяжитель  приводного ремня и ролик опорный приводного ремня в наличии 

Сориентируйте, пожалуйста по цене + замена

[КПД-авто администратор]

Сориентируйте, пожалуйста по цене + замена

Добрый день !!!

натяжитель приводного ремня - 4800 

ролик опорный - 1900 

ремень приводной - 2500 

замена -700 

[Боинг747]

Подскажите на лачетти хрустит 2я передача и при переключении вверх и при переключении вниз. Первая инонда тоже хрустит при включении. Сколько ремонт будет стоить? Нужен максимально дешевый и сердитый вариант.

[thealien]

Приветствую.
Так, чисто спросить: записывался на обычную замену масла двс и узнал - оказывается с 1 июня (июля?) со свои маслом только с сертификатом приходить (не проблема вроде). Эти нововведения с чем связаны? Что-то новое в законодательстве? Или прецедент был какой и теперь такие правила у сервиса?
(сертификат нужен даже если просто замена, не ТО с вписыванием в сервисную книжку?)

Изменено: thealien, 21.07.2021 - 10:32

[Armen]

Подскажите на лачетти хрустит 2я передача и при переключении вверх и при переключении вниз. Первая инонда тоже хрустит при включении. Сколько ремонт будет стоить? Нужен максимально дешевый и сердитый вариант.

 

Приветствую!

Минимальная сумма по работе будет складываться из стоимости снятия/установки, и самого ремонта МКПП - 4500 + 6000. Остальной бюджет будут добавлять запчасти.

По опыту работы с этими коробками - очень проблемные по з/ч. В 99% обращений "ремонт" заканчивался заменой агрегата на б/у. Например, муфта первой и второй передачи, новая, стоит 11500 и ждать 3 недели.

Обычно мы делаем так: снятие, дефектовка и принятие решения. Это стоит 4500. 

[Armen]

Приветствую.
Так, чисто спросить: записывался на обычную замену масла двс и узнал - оказывается с 1 июня (июля?) со свои маслом только с сертификатом приходить (не проблема вроде). Эти нововведения с чем связаны? Что-то новое в законодательстве? Или прецедент был какой и теперь такие правила у сервиса?
(сертификат нужен даже если просто замена, не ТО с вписыванием в сервисную книжку?)

 

Да, с 1 июня мы предупреждаем наших клиентов, что со своим маслом мы стараемся не принимать. Прецедентов уже три в этом году. Мотюль, Шел, Зик. Во всех трех случаях подделка. Две машины с полностью угробленными моторами. В каждом случае масло покупалось "по-братски, мамой клянусь, я себе такое лью". Сейчас бодаются друг с другом, и мы отвлекаемся на это. В заказ/наряде прописывается, что после замены масла, в случае, что масло предоставлено Заказчиком - гарантия и все обязательства сервиса снимаются. Это серьезные вещи.

Как минимум, когда вы приобретаете масло в супермаркетах, у друзей, у поставщиков и т.д. - ВСЕГДА берите документы, сертификаты и всю возможную документацию, чтобы прежде всего обезопасить себя и свой транспорт. Рынок перенасыщен подделками и контрафактом. А мы несем ответственность и по законодательству и по совести. Скажу больше; скоро, ни один сервис, кроме "бесстрашных" не примет в работу машину со своим маслом. Никто не захочет в здравом уме брать на себя обязательства, когда вы привозите свое масло, а потом же сами приедете в сервис и скажите, что у вас (не дай Бог) застучал мотор, после того, как вы поменяли масло. Как только сервис принимает решение о приеме машину клиента в работу - сервис несет ответственность за все.

[thealien]

О, благодарю за подробный ответ!

[Leshij]

мне казалось это по умолчанию везде было, что за масло (да и запчасти) клиента сервис никакой ответственности и гарантии не несет.

или я нет? я просто не вникал никогда

[deedee]

Т.е., если будет залипуха с сертификатом, то всё ок? 

[Armen]

мне казалось это по умолчанию везде было, что за масло (да и запчасти) клиента сервис никакой ответственности и гарантии не несет.

или я нет? я просто не вникал никогда

 

Если сервис не обезопасит себя, прописывая эти условия в з/н или заявке на ремонт - да, сервис может попасть в неприятную ситуацию. У нас судебная система, такие чудеса творит, что когда дело до ходит до разбирательств- волосы дыбом встают. К сожалению, даже у меня есть такой пример, когда я лично принял решение помочь в безвыходной ситуации клиенту, и в итоге клиент свои проблемы решил, а я проиграл суд на 100000. При этом меня оклеветали и обвинили в подлоге детали, на основании того, что так решил эксперт. Сейчас у меня встречный иск к "эксперту", который, между прочим, уже несет уголовную ответственность. Это такие вещи, которые вы как, наши любимые клиенты никогда не узнаете, а мы в этом живем))) Но это уже совсем другая история)))

Т.е., если будет залипуха с сертификатом, то всё ок? 

 

Нет, конечно. В этом то и заключается непонятный риск, на который зачем-то идут клиенты. Когда мы просим предоставить сертификат и чек, это прикладывается к з/н, но не обязывает нас нести ответственность. Это лишний раз дает возможность задуматься Заказчику, что он купил оригинальное масло, или хотя бы у той организации, которая может предоставить документы.

Не хочу кого-то обидеть, но с ситуацией вокруг Алмаза, все "запасики масла" сейчас распродаются как угодно, лишь бы избавиться от товара и забрать хоть какие-то деньги.

[Zibal]

Да, с 1 июня мы предупреждаем наших клиентов, что со своим маслом мы стараемся не принимать. Прецедентов уже три в этом году. Мотюль, Шел, Зик. Во всех трех случаях подделка. Две машины с полностью угробленными моторами. В каждом случае масло покупалось "по-братски, мамой клянусь, я себе такое лью". Сейчас бодаются друг с другом, и мы отвлекаемся на это. В заказ/наряде прописывается, что после замены масла, в случае, что масло предоставлено Заказчиком - гарантия и все обязательства сервиса снимаются. Это серьезные вещи.

Как минимум, когда вы приобретаете масло в супермаркетах, у друзей, у поставщиков и т.д. - ВСЕГДА берите документы, сертификаты и всю возможную документацию, чтобы прежде всего обезопасить себя и свой транспорт. Рынок перенасыщен подделками и контрафактом. А мы несем ответственность и по законодательству и по совести. Скажу больше; скоро, ни один сервис, кроме "бесстрашных" не примет в работу машину со своим маслом. Никто не захочет в здравом уме брать на себя обязательства, когда вы привозите свое масло, а потом же сами приедете в сервис и скажите, что у вас (не дай Бог) застучал мотор, после того, как вы поменяли масло. Как только сервис принимает решение о приеме машину клиента в работу - сервис несет ответственность за все.

А у вас какие масла есть?

[deedee]

 

 

Нет, конечно. В этом то и заключается непонятный риск, на который зачем-то идут клиенты. Когда мы просим предоставить сертификат и чек, это прикладывается к з/н, но не обязывает нас нести ответственность. Это лишний раз дает возможность задуматься Заказчику, что он купил оригинальное масло, или хотя бы у той организации, которая может предоставить документы.

Не хочу кого-то обидеть, но с ситуацией вокруг Алмаза, все "запасики масла" сейчас распродаются как угодно, лишь бы избавиться от товара и забрать хоть какие-то деньги.

Я понял, спасибо!

[Armen]

А у вас какие масла есть?

 

Уже больше 9 лет, моторное масло, которое мы предлагаем - это Shell. При этом в масло в 209 бочках я начал заказывать, только после подписания с Shell очень серьезных двухсторонних обязательств. Они были так удивлены каким-то "выскочкой" из Ростова, что приехали целой делегаций, включая руководителя европейского подразделения моторных масел для легкового транспорта) По факту, договор состоит в том, что Shell гарантирует мне 1000% уверенность, что поставляемое масло является оригинальным, а я со своей стороны, несу личную ответственность перед поставщиком, что не буду заниматься глупостями, заказывая поддельное масло.

Чтобы было более понятно, условно, бочка от Shell стоит 100 тыс. Каждые две недели или раз в месяц у меня на столе предложения взять Shell и по 80 тыс и по 50 тыс. Так вот, такого никогда не будет.

В заключении скажу, что я работаю с Shell не потому что это самое лучшее масло (хотя оно и, действительно, не плохое), а потому что это один из не многих поставщиков, которые отвечают за свою продукцию и передо мной, и перед вами.