а подробней ? про ровное место ? у меня такого еще не было. или попросили отправить назад, а вы не захотели ?
У меня тоже такого раньше не было.
Товар пришёл с небольшим дефектом, в споре приложил фото дефекта и видео распаковки (всегда делаю "автоматически"), но мой спор не удовлетворили, апелляцию тоже.