3038 ответов в теме

[Flame]

1) найди свой договор с ЮТК и дополнение к нему с техпараметрами (листок, где логин-пароль);

2) где-то в конце листка есть настройки модема. Типа, "наберите в адресной строке браузера 168.***.***.***

3) сверяясь с листком восстанавливаешь настройки модема.

не помогает - звонишь в техслужбу и просишь инженера

[Skudetto]

все заработало! проблему помогли решить как раз после обращения сюда! намного оперативнее получается чем по телефону с техподдержкой
CYPOSTAT еще раз большое спасибо!

[Karapuz]

Блин, меня это йутыка уже з@-бло! Постоянные обрывы и скорость скачивания на 2 мегабитах - 180-190 килобайт в сек. А главное в самом центре Ростова и сосокчить то некуда(

[Dimitry]

Блин, меня это йутыка уже з@-бло! Постоянные обрывы и скорость скачивания на 2 мегабитах - 180-190 килобайт в сек. А главное в самом центре Ростова и сосокчить то некуда(

запрос не информативный... ты кому нибудь уже жаловался?

[Karapuz]

запрос не информативный... ты кому нибудь уже жаловался?

Это не запрос, это крик души!
Да звонил к ним в техпомощь, оставлял заявку инженеру. Это было в четверг, инженер перезвонилА в понедельник. В это время вроде все наладилось... потом снова. Как говорят с ЮТК работает только один способ-постоянно их парить, но что-то не особо мне кайф каждый день названивать им. Да и не до этого...

[Dimitry]

Это не запрос, это крик души!
Да звонил к ним в техпомощь, оставлял заявку инженеру. Это было в четверг, инженер перезвонилА в понедельник. В это время вроде все наладилось... потом снова. Как говорят с ЮТК работает только один способ-постоянно их парить, но что-то не особо мне кайф каждый день названивать им. Да и не до этого...

я на настройку ЮТК затратил в общей сложности 2 недели (естетственно не подряд)... просто надо понимать, что общаешься с конторой времён СССР... т.е. доставать их методично...

[Karapuz]

ОАО ЮТК Респект и уважуха за оперативность! Все и всегда бы так у вас работали...

[SGray]

последние пару недель инет тупит невозможно! уже надоело! график скорости как расческа
когда все нормализуется?

[*coppola*]

Проблема следующего характера: соединение с интернетом то есть то нет, лампочка DSL моргает. Но есть одна закономерность, когда поступает вызов, входящий или исходящий инет начинает работать пакеты передаются и принимаются((((потом час нормальной работы и опять тупняк((( телефон 2-31-31 сорок шесть

[SGray]

у меня лампочка дсл горит, но соединение периодически падает

[Inetman]

у меня лампочка дсл горит, но соединение периодически падает

(озабоченно)
"Виагру" модему давать пробовал?

[SGray]

(озабоченно)
"Виагру" модему давать пробовал?

не смог найти подходящий порт

[Inetman]

не смог найти подходящий порт

В питание её вставлять нужно. Я вот вставил - так модем при передёргивании этого самого питания дребезг у всех, кто в один блок розеток с ним включён, вызывает!!

[Nimnool]

Проблема следующего характера: соединение с интернетом то есть то нет, лампочка DSL моргает. Но есть одна закономерность, когда поступает вызов, входящий или исходящий инет начинает работать пакеты передаются и принимаются((((потом час нормальной работы и опять тупняк((( телефон 2-31-31 сорок шесть

99% что проблемы на линии:
1) Проверить линию на предмет того что сплитер подключен правильно (до сплитера ничего не подключено) и попробовать другой сплитер (возможно пробиты конденсаторы).
2) Попробовать поработать без сплитера при отключенных телефонах.
3) Если не помогло вызывать монтера со станции

[Tony]

всю тему не перечитывал, напомните ссылку, где онлайн смена тарифа

[Андр Сергеевич]

всю тему не перечитывал, напомните ссылку, где онлайн смена тарифа

http://tariff.donpac.ru/tariff.html

[Sinitsyn]

У меня канитель уже с 4 марта. Постоянно падает связь. Инженеры не могут помочь, предлагают перепрошить модем или купить новый. 2-54-1 семь-семь пять

[ОАО ЮТК]

Действительно 4-го было 7 обрывов, но по параметрам линия в норме .
Вполне возможно что сдох модем, если есть возможность то попробовать другой модем (точно такие же симптомы были у племянника , вылечил заменой модема).

[Bogy]

Меня все еще поражает то, как в ЮТК "СТРЕМЯТСЯ" привлечь абонентов. Знакомая заключила договор 8 февраля. Вчера наконец-то проложили в квартире кабель, подключил модем и уаля, лампочка DSL не горит. Звонок в саппорт, ответ: "Ой, а я смотрю, вас еще не подключили....ну я заявку оставлю, но когда сделают не знаю, в порядке очереди". Это как называется??? БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ПРОШЛО, и не могли линию подключить??!! Ничего, что все обещано в двухнедельный срок? *CENSORED*

[SGray]

Знакомая заключила договор 8 февраля. Вчера наконец-то проложили в квартире кабель, подключил модем и уаля, лампочка DSL не горит. Звонок в саппорт, ответ: "Ой, а я смотрю, вас еще не подключили....ну я заявку оставлю, но когда сделают не знаю, в порядке очереди". Это как называется??? БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ПРОШЛО, и не могли линию подключить?

это в порядке вещей, привыкай!
где-то тут моя тема завалялась, как мне тариф 3 месяца меняли

[Tki]

А я тут недавно переоформлял договоры с обоими провайдерами(комстар и ютк), так ютк приятно удивили - сделали все быстро и без проблем, а комстар то одно, то другое , то третье. Достали конкретно.

[Wit]

...БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ПРОШЛО...CENSORED*

Так для сравнения.
Тетка с работы захотела интернет. Вчера оставил заявку в корбине билайне, желаемую дату подключения указал 13.03. Вчера же им позвонили, спросили, может вас 11.03 подключить, вы только карту оплаты купите.

[Inetman]

Так для сравнения.
Тетка с работы захотела интернет. Вчера оставил заявку в корбине билайне, желаемую дату подключения указал 13.03. Вчера же им позвонили, спросили, может вас 11.03 подключить, вы только карту оплаты купите.

Так, для сравнения. Одна знакомая захотела интернет. Оставил заявку у полосатых, через два дня позвонил - заявка пропала в неизвестном направлении, сроки подключения - "нууу... месяца через три, максимум - через полгода..."

[SGray]

типичный график работы ютк. вроде было все нормально, потом у$рались, и, привет "расческа"

[Bogy]

это в порядке вещей, привыкай!
где-то тут моя тема завалялась, как мне тариф 3 месяца меняли

Что значит привыкай, только 4 месяца прошло, как с ЮТК на Спарк ушел

а со Спарка на Корбину