Позавчера, 16.04.2023 г. пропал зуммер на городском телефоне. Оставил заявку.
Вчера позвонил, чтобы выяснить причину, ответили что причины не знают, имеет место массовое отключение. Что-то пытались невнятно рассказать про плановый переход на новые VoIP технологии, сказали чтобы позвонил в конце недели, тогда точно скажут. Почему заранее не предупредили об отключении, если это по плану делается не ответили.
Пока установлен срок исполнения заявки 15 августа 2023 16:35. Особенно умиляют эти 35 минут...
Похоже, что МТС целеноправленно избавляется от проводных абонентов. Ставит нереально огромные сроки ремонта, а там глядишь абонент сам откажется, они не при чём.
Я бы тоже отказался, но мать пользуется и ей много родственников такие же по возрасту звонят на городской.