232 ответов в теме

[nom]

Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410

Spoiler

80. Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях:

 

а) отказ заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (при условии соблюдения положений, предусмотренных пунктами 48 - 53настоящих Правил);

 

б) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

 

в) истечение у внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (отдельного оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования) нормативного срока службы, установленного изготовителем, и отсутствие положительного заключения по результатам технического диагностирования указанного оборудования, а в случае продления этого срока по результатам диагностирования - истечение продленного срока службы указанного оборудования.

 

81. До приостановления подачи газа в соответствии с пунктом 80 настоящих Правил исполнитель обязан направить заказчику 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Приостановление подачи газа осуществляется не ранее чем через 40 дней после направления 1-го уведомления и не ранее чем через 20 дней после направления 2-го уведомления.

 

Изменено: nom, 29.01.2018 - 21:37

[Zenzel]

 А чем закончилось расследование взрыва, который произошел после ухода газовщиков? Крайний наверно хозяин? http://rostovnadonu....anune/64169490/

[ЗЯМА]

о... нормальное разъяснение... ещё б понять....что с моим предыдущим договором... годитсо? нет? и если не перезаключать - когда они успакоются? или забудут обо мне?

[nom]

о... нормальное разъяснение... ещё б понять....что с моим предыдущим договором... годитсо? нет? и если не перезаключать - когда они успакоются? или забудут обо мне?

в каждом договоре есть пункт в котором написано "срок действия договора" Истек срок следовательно договора нет.

Изменено: nom, 29.01.2018 - 21:43

[MaxSp]

Мне в Аксае после возникновения абсурдной цифры в ЛК пришлось привезти контролера, она удостоверилась, что счетчик работает, сняла данные и договор не перезаключал. Но в доме только котел, газовой плиты нет, и формально никто не проживает. Показал, объяснил, написал заявление на перерасчет  - пару раз через месяц позвонили им (цифры не поменялись), и еще дней через 15 все встало на свои места.

[nom]

Мне в Аксае после возникновения абсурдной цифры в ЛК пришлось привезти контролера, она удостоверилась, что счетчик работает, сняла данные и договор не перезаключал. Но в доме только котел, газовой плиты нет, и формально никто не проживает. Показал, объяснил, написал заявление на перерасчет  - пару раз через месяц позвонили им (цифры не поменялись), и еще дней через 15 все встало на свои места.

причем тут показания счетчика и договор на обслуживание ВДГО?

[ЗЯМА]

в каждом договоре есть пункт в котором написано "срок действия договора" Истек срок следовательно договора нет.

у меня в договоре от 10-го года написано - автоматически продлевается на три года... это после первых три года договорных... так вот в чом и вопрос... это всегда на три года автопродление, или только эти два  раза по три? и годен ли этот договор с ГОРГАЗОМ для новых наших хозяев МЕЖРЕГИОНГАЗ кажись....

[nom]

у меня в договоре от 10-го года написано - автоматически продлевается на три года... это после первых три года договорных... так вот в чом и вопрос... это всегда на три года автопродление, или только эти два  раза по три? и годен ли этот договор с ГОРГАЗОМ для новых наших хозяев МЕЖРЕГИОНГАЗ кажись....

договор точно на обслуживание ВДГО? Может это договор на предоставление услуги поставки газа?

[Dimoc072]

у меня в договоре от 10-го года написано - автоматически продлевается на три года... это после первых три года договорных... так вот в чом и вопрос... это всегда на три года автопродление, или только эти два  раза по три? и годен ли этот договор с ГОРГАЗОМ для новых наших хозяев МЕЖРЕГИОНГАЗ кажись....

Ежели прям интересно,могу на работе уточнить,можно договор в личку или вотсапом отправить,работаю в Горгазе.Сейчас Горгаз лишили прямого финансирования,все через Межрегионгаз,Джиоев-уволился по собственному(Директор Горгаза) и с ним ушла вся его команда,Горгаз ни чего сейчас не решают,все вопросы через Межрегион(Ревенко) Исаев новый директор ни чего без них не может.

-Пришло новое руководство,поувольняли  процентов 30 наверно,и еще будут увольнять-оптимизация мать его.

Изменено: Dimoc072, 29.01.2018 - 22:13

[ЗЯМА]

nom точно на обслуживание... на поставку газа другой БЕССРОЧНЫЙ договор

Dimoc072 скинь вотсапный номер в личку.... завтра завотсаплю.... можно?

[Михаил_rnd]

nom точно на обслуживание... на поставку газа другой БЕССРОЧНЫЙ договор
Dimoc072 скинь вотсапный номер в личку.... завтра завотсаплю.... можно?

в любом случае без оплаты договор на обслуживание не продлится.

[nom]

nom точно на обслуживание... на поставку газа другой БЕССРОЧНЫЙ договор

Dimoc072 скинь вотсапный номер в личку.... завтра завотсаплю.... можно?

чтобы понять продлен договор или нет надо видеть точный текст этого пункта договора

[ЗЯМА]

у меня ещё и квартира есть... там продление договора (недорогое очень) по звонку прибывает переговорщик и продляет.... каждый август....

интересно, от района зависит? если его на море вызвонить?

или у кого есть договорщики тута и здеся?

[Михаил_rnd]

у меня ещё и квартира есть... там продление договора (недорогое очень) по звонку прибывает переговорщик и продляет.... каждый август....
интересно, от района зависит? если его на море вызвонить?
или у кого есть договорщики тута и здеся?

хоть раз газовое оборудование хотя бы смотрели по договору, или только деньги собирали.?

Изменено: Михаил_rnd, 29.01.2018 - 22:44

[ЗЯМА]

по истечении первого года... 

[blizzard]

хоть раз газовое оборудование хотя бы смотрели по договору, или только деньги собирали.?

у нас каждый год смотрят и чистят, но у нас не столица

[Dimoc072]

nom точно на обслуживание... на поставку газа другой БЕССРОЧНЫЙ договор

Dimoc072 скинь вотсапный номер в личку.... завтра завотсаплю.... можно?

невопрос.

хоть раз газовое оборудование хотя бы смотрели по договору, или только деньги собирали.?

 

это кормушка Горгазовская,собирают деньги не за что,у меня плита HANSA ,они не знают с какой стороны к ней подходить,по этому ни разу не платил за договор,шеф сказал и правильно сделал.

[Salot_Sar]

Публикую свою переписку с газовиками. 

Без комментариев. Просто оставлю это здесь.

Выкопировка с электронной почты. Личные данные потёрты.

 

Вот скажите, почему для того, чтобы добиться простых вещей приходится вести себя на грани хамства?

______________________________________________________________________________________________

Первое моё обращение:

 

From: Takoev Takoyto [mailto:takoev@mail.ru] 
Sent: Saturday, September 15, 2018 2:02 PM
To: callcenter
Subject: Пеня

 

Добрый день!
Вопрос по абонентскому счёту Х ХХХ ХХХ ХХ Такоев Такойто Такойтович,  Ростов, Врубовая ХХ кв УУ
Прошу погасить мой долг по пене 52,41руб  с имеющегося на абонентском счёте аванса.

С уважением, Такойто Такойтович

 

_____________________________________________________________________________________________________

 

Первый ответ абонентской службы :

 

Вторник, 18 сентября 2018, 12:38 +03:00 от Оператор Call Center 4 <f06107c04@rostovregiongaz.ru>:
 

Добрый день!

Сообщаем, что Ваш запрос был направлен программным продуктом в call-center.

Сall-center – информационное подразделение, соответственно, расчеты не ведет, внесение изменений на лицевых счетах абонентов не осуществляет.

           Для сторнирования оплаты со статьи «Газоснабжение» на статью «Пеня за газ» просим собственника квартиры обратиться на районный участок ООО «Газпром межрегионгаз  Ростов-на-Дону», расположенный по адресу: М.Нагибина, д. 14 «г», при себе иметь:

- паспорт собственника;

- документ собственности на квартиру;

- чек об оплате газ от 22.08.2018г.

 

_______________________________________________________________________________________________

Моя реакция на ответ:

 

Добрый день (я понимаю, что у вас там в Газпроме каждый день добрый) !

Вы оторвались от реальности и попутали берега.

1. Я обратился к вам с просьбой о простейшей операции - погашении долга по пене с внесённого аванса. Я уже не задаю вопрос, почему это не происходит автоматически - судя по всему это бесполезно. Не ожидал, что это вызовет такие проблемы. В нормальных организациях это делается по телефонному звонку.
2.Будет вам известно, что документы собственности на квартиру уже много лет не выдаются. Единственным документом теперь является выписка из ЕГРП, которая стоит денег в 10 раз больше чем моя пеня - 50 рублей.
3. Я не знаю, что такое "сторнирование", изъясняйтесь по-русски. Есть слово "сверка" в конце концов.
4. Раз возникли такие проблемы, пусть эта пеня 50 рублей висит до скончания века (точнее, истечения срока давности).
5. Надеюсь вашу контору скоро разгонят, и вы все пойдёте побираться на улицу, потому как ни для чего непригодны.

Теперь уже без уважения,
Такоев Такойто Такойтович

______________________________________________________________________________________________________________________

Сегодня пришло письмо:

 

Добрый день, на Ваше электронное обращение о зачете пени, сообщаем, что по лицевому счету №Х ХХ ХХХ ХХХ  сумма пени  52,41 руб. зачтена из имеющейся суммы аванса статьи «Газоснабжения».

Изменено: Salot_Sar, 8.10.2018 - 13:21

[Михаил_rnd]

Публикую свою переписку с газовиками. 

Без комментариев. Просто оставлю это здесь.

Выкопировка с электронной почты. Личные данные потёрты.

 

Вот скажите, почему для того, чтобы добиться простых вещей приходится вести себя на грани хамства?

______________________________________________________________________________________________

Первое моё обращение:

 

From: Takoev Takoyto [mailto:takoev@mail.ru] 
Sent: Saturday, September 15, 2018 2:02 PM
To: callcenter
Subject: Пеня

 

Добрый день!
Вопрос по абонентскому счёту Х ХХХ ХХХ ХХ Такоев Такойто Такойтович,  Ростов, Врубовая ХХ кв УУ
Прошу погасить мой долг по пене 52,41руб  с имеющегося на абонентском счёте аванса.

С уважением, Такойто Такойтович

 

_____________________________________________________________________________________________________

 

Первый ответ абонентской службы :

 

Вторник, 18 сентября 2018, 12:38 +03:00 от Оператор Call Center 4 <f06107c04@rostovregiongaz.ru>:
 

Добрый день!

Сообщаем, что Ваш запрос был направлен программным продуктом в call-center.

Сall-center – информационное подразделение, соответственно, расчеты не ведет, внесение изменений на лицевых счетах абонентов не осуществляет.

           Для сторнирования оплаты со статьи «Газоснабжение» на статью «Пеня за газ» просим собственника квартиры обратиться на районный участок ООО «Газпром межрегионгаз  Ростов-на-Дону», расположенный по адресу: М.Нагибина, д. 14 «г», при себе иметь:

- паспорт собственника;

- документ собственности на квартиру;

- чек об оплате газ от 22.08.2018г.

 

_______________________________________________________________________________________________

Моя реакция на ответ:

 

Добрый день (я понимаю, что у вас там в Газпроме каждый день добрый) !

Вы оторвались от реальности и попутали берега.

1. Я обратился к вам с просьбой о простейшей операции - погашении долга по пене с внесённого аванса. Я уже не задаю вопрос, почему это не происходит автоматически - судя по всему это бесполезно. Не ожидал, что это вызовет такие проблемы. В нормальных организациях это делается по телефонному звонку.
2.Будет вам известно, что документы собственности на квартиру уже много лет не выдаются. Единственным документом теперь является выписка из ЕГРП, которая стоит денег в 10 раз больше чем моя пеня - 50 рублей.
3. Я не знаю, что такое "сторнирование", изъясняйтесь по-русски. Есть слово "сверка" в конце концов.
4. Раз возникли такие проблемы, пусть эта пеня 50 рублей висит до скончания века (точнее, истечения срока давности).
5. Надеюсь вашу контору скоро разгонят, и вы все пойдёте побираться на улицу, потому как ни для чего непригодны.

Теперь уже без уважения,
Такоев Такойто Такойтович

______________________________________________________________________________________________________________________

Сегодня пришло письмо:

 

Добрый день, на Ваше электронное обращение о зачете пени, сообщаем, что по лицевому счету №Х ХХ ХХХ ХХХ  сумма пени  52,41 руб. зачтена из имеющейся суммы аванса статьи «Газоснабжения».

переписка Огонь! прямо, как фонари перед газпромом на Шолохова. Идиоты просто...

[ask79]

У меня пеня 2446,75 уже два года весит. Каждый раз в квитанции присылают.

[coder]

Пришло извещение в почтовый ящик, посмотрел по треку - отправитель письма газпром межрегионгаз. Опять перед новым годом начали рассылать. Кому то ещё приходило? Они разве могут зимой газ отключить?

[Orel]

Любые ресурсоснабжающие могут отключать если вы неплательщик.

[Georgik]

Могут, легко и просто, если даже не договора на ТО, даже зимой, в прошлом году реально одной из соседок в доме отрезали прям. Побежала в этот же день всё заключила и оплатила - приехали в этот же день (да-да-да) и подключили обратно.

[Xalat]

В частном доме отключат, там в любом месте к трубе приходи и отрезай/заваривай. А в квартире как отключать будут, когда труба-стояк идет внутри кухни? Мне лет 10 кидали страшилки в почтовый ящик на эту тему, я забивал. Вернее не то, чтобы забивал - приходите велкам, никто не приходил, у них рабочий день такой же как у меня, а я не виноват, что вынужден работать, а не сидеть дома ждать их величество    Никто ничего не отключил. В прошлом году заключил с оказией, случайно увидел слесаря возле подъезда. 

[coder]

Есть где то список одобренных газпромом организаций вдго? На некоторых сайтах показывает что есть 160 организаций, а самого списка нет