Попробуй себе представить масштаб службы разбора этих претензий по всему миру? Зачем это нужно?
Да какой разбор? на билете написано его нельзя продавать, дарить и т.д. Фамилия не твоя на билете? идите на, все по закону. Если бы так было реализовано на первом матче в каждом городе, то перекупов не было как класс. Да и другие люди просто так не брали бы билеты "а вдруг захочется поехать". Во время чемпа был полный контакт людей, которые перепродавали билеты по разным ценам.