1652 ответов в теме

[Rider_J]

её, наверно, турнули - магазину не нужна обратная связь - простачков хватает 

нет, просто занята делами. у тебя столько претензий к Ситилинку, тогда зачем там покупать что-то ? есть Улмарт, например, или КМ тот-же.. 

 

 

 Silencer, жаль, что неполучилось И жаль что не смог сегодня купить у вас LG Optimus L9 - какая-то мистика с ним - он только в Москве есть, как только его перемещают на склад Ростова, он тутже снова отзывается в Москву

Изменено: Rider_J, 4.03.2013 - 13:54

[SGray]

у тебя столько претензий к Ситилинку, тогда зачем там покупать что-то ?

никто ничего не покупает, баста, карапузики!

[Raptor]

Зачем строить  из себя дурачка  передергивать? При чем здесь: списан/не списан по бух учету юридического лица?

Товар продан, на него дана гарантия: год, два...пять- извольте выполнять гарантийные обязательства

Какая ваша печаль, как там он приходован у фирмы -это их внутреннее дело

Ну признайте честно, что да- такая политика компании. 

интересно, он СПИСАН, но и не списан. Определится надо. Если списан - то как вы требуете за списанный товар(списанный как расходный материал) замену?

наверное надо было  не приходовать его как расходный материал и не списывать, а как все покупатели приходовать
 

А то. Счас вам еще расскажут, как бухгалтерию вы обязаны вести

 

а что,  нужно вешать винт на ОС? 

Изменено: raptor, 4.03.2013 - 20:27

[kot5w]

я так понимаю человека интересует не гарантийный ремонт, а замена как брак

[SGray]

я так понимаю человека интересует не гарантийный ремонт, а замена как брак

мне пох - пусть ремонтируют, так "буй"! им поставщик на левое юр.лицо уже откатил денег, но мне их вернуть не хотят

[Silencer]

Зачем строить  из себя дурачка  передергивать? При чем здесь: списан/не списан по бух учету юридического лица?

Товар продан, на него дана гарантия: год, два...пять- извольте выполнять гарантийные обязательства

Какая ваша печаль, как там он приходован у фирмы -это их внутреннее дело

Ну признайте честно, что да- такая политика компании. 

А то. Счас вам еще расскажут, как бухгалтерию вы обязаны вести

И выполнили - товар не ремонтопригоден, производится возврат денежных средств, но нет, не может бухгалтер покупателя сделать возвратные накладные, ну никак не получается, не научили на курсах

Все клиенты могут, а тут не получается

Какая печаль? ДА собственно никакой. Вот только оформлено все по договору к/п. Есть продажа? Есть. Есть брак? Есть. Не чинится? Нет. Производится обратная продажа.ДА?ДА. СТОЙ! НЕТ! НАШ бухгалтер так не умеет, не учили, не знает! ГАДЫ!!! Отдайте просто так без оформления! В подарок! Не даете? Вообще гады!

я так понимаю человека интересует не гарантийный ремонт, а замена как брак

договор есть. Там взаимозачеты прописаны. Юрикам замена не делается. Ремонт, если не ремонтируется - возврат денег. Все.

[kot5w]

отдайте новый винт, в чем проблема, вы то деньги на счет получили  от производителя

[Silencer]

отдайте новый винт, в чем проблема, вы то деньги на счет получили  от производителя

угу, и налоговой все это объясни, в чем проблема - так и говоришь, а мы так еще один бесплатно клиенту отдали. в 100% убыток, и еще 20% сверху налога от себестоимости заплатим

незнание бух учета и налогообложения не освобождает от выполнения обязательств, как хочет персонаж так обожающий бонусы....

Изменено: Silencer, 4.03.2013 - 21:48

[Raptor]

Ну если деньги назад возвращаете- это другой коленкор. Я так понял вообще ничего. Тогда сори.

[kot5w]

вы можете просто списать его и учесть ндс, про то что надо что-то рассказывать в налоговой - откровенную чушь порете. и вообще данная инфа для меня откровение, я у вас купил по безналу на значительную сумму и часть товара списана. Завтра уточню у бухгалтера возможны ли возвратные накладные на списанный товар. И да, как пример, компания в которой я работаю меняет товар на новый своим клиентам несмотря на сложности описанные вами.

PS забыл уточнить: что вы "рассказываете" в налоговой по поводу зачислений по гарантийным случаям от производителей?

Изменено: kot5w, 4.03.2013 - 22:15

[SGray]

И выполнили - товар не ремонтопригоден, производится возврат денежных
средств, но нет, не может бухгалтер покупателя сделать возвратные
накладные, ну никак не получается, не научили на курсах

Все клиенты могут, а тут не получается

да, да - у всех

то-то BJ уже полгода у вас винт меняет

кстати, раз так все просто сделать, и вы с бухгалтером "прошли курсы", распишите методику поднятия из мертвых выписывания возвратной накладной на списанный товар? или всем надо держать на складе всю жизнь товар с пожизненной гарантией? или хотя бы три года, пока ваша конторка не загнётся?

вы просто заставляете людей колхозить -нашли чем гордится

 

отдайте новый винт, в чем проблема, вы то деньги на счет получили  от производителя

для этого нужно иметь семь пядей во лбу

silencer, по-ходу, услышал звон, но не знает, где он

он просто не компетентен и несёт бред.

 

я жду, как же он будет вылазить из этой субстанции

может, позовём чудо-бухгалтера из говно-линка?

[мирубир]

и все равно Ситилинк рулит :Р

я покупаю компутерные страшные железки еще с 90-х годов , к ситилинку вапще вопросов нет ,  и на кассе нармальна общаются девушки как с Людьми, и на выдаче нармальные ребята, и в корпоративном отделе ребята стараются. Единственное НО , какова вас угораздило открыться на Меркурии. Все это понимают , но ничо не движется. Расширяйтесь! Открывайте новые магазины , не сидите на месте . Ваши миники не выход.

[kot5w]

а мне удобно на меркурии )))

[SGray]

мирубир: рано или поздно, судьба заставит тебя обратиться по гарантии и тогда ты поймешь, как вляпался

[kot5w]

я уточнил: бухгалтер мне сказал что ситуация решаема даже если товар списан, так что SGray вы сделали проблему из ничего и других вводите в заблуждение. Ситилинк конечно мог и должен вам пойти навстречу, и про гарантию: я обращался, мне починили, всем доволен.

[SGray]

бухгалтер мне сказал что ситуация решаема даже если товар списан, так
что SGray вы сделали проблему из ничего и других вводите в заблуждение.

не сочтите за труд, поделитесь решением

[Rino]

Что то наткнулся на эту темку и теперь как то "очкую я" делать заказ в ситике, а хотел комп мощный взять (сборочка вышла почти в 50к). Походу придется брать в днс с весомой переплатой.

[Dimitry]

Не очкуй... Серёжа пугает юриков, а не физиков... хотя и с первыми я не встречал проблем... возвратную накладную многие требуют...

[Silencer]

я уточнил: бухгалтер мне сказал что ситуация решаема даже если товар списан, так что SGray вы сделали проблему из ничего и других вводите в заблуждение. Ситилинк конечно мог и должен вам пойти навстречу, и про гарантию: я обращался, мне починили, всем доволен.

 

  хорошо, что нашелся представитель юридического лица.

Возвратные накладные все требуют, потому что замена в договоре купли продажи отсутствует. ГК кстати в помощь.

с физическими лицами сейчас еще проще по комплектующим - моментальная замена, если брак очевиден и не требуется долговременная проверка.

[SGray]

Походу придется брать в днс с весомой переплатой .

в юлмарте бери - там вменяемая гарантия.

а в ситилинке, кстати, комплектуху на приеме по гарантии рассматривают по лупой, а ты такой возможности при получении товара не имеешь. т.е. если от монтажа на винте останется хоть малейшая царапинка - он останется тебе на память.

 

Серёжа пугает юриков, а не физиков... хотя и с первыми я не встречал проблем... возвратную накладную многие требуют...

странно, что никто до сих пор так и не описал этот элементарный механизм...

 

Silencer, АУ-У!

[Silencer]

в юлмарте бери - там вменяемая гарантия.

а в ситилинке, кстати, комплектуху на приеме по гарантии рассматривают по лупой, а ты такой возможности при получении товара не имеешь. т.е. если от монтажа на винте останется хоть малейшая царапинка - он останется тебе на память.

 

странно, что никто до сих пор так и не описал этот элементарный механизм...

 

Silencer, АУ-У

Ну это бред полный. Вообще.

Причем тут гарантия и царапина?

Вы уважаемый, как обычно путаете мягкое с соленым.

Следы монтажа - это смотрят внимательно при возврате в 7 дней, то есть отсекают неаккуратных любителей бесплатного проката.

 

По поводу возвратных накладных дял юридических лиц - это к Вашему менеджеру, он пояснить и даже переключит на гл.бухгалтера для пояснений, если что то останется неясным.

Удачи

[SGray]

По поводу возвратных накладных дял юридических лиц - это к Вашему
менеджеру, он пояснить и даже переключит на гл.бухгалтера для пояснений,
если что то останется неясным.

менеджер и ваш бухгалтер пока так ничего и не придумали, разводят руками и ругают москву. может, вы, как крупный специалист в этой области, распишите методику "воскресания" списанного товара?

 

Причем тут гарантия и царапина?

элементарно: приносят винт с кучей bad-ов, вы его осматриваете под лупой, находите маленькую царапинку от монтажа и снимаете винт с гарантии, мотивируя отказ механическим повреждением. что, скажете такого не было?

[Silencer]

менеджер и ваш бухгалтер пока так ничего и не придумали, разводят руками и ругают москву. может, вы, как крупный специалист в этой области, распишите методику "воскресания" списанного товара?

 

элементарно: приносят винт с кучей bad-ов, вы его осматриваете под лупой, находите маленькую царапинку от монтажа и снимаете винт с гарантии, мотивируя отказ механическим повреждением. что, скажете такого не было?

давайте, чтобы не быть голословным - номер заказа укажите, а то игра в перекидывание фраз/слов без конкретики - дурной тон.

или еще проще, номер заказа и фото этой мелкой, незаметной царапины сюда же прикрепите

Изменено: Silencer, 6.03.2013 - 12:41

[Wit]

менеджер и ваш бухгалтер пока так ничего и не придумали, разводят руками и ругают москву. может, вы, как крупный специалист в этой области, распишите методику "воскресания" списанного товара?

в бухгалтерии делается операция сторно

делается приход без списания товара(материала, ОС)

делается возвратная накладная

[SGray]

wit

 

причем здесь сторно? у нас нет кассового аппарата или что ты имеешь в виду?

... тем более, что квартал закрыт, налоги уплачены!