7594 ответов в теме

[=one=]

А при чем здесь китайцы?
Они должны оплачивать за наших раздолбаев из своего кармана?

Я тебе четко написал :

]ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА

Мы вернём деньги, если полученный вами товар не соответствует описанию или не был доставлен в течение периода защиты покупателя

В Почту России обращался?

Ты это серьезно ?     

Изменено: =one=, 11.02.2021 - 14:57

[коРж]

Две посылки зависли в Харбине 2го и 4го декабря.
Как я понял очень у многих в этом городе последний раз треканулась заказы в начале декабря.. и всё, как в пропасть.
Сроки защиты были автоматически продлены Аликом, так как посылки идут Стандарт Шипинг.

Продаваны пишут, что это вина Алика (Харбин -большой узловой центр посылок АлиЭкспресс), типа ожидайте окончания срока защиты и подавайте на возврат средств, мы не при делах.

Осталось 10 дней, начну открывать споры.

Ты это серьезно ?

Макс, меж тем, я тут отписывался.. я подавал на розыск посылки, которая дней 20 торчала на складе в Москве (Внуково/Шарапово).
Нашли, пришла.
На сайте ПР можно сделать

Изменено: коРж, 11.02.2021 - 15:11

[GenRen]

С 11.11 только срок закончился. Споры существовали 10 минут, возвраты на следующий день. По трекам таможня отправила обратно. 

[=one=]

Макс, меж тем, я тут отписывался.. я подавал на розыск посылки, которая дней 20 торчала на складе в Москве (Внуково/Шарапово).
Нашли, пришла.
На сайте ПР можно сделать

По большому счету мне эта посылка уже не нужна. Я у этого же продавца заказал повторно и давно ее получил.

Так нафига я буду подавать в ПР ?

По факту после 75 дней это уже не моя проблема .

[riv]

Я тебе четко написал :

В Почту России обращался?

Ты это серьезно ?     

Понятно, ты стал в позу - у них так написано, значит они должны.

Давай не общими терминами и отсылками что написано на сайте алиэкспресс:

Посылка до момента вручения адресату является собственностью продавца

Если посылка утеряна местным перевозчиком адресата, то продавец должен предпринять все меры по розыску своей посылки, а торговая площадка продавца должна помочь ему в этом

Если местный перевозчик адресата не в состоянии решить вопрос по розыску\наличию посылки, которая является собственностью продавца, то местный перевозчик адресата является виновником и должен вернуть потраченные средства (если таковые были уплочены, посылка имеет объявленную ценность и предоставлены необходимые доказательства)

 

Если Алиэкспресс будет всем раздавать деньги покупанам по вине местных транспортных, или продаванов обязывать безоговорочно, то торговая площадка сдуется конкурентно других, или с нее разбегутся все продаваны, или цена товара, страховки, доставки для покупана будет не целесообразно конской.

Изменено: riv, 11.02.2021 - 15:21

[SGray]

Понятно, ты стал в позу - у них так написано, значит они должны.

Давай не общими терминами и отсылками что написано на сайте алиэкспресс:

Посылка до момента вручения адресату является собственностью продавца

Если посылка утеряна местным перевозчиком адресата, то продавец должен предпринять все меры по розыску своей посылки, а торговая площадка продавца должна помочь ему в этом

Если местный перевозчик не в состоянии решить вопрос по розыску\наличию посылки, которая является собственностью продавца, то местный перевозчик адресата является виновником и должен вернуть потраченные средства (если таковые были уплочены, посылка имеет объявленную ценность и предоставлены необходимые доказательства)

т.е. ты согласился с Максимом

[riv]

т.е. ты согласился с Максимом

Конечно. Но есть один гвоздь в этой ситуации. Пока местный перевозчик адресата не компенсирует бабло продавану, то в свою очередь их не получит адресат

Так кто виноват изначально, по честноку Сережа только, если посылка трекнулась у нас на таможне?

Изменено: riv, 11.02.2021 - 15:25

[SGray]

Конечно. Но есть один гвоздь в этой ситуации. Пока местный перевозчик адресата не компенсирует бабло продавану, то в свою очередь их не получит адресат

Так кто виноват изначально, по честноку Сережа только, если посылка трекнулась у нас на таможне?

так посылка может вернуться отправителю. Максим-то чем провинился?

а схема али несколько другая, чем ты описал. денежка Максима висит на спец счёте али, она перечисляется продавцу после подтверждения доставки.

[riv]

так посылка может вернуться отправителю. Максим-то чем провинился?

а схема али несколько другая, чем ты описал. денежка Максима висит на спец счёте али, она перечисляется продавцу после подтверждения доставки.

А если посылка не вернулась продавцу? Максим ни в чем не виноват.

Схема именно такая, а то что денежка висит на алике, это да, сути не меняет.

Та а если и продавец не виноват, алик должен его все равно наказать? кинуть на стоимость товара продавца? (поставь себя на место продавана)

Рассуждать в одни ворота и действовать предельно эгоистично в этом есть конечно толк, но с точки зрения справедливости по отношению к торговой площадке и продавцу это не верно.

Изменено: riv, 11.02.2021 - 15:44

[SGray]

А если посылка не вернулась продавцу? Максим ни в чем не виноват.

Схема именно такая, а то что денежка висит на алике, это да, сути не меняет.

Та а если и продавец не виноват, алик должен его все равно наказать? кинуть на стоимость товара продавца? (поставь себя на место продавана)

Рассуждать в одни ворота и действовать предельно эгоистично в этом есть конечно толк, но с точки зрения справедливости по отношению к торговой площадке и продавцу это не верно.

возможно, там есть страховка от таких случаев.

[GenRen]

Конечно есть. Мне продавец писал "подожди еще немного, не открывай спор. Я отец пятерых детей и страховку не купил". 

[esnet]

Конечно есть. Мне продавец писал "подожди еще немного, не открывай спор. Я отец пятерых детей и страховку не купил".

жалко... а кто меня пожалеет? за те деньги что вернут сейчас, через 70 дней после покупки, тот-же товар уже не куплю. или подождать когда рубль подрастет? или лучше - завещать внукам :-)
а вдруг им не вернут, а дойдет та камера что я заказывал?

Изменено: esnet, 12.02.2021 - 20:59

[=Yuriy=]

Подскажите какой кэшбек-сервис сейчас оптимален для Али? Пользуюсь BackIt, но что-то у них совсем интересно стало - обещают одно, а, по факту, последний раз с 60$ возврат 70 центов )))

[agrish]

В отслеживании заказа появилась строка - 2021.02.02 14:26 (GMT-7): Ошибка таможенного оформления

Оба заказа это мелочь примерно по $3. Шпионских камер и дилдо в заказах нет, ничего запрещенного. Какой сейчас беспошлинный лимит в месяц?

[esnet]

гмм.. вам пипец :-)
моя, на 7 десятке дней уже оттрекалась аж в подмосковье.

[rom80k]

В отслеживании заказа появилась строка - 2021.02.02 14:26 (GMT-7): Ошибка таможенного оформления

Оба заказа это мелочь примерно по $3. Шпионских камер и дилдо в заказах нет, ничего запрещенного. Какой сейчас беспошлинный лимит в месяц

давно уже нет месячного лимита.

сейчас лимит на каждую посылку, чтобы не дороже 200 евро

[коРж]

Две посылки зависли в Харбине 2го и 4го декабря.
Как я понял очень у многих в этом городе последний раз треканулась заказы в начале декабря.. и всё, как в пропасть.

Осталось 10 дней, начну открывать споры.
 

Докладываю состояние дел: 

Одну посылку получил уже. Без отслеживания и прочих уведомлений просто пришло извещение о том, что посылка лежит в отделении ПР. Сказать, что был удивлен, ничего не сказать.

Вторая из зависших в Харбине треканулась 9го февраля в Приморском крае, с 18го февраля в Екатеринбурге в сортировочном центре/таможне.

Срок продавана попросил продлить, не люблю наёобманывать.

[mitrofan74]

давно уже нет месячного лимита.

сейчас лимит на каждую посылку, чтобы не дороже 200 евро

не знал,а где это можно прочесть?

[GenRen]

не знал,а где это можно прочесть?

Как это где? 

https://yandex.ru/se...13&clid=2192594

[SGray]

Докладываю состояние дел: 

Одну посылку получил уже. Без отслеживания и прочих уведомлений просто пришло извещение о том, что посылка лежит в отделении ПР. Сказать, что был удивлен, ничего не сказать.

Вторая из зависших в Харбине треканулась 9го февраля в Приморском крае, с 18го февраля в Екатеринбурге в сортировочном центре/таможне.

Срок продавана попросил продлить, не люблю наёобманывать.

у меня посылка с 1 декабря до сих пор идёт... 14.12.20 была погрузка в самолёт, потом 14.02.21 трекнулась в гродеково и опять тишина

открыл спор, ибо 75 дней на доставку давно истекли, и на почте барышня сказала, можете уже не ждать

Изменено: SGray, 24.02.2021 - 10:50

[коРж]

 потом 14.02.21 трекнулась в гродеково и опять тишина

открыл спор, ибо 75 дней на доставку давно истекли, и на почте барышня сказала, можете уже не ждать

Именно в Гродеково и треканулась вторая, прошло несколько дней - на таможне в Екате. Жду на этой неделе приход в Ростов.

Не стал открывать спор, хотя завтра истек бы срок доставки уже пролонгированный однажды. 

Мне посылка нужна, а не деньги.

[mitrofan74]

Как это где? 

https://yandex.ru/se...13&clid=2192594

это с любой страны как понимаю?АйХерб так же?

[SGray]

Именно в Гродеково и треканулась вторая, прошло несколько дней - на таможне в Екате. Жду на этой неделе приход в Ростов.

Не стал открывать спор, хотя завтра истек бы срок доставки уже пролонгированный однажды. 

Мне посылка нужна, а не деньги.

они, если честно, задолбали. нафига писать про срок доставки в 22 дня, если по-факту уже прошло в 4 раза больше времени. решили сэкономить на доставке - сами виноваты! я заказывал доставку али-стандартом, а не супер-долгой бомж-доставкой...

[Gleb.]

и на почте барышня сказала, можете уже не ждать

 

С 22 ноября висели посылки в Харбине. Фейковый Гродеково появился как у всех, под окончание срока защиты. Только вот спор я открыл на несколько дней раньше. В итоге срок защиты истек во время спора и деньги вернули пару дней назад. А сегодня посылки начали появляться в Екб. Теперь видимо придется китайцам деньги как-то передавать после получения, так что я поспешил с этим самым "можете не ждать".

[GenRen]

это с любой страны как понимаю?АйХерб так же?

А какая разница. И с Ebay. Это таможенное правило.

Только вот хз как может получиться с Алика, по последней тенденции объединять посылки, если в кучу сложат дорогие заказы до таможни. )