142 ответов в теме

[e7v7g7en]

Так вот, они ВСЕ это делают.

не все. Теле2 и Йота так не делают.

[Пам-пам]

не все. Теле2 и Йота так не делают.

 

Мне Теле2 действительно так не делали. И тебе, видимо, тоже. Но если поискать, то жалоб много.

 

https://yandex.ru/se...ез моего ведома

[kulon]

пффф последняя фишка билайн, подключать платные услуги в обход счета контент услуг.

непоследняя, давно грешат....сейчас помогло на какое то время подключить родительский контроль по 1 руб в день, т.е. 30 руб в мес...(нужен еще номер билайна, иногда пополняю, иногда в блокировке номер "родителя" без средств)

Садится сотрудник мобильного оператора с друзьями в такси. — Сколько будет стоить?

— У нас безлимит за сто рублей.

Приезжают на место, таксист говорит: — С вас 2700 рублей. — Вы же сказали 100?

— Ну смотрите. У нас безлимит за 100 рублей. При безлимите ограничена скорость — 10 км/ч.

Вы просили ехать побыстрее. Это вам стоило дополнительные 100 рублей за каждые 10 км/ч.

Кроме того, безлимит у нас действует только в пределах района. Вы заказали поездку в соседний район, а это уже внутригородской роуминг. Выезд за пределы домашнего района стоит 300 рублей.

Более того, во внутригородском роуминге у нас начинается оплата по километрам и мы списываем сумму сразу за 100 километров, это еще 1000.

Что значит "дорого"? Обычный тариф у нас 15 руб/км, а тут получается 10. Дешевле же! Кроме того, вы разделили наше такси с друзьями. С 1 января эта услуга платная — дополнительные 200 рублей с человека. И еще 400 рублей мы сняли с вас за прослушивание музыки, т. к. садясь в такси, вы выразили согласие на получение платного музыкального контента.

Так что все верно, с вас 2700! 

Изменено: kulon, 13.11.2018 - 23:16

[e7v7g7en]

Мне Теле2 действительно так не делали. И тебе, видимо, тоже. Но если поискать, то жалоб много.
 
https://yandex.ru/se...ез моего ведома

тогда только Йота.

[drug22]

проверяйте теле 2 

Обратил внимание что на телефон мамы часто стало списывать с карты по 200р. Зашел в кабинет, тут  написано 499 абонентская плата, контент 493.

Звоню, говорю что за х ? Он сразу начал давайте подключим отказ от нежелательных подписок. Отключили.

Сама мама не может ничего подключить , походу сами что то прикрутили. Телефон кнопочный.

 стянули много октябрь 493,сентябрь 390. август 403.

Вот Вам и теле 2.

[Пам-пам]

На счету лучше держать 0. Денег закидывать ровно на оплату пакета.

[kulon]

На счету лучше держать 0. Денег закидывать ровно на оплату пакета.

вот только смски в сбер платные в пакет не входят

[Пам-пам]

вот только смски в сбер платные в пакет не входят

 

Использовать вместо них приложение?

[Salot_Sar]

Вниманию абонентов мегафона. Изменились условия по услуге удержание вызова даже на дорогих пакетных тарифах. По 5 рублей за каждый из первых 10 сеансов удержания в течение месяца, дальше бесплатно, то есть по факту скрытая абонентская плата 50 рублей в месяц.
Проверьте у себя!

Изменено: Salot_Sar, 20.11.2018 - 00:54

[Jamaica]

Сегодня положила денег на симку "Мегафон", проверяю по *100# баланс, сразу на 1,5 рубля меньше. Захожу в ЛК смотрю расходы, действительно снято за услугу "Кто звонил+", месяц наз отключала эту услугу и в списке услуг она не подключена!

Общение со службой поддержки:

Я: - За что сняты деньги, если услуга не подключена?

Робот с логотипом Мегафона: - *выдал баланс за месяц*

Я: - Можно пообщаться с живым человеком

Робот с логотипом Мегафона: - *длинная заготовка ответа в конце которой:*  я молодой извините

Я: - Верните деньги

Робот с логотипом Мегафона: - Переключаю вас на оператора

Оператор Дмитрий: - Извините, мне нужно время проверить ваш счёт

...жду

Дмитрий: - Да, действительно у Вас подключена услуга "Кто звонил+" но в ЛК это подключение по техническим причинам не отражается! Но денег вам не вернём ибо услуга оказана!

Я: - Отключите мне её раз и навсегда!

на телефон пришла СМС об отключении этой услуги и "волшебным образом" вывалилась из ЛК

 

Плюс в сегодняшних телодвижениях пока в одном, есть надежда, что в дальнейшем не будут снимать за навязанные услугу!

Изменено: Jamaica, 20.11.2018 - 11:34

[Пам-пам]

А зачем вы платите деньги тем, кто вас держит за лохов? Вот загадка. Напарить могут везде, но у Теле2 самые простые и ясные тарифы, ситуация с подписками и услугами лучше других, цены ниже.

[Raptor]

А зачем вы платите деньги тем, кто вас держит за лохов? Вот загадка. Напарить могут везде...

 

Ну вот потому и держим.  Мое обращение , кстати , вместо "до  7 дней" рассматривали 12, о результате  якобы уведомив смс-кой, которую я не получал.

Изменено: Raptor, 20.11.2018 - 12:48

[Salot_Sar]

Ну вот потому и держим.  Мое обращение , кстати , вместо "до  7 дней" рассматривали 12, о результате  якобы уведомив смс-кой, которую я не получал.

И чем всё закончилось?
Кстати, ребёнку навялили ещё и "предсказание" за 3 рубля в день, причём три месяца назад. Контентный счёт не помог - это типа только от сторонних поставщиков контент услуг. Обложил херами, потребовал возврата денег, жду результат.

[Пам-пам]

Лет 10 назад еще был смысл выбирать операторов по качеству связи. А сейчас покрытие у всех везде, так нах нужны этот Мегафон и МТС? Тем более, что фактически Йота это мегафоновская сеть.

[Raptor]

И чем всё закончилось?
 

Пока не закончилось. В процессе. архивный тариф вернуть отказались. Предлагают актуальный со скидкой 50%

Я согласился, но не на предложенный ими, а на другой , который мне больше нравится 

Взяли второе заявление, рассматривают в течение до 14 дней  . Оказывается так . Ежели по телефону покрыл их херами  - до 7 , а вот когда в письменном виде - до 14 .

Пока жду. Откажут - тогда заявление на переход к другому оператору. Номер городской теряю при этом. Сильно напрягает .

Изменено: Raptor, 21.11.2018 - 11:22

[Raptor]

И чем всё закончилось?

 

Пока не закончилось. В процессе. архивный тариф вернуть отказались. Предлагают актуальный со скидкой 50%

Я согласился, но не на предложенный ими, а на другой , который мне больше нравится 

Взяли второе заявление, рассматривают в течение до 14 дней  . 

 

Рассмотрели. Мою просьбу удовлетворили. Дали скидку 50% на тот тариф, который я сам выбрал. Плюс вернули аб плату,  которую списывали согласно  навязанного  ими тарифа. За все время пользования . 

Изменено: Raptor, 24.11.2018 - 22:24

[Evil Sivle]

Хотелось бы что бы эта запись появилась в первом посте темы, иначе нечестно как-то получается.

[Wit]

Хотелось бы что бы эта запись появилась в первом посте темы, иначе нечестно как-то получается.

осадочек то остался

[alexmet]

У меня на мтс уже 4 года архивный тариф, никто не звонит, ничего не предлагает.

меня скинули с моего тарифа на мтс    не стал ругаться перевел все мтсовские симки на билайн  очень долго просили остаться, не отпускали и тарифы предлагали шикарные, но было поздно билайн дал лучшие варианты и корпорацию 

Рассмотрели. Мою просьбу удовлетворили. Дали скидку 50% на тот тариф, который я сам выбрал. Плюс вернули аб плату,  которую списывали согласно  навязанного  ими тарифа. За все время пользования . 

скидка на постоянной основе или на период времени? мтс обещал на постоянной основе а в итоге на три месяца 

[Sia-Ori]

Хотелось бы что бы эта запись появилась в первом посте темы, иначе нечестно как-то получается.

Но архивного тарифа то не вернули!

Плюшек дали, но... фарш невозможно провернуть назад.

[Raptor]

скидка на постоянной основе или на период времени? мтс обещал на постоянной основе а в итоге на три месяца 

На постоянной. С их слов. А там поглядим.

[Порш кайен]

пользуюсь мегафоном и теле 2 и по моему субъективному мнению теле 2 лучше по качеству интернета и связи.

[Volodimire]

А зачем вы платите деньги тем, кто вас держит за лохов? Вот загадка. Напарить могут везде, но у Теле2 самые простые и ясные тарифы, ситуация с подписками и услугами лучше других, цены ниже.

Теле2 тоже развлекаются. Два раза звонили с предложением перейти на новый тариф. Держат за дурака: "- Это так выгодно, всего 250 руб в месяц! - Я сейчас плачу 200, что выгодного? - Ну у вас дополнительные расходы сверх пакета! - Так это я из-за границы звонил, или за 250 руб у меня будет безлимит и на международные звонки?". Ну и так далее. Неприятно, хотя когда звонили второй раз, уже начал стебаться над их альтернативной логикой и понятием выгоды.

 

меня скинули с моего тарифа на мтс    не стал ругаться перевел все мтсовские симки на билайн  очень долго просили остаться, не отпускали и тарифы предлагали шикарные, но было поздно билайн дал лучшие варианты и корпорацию 

Очень жаль, что некого в этом случае обложить половыми органами. Перевод на другой тариф автоматический, а девочки-мальчики в салонах - просто биороботы, которые действуют по алгоритму и которым пофигу на ваши (наши) переживания и причины смены оператора. Короче, даже обидеться по-настоящему не дают. 

[e7v7g7en]

 Неприятно, хотя когда звонили второй раз, уже начал стебаться над их альтернативной логикой и понятием выгоды.

Нет у них логики. Им план нужно выполнять.

Очень жаль, что некого в этом случае обложить половыми органами. Перевод на другой тариф автоматический, а девочки-мальчики в салонах - просто биороботы, которые действуют по алгоритму и которым пофигу на ваши (наши) переживания и причины смены оператора. Короче, даже обидеться по-настоящему не дают. 

Полностью согласен.

[alexmet]

Теле2 тоже развлекаются. Два раза звонили с предложением перейти на новый тариф. Держат за дурака: "- Это так выгодно, всего 250 руб в месяц! - Я сейчас плачу 200, что выгодного? - Ну у вас дополнительные расходы сверх пакета! - Так это я из-за границы звонил, или за 250 руб у меня будет безлимит и на международные звонки?". Ну и так далее. Неприятно, хотя когда звонили второй раз, уже начал стебаться над их альтернативной логикой и понятием выгоды.

 

Очень жаль, что некого в этом случае обложить половыми органами. Перевод на другой тариф автоматический, а девочки-мальчики в салонах - просто биороботы, которые действуют по алгоритму и которым пофигу на ваши (наши) переживания и причины смены оператора. Короче, даже обидеться по-настоящему не дают. 

как правило трубку берет оператор который не приделах,  поэтому и обкладывать нет смысла  да и нервы портить себе и людям нет смысла