3038 ответов в теме

[Yusv]

платить нескольким провайдерам абонентскую плату? смысл?

Это решить проблему только подключения и все. И то значит, что ни один провайдер не предоставляется вам его качественно, раз у вас такая фишка. Ведь все работают через Ростелеком. Надо к ними подключатся или иметь надежного провайдера поменьше. Физикам выбора не дается, тут только второй вариант.

ЗЫ: Кстати, они на проблему как ЮТК не забивают, даже если она старая, потом перезванивают, даже спустя месяц. У ЮТК в этом смысле правда есть у кого поучиться, тем более они с ними работают). С другой стороны им приходится работать со всякими там неадекватными) и решать проблемы клиента с ОС и под.

[topfuel]

Товарищи! Может хватит писать здесь. Все равно ничего путного не добъемся. Ну не может же один человек решить все вопросы этой конторы, даже если он и старается.

ну почему же!если совсем ничего не писать то точно ничего не добьётесь
если у вас есть какие-то проблемы с инетом то можете обращацца ко мне в личку,я тоже работаю в этой организации
за немножко пиффка готов помочь

[Андр Сергеевич]

ну почему же!если совсем ничего не писать то точно ничего не добьётесь
если у вас есть какие-то проблемы с инетом то можете обращацца ко мне в личку,я тоже работаю в этой организации
за немножко пиффка готов помочь

А Вы каждому, кто обратиться за помощью - пивко выдаёте ?? (просто у других провайдеров нет таких акций.)

У меня уже почти год ЮТК, всё нормально. Я на всяк случай спросил.

[DrTranslator]

Не знаю кому как, а мне помогла эта тема (см. выше).
К слову, вчера, примерно в 19.30 упал интернет. Диагностика показала, что не отвечает ДНС сервер. Лампчока интернета на модеме не горит. Такое иногда случается. Отключил модем, пошел прогулялся. Минут через 20 возвращаюсь, включаю снова. Та же история. Звоню в ЮТК. Трубу подняли сразу. Объяснили, что днем были проблемы и что сейчас надо отключить модем на 70 минут. Имено на 70 ) Ну, вот так сказали. Не на час, не на 10 минут, а 60+10=70 минут. Ну, думаю, раз надо, значит надо. Выключаю модем около 20.00. Вкючаю вначале десятого - все работает.
Мне кто-нить объяснит прикол с 70 минутами отключения модема? И, если днс не отвечают, неужели нельзя прописать те днс, которые работают?

[sergjjj]

Звоню в ЮТК. Трубу подняли сразу.

я тебе не верю.

[topfuel]

А Вы каждому, кто обратиться за помощью - пивко выдаёте ?? (просто у других провайдеров нет таких акций.)

убилнах!

[VZH]

Ведь все работают через Ростелеком

Вовсе нет

[Nimnool]

Объяснили, что днем были проблемы и что сейчас надо отключить модем на 70 минут. Имено на 70 ) Ну, вот так сказали. Не на час, не на 10 минут, а 60+10=70 минут. Ну, думаю, раз надо, значит надо. Выключаю модем около 20.00. Вкючаю вначале десятого - все работает.
Мне кто-нить объяснит прикол с 70 минутами отключения модема? И, если днс не отвечают, неужели нельзя прописать те днс, которые работают?

Позвонили инженеру - он сказал что через час все починит ... оператор сказала выключить модем на 70 минут

Изменено: Nimnool, 25.07.2010 - 09:11

[hazzyhaz]

есть сейчас такая беда.модемы надо выключать ненадолго.в личку пишем тоже помогу))в ютк воркин)))ну или в асю 235940198 )))

[DrTranslator]

я тебе не верю.

Хорошо, в следующий раз выложу запись разговора. Мне смысла врать здесь нет совершенно. А тыкать своим детям будете.

есть сейчас такая беда.модемы надо выключать ненадолго.

Я не против выключать. Просто интересно, неужели это единственный выход? Неужели на весь ютк только два днс сервера? И если выключать, почему на 70 минут, а не на 25, например?

[VZH]

вы мне прямо "фумигаторы" напомнили, только там ещё и розетку надо искать ближайшую к двери...

[ARSLAN]

А у мя терь ваще гудок пропал - тел не работает

[topfuel]

А у мя терь ваще гудок пропал - тел не работает

В ЦБР обращайся,там помогут!)))

есть сейчас такая беда.модемы надо выключать ненадолго.в личку пишем тоже помогу))в ютк воркин)))ну или в асю 235940198 )))

Димон,вот только конкуренцию создавать не надо!))))))))))))))

[Torn]

ютк - одна большая проблема!

1. пол года платили за междугородку - ее не было.
2. постоянные сбои в работе из за отсутствия интернета.
3. из последних - отдали модем на перепрошивку, девушка клятвенно заверила - 1-2, ну максимум три дня, в итоге - на 3 день толком в службе инстоляции никто не может сказать как дела с модемом - его просто нет! потом нашли, пообещали что седня с утра будет готов приезжайте заберайте. приехал. после полу часа разбирательств приезжать теперь надо в четверг, а на модеме завязана вся работа! крайне возмущен!
в четверг не будет модема - буду жаловаться во все инстанции...!!!

и совет - завязывайте с бюрократией! чтобы подключить инет надо двадцать пять тысяч бумажек подать...

[yasya]

А Вы каждому, кто обратиться за помощью - пивко выдаёте ?? (просто у других провайдеров нет таких акций.)

лучший!!!

[SGray]

отдали модем на перепрошивку

Господи! вбить логин/ пароли и VPI/VCI йутыка грозно называет прошивкой?
даю совет: модем забрать, сказать, дайте настройки (логин/пароль). все настраивается за 5-10 минут А НЕ ДНЕЙ!

[VZH]

ютк - одна большая проблема!

1. пол года платили за междугородку - ее не было.
2. постоянные сбои в работе из за отсутствия интернета.

и совет - завязывайте с бюрократией! чтобы подключить инет надо двадцать пять тысяч бумажек подать...

Чего только не узнаешь в Интернетах..) Да, для подключения юрлица нужна копия устава, и постановки на учёт в налоговой, и свидетельства о регистрации -- но это даже "мЕтро" требует) При наличии ксерокса или даже МФУ это небольшая проблема)

Насчёт отсутствия межгорода полгода это просто жесть, не помню такого за 37 лет. Набираешь "восьмерку" и вперед, -- это вам уж очень не повезло

Инет... А у кого он не рвётся (про Москву это отдельная тема, не стоит приводить столицу в пример, -- там свои "маленькие шалости" как содрать с абона несколько тысяч при превышении лимита на скорости 100 Мб/с, готично))

Изменено: VZH, 28.07.2010 - 05:46

[SGray]

Чего только не узнаешь в Интернетах..) Да, для подключения юрлица нужна копия устава, и постановки на учёт в налоговой, и свидетельства о регистрации -- но это даже "мЕтро" требует

дык, надо развиваться! надо требовать у "физиков" образец крови (кала, спермы, спинно-мозговой жидкости)! а что? ведь "копировальный аппарат" имеется

[Torn]

VZH у меня дома стоит цтс, или ком стар как они там называются - так вот если сравнивать с работой ютк - то разница на лицо!!!

не спорю отстоять один раз час чтобы оформить все бумажки можно , но!!!! затягивание решения проблемы - это огромный косяк со стороны ютк...

[VZH]

дык, надо развиваться! надо требовать у "физиков" образец крови (кала, спермы, спинно-мозговой жидкости)! а что? ведь "копировальный аппарат" имеется

ога, приятного аппетита!
не, это старо...
вот биометрический сканер, для радужки -- будет достаточно

Изменено: VZH, 29.07.2010 - 03:38

[VZH]

VZH у меня дома стоит цтс, или ком стар как они там называются - так вот если сравнивать с работой ютк - то разница на лицо!!!

Не стану спорить, поскольку работаю [ещё с "ААА"] дюжину лет. В целом доволен, но если косяки случаются, то они СЛУЧАЮТСЯ

[Inetman]

1. пол года платили за междугородку - ее не было.

А нахрена, интересно, платили?

Господи! вбить логин/ пароли и VPI/VCI йутыка грозно называет прошивкой?

Ага, я тоже в своё время удивился. Кстати, значительно ускорить это дело помогло сначала задавание вопросов на тему версии прошивки и её особенностей дЭвушке, принимавшей у меня модем (был послан в "службу инсталляции", и под это дело выцыганил их телефон), а потом звонками в эту самую службу с вопросами о том, сколько процентов прошивки уже залилось, сохранится ли у меня гарантия на устройство с учётом их прошивки, какие протоколы поддерживает их прошивка и т.д., и т.п... Правда, ребята мне отомстили - поставили хрен знает какой пароль на девайс, пришлось модем ресетить и настраивать с листа с настройками самому, бггг. Ну и да, заодно прошивку обновил на свеженькую =)

[Лекс]

Есть проблема с ЮТК следующего характера: недавно подключился по тарифу анлим-хит, модем Dlink DSL 2600U, все настройки вбил согласно рекомендациям техподдержки, авторизация вроде проходит, но ни на один ресурс зайти не могу почему-то. Подскажите, в чем может быть проблема?

Да, ДНС и шлюз пингуются.

[SGray]

а ЭТИ ресурсы пингуются?

[Nimnool]

Есть проблема с ЮТК следующего характера: недавно подключился по тарифу анлим-хит, модем Dlink DSL 2600U, все настройки вбил согласно рекомендациям техподдержки, авторизация вроде проходит, но ни на один ресурс зайти не могу почему-то. Подскажите, в чем может быть проблема?

Да, ДНС и шлюз пингуются.

Если DNS пингуется то дело не в модеме а в системе.
1) Проверь на вирусы и трояны.
2) Попробуй восстановить все сам.
3) Позови спеца который может восстановить настройки.