1447 ответов в теме

[matrix]

Выкинь этот спидтесест, на нем только картинка красивая.
Замерь на 2ip.ru

[SGray]

спарк в своём репертуаре



входящая
↓2.41 Mбит/сек
иcходящая
↑2.02 Mбит/сек

[Advocat_spark]

Коммунистический 32/2 уже неделю практически нет интернета,утром кое как, вечером вообще не работает, служба поддержки завтраками кормят неделю уже, что за безобразие

Не было возможности связаться с председателем на 16.11.12 Т.к его не было в городе. Судя по отписке, сегодня в течении дня будут проводиться работы на доме, по устранению проблем.

[markII]

23.11.2012 время 20.04

23.11.2012 время 20.05

23.11.2012 время 20.45

23.11.2012 время 00.05
А у меня изернет. и тариф слон....
Может че подрутим? договорчик - 132943

[Chief]

спарк мошенники

[Вендетта]

спарк мошенники

а поподробнее?

[Chief]

не вернули 2000 руб залог за модем

[Вендетта]

чем отказ обосновали?

[Chief]

залог за модем не был отображен в договоре.

[Snajper]

Спарк, задрали вы, упыри поганые. Опять интернета нет, уже больше суток. Сейчас пишу с Билайна, а с вами буду расторгать договор. Дальше нецензурно...

[Snajper]

Результаты Билайна за 450 руб/мес.

[Ibrahimovich]

[Advocat_spark]

23.11.2012 время 20.04

23.11.2012 время 20.05

23.11.2012 время 20.45

23.11.2012 время 00.05
А у меня изернет. и тариф слон....
Может че подрутим? договорчик - 132943

Уточните актуальность проблемы на данный момент

[Advocat_spark]

не вернули 2000 руб залог за модем

При подключении, всегда сообщается что модем выдается во временное пользование. Если вы оплачивали 2000 р при подключении, то это была стоимость подключения в то время. В старом договоре правил оказания услуг есть пункт, указывающий на то что оборудование принадлежит "Спарк"

[markII]

Уточните актуальность проблемы на данный момент

Присутсвует
У нас в доме у всех модемы и только у меня изер. Недавно были проблемы на оборудование и видно тупо залили сохраненную прошивку с настройками под модем.

Сегодня специально обожму удлинительный шнурок и свяжусь с тех под.

[Advocat_spark]

Присутсвует
У нас в доме у всех модемы и только у меня изер. Недавно были проблемы на оборудование и видно тупо залили сохраненную прошивку с настройками под модем.

Сегодня специально обожму удлинительный шнурок и свяжусь с тех под.

Могу поставить заявку на обратный звонок, укажите время, и с вами свяжутся специалисты.

[markII]

Могу поставить заявку на обратный звонок, укажите время, и с вами свяжутся специалисты.

Неее, я сам позвоню. Ваши специалисты очень сильно не любят когда в оконечнике стоит оборудование.
Им компьютер подавай

[markII]

Ну вот и пообщались с тех. под.... че там за *********** сидит. Он что не знает золотое правило ITшника??? Не знаешь не трожь.
Пинг до ya.ru до обращения 42 mc, после 149 mc.
Я типа посмотрел у вас проблемы, типа скинул инженерам... а обратно все вернуть???? и в чем разница с компьютера или через оборудование (нормальное) и че они пытались днем насторить??? неясно.

[Snajper]

Комментарий я оставил к задаче, но это уже ответственному отделу решать ее. Вне моей компетенции.

Хоть мне уже и плевать, но потроха опять в прежнем подвешенном состоянии. На вас забивают...

[Advocat_spark]

Ну вот и пообщались с тех. под.... че там за *********** сидит. Он что не знает золотое правило ITшника??? Не знаешь не трожь.
Пинг до ya.ru до обращения 42 mc, после 149 mc.
Я типа посмотрел у вас проблемы, типа скинул инженерам... а обратно все вернуть???? и в чем разница с компьютера или через оборудование (нормальное) и че они пытались днем насторить??? неясно.

Создана задача 631716 , ответственный отдел оповещен

Хоть мне уже и плевать, но потроха опять в прежнем подвешенном состоянии. На вас забивают...

Спасибо. Информацию передал.

[botan]

собственно уже наверное год жду обещанного изернета, можно ситуацию прояснить ?
п.с герасименко 16

[Advocat_spark]

собственно уже наверное год жду обещанного изернета, можно ситуацию прояснить ?
п.с герасименко 16

л/с напишите, подъезд и этаж.

[Алекс Андер]

А у меня была ситуация смешная. Начал Спарк в дом вести изер. Провел в два подъезда и свалил. А моя заявка висела уже 2 года и живу я в 3 подъезде. Я звоню/пишу в спарк, а они говорят, мол, невозможно запитать оборудование в доме. Ага, как же. Дом после кап. ремонта, все коммуникации переделали. Переписывались полгода. Потом в какой-то из очередных звонков оператору задаю вопрос: как получается, что в 1 и 2 подъезде есть, а в 3-м нет? А она спрашивает, а вы что, разве в 3-м живете? У меня в базе написано, что в 4-м.
На следующий день пришли и провели кабель.
Вот так-то.

[VZH]

центр, изера нет и не будет

такие дела.

[Chief]

При подключении, всегда сообщается что модем выдается во временное пользование. Если вы оплачивали 2000 р при подключении, то это была стоимость подключения в то время. В старом договоре правил оказания услуг есть пункт, указывающий на то что оборудование принадлежит "Спарк"

подключались по акции бесплатно. деньги залог за модем 2000 руб взяли мимо кассы.