2802 ответов в теме

[olegus]

спрошу тут. Я пару лет назад сделал карту в альфа-банке, но ни разу ей на воспользовался. А последние пару месяцев они пишут смски что необходимо оплатить комиссию банка 3500р. Карта простая,  ни каких движений по ней проводилось. Что делать? Забить на них?

у них обслуживание не зарплатных около 800 в год + смс-ки. если ты открывал сам - придется платить.

[Salot_Sar]

6 ноября у сбера был глобальный сбой, в районе 5 вечера не смог положить на телефон ребёнку денег ни через мобильный банк, ни через банкомат. Психанул, позвонил в поодержку, потребовал вернуть мне

1/365 годового обслуживания карты + 1/365 платы за мобильный банк + 2 ушедшие в никуда смс-ки на номер 900 по 1руб-80коп. Получилось что-то около 7 рублей к возмещению.

Честно говоря пока шёл домой, решил просто постебаться.

Сегодня звонила дама, уточняла суть перетнзий, препиралась по поводу двух смс-сок по 1руб 80коп (это ж у Вас оператор снял, правильно?!). Разговаривали минут 10, вопрос не разрешился. Будут звонить ещё

[Алюша]

Делать тебе нехер.

[Salot_Sar]

Делать тебе нехер.

Да!

[stakl]

да сволочи они! недалеко от дома банкомат, снимал иногда понемногу, у меня карта другого банка. А недавно интернет банк освоил, и увидел комиссию, с 1000 - 175 руб! баланс - 30 руб. 

[kulon]

Причем тогда сбер? Если в тариф не заглядываешь

[stakl]

ой, точно, это не сбер. я перед ним извиняюсь

[Salot_Sar]

6 ноября у сбера был глобальный сбой, в районе 5 вечера не смог положить на телефон ребёнку денег ни через мобильный банк, ни через банкомат. Психанул, позвонил в поодержку, потребовал вернуть мне
1/365 годового обслуживания карты + 1/365 платы за мобильный банк + 2 ушедшие в никуда смс-ки на номер 900 по 1руб-80коп. Получилось что-то около 7 рублей к возмещению.
Честно говоря пока шёл домой, решил просто постебаться.
Сегодня звонила дама, уточняла суть перетнзий, препиралась по поводу двух смс-сок по 1руб 80коп (это ж у Вас оператор снял, правильно?!). Разговаривали минут 10, вопрос не разрешился. Будут звонить ещё

Позвонили. Долго читала мне какую-то копипасту - я не особо слушал. Вердикт - отказать в возмещении по всем пунктам. Я спросил - девушка, скажите, хотя бы пять человек в совокупности занимались моей проблемой?
- У меня нет такой информации...
- Девушка, ну хоть скажите, моим обращением занимались самые лучшие спецмалисты?
Замешательство, пауза
- Да, конечно, самые лучшие!
- Спасибо, я полностью удовлетворен!

[Алюша]

Делать тебе нечего.

[Salot_Sar]

Делать тебе нечего.

Мы ж с тобой это уже обсудили, я уже ответил - да!

[esnet]

Что они делают с клиентами...

Spoiler

[SKYNET]

Конечно жопа! У меня были спорные моменты с налоговой, так эти гады через приставов списали бабло с моего счёта в сбере. Теперь мне банк звонит, как бывшему випу предлагает всякие ништяки, после того, как я обнулил все свои счета, устал посылать... пусть уж определятся, государству попу целовать или клиенту, ибо я с проститутками не связываюсь!

[lyusya]

Конечно жопа! У меня были спорные моменты с налоговой, так эти гады через приставов списали бабло с моего счёта в сбере. Теперь мне банк звонит, как бывшему випу предлагает всякие ништяки, после того, как я обнулил все свои счета, устал посылать... пусть уж определятся, государству попу целовать или клиенту, ибо я с проститутками не связываюсь!

а разве есть сейчас банки, в которых приставы не могут снять со счетов деньги?

[SKYNET]

а разве есть сейчас банки, в которых приставы не могут снять со счетов деньги?

Банки не знаю, не интересовался на данный момент, хотя думаю есть такие. А вот электронные счета киви и вебмани не трогают...

Нет, меня просто возмущает наглость этих товарищей, слизывать деньги с моих счетом без моего спроса, а потом ещё упорно навяливать свои продукты! Ага, щааазззз!

Изменено: SKYNET, 12.12.2015 - 15:47

[Zahar]

сбер на Зорге- казлы.

взяли талончик,  как дураки стояли в очереди. надо было с карты снять 250  т.руб. в аппарате естественно больше 50  т.рэ.  не дает. хотя не очень понятно почему  я свои же деньги не могу  снять.

достоялись до окошка.  говорим выдайте 250  т.рэ.  мымра в окне говорит - денех не дадим,  только 50. я от этого далекий, но слышал что через  кассу можно снять сколько хочешь типа. эта овца говорит нет.  только 50.

выходим,  возле выхода банкомат,  стоит девочка молодая,  сотрудница сбера, я говорю как деньги снять? она нас подвела к терминалу,  какие то кнопки нажала,  дала какой то чек.  сказала идите в кассу.  в кассе выдали. 

че это было  я так и не понял.

п.с. она как то счет что ли открыла,  или еще какая то фигня  в этом роде,  мы с карты как то на этот счет  перевели. 

[VladViktor]

 в аппарате естественно больше 50  т.рэ.  не дает.

Не дает за 1 раз, нужно было взять несколько раз. Суточный лимит зависит от карты. Для обычной классик  снятие 150000 в сутки, хоть в банкомате, хоть в кассе. Перевод без ограничения

Изменено: VladViktor, 12.12.2015 - 17:01

[kulon]

да в банкомате 150тыс в сутки (это если классическая карта)...выдает по 40купюр за раз

чтобы снять в кассе больше какой-то счет предлагают открыть и с него снимать

[vit-kin]

Карта сбера маэстро суточный лимит 50т.р + 50т.р через кассира . Свыше этой суммы только  с вычетом процентов через кассу.

[Снежка]

че это было  я так и не понял.

п.с. она как то счет что ли открыла,  или еще какая то фигня  в этом роде,  мы с карты как то на этот счет  перевели. 

 

Открыла вам вклад (скорее всего - до востребования), перекинула на него с карты (операция "карта-вклад" в терминале) деньги и вы пошли "востребовали" свои деньги в кассе уже со вклада без %. Всё просто , обращайтесь)

[Алюша]

То есть со вклада можно снять сразу любую сумму?

[ddata]

То есть со вклада можно снять сразу любую сумму?

Там тоже есть ограничения. Типа лимит кассы.Но это для олигархов.

[Снежка]

То есть со вклада можно снять сразу любую сумму?

 

Нет.

Зависит от условий/типа вклада, от банка/отделения (в кассе крошечного офиса где-нибудь в тмутарань может просто не быть нала), от внутренних правил (фин.мониторинг рулит, отслеживая все карты по накопительной). Обойти можно, но геморно. 

В данном случае можно было помочь и сотрудник помог. Еще можно было на карты жены/ребенка/друга разбросать и оттуда снять, но опять же лишние телодвижения и ограничения по суммам.

[Алюша]

тогда почему казлы, если проблему решили и хотелку клиента удовлетворили? 

[ddata]

Сложно сказать. Человек не читал условия договора просто.

[a-kolpakoff]

тогда почему казлы, если проблему решили и хотелку клиента удовлетворили? 

среди всех козлов нашлась одна не коза (исключение)))) а вообще именно с этим филиалом у меня несколько раз были неприятные моменты. служит там персонаж, возле банкоматов крутится, на любой вопрос с таким надменным видом отвечает, как будто ему миллион должны