956 ответов в теме

[тов. Сухов]

Народ, а куда можно подать жалобу на свое отделение почты?

ну это просто жесть, чтобы забрать посылку надо выстоять очередь час-два.

в одном окне осуществляется: прием посылок, заказных писем, бандеролей, платежей, каких-то извещений от гастарбайтеров, переводы, выдача косметики по каким-то спискам, выдача посылок наконец таки. короче жесть.

Ну и принесли извещение посылки сегодня, которая пришла 02.06.14.

Терпение лопнуло, хочу накатать жалобу на этот капец. Рядом 4 окна свободных, которые работают только на прием коммуналки и еще всякую подобную херь, там никаких очередей и все сидят пинают х. большую часть времени.

[scorpio2018]

http://www.russianpo...WFucG9zdC5ydQ== галочки ставь всем адресатам

[agrish]

Пишите в спортлото приемную russianpost.ru


Правда, я писал несколько раз (344091). Отвечают как по шаблону - некому работать, зарплаты низкие, бла-бла-бла, приносим извенения за неудобства.

[AlexOO]

А как вам маршрут и время полета

 

20.05.2014 13:40 Информация об отправлении поступила на почту MPC PMIH (KLIA)

23.05.2014 2:14 Отправление в сортировочный пункт MPC PMIH (KLIA)

23.05.2014 21:35 Вылетело в страну назначения MPC PMIH (KLIA)

8.07.2014 16:49 Прибыло на территорию РФ Москва-Домодедово АОПП 

11.07.2014 9:38 Импорт Оренбург PI-1

Время прохождения: 56 дней 

 

50 дней летало, приземлилось в Москве, импортировали в Оренбурге...

И еще 2 таких посылки болтается в воздухе.

Изменено: AlexOO, 11.07.2014 - 14:34

[artur81808]

Ну не знаю,у меня так ))

 

Приём     03.07.2014 17:36Китай 210025---

Экспорт  05.07.2014 15:21Китай CNNKGA---

Обработка 08.07.2014 13:39104007Москва PCI-7Прибыло на территорию РФ0,161--

Импорт     10.07.2014 01:11102976Мр Лц Внуково цех-10,161--тов-на-Дону, Ростовская обл.Приём на таможню

10.07.2014 01:23102976Мр Лц Внуково цех-10,161--Таможенное оформление

10.07.2014 01:24102976Мр Лц Внуково цех-1Выпуск таможни0,161--Обработка11.07.2014 17:34102976Мр Лц Внуково цех-1Покинуло место международного обмена---

[maximT]

поделюсь своим секретом\опытом.

Сам очень часто отправляю посылки.

Уже был в разных почтах нашего города. В 90% случаев, если прийти в промежуток с 8.00 до 8.30, то очереди нет и можно спокойно отправить\получить все, что ты хочешь.

Если вы часто что либо заказываете, но так уж получилось, что вы в рабочее время не успеваете попасть на свою почту либо успеваете в самый час пик, но при этом у вас возле работы или еще где то есть другое отделение почты, в которое вам намного удобнее попасть, то вы можете заказывать посылки именно в это отделение. Для этого отправителю нужно сообщить только ваши фио и индекс этого отделения, а вместо адреса отправитель должен написать фразу "до востребования" и все. Я делаю именно так.......проблем вообще нету.

[ceres161]

Пишите в спортлото приемную russianpost.ru


Правда, я писал несколько раз (344091). Отвечают как по шаблону - некому работать, зарплаты низкие, бла-бла-бла, приносим извенения за неудобства.

по 8-800 звонил прям из зала (091), когда получал посылку. работало одно окно и одна девушка. остальные ходили по кругу друг за другом.

8-800 сказали что приняли, открылось второе окно, но видимо не надолго.

через неделю пришел за посылкой - та же песня.

на первом пос. ордж. вообще бухие "касиры". соседняя дверь дешевый пивняк. коротают рабочие трудовыебудни

Изменено: ceres161, 14.07.2014 - 15:04

[gr]

да что у вас за проблемы с почтами? постоянно что то заказываю помелочи, последний раз из моски 2 недели назад, посылка пришла через 10 дней, пошел в субботу к 10 утра получил за 1 минуту. 

[Весёлый Роджер]

да что у вас за проблемы с почтами? постоянно что то заказываю помелочи, последний раз из моски 2 недели назад, посылка пришла через 10 дней, пошел в субботу к 10 утра получил за 1 минуту. 

Постоянно посещаю почту. И по вопросам отправки, и по вопросам получения. А потому вижу все возможные варианты. От "пришёл и за минуту получил/отправил" до "пришёл, толпа народу, работает одно окно, все остальные пинают х..., потратил час на получение, погавкался с почтовиками, почти подрался в очереди, звонил на горячую линию, 20 минут ругался с роботом или слушал музыку, не нашли посылку или нашли, но чужую и т.д."...

Чаще первый вариант, реже второй. Бываю в 344038, 344068, Почтамт на Соколова. Именно потому, что чаще первый вариант, второй вариант НЕИСПРАВИМ. Он будет, потому как в период спада посещений они все там что-то пинают, а в час пик - пашут как лошади. Вот мне реально нечего им предъявить, я вижу что она зашивается, что она не тупая дура и не конченная стерва по жизни - просто так выходит. На окна приёма/выдачи посылок и ценных писем/бандеролей в 344ххх ОСы сажают самый молодняк и новичков, потому как работа зверская и неблагодарная. А окна по приёму платежей и переводов не могут принимать посылки, софт другой. И окна по заказным письмам с другим софтом. Вот все и звереют в одном окне. Нет грамотного распределения функций и правильной логистики.

[Mistral]

Расскажите где вы следите за трек номерами отправленных посылок? Продавец из Китая отправил посылку уже почти 2 месяца назад с номером, но до сих пор не пришла. Я пробовал отследить номер, но несколько сайтов пишут что в базе информации по нему не найдено. Я писал продавцу и он мне присылал временные отметки где посылка и какой статус, по его словам на уже в ростове почти 2 недели.
Трек номер RC613250564CN. Если кто знает где его можно отследить напишите плз.

[тов. Сухов]

Постоянно посещаю почту. И по вопросам отправки, и по вопросам получения. 

несколько посылок с ебая последних мне отправляли в рамках программы международной доставки - это ваще нереальная красота!

стоит копейки, привозят быстро, да еще и до квартиры. Я не верил до последнего пока не открыл посылку и не увиджел что это действительно мое так быстро пришло.

Расскажите где вы следите за трек номерами отправленных посылок? Продавец из Китая отправил посылку уже почти 2 месяца назад с номером, но до сих пор не пришла. Я пробовал отследить номер, но несколько сайтов пишут что в базе информации по нему не найдено. Я писал продавцу и он мне присылал временные отметки где посылка и какой статус, по его словам на уже в ростове почти 2 недели.
Трек номер RC613250564CN. Если кто знает где его можно отследить напишите плз.

 

21.05.2014 18:50    Приём    Китай 150006
24.05.2014 10:28    Обработка - Прибыло на территорию РФ    Екатеринбург ММПО Уч-6
28.05.2014 15:54    Импорт    Екатеринбург ММПО Уч-1
28.05.2014 16:01    Приём на таможню    Екатеринбург ММПО Уч-1
28.05.2014 16:02    Таможенное оформление - Выпуск таможни    Екатеринбург ММПО Уч-1
29.05.2014 11:27    Обработка - Покинуло место международного обмена    Екатеринбург ММПО Уч-6
06.06.2014 02:32    Обработка - Прибыло в сортировочный центр    Ростов-на-Дону МСЦ УОПо
07.06.2014 05:25    Обработка - Покинуло сортировочный центр    Ростов-на-Дону МСЦ УОПо
09.06.2014 00:00    Обработка - Покинуло сортировочный центр    Ростов-на-Дону МСЦ ЦОПо

[Весёлый Роджер]

Самый качественный сервис - http://www.trackitonline.ru/

中国邮政: RC613250564CN    
E-mail: feedback@chinapost.com.cn, Phone: 8610 11185
Отследить на официальном сайте
Зарегистрируйтесь для более подробного отслеживания почты Китая.
Если отправление вид отличный от XX123456789CN, отправление выслано через посредника.
Если отправление не отслеживается более недели с момента отправления, узнайте каким посредником оно было выслано.

Дата    Индекс    Место    Событие    Вес    Дополнительно
21.05.2014 18:50         15000610     Приём отправления          Russia
21.05.2014 18:50         HāĚrBīn City International YóuJiàn     Передано в страну назначения (Экспорт)          
22.05.2014 15:59         HāĚrBīn City International YóuJiàn     Прибыло в сортировочный центр          
28.05.2014 15:54         Russia     Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)          
28.05.2014 16:01         Russia     Передано таможне          
29.05.2014 11:27         Russia     Покинуло место международного обмена          
21.05.2014 18:50    150006          Приём отправления          
28.05.2014 15:54    620981          Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)          
28.05.2014 16:01    620981          Передано таможне          
29.05.2014 11:27    620984          Покинуло место международного обмена          Russian Federation

    Почта России: RC613250564CN    
E-mail: blog@russianpost.ru
Отследить на официальном сайте
Обратите внимание на то, что Почта России не производит отслеживания входящих регистрированных писем с номерами Lx123456789xx!

Дата    Индекс    Место    Событие    Вес    Дополнительно
21.05.2014 18:50    150006     Китай     Приём отправления     0     Российская Федерация
24.05.2014 10:28    620984     Екатеринбург ММПО Уч-6     Прибыло в место международного обмена     0.401     
28.05.2014 15:54    620981     Екатеринбург ММПО Уч-1     Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)     0.401     Ростов-на-Дону, Ростовская обл. 344023 Российская Федерация
28.05.2014 16:01    620981     Екатеринбург ММПО Уч-1     Передано таможне     0.401     
28.05.2014 16:02    620981     Екатеринбург ММПО Уч-1     Покинуло таможню     0.401     
29.05.2014 11:27    620984     Екатеринбург ММПО Уч-6     Покинуло место международного обмена     0     
06.06.2014 02:32    344962     Ростов-на-Дону МСЦ УОПо     Прибыло в сортировочный центр     0     
07.06.2014 05:25    344962     Ростов-на-Дону МСЦ УОПо     Покинуло сортировочный центр     0     
09.06.2014 00:00    344965     Ростов-на-Дону МСЦ ЦОПо     Покинуло сортировочный центр     0

[gr]

Постоянно посещаю почту. И по вопросам отправки, и по вопросам получения. А потому вижу все возможные варианты. От "пришёл и за минуту получил/отправил" до "пришёл, толпа народу,  

ну у меня тогда алгоритм такой - пришел, увидел толпу народа, ушел. пришел когда нет толпы, получил за минуту ) благо почта недалеко от дома.  344038 - мое отделение! )) 

[Mistral]

несколько посылок с ебая последних мне отправляли в рамках программы международной доставки - это ваще нереальная красота!
стоит копейки, привозят быстро, да еще и до квартиры. Я не верил до последнего пока не открыл посылку и не увиджел что это действительно мое так быстро пришло.
 
21.05.2014 18:50    Приём    Китай 150006
24.05.2014 10:28    Обработка - Прибыло на территорию РФ    Екатеринбург ММПО Уч-6
28.05.2014 15:54    Импорт    Екатеринбург ММПО Уч-1
28.05.2014 16:01    Приём на таможню    Екатеринбург ММПО Уч-1
28.05.2014 16:02    Таможенное оформление - Выпуск таможни    Екатеринбург ММПО Уч-1
29.05.2014 11:27    Обработка - Покинуло место международного обмена    Екатеринбург ММПО Уч-6
06.06.2014 02:32    Обработка - Прибыло в сортировочный центр    Ростов-на-Дону МСЦ УОПо
07.06.2014 05:25    Обработка - Покинуло сортировочный центр    Ростов-на-Дону МСЦ УОПо
09.06.2014 00:00    Обработка - Покинуло сортировочный центр    Ростов-на-Дону МСЦ ЦОПо

И что это значит, где она пропала в ростове с 09.06?

[тов. Сухов]

И что это значит, где она пропала в ростове с 09.06?

нигде она не пропала, лежит с 9.06 с вероятностью 99.9 в твоем отделении, или уже обратно отправили))))))

[artur81808]

Расскажите где вы следите за трек номерами отправленных посылок? Продавец из Китая отправил посылку уже почти 2 месяца назад с номером, но до сих пор не пришла. Я пробовал отследить номер, но несколько сайтов пишут что в базе информации по нему не найдено. Я писал продавцу и он мне присылал временные отметки где посылка и какой статус, по его словам на уже в ростове почти 2 недели.
Трек номер RC613250564CN. Если кто знает где его можно отследить напишите плз.

http://www.russianpost.ru/tracking20/

[Я - Ицилоп]

Подскажите, как поступить? у меня ступор... сын через иннет-магазин купил себе один весьма недешовый девайс в штатах. долго ждали извещения от почты, не дождались. вчера муж зашел в наше почтовое отделение - и о чудо! оказалось, посылка валяется там с 10 октября (на вопрос почему не прислали извещения ответа не последовало, так как "почтальон уже ушла домой"). и тут "директор почты" отказывается ее выдавать, тыча пальчиком в какую то бумажку-сопроводиловку к посылке и заявляя, что на ней нет какого - то жутко важного штампика (я подозреваю, что таможни). вобщем посылка осталась на почте ожидая своей судьбы, которая будет решаться путем телефонных переговоров "директора почты" со своим руководством по поводу отсутствия этого самого штампика. бред какой то. и вот вопрос - если вдруг переговоры будут не в нашу пользу - че делать то? куда звонить, что требовать от почты? на руках нет никаких документов, даже пресловутого извещения.

Изменено: Я - Ицилоп, 6.11.2014 - 09:54

[тов. Сухов]

Подскажите, как поступить? у меня ступор... сын через иннет-магазин купил себе один весьма недешовый девайс в штатах. долго ждали извещения от почты, не дождались. вчера муж зашел в наше почтовое отделение - и о чудо! оказалось, посылка валяется там с 10 октября (на вопрос почему не прислали извещения ответа не последовало, так как "почтальон уже ушла домой"). и тут "директор почты" отказывается ее выдавать, тыча пальчиком в какую то бумажку-сопроводиловку к посылке и заявляя, что на ней нет какого - то жутко важного штампика (я подозреваю, что таможни). вобщем посылка осталась на почте ожидая своей судьбы, которая будет решаться путем телефонных переговоров "директора почты" со своим руководством по поводу отсутствия этого самого штампика. бред какой то. и вот вопрос - если вдруг переговоры будут не в нашу пользу - че делать то? куда звонить, что требовать от почты? на руках нет никаких документов, даже пресловутого извещения.

Во-первых, всегда можно вернуть деньги

Во-вторых, на нашей почте пока не поругаешься с начальством часто ничего не получишь, поэтому надо добивать как само почтовое отделение, так и позвонить по единому номеру и там обрисовать ситуацию.

 

Извещения мне вообще никогда не доходят, с руганью бывает, но отдают, но это когда трек код есть, а если трека то возврат бабла всегда если че есть

[Я - Ицилоп]

Во-первых, всегда можно вернуть деньги

Во-вторых, на нашей почте пока не поругаешься с начальством часто ничего не получишь, поэтому надо добивать как само почтовое отделение, так и позвонить по единому номеру и там обрисовать ситуацию.

 

Извещения мне вообще никогда не доходят, с руганью бывает, но отдают, но это когда трек код есть, а если трека то возврат бабла всегда если че есть

дык не надо бабла..очень надо посылку, и она есть! вот, лежит, но я вам ее не отдам! прям как в Простквашино!!! а с "директором" вчера муж поругался в дым (чуть не прибил). с кем еще идти ругаться? по какому единому номеру звонить? 

Изменено: Я - Ицилоп, 6.11.2014 - 10:08

[тов. Сухов]

дык не надо бабла..очень надо посылку, и она есть! вот, лежит, но я вам ее не отдам! прям как в Простквашино!!! а с "директором" вчера муж поругался в дым (чуть не прибил). с кем еще идти ругаться? по какому единому номеру звонить? 

по единому номеру стоит попробовать прояснить ситуацию

быть может если нет штампа таможни, то ее надо растаможить?

вы бы действительно уточнили все

Изменено: тов. Сухов, 6.11.2014 - 10:12

[point111]

Подскажите, как поступить?

Зря ругались. Надо стараться по хорошему договариваться. Существуют вещи, которые нельзя привозить на территорию РФ без сертификации, такие посылки тормозятся  если таможня заметит их. Если вы сможете убедить таможню, что ваш девайс не нуждается в сертификации, то ок`, если нет, то скорей всего отправлять обратно и в следующем заказе просить продавца указать  "игровая приставка".

[тов. Сухов]

Зря ругались. Надо стараться по хорошему договариваться. Существуют вещи, которые нельзя привозить на территорию РФ без сертификации, такие посылки тормозятся  если таможня заметит их. Если вы сможете убедить таможню, что ваш девайс не нуждается в сертификации, то ок`, если нет, то скорей всего отправлять обратно и в следующем заказе просить продавца указать  "игровая приставка".

тогда бы таможня просто завернула обратно, а тут посылка доехала.

хотя я могу быть не прав, нужны подробности, а там юзер Веселый Роджер думаю подскажет если че, он в этих делах разбирается

[point111]

Нет, таможня не заворачивает такие посылки, вы могли самостоятельно это сертифицировать, всегда "приглашают на беседу".

[igrek]

Надо чтоб Вам как можно точно и доступно сказали какого именно штампа не хватает. Не абстрактно какого то важного а конкретно такого то.

[тов. Сухов]

Нет, таможня не заворачивает такие посылки, вы могли самостоятельно это сертифицировать, всегда "приглашают на беседу".

вероятно нечто подобное и произошло