1447 ответов в теме

[REZZO]

Что-то у меня проблемы с "каналом" продолжаются, ждём "БРИГАДУ"

[Advocat_spark]

Что-то у меня проблемы с "каналом" продолжаются, ждём "БРИГАДУ"

Город и л/с напишите, посмотрим

[Portege]

я как то вначале лета оставлял заявку на подключение, мне ответили что в настоящее время нет технической возможности. не подскажете, появилась ли? и сколько еще ждать? адрес - Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 37.

[Advocat_spark]

я как то вначале лета оставлял заявку на подключение, мне ответили что в настоящее время нет технической возможности. не подскажете, появилась ли? и сколько еще ждать? адрес - Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 37.

На данный момент дом вне планов строительства.

[belpartiz]

Город и л/с напишите, посмотрим

Договор 215527, Ростов... с четверга пропала связь... Сначала говорили в доме вышло из-строя оборудование... потом обрыв кабеля.. есть возможность узнать дату окончания работ ?

[Portege]

На данный момент дом вне планов строительства.

отлично, и что же теперь делать? когда заявку принимали обещали в течение 3-х месяцев сделать...

[Advocat_spark]

отлично, и что же теперь делать? когда заявку принимали обещали в течение 3-х месяцев сделать...

На тот момент возможно дом только обследовали, статус присвоен не был.

[REZZO]

Город и л/с напишите, посмотрим

Отправил

[Advocat_spark]

Договор 215527, Ростов... с четверга пропала связь... Сначала говорили в доме вышло из-строя оборудование... потом обрыв кабеля.. есть возможность узнать дату окончания работ ?

Действительно проблемы с оптикой, сроки 1-2 дня, судя по отписке монтажников.

[Алюша]

что с магистральным каналом? и почему через дорогу у родителей связь есть,а меня кормят историями про повреждения?
договор 83656.

[Snajper]

судя по отписке монтажников.

Ключевое слово...

[Advocat_spark]

что с магистральным каналом? и почему через дорогу у родителей связь есть,а меня кормят историями про повреждения?
договор 83656.

Начало 18.12.12 05:10, восстановлено 18.12.12 19:20

[vetal_svs]

Договор №149335, Ростов - нет инета с пятницы.... Хотелось бы услышать ваше мнение о сроке восстановления... Завтраки уже стали раздражать....

Изменено: vetal_svs, 20.12.2012 - 07:45

[Advocat_spark]

Договор №149335, Ростов - нет инета с пятницы.... Хотелось бы услышать ваше мнение о сроке восстановления... Завтраки уже стали раздражать....

Снова уточнил у бригадира, с его слов сегодня на вашем доме будут специалисты проводить работы.

[Ромчик]

Хорошие новости: Спарк сделал всем с часа ночи до 10 утра скорость 100 мбит и запустил IPTV, правда подборка каналов никакая, даже ТНТ нет.

[VZH]

"С часа ночи до 10 утра" напоминает старые добрые "безлимитные" ночные тарифы ААА-Интернет... Когда можно было работать сколько угодно, не опасаясь разориться))) Но сейчас вроде другие времена??

Изменено: VZH, 21.12.2012 - 09:49

[Ibrahimovich]

и ввел новые тарифы на новый год. почему-то в моем личном кабинете не доступен тариф 320, а есть только те, где абонплата выше моей действующей!

что за бред?

[Алюша]

Начало 18.12.12 05:10, восстановлено 18.12.12 19:20

а интернета нет по сей день. сначала мне сказали что поврежден кабель, будут переобжимать. переобжали, а ничего. оказывается сети нет во всем подъезде.

сегодня 23.12. Может вернете мне деньги за неполученные услуги?

п.с.Когда только провели изернет, то я не могла нарадоваться.

Сейчас все чаще думаю о смене провайдера.

Изменено: Алюша, 23.12.2012 - 19:27

[Snajper]

Сейчас все чаще думаю о смене провайдера.

Давно пора. Я тоже за Спарк держался, держался...., но нервы не железные. Месяц на Билайне - никаких проблем, никаких отключений.

[Advocat_spark]

а интернета нет по сей день. сначала мне сказали что поврежден кабель, будут переобжимать. переобжали, а ничего. оказывается сети нет во всем подъезде.
сегодня 23.12. Может вернете мне деньги за неполученные услуги?
п.с.Когда только провели изернет, то я не могла нарадоваться.
Сейчас все чаще думаю о смене провайдера.

Создайте обращение через л/к на перерасчет ДС.
 

и ввел новые тарифы на новый год. почему-то в моем личном кабинете не доступен тариф 320, а есть только те, где абонплата выше моей действующей!
что за бред?

Внимательно прочитайте новость, Новые тарифы — к Новогодней ёлке!
В связи с большим числом абонентов новые тарифы будут вводиться постепенно, в период с 24 по 31 декабря.... (с)

Изменено: Advocat_spark, 24.12.2012 - 10:23

[Алюша]

дивно - опять вместо интернета автоответчик в службе поддержки.

[SGray]

дивно - опять вместо интернета автоответчик в службе поддержки.

 

это нормально - читайте договор, пункт такой-то

[Ibrahimovich]

читал-таки, но вчера было 23 и некоторые тарифы уже появились для перехода.

но не беда, сегодня перешел на 320, считаю эту цену адекватной. Тем более перерасчет довольно выгодно для меня сделали)))

кроме того не считаю нужным ставить более дорогой тариф, тк 2 и 5 мб не отличаются. а 5 и 10 тоже сомневаюсь что будет разница. а если нет разницы то зачем платить больше))))

Внимательно прочитайте новость, Новые тарифы — к Новогодней ёлке!
В связи с большим числом абонентов новые тарифы будут вводиться постепенно, в период с 24 по 31 декабря.... (с)

[MaDMaxRostov]

Наконец то  дождались  новых  тарифов,  спасибо  Спарку  за  новогодний  подарок,  давно  пора  было,   а  то  новым  аб. сделали  халяву   и  старым  ничего  -  несправедливо 

[BanZai]

эх, вот обидно то, долгожданные 100мбит/с, а я переехал с квартиры в частный дом....(((