15678 ответов в теме

[NaVa]

А РГС, кто знает, можно электронно продлить?

[chdima1]

Ага есть такая фигня, как -то ее преодолели за неделю, непонятно как, вобщем ушел этот глюк , пришел другой с оплатой , оплатить невозможно . Хотя себе делал в мае без проблем, через тоже Ресо))) Вобщем плюнули на всю эту шнягу шняжную и передали доки родственникам в Масквабад, там сделали.

И как же сделали? В Москве ты можешь сделать е-Осаго только для Москвы, МО и Питера, все. А по другому только лично идешь и делаешь. Себе делал 09,07,16 за десять минут у них, это  с учетом, что вносили изменения по паспорту и по правам, потому что и по тому и по другому сроки вышли.

Изменено: chdima1, 11.07.2016 - 09:41

[igrek]

А РГС, кто знает, можно электронно продлить?

Нет.

[Maks-i-drom]

Кто нибудь уже вносил изменения в электронный полис ОСАГО? Альфа вроде предлагает явиться в офис (!) для внесения изменений, т.к. я сменил ВУ. Я в свою очередь предложил им (еще пока не ответили) отправить скан нового ВУ через их канал связи, а они мне соответственно присылают откорректированный электронный полис на почту. Нет совершенно желания стоять в очередях для внесения изменений. Может кто сталкивался?

[JRASIK]

У всех такая ошибка в рессо?Второй день пытаюсь оформить но не получается,в вск ошибка 173.

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный.png   3,71 Кб   0 раз скачано

[RA6L]

Сегодня в три часа ночи занял очередь в Альфу, записался уже девятым.. Поехал домой спать. Подьехал в офис альфы в пол одинадцатого, минут сорок подождал и продлил полис без проблем. Бланки уже нового образца. Повезло, однако, нервы тратить не пришлось ))

Изменено: RA6L, 11.07.2016 - 15:13

[Nicola]

[NaVa]

Кто нибудь уже вносил изменения в электронный полис ОСАГО? Альфа вроде предлагает явиться в офис (!) для внесения изменений, т.к. я сменил ВУ. Я в свою очередь предложил им (еще пока не ответили) отправить скан нового ВУ через их канал связи, а они мне соответственно присылают откорректированный электронный полис на почту. Нет совершенно желания стоять в очередях для внесения изменений. Может кто сталкивался?

нет у них никаких очередей для внесения изменений, я вносила изменения (новые права) месяц назад, заняло 20 минут, подождать когда с очередным человеком закончат и без очереди все сделали, через недельку КБМ пробился по новым правам.

[Atiptaxx]

Сегодня в три часа ночи занял очередь в Альфу, записался уже девятым.. Поехал домой спать. Подьехал в офис альфы в пол одинадцатого, минут сорок подождал и продлил полис без проблем. Бланки уже нового образца. Повезло, однако, нервы тратить не пришлось ))

у нас походу разные взгляды на понятие "без проблем"

[Bogy]

Знакомый страховал машину в Новочеркасске. Вобщем, никаких улучшений не наблюдаются. Все так же навяливают допы. А у них по местности даже новая фича - машины старше 7 лет отказываются страховать.

[Snajper]

У всех такая ошибка в рессо?Второй день пытаюсь оформить но не получается,в вск ошибка 173.

Видимо у всех.

[Maks-i-drom]

нет у них никаких очередей для внесения изменений, я вносила изменения (новые права) месяц назад, заняло 20 минут, подождать когда с очередным человеком закончат и без очереди все сделали, через недельку КБМ пробился по новым правам.

Спасибо за конкретный ответ

[Ksanka]

А никто не сталкивался с продлением е-полиса в ресо? В личном кабинете предыдущий полис виден. Нажимаю продлить не меняю ничего кроме диагностической карты. Расчет даёт, сохранение проходит без ошибок, а кнопка оплатить всё равно не активная.

[Георгич]

Тоже интересно, скоро продлевать у них. Наверное, должно быть не более месяца до окончания предыдущего полиса.

[Ksanka]

Предыдущий заканчивается 16.07.2016. Главное ни черта не понятно, что не нравится ему. Хоть бы ошибку какую прописали. По телефону не отвечают предлагают только писать разработчикам.

[Vlad7]

Оформил еОСАГО в РЕССО, причем раньше при пролонгации действующего полиса сервис парил мозг с датами выдачи ВУ, а когда сегодня начал оформлять новый полис, после истечения срока действующего, - все прошло с первого раза. Единственное что придется к ним ехать в офис для изменения номера моего ВУ (оформил полис на старый номер ВУ, т.к. по новому номеру КБМ автоматом выставлялся 1). 

А никто не сталкивался с продлением е-полиса в ресо? В личном кабинете предыдущий полис виден. Нажимаю продлить не меняю ничего кроме диагностической карты. Расчет даёт, сохранение проходит без ошибок, а кнопка оплатить всё равно не активная.

Смотри какой текст ошибки в окне сообщений (справа от расчетной стоимости), у меня ругалось на то, что даты выдачи ВУ не прошли проверку.

[NPK]

А никто не сталкивался с продлением е-полиса в ресо? В личном кабинете предыдущий полис виден. Нажимаю продлить не меняю ничего кроме диагностической карты. Расчет даёт, сохранение проходит без ошибок, а кнопка оплатить всё равно не активная.

Пишем жалобу в техподдержку e-policy@reso.ru . Не сразу, но реагируют. 

[Ksanka]

Написала уже. Интересна продолжительность периода "на сразу". Пару дней или пару недель например...

[Санчо]

Продолжу по Е-осаго от Альфы

Дошел до этапа что полис появился в кабинете

и есть кнопка продления

Думаете ура работает?

А вот и нет

при нажатии "произошла техническая ошибка"

ошибка уже не первый день

сейчас отписал в ТП прислали ответ:

 

"Спасибо за обращение в «АльфаСтрахование»!

Проблема зафиксирована, наши специалисты работают над её устранением. По вопросам продления полиса обратитесь, пожалуйста, в офис компании.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.    

С уважением,
Служба поддержки ОАО «АльфаСтрахование»"

 

перевожу на русский -"иди в офис родной - постой с ночи в очереди может и страховаться у нас не захочешь!"

 

интересно какие еще причины придумают чтобы не страховать?

[Ksanka]

Смотри какой текст ошибки в окне сообщений (справа от расчетной стоимости), у меня ругалось на то, что даты выдачи ВУ не прошли проверку.

В том то и дело, что ничего не пишет вообще. Окошко это чистейшее. Но Оплатить не активно. 

На РСА проверила уже всё что можно и диагн карту и права и предыдущий полис. "Всё сходится но мальчик не наш" (((

[zubchello]

А никто не сталкивался с продлением е-полиса в ресо? В личном кабинете предыдущий полис виден. Нажимаю продлить не меняю ничего кроме диагностической карты. Расчет даёт, сохранение проходит без ошибок, а кнопка оплатить всё равно не активная.

В воскресенье дитю продлили в ресо, в полдень.за один раз

Из замеченного- многие поля которые не используются ,стоит  значение  -1....например ,-1 в номере кузова,шасси (VIN заполнен), -1 в птс(в полис записано СОР ТС) ,

ФИО набраны заглавными буквами ,дата первого ВУ соответствует реальной дате выдаче (не 31.12.19**)

[sova69]

Написала уже. Интересна продолжительность периода "на сразу". Пару дней или пару недель например...

в апреле месяце когда мои данные как водителя не проходили в базе РСА писал тоже в тех поддержку ответили через 2 дня а вот на прошлой недели написал про проблемы с регистрацией нового авто уже и не жду ответа нашел через форумчанина страхового агента он мне в ресо машину застраховал (с допами правда вот в четверг поеду их расторгать)

Изменено: sova69, 12.07.2016 - 16:54

[mijgan]

Полчаса назад оформил е-Осаго в Ресо, проблем особых не было. До этого был бумажный альфа, вот через них продлить не получалось "Технический сбой и т.д." - скоты натуральные.

[Smolett]

Сегодня сделал осаго в альфе.
Пришел в 8 утра, был уже 13м. Обменялся телефонами с рядом стоящими по очереди и ушел.
Как оказалось парочка людей сошла с дистанции и я успешно сделал страховку , где в 16, без допов. по цене, которую считали все калькуляторы страховщиков.
Машина с областной пропиской.
Я щастлеф

[Стас]

Народ, был у меня кбм 0,6 , 3 недели поездил без страховки - стал опять 0,9. Это нормально?