1447 ответов в теме

[Slash]

Подключился неделю назад. Из семи дней интернет работал целых два! Тех поддежка-жесть. Восстанавливать не особо торопятся! Видимо придется менять провайдера!

[6ykuH]

Подключился неделю назад. Из семи дней интернет работал целых два! Тех поддежка-жесть.Восстанавливать не особо торопятся! Видимо придется менять провайдера!

Я сменил во вторник, пока конечно рано что то говорить, но по сравнению со спарком работает отменно (плюнул три раза).
Техподдержка у спарка -одно название , ощущение такое что сидят люди просто для того что бы отбивать жалобы идиотскими фразами типа "устранят в течении суток" и "принял(а) заявку".
причем я в один из дней ради интереса звонил трижды: один раз сказали что проблема с "центральным каналом", второй раз сказали что авария в моем доме, а в третий раз с моего номера телефона мне предложили ждать ответа 40!!!!! минут, а с номера жены ответили сразу (честно говоря не помню что сказали)
с таким хамским отношением к абонентам, какое было например ко мне в последние три недели, ВАЛИТЬ ОТ НИХ НАДО МАССОВО! Иначе толку не будет, может тогда что то поменяется у них. У меня например на этаже было три абонента Спарка(обратил внимание когда подключали), вчера глянул ради интереса-ни одного не осталось, сейчас благо выбор провайдеров велик, у меня например целых шесть в доме

Изменено: 6ykuH, 7.02.2013 - 09:01

[Aleks_K]

Я сменил во вторник, пока конечно рано что то говорить, но по сравнению со спарком работает отменно (плюнул три раза).
Техподдержка у спарка -одно название , ощущение такое что сидят люди просто для того что бы отбивать жалобы идиотскими фразами типа "устранят в течении суток" и "принял(а) заявку".
причем я в один из дней ради интереса звонил трижды: один раз сказали что проблема с "центральным каналом", второй раз сказали что авария в моем доме, а в третий раз с моего номера телефона мне предложили ждать ответа 40!!!!! минут, а с номера жены ответили сразу (честно говоря не помню что сказали)
с таким хамским отношением к абонентам, какое было например ко мне в последние три недели, ВАЛИТЬ ОТ НИХ НАДО МАССОВО! Иначе толку не будет, может тогда что то поменяется у них. У меня например на этаже было три абонента Спарка(обратил внимание когда подключали), вчера глянул ради интереса-ни одного не осталось, сейчас благо выбор провайдеров велик, у меня например целых шесть в доме

Раскажи процедуру отключения от СПАРКА. Достал уже. Ты был черех розетку или лан? Что куда носил, куда ходил, насколько долго. И кого подключил и за какое время?

Подключился неделю назад. Из семи дней интернет работал целых два! Тех поддежка-жесть. Восстанавливать не особо торопятся! Видимо придется менять провайдера!

Соболезную.

[VZH]

> Раскажи процедуру отключения от СПАРКА. Достал уже. Ты был черех розетку или лан? Что куда носил, куда ходил, насколько долго. И кого подключил и за какое время?

Можно добавлю свои 5 копеек? Был "из розетки", отнёс модем на Чехова, отключили сразу. В квартире присутствовал ADSL МТС, так что просверлил стену, протянул витую пару, подключил другой комп (который висел на "Спарке"). Из недостатков -- ушёл IP-адрес, который иногда нужен для тестирования http://technodrive.ru/
Из преимуществ -- платить за Инет существенно меньше, и связь надёжнее.

[6ykuH]

У меня не модем был, так что как таковой я никакой процедуры не соблюдал. Просто закончился январь месяц я не заплатил , и 03.02.13 подключил Билайн. Чтокасается подключения: в воскресенье позвонил во вторник подключили, по скорости пока вроде все неплохо, заявлено в тарифном плане 20 по факту меньше 15 пока не опускалось, а обычно около 17, причем это в самый пик , около 20.00 ч. Да кстати я еще и телевидение их подключил, тоже вроде ничего так.
По деньгам примерно одинаково, но инет скорость выше (Спарк выше 5 не поднимался) ну и + ТВ.
А вообще ИМХО у Спарка осталось одно преимущество, это трекер и то им на пятки наступают, просто когда начиналось все они и быстрее были и дешевле и качественней зачастую, а сейчас.........

Изменено: 6ykuH, 8.02.2013 - 07:15

[Паришш тише]

со спарком распрощаюсь я в этом месяце-сейчас приехала опять не работает-честно -достали.

[bolt1504]

Раскажи процедуру отключения от СПАРКА. Достал уже. 

Я просидел на Спарке почти 6 лет, сначала на модеме, потом на эзернете.

Чтобы отключиться пришел в офис спарка с паспортом (договор оформлен был именно на меня) и сказал, что хочу разорвать договор,

Девушка пыталась меня удержать как клиента, но сопротивлялась не долго.

В итоге заполнил бланк разрыва договора, поставили на нем печать и копию отдали мне.

Спарковский провод сам не резал, так и лежит протянутый.

[6ykuH]

Решил поделиться так как сам малек офигел, понятно что утро и выходной но все равно 

 

http://www.speedtest.../2496189454.png

Изменено: 6ykuH, 9.02.2013 - 05:28

[6ykuH]

, заявлено в тарифном плане 20 по факту меньше 15 пока не опускалось,..

прибрехал малек, в тарифном плане 15 днем и 20 ночью.

[maybe_its_me]

У кого нить наблюдаются проблемы с ютубом?! Последние 2 дня?! Видео не проигрываются... (на компе/айфоне/андроиде). Спарк северный.

[SGray]

У кого нить наблюдаются проблемы с ютубом?

есть такое дело причём, уже давно... раньше просто тупил, а теперь, перед загрузкой видео надо еще и подождать секунд 10...

[0vZ]

Это походу я просто не дожидаюсь когда видео начнет качаться? Ппц работа справка с ютубом жесть.

[SGray]

Это походу я просто не дожидаюсь когда видео начнет качаться?

ага. даже около 30 сек. надо ждать

[Pyro]

У меня ютуб не работает два дня. На телефоне с 3G нормально, а на спарке только страница видеоролика, комментарии и т.д., только само видео вообще не загружается, хоть час жди.

[maybe_its_me]

А приложения с гугл маркета качаются у кого нить?! Я подозреваю, что есть взаимосвязь с ютубом здесь

[lokk]

С ютюб и другим контентом гугла есть проблемы, решается совместно с google. Нужно подождать немного...

[gr]

вот решил тоже на проводной инет уйти , дома есть мтс ,билайн, ростелеком и спарк, вот думаю куда податься )) 

поагитируйте за спарк, в принципе из розетки неплохо было, но скорости чтобы hd фильмы качать конечно не хватает . 

или может Неспарк.. 

Решил поделиться так как сам малек офигел, понятно что утро и выходной но все равно 

 

http://www.speedtest.../2496189454.png

ого, а сколько денег это стоит? 

[Snajper]

ого, а сколько денег это стоит? 

450 руб/мес

[binza]

450 руб/мес

у спарка с часу ночи до 10 утра 100 Мбит канал вообщето....

[gr]

ростелеком выбыл из борьбы, коробка в подъезде есть а дом еще не подключен. а так вобще я бы на ростелеком сел, всетаки большая компания. 

[Salot_Sar]

История, описанная мной в теме про билайн повторилась со спарком.

В кой-то веки поинтересовался, сколько я плачу и какой у меня тариф.

Выясняется - плачу я 459 рублей в месяц, тариф мой архивный, "Летний блюз" - 5 мегабит круглосуточно.

Смотрим, что есть сейчас - тариф "Безлимитный-420", 420 р/мес, днём 10 мбит, ночью 100.

Спрашивается - какого МПХ меня не уведомили о возможности перехода на более выгодный тариф?

И тут же (а это час ночи!!!) приходит смс-ка от спарка - включите автоплатёж, и получите 100 р в подарок!!!!

Ага, то есть хрень какую-то мы прислать можем, да ещё и ночью, а как до дела - так банан.

Начинаем мыслить логически - раз я сидел на 5 мбитах, и мне хватало на HD видео и торренты (не одновременно конечно), значит мне больше и не надо. Переходим с 1 марта на тариф "Безлимитный 320" (320 р/мес - 5 мбит/с круглосуточно, тем более, как здесь пишут, больше от них и не добьёшься последнее время), итого я плачу спарку на 140 рублей меньше, чем платил раньше. PROFIT!!!

Менеджеры и маркетологи спарка! Вы гениальны! Вы фееричны!

Изменено: Salot_Sar, 12.02.2013 - 00:06

[Shaman]

А приложения с гугл маркета качаются у кого нить?! Я подозреваю, что есть взаимосвязь с ютубом здесь

вчера целый день ничего из маркета скачать не мог, загрузка даже не начиналась, висит ожидание и все

[binza]

у них с тарифами такая байда всю  жизнь, я 320 плачу уже 2 месяца)

Начинаем мыслить логически - раз я сидел на 5 мбитах, и мне хватало на HD видео и торренты (не одновременно конечно), значит мне больше и не надо. Переходим с 1 марта на тариф "Безлимитный 320" (320 р/мес - 5 мбит/с круглосуточно, тем более, как здесь пишут, больше от них и не добьёшься последнее время), итого я плачу спарку на 140 рублей меньше, чем платил раньше. PROFIT!!!

Менеджеры и маркетологи спарка! Вы гениальны! Вы фееричны!

[Joy]

С ютюб и другим контентом гугла есть проблемы, решается совместно с google.

Задействовали штаб-квартиру Google в Калифорнии? Брин в курсе проблем ростовского Спарка? )))

[maybe_its_me]

вчера целый день ничего из маркета скачать не мог, загрузка даже не начиналась, висит ожидание и все

У меня починилось вроде! Вчера вечером обновлялись программы.