20055 ответов в теме

[FollowMe]

Мне за подобную коцку в 2007 стоимость большого ТО "простили". И устранили бесплатно.

[Я - Ицилоп]

Поменяла резину, блин, а мне в сервисе машину царапнули... хнык. Не сильно, но обидно. И полбещали решить вопрос (там кто нужен уже подключился), но все равно аццки обидно - машине, считай, чуть больше полугода Выглядит как-то так
IMG_0764.JPG

нифига себе "не сильно"! а сильно тогда как?

[Лой]

Это выглядит так, будто не на шиномонтажке царапнули, а притёрлась, что-то не заметив 

 

 

Но муж не поверит, всё равно 

[Скорая]

Вот реально не царапка. Притер кто-то. Ну или сама где-то.

[Малыш]

Хорошо хоть не заявили что так и было

[a-kolpakoff]

Хорошо хоть не заявили что так и было

Хотя может так и было...

[FollowMe]

Хотя может так и было...

Во время приемки автомобиль осматривается, все повреждения отмечаются на схеме в заявке на ремонт.

[Паришш тише]

а почему тема протухла7 куда делись главные действующие лица7

[Malena]

и снова нет горячей воды, 21 век называется

[tail]

Это выглядит так, будто не на шиномонтажке царапнули, а притёрлась, что-то не заметив 

 

 

 

Но муж не поверит, всё равно 

 

 

Да причем тут муж... 

 

 

Вот реально не царапка. Притер кто-то. Ну или сама где-то.

 

Ну, притерли. Вопрос в том, что притерли как раз пока машина была на сервисе. 

 

Хорошо хоть не заявили что так и было

 

Уже

 

Хотя может так и было...

 

Я на 99% уверена, что не было. 1% оставлю, конечно, на собственную невнимательность, но тут как... машина была грязной ровно с момента выезда с предыдущей мойки на ТО, а на грязной машине потертость я бы заметила в любом случае - я на подходе уже по привычке обхожу машину со всех сторон и смотрю - был неприятный инцидент с подменным автомобилем... Места, где притереться так о бетон у меня тупо нет - на парковке офисной или возле дома нет бетонных ограждений, паркуюсь, опять же, я всегда задом и там есть парктроник, который начинает орать дурниной метров так с полутора до препятствия... в пути где-то по Москве толе вряд ли... кроме меня никто на этой машине с последнего ТО не ездил, а 2 недели она вообще возле офиса простояла на парковке, где была задвинута этой стороной в глухой угол, где даже прохода нет... 

 

Во время приемки автомобиль осматривается, все повреждения отмечаются на схеме в заявке на ремонт.

 

В этот раз мастер-приемщик "ради экономии времени" сначала загнал машину на шиномонтаж, потом уже на мойку. Но тут вот какой нюанс - если на мойке обнаружили - почему сразу не сказали? Я сидела и ждала там же... Сейчас их типа старший звонил - вот, мы посмотрели запись, видно, что повреждение было, но на все просьбы прислать по почте или в любой мессенджер фрагмент видео или фотографии сначала говорит, что вот сейчас пришлет, потом тишина... 

 

По большому счету у меня страховка такая, что мне это устранят и это никак не повлияет на следующие платежи по КАСКО, можно даже без документов из ГАИ. Опять же, директор филиала страховой - хорошая знакомая, уже пообещала сделать все бумаги и отправить на ремонт... но тут сам факт добивает больше... Если бы были уверены, что не их косяк - почему сразу не отсмотрели при мне записи с камер, почему не присылают материалы, только на словах все... Вечером буду разбираться уже с участием руководства дилера.

Изменено: tail, 10.05.2017 - 15:31

[duboff]

 

 

В этот раз мастер-приемщик "ради экономии времени" сначала загнал машину на шиномонтаж, потом уже на мойку. Но тут вот какой нюанс - если на мойке обнаружили - почему сразу не сказали? Я сидела и ждала там же... Сейчас их типа старший звонил - вот, мы посмотрели запись, видно, что повреждение было, но на все просьбы прислать по почте или в любой мессенджер фрагмент видео или фотографии сначала говорит, что вот сейчас пришлет, потом тишина... 

 

 

Мутные типы , скажи где это ?

Изменено: duboff, 10.05.2017 - 15:34

[Амальгама]

и снова нет горячей воды, 21 век называется

Да( и у нас выключили, до 20-го

[FollowMe]

Повели они себя непрофессионально. Это стало причиной конфликта. tail. Я думаю, имеешь полное моральное и юридическое право требовать исправление за их счёт.

[Лилу]

Мутные типы , скажи где это ?

 

В Москве)

[duboff]

В Москве)

таки странно жаловаться здесь  

[Лилу]

таки странно жаловаться здесь

А поговорить))

[duboff]

А поговорить))

Точно . 

В Москве поговорить не с кем ! 

[Скорая]

Сначала поцарапали, потом притерли. А потом "ну может и сама..". Причем здесь шиномонтаж...

[tail]

Повели они себя непрофессионально. Это стало причиной конфликта. tail. Я думаю, имеешь полное моральное и юридическое право требовать исправление за их счёт.

 

Вот посмотрим... 

 

таки странно жаловаться здесь

 

Ну, как бы я тут давно... и чего странного? Вы еще паспорт с ростовской пропиской требуйте при регистрации и подтверждать при каждом входе... 

 

Сначала поцарапали, потом притерли. А потом "ну может и сама..". Причем здесь шиномонтаж...

 

Поцарапали в данном случае = притерли... мне пофиг, как называется, на фотографии видно. Насчет "может и сама" - в том-то и дело, что не может... Если бы "сама" - почувствовала бы, заметила и по КАСКО отремонтировала. Глупо при тех условиях, которые в страховке есть, пытаться проехать за счет ни в чем якобы не повинного сервиса. Который, кстати, официальный дилер и сервис Audi - повелась на то, что хранить резину у них можно сильно дешевле, чем в предыдущем месте хранения, и это сильно ближе к дому... 

 

Там потом выяснилось, что они все 4 колеса мне накачали по-разному, нигде не соблюдая требований по давлению (2,1 - 2, 2 - 2,3 - 2,4 атм при заданных параметрах на этой резине для ненагруженной машины 2,6 и 2,3 для нагруженной). Я долго не могла понять, отчего машина странно очень ведет себя на трассе, пока датчик давления не сработал... вышла проверить - опаньки. Хорошо, компрессор с собой всегда валяется еще с форестера. 

[Malena]

Да( и у нас выключили, до 20-го

как до 20-го? вы тоже на западном?

 

надо напроситься купаться к кому-нибудь)))

[Паришш тише]

и снова нет горячей воды, 21 век называется

спасибо, что есть холодная, на Зорге у некоторых никакой нету

Да( и у нас выключили, до 20-го

нам до 22 определили

[451° F]

как до 20-го? вы тоже на западном?

надо напроситься купаться к кому-нибудь)))

Спинку потереть нннада?))

[Таша]

как до 20-го? вы тоже на западном?

 

надо напроситься купаться к кому-нибудь)))

у ВСЕГО города отключили на 10 дней горячую воду %)

[Паришш тише]

нужно брать в оборот товарищей с частными домами.

[Malena]

Спинку потереть нннада?))

у тебя колонка?

 

у ВСЕГО города отключили на 10 дней горячую воду %)

хватит это терпеть (с)