728 ответов в теме

[Uragan]

так может брать чуть меньше,но чтоб идеально было)

меньше расходов на доставку? Меньше себестоимости? Насколько меньше?

[Алюша]

Да, ребята, не пользовались вы DHLем...

ООО, про них у меня есть дивные истории.

[_Мэт_]

судя по отзывам, она дойдёт через пару месяцев, измятая, раздавленная и без половины конфет

и упакуют в коробку из под холодильника с обрешеткой)))) исходя из темы)

[vlad-ghost]

ООО, про них у меня есть дивные истории.

делись, вот честно рассказывай 

[Малыш]

ну да дорастут до таких калькуляторов как у вас и дела в гору пойдут, накладки могут быть у многих, но ценник, то аховый по факту

Дело же не только в ценнике
Но и в уровне работы с клиентами и претензиями
На это явно не обращают нужного внимания

[_Мэт_]

меньше расходов на доставку? Меньше себестоимости? Насколько меньше?

я не про деньги))) про количество доставляемого)

деньги меня устроили) я бы максимально желал,что товар который лично отнес в Москве в Сдэк - можно было лично получить в Ростове) без утери, без повреждений итп) это же вроде основная цель) 

цена, условия итп - вы вправе ставить любые, ваш бизнес, ваше дело, кому нравится отправит, кому нет - нет) но товар, уже отправленный - должен дойти)

а мой был утерян и выше верно написали, служба поддержки неадекватная( мне говорили,что на складе, потом что еще где, ждите) и когда выложил в инсту - мне честно сказали,что чуть потеряли его)

Изменено: _Мэт_, 14.03.2021 - 21:23

[Uragan]

Ладно. Пойду спать.

P.S Мы работаем без выходных
С 10 до 20
Суббота и воскресенье
С 10 до 18

P.P.S храните деньги в сберегательном банке
Летайте самолётами Аэрофлота

[_Мэт_]

у меня есть и положительные опыты пользования СДЭК) но кричат о себе же именно негативные опыты)

[коРж]

Вот и всё отношение.
Челядь пусть бурлит, а "царёк" спать пошёл.

я даже и не сомневался.

Изменено: коРж, 14.03.2021 - 21:26

[Михаил_rnd]

Ладно. Пойду спать.
P.S Мы работаем без выходных
С 10 до 20
Суббота и воскресенье
С 10 до 18
P.P.S храните деньги в сберегательном банке
Летайте самолётами Аэрофлота

Отправляйте посылки почтой России?)

Изменено: Михаил_rnd, 14.03.2021 - 21:26

[Uragan]

я не про деньги))) про количество доставляемого)
деньги меня устроили) я бы максимально желал,что товар который лично отнес в Москве в Сдэк - можно было лично получить в Ростове) без утери, без повреждений итп) это же вроде основная цель)
цена, условия итп - вы вправе ставить любые, ваш бизнес, ваше дело, кому нравится отправит, кому нет - нет) но товар, уже отправленный - должен дойти)
а мой был утерян и выше верно написали, служба поддержки неадекватная( мне говорили,что на складе, потом что еще где, ждите) и когда выложил в инсту - мне честно сказали,что чуть потеряли его)

к сожалению чудес не бывает. Есть процент отправлений которые теряют, ломают, отправляют не туда. Это общая проблема всех компаний. Человек на местах не идеален и не совершенен, а часто ленив, не внимателен или просто идиот. Вот заменят человека машины и процент станет меньше.

[Малыш]

Вот и всё отношение.
Челядь.

Не только лишь все умеют говорить от имени организации
Мало кто может

[al2000]

Вот и всё отношение.
Челядь.

Юр, голосуй рублем. Если компания не оправдывает ожиданий - люди пойдут к конкурентам. Тогда сдэк, уловив отток клиентов - попробует разобраться в ситуации и что то изменить. Сейчас монополистов нет - выбирай что больше по душе. С чем согласен, так это с тем, что положительные отзывы в интернетах мало кто пишет. А вот отрицательных - почти все.

[коРж]

Не только лишь все умеют говорить от имени организации
Мало кто может

Он просто наемный, это не его компания, вот и всё.

[_Мэт_]

я вежлив и тактичен)) чтоб не думали,что барагоза включаю)

 

 

 

причем смешно,что ответили только после отмечания в сторис инсты)

[Алюша]

делись, вот честно рассказывай

1. Отравляем очень срочное письмо в Элисту. В срок не отправляют, причина : не поместилось в самолет. Не бампер, не холодильник, а письмо.
2. Из Москвы в Таганрог отправляют лекарство ковиднику, естественно нужно срочно. Посылка прилетает в Ростов в пятницу днем и... её не везут в Таганрог. Им невыгодно, пусть лежит до понедельника. Получатель говорит- хер с вами, мы готовы забрать в Ростове. А они- фиг вам, не дадим, посылка в РЦ, никто в офис до понедельника её не повезёт.
В итоге дорогущая экспресс посылка ехала из Ростова в Таганрог 3 дня.

[Малыш]

Юр, голосуй рублем. Если компания не оправдывает ожиданий - люди пойдут к конкурентам. Тогда сдэк, уловив отток клиентов - попробует разобраться в ситуации и что то изменить.

Это в теории , на практике часто так не работает

[_Мэт_]

оно у вас в заложниках)))

сколько выкуп!?)))

[коРж]

Юр, голосуй рублем. Если компания не оправдывает ожиданий - люди пойдут к конкурентам. Тогда сдэк, уловив отток клиентов - попробует разобраться в ситуации и что то изменить. Сейчас монополистов нет - выбирай что больше по душе. С чем согласен, так это с тем, что положительные отзывы в интернетах мало кто пишет. А вот отрицательных - почти все.

Да, я собственно, для себя и своей компании давно закрыл СДЭК раз и навсегда. Полно конкурентов.
Более лояльных, более гибких, более ответственных.
Не всегда рубль важен, что Женя Ураган ярко и наглядно демонстрирует своим поведением и словами.

[warship2021]

я вежлив и тактичен)) чтоб не думали,что барагоза включаю)

 

 

 

 

причем смешно,что ответили только после отмечания в сторис инсты)

вам бот отвечал.

[_Мэт_]

вам бот отвечал.

но ведь бот прислал мне фото найденного кресла на складе и он ее просил)) на мой номер посылки - попросил фотографию содержимого) 

 

врядли бот понимает,что мне прислал именно кресло) и спросил про кресло)

 

да и вопрос,что было в ссылке) изначально, на бота не похоже)

Изменено: _Мэт_, 14.03.2021 - 21:34

[Алюша]

Отправляйте посылки почтой России?)

На удивление - мне из Краснодара посылка дошла за 1 день. Так ТК ещё и отказались принимать лекарства, а почта без проблем.

[vlad-ghost]

1. Отравляем очень срочное письмо в Элисту. В срок не отправляют, причина : не поместилось в самолет. Не бампер, не холодильник, а письмо.
2. Из Москвы в Таганрог отправляют лекарство ковиднику, естественно нужно срочно. Посылка прилетает в Ростов в пятницу днем и... её не везут в Таганрог. Им невыгодно, пусть лежит до понедельника. Получатель говорит- хер с вами, мы готовы забрать в Ростове. А они- фиг вам, не дадим, посылка в РЦ, никто в офис до понедельника её не повезёт.
В итоге дорогущая экспресс посылка ехала из Ростова в Таганрог 3 дня.

ну по письму - не успели. по тагану - надо было на ростов пересылать, удаленная логистика у всех страдает 

[al2000]

Это в теории , на практике часто так не работает

Ну почему же? Я, обжегшись раз - в эту же компанию не пойду больше. Так и подбирается оптимальная, опытным путём, методом чужих и своих ошибок 

[_Мэт_]

Ну почему же? Я, обжегшись раз - в эту же компанию не пойду больше. Так и подбирается оптимальная, опытным путём, методом чужих и своих ошибок 

но будет грустно,когда все накосячат по разу) потом выбирать будет сложнее)