348 ответов в теме

[0vZ]

Бомба! А я с сентября жду открытку, отправленную по почте из США. Сегодня вот уже третью выслали - и в итоге пока нифига нет

[коРж]

А чего ржачного-то? 

 

Есть правила пересылки Почтой России. Ты либо согласен, либо нет.  "В Тулу со своим самоваром не ездят"..

Отправляй другой компанией. Но, тогда и заплатишь больше.

 

А вот то, что пакетов больших нет в продаже нет и дерут за них - сЦукИ! 100%!

[Bogy]

Бомба! А я с сентября жду открытку, отправленную по почте из США. Сегодня вот уже третью выслали - и в итоге пока нифига нет

Я пользуюсь Pochtoy.com, отправляю службой "PolarExpress.Prioriry". Последние 2 посылки четко трекались, и дошли за 3-3.5 недели.

[0vZ]

Я пользуюсь Pochtoy.com, отправляю службой "PolarExpress.Prioriry". Последние 2 посылки четко трекались, и дошли за 3-3.5 недели.

К сожалению у меня нет возможности влиять на отправителя - Google сам выбирает способ отправки открытки.

[korgman]

Ржака очередная.
Нужно отправить с десяток посылок (тряпьё). Искал почтовые пакеты нужного размера. В ближайших 4 отделениях не нашёл. Замотали в мусорные пакеты плотный такой тюк, скотчем перехватили, зачётно получилось. Написали адреса, место для их писулек оставили. Жене в отделении отказали в приёме. Общаюсь счас в чате с онлайн-консультантом.
 

Spoiler

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где почитать требования к упаковке посылки (внутренняя пересылка).
13:51
Здравствуйте, мне потребуется время для уточнения информации. Пожалуйста, не закрывайте окно консультации.B
13:51
Спасибо за ожидание. Данную информацию Вы можете найти на сайте http://www.russianpost.ru/rp/ser...B
13:52
Я могу Вам еще чем-нибудь помочь?B
13:53
Жене отказали в принятии к пересылке почтового отправления. Упаковано в целофан, перехвачено скотчем. Адреса отправителя и получателя есть. Место для отметок есть.
13:55
Стандартных пакетов в ближайших четырёх!!! отделениях нет
13:55
Сказали шейте мешочки из ткани.
13:55
Допускается упаковывать посылки в почтовые пакеты или в мягкую оболочку – прочную светлую однотонную ткань.B
14:00
Мы не против почтовых пакетов. К сожалению, их нет в продаже в отделениях 344103, 346887, 346880, 346750
14:01
Допускается упаковывать посылки в почтовые пакеты или в мягкую оболочку – прочную светлую однотонную ткань. Прием отправления просто в целлофан запрещен.B
14:01
ОК. Вы мне предложите может на главпочтамт Ростова съездить за почтовыми пакетами? Или может всё-таки обеспечите их наличие в почтовых отделениях?
14:02
Вы не можете переслать почтовое отправление просто в целлофане. Допускается доставка посылки в почтовых пакетах или в мягкой оболочке – прочная светлая однотонная ткань. Прием отправления просто в целлофан запрещенB
14:06
Я это уже слышал.
14:06
Каким образов вы можете удовлетворить клиентские потребности в отправке посылки? Искать по всему городу почтовые пакеты? Пойти на курсы кройки и шитья и шить мешочки?
14:06
Ожидайте, пожалуйста.B
14:08
Думаете я такой один? Цена вашего "почтового пакета" 5 рублей в базарный день. Вы его продаёте дороже 50 руб. И один чёрт не можете обеспечить их наличие в отделениях. Это ваш заработок, это удовлетворённость ваших клиентов в оказании вами услуг. Это ваш имидж (есть такое слово).
14:09
Спасибо за ожидание. Советую Вам обратиться на Главпочтамт, адрес: Ростовская Область г. Ростов-На-Дону Ул. Лермонтовская - д.116/63B
14:13
Спасибо! Хорошо, что не в Москву послали или ещё куда подальше. Клиент НЕ удовлетворён.
14:13
Приносим извинения за доставленные неудобства. Советую Вам обратиться в Главпочтамт по адресу 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, д. 116\63
тел. гор. линии (863) 306-11-67

Консультант или бот или тролль 100% 

[bam61]

Ржака очередная.
Нужно отправить с десяток посылок (тряпьё). Искал почтовые пакеты нужного размера. В ближайших 4 отделениях не нашёл. Замотали в мусорные пакеты плотный такой тюк, скотчем перехватили, зачётно получилось. Написали адреса, место для их писулек оставили. Жене в отделении отказали в приёме. Общаюсь счас в чате с онлайн-консультантом.

Кому вдруг срочно-обморочно понадобятся пакеты - пишите в личку, имею от самых маленьких (размером с открытку) до полуметровых. Могу оптом отдавать, вожу по 500-1000 шт., можно кооперироваться. Или скину контакты фирм, кто продаёт. Но даже оптом они не 5 руб. стоят В 2-3 раза дешевле, чем на почте - это да)))

[Evgedoc]

А чего ржачного-то? 
 
Есть правила пересылки Почтой России. Ты либо согласен, либо нет.  "В Тулу со своим самоваром не ездят"..

 
Про Тулу конечно хорошо сказано, но не совсем к месту. Ибо в Туле своих самоваров выше крыши, а на почте России почтовых пакетов нету-ти.

Кому вдруг срочно-обморочно понадобятся пакеты - пишите в личку, имею от самых маленьких (размером с открытку) до полуметровых. Могу оптом отдавать, вожу по 500-1000 шт., можно кооперироваться.

Спасибо, была уже мысль обратиться (жена как-то покупала уже у вас пакеты, просто съехали с Александровке летом).

[bam61]

 
Про Тулу конечно хорошо сказано, но не совсем к месту. Ибо в Туле своих самоваров выше крыши, а на почте России почтовых пакетов нету-ти.
Спасибо, была уже мысль обратиться (жена как-то покупала уже у вас пакеты, просто съехали с Александровке летом).

В центре офис, можем туда подвозить)

[коРж]

Про Тулу конечно хорошо сказано, но не совсем к месту. Ибо в Туле своих самоваров выше крыши, а на почте России почтовых пакетов нету-ти.

Я тебе про Фому, а ты про Ерёму...

Ты же под спойлер спрятал переписку, в которой основной лейтмотив: "Возмите к пересылке в том виде, в каком есть". На что тебе резонно отвечают, что есть определенные правила упаковки.
Представь, что будет на официальном сервисе любой марки авто, если каждый клиент будет просить мастеров использовать его инструмент, а не тот, какой положен официалом (внутренними распорядками).

Кому вдруг срочно-обморочно понадобятся пакеты - пишите в личку, имею от самых маленьких (размером с открытку) до полуметровых. Могу оптом отдавать, вожу по 500-1000 шт., можно кооперироваться. Или скину контакты фирм, кто продаёт. Но даже оптом они не 5 руб. стоят В 2-3 раза дешевле, чем на почте - это да)))

Андрей, имею интерес к покупке.
В личку - что за пакеты, нумерованы ли, цена за партию 50 и 100 шт.

[Bazilio]

Кому вдруг срочно-обморочно понадобятся пакеты - пишите в личку, имею от самых маленьких (размером с открытку) до полуметровых. Могу оптом отдавать, вожу по 500-1000 шт., можно кооперироваться. Или скину контакты фирм, кто продаёт. Но даже оптом они не 5 руб. стоят В 2-3 раза дешевле, чем на почте - это да)))

а пакеты только почтовые или есть любые?

[Evgedoc]

Я тебе про Фому, а ты про Ерёму...

Точно! Я им грю давайте посылочку отправлять, а они - не положено. В почтовых пакетах надо! Я им - а дайте пакеты. А у нас нет! А нахрен тогда почта существует, если посылку отправить по их же правилам невозможно?
Были бы у них пакеты в наличии, а я бы качал права на самостоятельную (весьма достойную, кстати) упаковку, тогда про самовар можно конечно вспомнить.

[bam61]

Андрей, имею интерес к покупке.
В личку - что за пакеты, нумерованы ли, цена за партию 50 и 100 шт.

Про нумерацию впервые слышу...

 

а пакеты только почтовые или есть любые?

Обычные почтовые. Если заказывать, то смотря какие нужны. В личку опять же.

Да вот кстати группа в ВК, например: https://vk.com/pochtoviyepaketiy

И вот ценники

[Evgedoc]

Я тебе про
Представь, что будет на официальном сервисе любой марки авто, если каждый клиент будет просить мастеров использовать его инструмент, а не тот, какой положен официалом (внутренними распорядками).

Представь, что будет на оф. сервисе любой марки, где тебе скажут вот неси нам инструмент, который по регламенту положен, мы тебе им гайки покрутим. Ты им - ребзя, ну вы же официалы, а не я?! У меня обычный с фортуны. Не - с фортуны эти гайки некошерно крутить, неположено. Ты вот нам положенный срумент давай, тады и разговор будет.

Изменено: Evgedoc, 25.12.2014 - 02:04

[коРж]

Вот ты странный... ))

Тебе же сказали, нельзя в мусорном пакете отправлять...
Работникам того отделения, где хотел отправить, их родить что ли!?
Потом, когда придет до адресата, будет в виде мусора, ты начнешь "качать" - Уроды, вы чего сделали с посылками...

И в целом, мне ржачно другое:
1. Ты тратишь время на упаковку в мусорные пакеты.
2. Ты тратишь время на переписку-жалобы-претензии.
3. Ты тратишь свое время, жалуясь на А Ф.

))

А мог бы не тратя время-нервы отправить в коробках или съездить на главпочтамп.
Но тебе проще так, как написал.

Изменено: коРж, 25.12.2014 - 06:57

[Evgedoc]

Вот ты странный... ))

Я написал в теме про Почту России про Почту России. В этом странное что-то есть?
Советов ничьих не просил, просто описал факты.
 

И в целом, мне ржачно другое:

А мне ржачно что ты не находишь ничего ненормального в действиях Почты России (оф. сервиса любой марки в твоей аналогии) которые требуют от клиента то, что должно быть априори у них самих. Почтовых пакетов на Почте и инструмента с фирменным клеймом у официала (твой пример сложно представить в реале, ибо совковые сервисы, в отличие от Почты России, давно переориентировались на зарабатывание денях).

А мог бы не тратя время-нервы съездить на главпочтамп.

Не тратя время-нервы на Главпочтамт?
Смешно конечно, но мне вчера Наташа из онлайн-консультации это и присоветовала.
Может вообще закрыть все отделения, кроме Главпочтамта, шоб народ не тратил время-нервы?
Я там как-то в Белоруссию отправлял посылку (тоже фирменная фишка Почты, заслуживающая отдельного обсуждения - забугорные посылки только там принимают), время-нервы ещё те.


З.Ы.:Вот кстати, образец моей упаковки. Там каждый из двух пакетов не менее двух раз оборачивает содержимое. И по прочности никак не хуже "правильных" почтовых гондончиков.
 

[bam61]

коРж правильно пишет, можно же и в коробках отправлять. Причём самых простых, на почте потом в бумагу оборачивают и отправляют. Правда для этого у них обычно бумага должна быть, но она бывает чаще, чем пакеты))) Иногда отправляют и без бумаги - я коробку в стретч-плёнку упаковывал и мы так и отправили.

Я там как-то в Белоруссию отправлял посылку (тоже фирменная фишка Почты, заслуживающая отдельного обсуждения - забугорные посылки только там принимают), время-нервы ещё те.

Долби своё почтовое отделение, долби горячую линию, долби главпочтамт. Отправлять МНР могут из любого отделения, программы работают, просто работники не хотят учиться \ брать ответственность. В нашем научились и отправляют по всему миру

[коРж]

Я написал в теме про Почту России про Почту России. В этом странное что-то есть?
Советов ничьих не просил, просто описал факты.
 

А мне ржачно что ты не находишь ничего ненормального в действиях Почты России

 

Может вообще закрыть все отделения, кроме Главпочтамта, шоб народ не тратил время-нервы?

З.Ы.:Вот кстати, образец моей упаковки. Там каждый из двух пакетов не менее двух раз оборачивает содержимое. И по прочности никак не хуже "правильных" почтовых гондончиков.
 

1. А тебе советов я и не давал.. Так... Читаю и удивляюсь твоим действиям.

 

2. Еще раз повторю - есть определенные правила приема посылок/бандеролей  у Почты России.

Ты пытаешься их оспорить и пишешь тут: "Вот гады, не хочУт принять с моей упаковкой!!!"  Тебе не кажется это странным, не?!

Вот твои действия для меня - повод усмехнуться.

 

3. То, что отсутствует на определенном отделении упаковка - я тут с тобой согласен всецело - уродцы! (прочти мое первое сообщение)

 

4. Мог бы вместо большого пакета использовать картонную коробку либо мешки - наверняка в отделении этот вид упаковки был.

 

5. Ты УЖЕ потерял столько времени и сил на бесполезное занятие (фоткой только подтвердил это мое предположение), что .....

 

)))))))))))))

Изменено: коРж, 25.12.2014 - 09:57

[Evgedoc]

Долби своё почтовое отделение, долби горячую линию, долби главпочтамт. Отправлять МНР могут из любого отделения, программы работают, просто работники не хотят учиться \ брать ответственность. В нашем научились и отправляют по всему миру

 

Я бесконечно рад за 072 отделение, но именно из него меня послали на главпочтамт около года назад.
Если вы читали мою переписку вчерашнюю, я был в четырёх !!! отделениях связи. Пакетов не было нигде. Коробок подходящего размера тоже. Или огромные, или манюсенькие.

коРж, я хоть возмущаюсь по поводу (непредоставления почтовым отделением почтовых же услуг). А ты-то чё время тратишь в малоинтересной тебе теме? Рассказываешь как следует поступить, куда пойти, как время-нервы не тратить?

З.Ы. пошёл восстанавливать силы после фотки 

Изменено: Evgedoc, 25.12.2014 - 10:35

[Zenzel]

Слухайте, а то что почта по телефону не говорит пришла моя посылка или нет, это нормально? Или я должен ждать еще пару дней пока они донесут уведомление? Ростовскую сортировку покинула еще вчера, неужели сутки по городу возят?

[Я - Ицилоп]

1 есть определенные правила приема посылок/бандеролей  у Почты России.

)

Щас расскажу быль про правила почты...Буквально на днях произошло.

Есть некая организация. У нее есть офис. У офиса есть адрес. В адрес организации почтой России приходят письма (да, на бумаге, в конвертах, архаичные).

Почтальон приносит бумажку-уведомление, типа "вам письмо"! Надо с этой бумажкой топать в почтовое отделение и забирать его там. Пришли, бумажку показали, хотим письмо... Письмо искали 2 тети сорок минут (время достоверное ). Они так обрадовались, когда его нашли, что одна сама в пляс пустилась. Первый уровень пройден!

Теперь сложнее. Значит хотим сделать так, чтобы почтальон приносил сами письма, а не бумажки об их наличии. Этот вопрос решает только  начальник почтового отделения. И вот тут в действие включаются Правила почты (уважительно, с большой буквы) - надо доверенность от руководителя организации, что бы их кто-то получал. Так вот он я - дирехтор! Сам буду получать! ТУПИК!!! Доверенность надо полюбому, без нее никак -Правила!!! . разультат надеюсь уже понятен - пишется доверенность с печатью (!) на самого себя!!! Но это еще не все! Теперь самое главное - надо поймать почтальона и в доверительной беседе попросить ее письма все таки приносить . Пипец, я давно так не смеялась (еще рассказ был в лицах и эмоциях

 

А вы говорите "пакеты"....

[deedee]

Слухайте, а то что почта по телефону не говорит пришла моя посылка или нет, это нормально? Или я должен ждать еще пару дней пока они донесут уведомление? Ростовскую сортировку покинула еще вчера, неужели сутки по городу возят?

твоя посылка может ещё пару дней в мешке на почте пролежать, пока её достанут и извещение напишут.

[коРж]

Щас расскажу быль про правила почты...

А вы говорите "пакеты"....

Захожу в свое отделение почты, с целью забрать свою посылку и жОны (наложенный платеж)

 

В руках мой паспорт, супруги (в обОих - штамп о супружестве)...

 

Ну, понятное дело, мою посылку отдали, а вот супруги - нет.

Нужна доверенность. Мотивация отказа в выдаче: мы (работники почтового отделения/почтовое отделение) не хотим нести ответственность (в том числе и судебную) за получение другим лицом без доверенности посылок, писем и пр... 

И личностное имхо - откуда им знать, состоим мы де-факто в браке или я может сейчас получу ее посылку, а она потом придет и заявит: "Какого рожна отдали посылку мою этому гражданину!?!?!?! Какое вы имели право!?" И давай строчить кляузы, претензии и прочее...

 

С точки зрения законности - не подкопаешься.

 

А вы говорите, "правила"....

[Evgedoc]

Слухайте, а то что почта по телефону не говорит пришла моя посылка или нет, это нормально?

По людски не очень. А по почтовски-совковски - вполне себе норм.
Мне как-то отправитель не написал номер дома и квартиры. Посылка приехала в Ростов, полежала в отделении. И поехала назад. Сотовый мой был написан, Ф.И.О., улица.
Для рьяных любителей правил, кстати, такую посылку не должны были принять.
А по людски, могли бы из отделения позвонить.

Изменено: Evgedoc, 25.12.2014 - 11:13

[коРж]

Evgedoc, тебе искренне "везет" с ПР! )))))

[Ibrahimovich]

069 отделение это какой-то ппц. Посылка покинула Ростовскую сортировку еще 18го числа. Сегодня зашел с треком, сказали нету! Причем они последнее время ничего вовремя не отдают, хоть перевод, хоть посылка, не раньше, чем через неделю можно получить, идиоты. Хотя штат у них большой, человек 5 сидит что-то ковыряют