956 ответов в теме

[deedee]

Почта России умирает или таможня в запое?

 

1. Посылка из США без трека - идет уже 45 дней.

2. Посылка из Эстонии. Между экспортом и импортом прошло 35 дней. В общей сложности идет уже 41 день.

3. 2 посылки из Китая - одна ушла на экспорт 25 дней назад, другая - 27. Ни одна еще не была импортирована.

 

Учитывая, что после импорта время прохождения посылки по РФ - еще, в среднем, не менее 2х недель, получается полный ахтунг.

такая вот куйня с почтой сейчас. Думал, что после Нового года что-то улучшится - ни фига!

[Санчо]

из Китая без трека

идет без 10 дней 3 месяца

уже и не жду особо ((

[Атилла]

Это не почта,это дерьмо.

[th2003]

из Китая без трека
идет без 10 дней 3 месяца
уже и не жду особо ((

Извини, друг, промахнулся.

По теме - пару недель назад получил две ноябрьских перепакованных. В пятницу - январские. Все ищ Китая. Просто жду.

[CyClone]

Жена заказывала ещё осенью на АлиЭкспресс теплые вещи для ребёнка. Уже не надеялись получить, но посылка всё-таки дошла на прошлой неделе....

[=one=]

сейчас исковое в суде, назначка на март. по итогам отпишусь

Март прошел

"Русская почта": начало истории.

В феврале этого года любители приобретать товары в зарубежных интернет-магазинах начали поднимать бучу против "Почты России", которая систематически сильно задерживала или срывала доставку посылок. Знающие люди составили грамотное заявуление, в которое пользователи подставляли свои данные (ФИО, номер заказа и так далее) и отправляли на сайт Роскомнадзора. Подчеркиваю, это были пострадавшие от действий "Почты России" пользователи, дававшие в заявлении все свои данные.
Ответ на это дело, цитирую:
Массированной спам–атаке со стороны пользователей интернет–магазинов подвергся сайт Рокомнадзора. Это связано с поступлением жалоб на работу "Почты России", которые написаны по одному шаблону. Если ранее сайт "Роскомнадзор–форум" получал не более десятка таких жалоб в день, то с середины марта служба получает ежедневно до 1000 заявлений граждан о проблемах с доставкой по почте покупок, сделанных в интернет–магазинах.
То есть жалобы на реальные случаи безобразной работы почты - это спам-атака. Странно еще, что не террористическая. Впрочем, нет, кажется, все-таки террористическая.
ФГУП "Почта России" готовит заявление в управление "К" МВД с просьбой расследовать массовую отправку жалоб на предприятие в адрес Роскомнадзора. Рассылка "подготовленных "под копирку" электронных писем с претензиями относительно работы почтовой связи по всем признакам является не стихийной активностью недовольных клиентов, а тщательно спланированной акцией", — говорится в заявлении "Почты".
В общем, дорогие пользователи, ФГУП вам еще вставит! Это не стихийная активность недовольных клиентов, а тщательно спланированная действиями ФГУП акция! Мы еще призовем их к ответу!

Взято отсюда :
http://www.exler.ru/blog/item/13607/

Моя плакатъ

[freeman]

На самом деле решение простое,ввести пошлину на все товары и люди перестанут покупать на эбее и в китае,а почта опять будет в носу ковырять

[Bogy]

На самом деле решение простое,ввести пошлину на все товары и люди перестанут покупать на эбее и в китае,а почта опять будет в носу ковырять

Неа. Просто у нас на эти же товары цена поднимется на 1.5-2кратный размер пошлины, потому будут также покупать на ebay, но еще и дополнительно отстегивать в чью-то кормушку.

[deedee]

На самом деле решение простое,ввести пошлину на все товары и люди перестанут покупать на эбее и в китае,а почта опять будет в носу ковырять

как это будет выглядеть на практике? Даже представить не могу...Точнее могу, но ничего путного на ум не приходит.

[Anna (сестра Алюши)]

с почтой России ничего не творится уже лет 100 - никакого прогресса !

[тов. Сухов]

да Почта России как раз таки наверно не особо виновата, ибо если откинуть то время, которое посылки валяются на таможне, то приходит все очень даже быстро.

[=one=]

да Почта России как раз таки наверно не особо виновата, ибо если откинуть то время, которое посылки валяются на таможне, то приходит все очень даже быстро.

 

 

Ну да ,не виновата .

Пришла квитанция на получении посылки ,пошел получать ,отстоял очередь примерно 2 часа а мне сообщают:

-Вашу посылку мы отправили назад ,отчества нет .

 

 

А таки да ,почта не виновата ....

[тов. Сухов]

Ну да ,не виновата .

Пришла квитанция на получении посылки ,пошел получать ,отстоял очередь примерно 2 часа а мне сообщают:

-Вашу посылку мы отправили назад ,отчества нет .

 

 

А таки да ,почта не виновата ....

получал не так много посылок, пока около 20, но ни разу такого не было.

В последнее время продавцы сами требуют отчество, а кто не требует я настаиваю чтобы вписывали его.

[Sciner]

да Почта России как раз таки наверно не особо виновата, ибо если откинуть то время, которое посылки валяются на таможне, то приходит все очень даже быстро.

ой ли?!
Сегодня только посетил сие замечательное заведение на СЖМ в Батайске.
15 марта 2013 года бандероль была отправлена. 20 марта покинуло сортировочный центр в Азове. Все прекрасно, НО...
Никаких извещений не приходило, сегодня с оказией заскочил получить бандерольку. И тут началось...

РЕЖИМ РАБОТЫ с 9-00 до 13-00 по техническим причинам!!! Бедные, так работать.
Очередь 9 человек. Жара внутри неимоверная, открываю дверь, чтобы хоть глоток свежего воздуха получить.
- Кто дверь открыл, щаз на улице будете в очереди стоять!!!
За 40 минут единственный сотрудник, обслуживающий людей, отпустил 3 человек.
Спрашиваю у девушки, перекладывающей за стойкой под надписью "приема нет" конверты из одной коробки в другую и обратно:
- А вы можете помочь?
- Нет, оператор у нас один.
Но, спасибо ей, спросила у очереди кто без оплаты и начала выдавать корреспонденцию.
Дошла очередь и до меня
- А где извещение?
- Не было. Вот номер трекера.
- У нас интернета нет - проверить не можем.
Показываю на трубке статус.
- Ну может где-то и есть, а может уже обратно отправили.
Вышла, я так понял в подсобку. 12 минут вернулась с моей бандеролью. (извещение приколото скрепкой к бандероли, но незаполненное)
8 минут заполняла извещение, в котором надо было просто проставить номер и стоимость заказа.
Заполняю оборотную сторону - получаю посылку.

А вы говорите таможня виновата...


P.S. кстати, девушка за мной с конвертом была - письмо вернулась с отметкой "нечитаемый адрес". печатными буквами написан адрес Луначарского 175. Я прочел без проблем, а вот почта не смогла.

Изменено: Sciner, 4.04.2013 - 15:48

[тов. Сухов]

ой ли?!
Сегодня только посетил сие замечательное заведение на СЖМ в Батайске.
 

хамство, очереди и прочие прелести - это Да, но мы же говорим о сроках доставки, о том что в принципе почта нормально работает, не  учитываю хреновую работу нашей таможни, где посылки месяцами ждут своей очереди, а также отдельные, откровенно паршивые, отделения и хамло-работников. Опять же это по моему опыту.

скубаюсь почти каждый раз когда попадаю на смену к одной тетке у себя в Аксае, со второй все норм.

также когда отправитель не забывает указать мою мобилу - мне всегда звонили и просили забрать посылку.

Изменено: A.Sushkov, 4.04.2013 - 15:55

[Sciner]

но ведь письмо не просто нужно доставить между почтовыми отделениями, но еще и вручить адресату...
кстати, у них там что-то типо инструкции висит: поздороваться, быть вежливым и т.д. и т.п.

но, к сожалению, сегодня я этого не увидел

[тов. Сухов]

но ведь письмо не просто нужно доставить между почтовыми отделениями, но еще и вручить адресату...
кстати, у них там что-то типо инструкции висит: поздороваться, быть вежливым и т.д. и т.п.

но, к сожалению, сегодня я этого не увидел

ну эту проблему можно встретить не только на ПР, к сожалению, а практически во всех госучреждениях без исключения рашка такая рашка.

[Evil Sivle]

не  учитываю хреновую работу нашей таможни, где посылки месяцами ждут своей очереди

Номера, подтверждающие ваши слова, в студию. На таможне посылка лежит максимум 2 дня, - а вот дальше начинаются чудеса.

[silchen]

хамство, очереди и прочие прелести - это Да, но мы же говорим о сроках доставки, о том что в принципе почта нормально работает, не  учитываю хреновую работу нашей таможни, где посылки месяцами ждут своей очереди, а также отдельные, откровенно паршивые, отделения и хамло-работников. Опять же это по моему опыту.

скубаюсь почти каждый раз когда попадаю на смену к одной тетке у себя в Аксае, со второй все норм.

также когда отправитель не забывает указать мою мобилу - мне всегда звонили и просили забрать посылку.

За три года интернет покупок и около 40 посылок полученных из-за границы,(на каждой написан сотовый номер) НИ разу с почты России не звонили!

Получал в двух разных отделениях.

Кроме посылок через ЕМС, эти иногда звонят до приезда ко мне, в основном диалог такой:

- Алле, а вы где?

- На работе.

- А я вам посылку привёз, ну ладно завтра ещё раз привезу. 

Есть много треков на которых видно что мои посылки задерживается на таможне от 20 МИНУТ до 24 ЧАСОВ. Случаев задержки на дни или недели не было ни разу. По Сообщениях на профильных форумах моя статистика совпадает со многими людьми.

Есть много сайтов где можно отследить почтовое отправление и там время нахождения посылки на таможне минимально, не более 10 % от срока доставки почтой России.

[тов. Сухов]

о млин заминусили, вай-вай

а где они по твоему лежат между "вылетело в страну назначения" и "импорт" - валяются и ждут своей очереди.

в прошлом году между импортом и экспортом по несколько недель валялись, то в этом году верхний вариант.

таможенное оформление - да, пара минут по трекеру, но сколько она ждет этих двух минут...

За три года интернет покупок и около 40 посылок полученных из-за границы,(на каждой написан сотовый номер) НИ разу с почты России не звонили!

значит отделение у тебя херовое, мне всегда звонят, когда номер указан.

Номера, подтверждающие ваши слова, в студию. На таможне посылка лежит максимум 2 дня, - а вот дальше начинаются чудеса.

ни разу из 20-ти посылок после таможни не было проблем - 3-5 дней и она в моем отделении, если номер указан, то звонят, если нет, то можно еще столько извещение ждать, если трек есть, то иду без извещение - всегда отдавали без проблем.

[Evil Sivle]

а где они по твоему лежат

Не лежат - едут, плывут, летят.

ни разу из 20-ти посылок после таможни не было проблем - 3-5 дней

CD500918777SE так для разноообразия

[тов. Сухов]

ну короче, наверно мне больше везло чем вам, такого дурдома с треками и сортировками тьфу-тьфу не было, хотя мне вот 4 месяца идет одна без трека, наверно нечто подобное, посмотрим приедет в итоге или нет

[deedee]

ни разу из 20-ти посылок после таможни не было проблем - 3-5 дней и она в моем отделении, если номер указан, то звонят, если нет, то можно еще столько извещение ждать, если трек есть, то иду без извещение - всегда отдавали без проблем.

Я бы тоже сказал, что отдавали без проблем, но буквально неделю назад был послан в 90-м отделении. Без извещения искать мелкий пакет отказались. Пакет был на месте - 100%, на следующий день принесли извещение с датой на штемпеле на день раньше, чем я был на почте.

[matrix]

Кроме посылок через ЕМС, эти иногда звонят до приезда ко мне, в основном диалог такой:
- Алле, а вы где?
- На работе.
- А я вам посылку привёз, ну ладно завтра ещё раз привезу.

Ха, знакомая ситуация )))
ЕМС мне нравится ещё и тем, что это не просто дождись и получи свою посылку, но ещё и догони её по району ) Форт Боярд с Ярмольником нервно курят )
А лепить квиток на рекламном стенде с объявлениями перед домофоном - это нормальная практика

Изменено: matrix, 4.04.2013 - 21:07

[Megavit]

А во сколько и в какой день нужно прийти на почту чтобы не стоять по часу -два в очередях?