263 ответов в теме

[yuryx]

Рекомендую 2х симочный телефон использовать, на одной телефония,на другой передача данных. Особенно актуально для телефонов с поддержкой 4G
Если на симке включена передача данных, то на андроиде зачастую при переходе с 3г на 2г телефон теряет сеть (при хорошем уровне сигнала)
Помогает перезагрузка радио модуля (перевод в режим полёта и назад)
Вообще аппараты нокиа таких проблем не имеют т.к. в них радио модуль умный и нормально переносит переключение с 3г на 2г
Но винда, да

[АСТОРИЯ]

Отзвонился Московский Мегафон.  

Поблагодарили за своевременное  сообщение о неполадке

. Якобы это  ближайшая  станция глючила.

 

И  якобы они провели ремонт..

 

Я  вся такая  счастливая решила тут же проверить...

 

Звоню  себе же  на рабочий- хрен с  мылом..

Звоню дочери - хрен без мыла...

.Короче грустно  все это...

А у  вавс  как,  улучшилась связь???

[NPK]

Марина, тут ранее правильно сказали - у мегафна ныне баааальшие проблемы... Экономия на всём, перестановка кроватей в борделе и тому подобные эксперименты высшего руководства. Так что лечить это никто не будет...

[zxc]

Группа товарищей в мегафоне с открытия,бывшая корпорация(платили тогда по 1000р в месяц вх и исх были бесплатно+кавказ,ростовские гор.номера работали в Сочи и Ставрополе было оч.удобно)с годами более 10 лет все закончилось,другие операторы стали каждый по своему вырываться вперед......и мф отстал,на сегодня связь в городе и интернет Теле2,роуминг Билайн(тариф Перевозщик)МТС(разговоры только по сети)а с мегафоном боремся за то что хотя бы отключить городской номер с сохранением федерального,они только предлагают с заменой цифр ....к другому оператору переходи пжл,и что ДЕЛАТЬ???платим за услугу гор.номер 120руб,связь стала хуже,сбои и зависания,кстате оператору можно дозвониться с обычного городского телефона быстрей получается или 0900 с сотового.

Изменено: zxc, 10.09.2015 - 04:54

[Raptor]

Отзвонился Московский Мегафон.  

.Короче грустно  все это...

А у  вавс  как,  улучшилась связь???

у нас все по старому: ужасная связь. Дозвон с непервого раза, постоянные обрывы

[zxc]

Отзвонился Московский Мегафон.
Поблагодарили за своевременное сообщение о неполадке
. Якобы это ближайшая станция глючила.

И якобы они провели ремонт..

Я вся такая счастливая решила тут же проверить...

Звоню себе же на рабочий- хрен с мылом..
Звоню дочери - хрен без мыла...
.Короче грустно все это...
А у вавс как, улучшилась связь???

Москвичи тут не при делах(пробывал звонил старшему оператору в МСК),меня перенаправили с жалобами и притензиями
в Краснодар в центральный офис,прислали адрес почты и телефон,но ничего не изменилось,а воз.....и ныне там???

[duboff]

Проблемы у МФ более чем серьезные 

Вчера пообщался со знающими людьми , кратко - угробили сеть чуть менее чем полностью

Сеть была на первом месте по охвату , замечу   

[Raptor]

А как...как ее угробили? Технически она ведь уже была? 

[zxc]

350051г.Краснодар,ул.Лузана 40,тел:+78612910091,KVK-Front-Office@MegaFon.ru немного странный электронный адрес бездна для притензий и жалоб.Оператор сказал юр.лицо не менялось обращайтесь в Краснодар в офис Мегафон,помогите составить жалобу,притензию надо же что то делать,закон прав потребителей или....

[yuryx]

Проблемы у МФ более чем серьезные 

Вчера пообщался со знающими людьми , кратко - угробили сеть чуть менее чем полностью

Сеть была на первом месте по охвату , замечу   

результат работы эффективных манагеров.

В филиалах сотрудников ответсвенных за мониторинг параметров сети и качества ее работы (отделы) - разогнали (сотрудники с опытом работы более 5 лет и глубоким знанием локальной архитектуры сети и ее параметров), также разогнали сотрудников по настройке базовых станций - отдали на аутсорс. (короче разогнали технарей, практически 95%)

На всю страну создали 2 центра по рассмотрению заявок и мониторинга/управления сетью (Питер и Самара), сотрудников набрали - чуть менее чем некомпетентных.

По инерции сеть все еще живет, но качество неуклонно падает. Скорее всего с оптимизацией работы центров и повышению квалификации сотрудников в них, все наладится, но это вопрос 2-3х лет минимум

 

информация инсайдерская

[Dinozavr]

Раньше замечал, что в некоторых точках в квартире внезапно обрывалась связь. Давно привык уже, ибо много лет это происходит. Но вот уже неделю приходится искать точку, в которой этого не происходит. Количество "палок" на телефоне максимальное, но во время разговора вдруг случается тишина, а на экране появляется значок в виде молнии, перевернутой горизонтально. Сбрасываешь, перезваниваешь - может появиться "Сеть занята" или "Ошибка подключения". ОпСоС - "Билайн", телефон - звонилка кнопочная. Шо за нах?

Чем сложнее телефоны, тем больше в них глюков. Планшет с симкой для мобильного интернета и обычный кнопочный телефон для разговоров - вот набор того, кто хочет получать качественные услуги. Попытка объединить посудомойку с пылесосом - идея конечно прикольная, но качество обоих функций пострадает.  К этому надо быть готовым.

Подобные проблемы как вы описали, по вине оператора, обычно возникает на высоких этажах. Телефон не видит ближайшей базовой станции, т.к. угол направленности ее антенн ниже нахождения абонента. Но зато видит множество разных дальних БС, и постоянно с одной на другую переключается. Ж/б стены свою лепту в этот хаос вносят. Качество связи при этом заметно страдает.

[FREDDY]

Чем сложнее телефоны, тем больше в них глюков. Планшет с симкой для мобильного интернета и обычный кнопочный телефон для разговоров - вот набор того, кто хочет получать качественные услуги. Попытка объединить посудомойку с пылесосом - идея конечно прикольная, но качество обоих функций пострадает.  К этому надо быть готовым.

Телефон - кнопочный, говорю же. И не менялся давным-давно.

 

 Подобные проблемы как вы описали, по вине оператора, обычно возникает на высоких этажах. Телефон не видит ближайшей базовой станции, т.к. угол направленности ее антенн ниже нахождения абонента. Но зато видит множество разных дальних БС, и постоянно с одной на другую переключается. Ж/б стены свою лепту в этот хаос вносят. Качество связи при этом заметно страдает.

Причины "ям" понятны. Непонятно резкое увеличение количества этих "ям" в квартире. Получается телефон стал вдруг видеть бОльшее количество дальних БС и охреневает от прыжков между ними, так что ли?

[АСТОРИЯ]

А у меня и на улице и в  саду и в доме и  в клинике и  в  машине - нет связи практически..Это   что мешает ???? Я с мегафона на Мегафон дочери неделю не  могу дозвониться. Это что мешает? Рядом  на улице стоим а она для меня- вне зоны
 

[Жахнем]

Вчера Днем на Стачках пытался поговорить с Мегафона на Мегафон (второй человек был в Азове). У меня оборвалась связь 5 раз!

Пять раз Карл! Пять! ©

.. за несколько минут ...

[Боинг747]

А у меня и на улице и в  саду и в доме и  в клинике и  в  машине - нет связи практически..Это   что мешает ???? Я с мегафона на Мегафон дочери неделю не  могу дозвониться. Это что мешает? Рядом  на улице стоим а она для меня- вне зоны
 

 

А если все же эксперимента ради взять кнопочный телефон на пару дней на тест? Не гламурно и не функционально, но может звонить будет?

[Такелажник ПоухаМинайл]

А у меня и на улице и в  саду и в доме и  в клинике и  в  машине - нет связи практически..Это   что мешает ???? Я с мегафона на Мегафон дочери неделю не  могу дозвониться. Это что мешает? Рядом  на улице стоим а она для меня- вне зоны
 

 

это может быть локальная помеха, от какого либо оборудования поблизости

причем со стороны БС ее может быть не видно 

 

хотя в любом случае при жалобе в идеале должны сотрудники на месте проверить это 

но вряд ли они будут ездить к каждому абоненту, тем более тут пишут что сеть развалена

Вчера Днем на Стачках пытался поговорить с Мегафона на Мегафон (второй человек был в Азове). У меня оборвалась связь 5 раз!

Пять раз Карл! Пять! ©

.. за несколько минут ...

может не у тебя рвалась, а со стороны азовского абонента 

[Жахнем]

может не у тебя рвалась, а со стороны азовского абонента 

Может и не у меня, но от этого разве легче??

Особенно бесит когда на дозвон на Мегафон тратится в разы больше времени чем на МТС

[Сеньор Рикардо]

А если все же эксперимента ради взять кнопочный телефон на пару дней на тест? Не гламурно и не функционально, но может звонить будет?

проще симку МТС  вставить

[duboff]

А у меня и на улице и в  саду и в доме и  в клинике и  в  машине - нет связи практически..Это   что мешает ???? Я с мегафона на Мегафон дочери неделю не  могу дозвониться. Это что мешает? Рядом  на улице стоим а она для меня- вне зоны
 

Марина , в порядке эксперимента 

Новую симку от МТС/Beeline/Tele2  в   свой телефон . На старую МФ  симку ставишь переадресацию  на новую .

Сморишь  как идут входящие звонки  с других операторов или города 

делаешь вывод 

 

зы   Косяки в сети МФ  на прием  на новую симку не действуют 

[Vanilka]

а с интернет отсюда же проблемы? бежать мянять провайдера? у меня и в офисе в суворовском и дома ужасно стали работать модемы, постоянны обрывы соединений

[Такелажник ПоухаМинайл]

а с интернет отсюда же проблемы? бежать мянять провайдера? у меня и в офисе в суворовском и дома ужасно стали работать модемы, постоянны обрывы соединений

 

поменять нужно местами дом и офис ))

[Raptor]

Вчера Днем на Стачках пытался поговорить с Мегафона на Мегафон (второй человек был в Азове). У меня оборвалась связь 5 раз!

Пять раз Карл! Пять! ©

.. за несколько минут ...

2-3 раза за 10-15 минутный разговор - это норма

если разговор короткий, дай Боже, чтобы оборвалось 1 раз

Бесит необычайно

Изменено: Raptor, 11.09.2015 - 13:37

[Vanilka]

поменять нужно местами дом и офис ))

от перестановки мест слагаемых сумма не меняется 

[duboff]

а с интернет отсюда же проблемы? бежать мянять провайдера? у меня и в офисе в суворовском и дома ужасно стали работать модемы, постоянны обрывы соединений

конечно 

плюс интернет гораздо более чувствителен к плохой работе сети по сравнению с голосом 

[SGray]

 

плюс интернет гораздо более чувствителен к плохой работе сети по сравнению с голосом

дело в другом - у интернета просто самый низкий приоритет, по сравнению с голосом