3038 ответов в теме

[Nimnool]

Т.е. никакой возможности нет?

роутеры выбирают самый быстрый маршрут
Если ты хочешь чтобы пакеты шли через указанные узлы - то надо иметь кабель между ними и договор о пирринге ...

PS.
У Ростелекома одни каналы в европу, у спарка другие ... и маршруты тоже разные ...

[Dimitry]

Подключил по "акции" кабельный интернет ЮТК (8 мбит за 450 р.). Ждал 3 недели после оформления договора, хотелось бы, чтобы подключения производились быстрее. Конкуренты в этом плане гораздо шустрее работают.

надо было сюда написать... я про знакомого написал, так сразу и возможность нашлась и подключили за неделю... хотя до этого мариновали полгода... а насчёт конкурентов - мне ЦТС через год после заключения договора позвонила... естественно вежливо отправил в пешее эротическое путешествие...

[olegus]

Если пользователь/пароль для доступа - только через офис.

вы мне поясните, почему в карточке пароль не указан?
это же не пользователь его не указал? т.е. проблема с вашей стороны?

Изменено: olegus, 9.09.2011 - 15:44

[Dimitry]

не верьте ему... точно кого-то взламывает юниксоид несчастный!

[ОАО ЮТК]

вы мне поясните, почему в карточке пароль не указан?
это же не пользователь его не указал? т.е. проблема с вашей стороны?

Раньше было в договоре, сейчас выдается пластиковая карточка с логином и паролем (краску над паролем стирает сам клиент).

[olegus]

Раньше было в договоре, сейчас выдается пластиковая карточка с логином и паролем (краску над паролем стирает сам клиент).

интересно - нафига карточку? деньги деть некуда?

простая вроде проблема-то, а решить сложно, т.к. люди работают. даже договор на руках ничего не значит в сц.

[ОАО ЮТК]

интересно - нафига карточку? деньги деть некуда?

простая вроде проблема-то, а решить сложно, т.к. люди работают. даже договор на руках ничего не значит в сц.

Позвонит Вася Пупкин и скажет: дайте мне логин и пароль для интернета - где гарантия что это не посторонний хочет узнать чужой пароль.
Если нужен пароль то надо прийти в сервисный центр с документом удостоверяющем личность и доверенность (если договор заключал другой человек)

[Boss]

надо было сюда написать... я про знакомого написал, так сразу и возможность нашлась и подключили за неделю... хотя до этого мариновали полгода... а насчёт конкурентов - мне ЦТС через год после заключения договора позвонила... естественно вежливо отправил в пешее эротическое путешествие...

На старой квартире мне Билайн подключили за 2 дня, причем монтажник пришел в удобное для меня время, вечером, а с ЮТК пришлось с работы отпрашиваться в средине рабочего дня.

[olegus]

Позвонит Вася Пупкин и скажет: дайте мне логин и пароль для интернета - где гарантия что это не посторонний хочет узнать чужой пароль.
Если нужен пароль то надо прийти в сервисный центр с документом удостоверяющем личность и доверенность (если договор заключал другой человек)

Если нужен пароль, то он должен быть в приложении к договору. не так разве? у всех так, а у вас не так, почему-то.
получается, что имел место быть факт нерадивости вашего исполнителя, не занесшего пароль в приложение к договору.
Почему из-за нерадивости вашего сотрудника абоненту надо куда-то ходить?

Предлагаемая процедура отнимает время. Причем не по вине абонента. Поставьте хоть факс что-ли для подобных случаев...

Изменено: olegus, 9.09.2011 - 16:09

[Ignat]

ЮТК-"совок"..принимать их услуги нужно учитывая это,- философски....

[coder]

У меня сейчас Unlim New 256 + акция, по акции вроде как должно быть до 2-х мегабит и при этом скрость соединения 160-190кб, по утрам иногда бывает 800кб (это самая максимальная скорость на которой соединяется модем). В техподдержку звонил много раз, они там у себя смотрели, скорость повышали на порту, становилось более менее нормально (на 512 где то соединялся), но на следующий день опять всё тоже самое.
У меня модем zyxel p660ru2 EE. Может вобще модем влиять хоть как то на скорость? Может поменять на dlink например?

И ещё АТС от моего дома расположена в примерно 2.5 км, я померил так примерно по яндекс карте, незнаю как там реально линия идёт, может там и 3 км даже.
Может вобще бесполезно что то делать из за того что станция так далеко?

[Ignat]

У меня сейчас .. должно быть до 2-х мегабит и при этом скрость соединения 160-190кб, по утрам иногда бывает 800кб ....
Может вобще бесполезно что то делать из за того что станция так далеко?

А они не знали, что так от тебя удалились?
Вот...."редиски"...
У меня скрость соединения 100Мбит/сек, а реальная 128 кбит/сек....и я не робщу,- договор дороже денеХ

[Wit]

охренеть

[olegus]

Притащили владельца договора в абонпункт. В 10 утра, пробившись сквозь плотный строй старушек поменяли пароль. Вся процедура заняла всего ничего - минут 40.
Когда тётечка сказала, что пароль будет сменён в понедельник, часам эдак к 12-ти я почему-то не удивился

Изменено: olegus, 10.09.2011 - 16:47

[Сероглазая]

Суровая реальность от ЮТыКа. Сейчас.

[Wit]

Суровая реальность от ЮТыКа. Сейчас.

оно же

[Cadence]

почему то на левенцовке у подруги на таком же тарифном плане скорость в три раза больше,что за нафег?

[Wit]

почему то на левенцовке у подруги на таком же тарифном плане скорость в три раза больше,что за нафег?

Это же очевидно, она дружит с мембером "ОАО ЮТК"

[Boss]

Дайте, пожалуйста, настройки для роутера (каб. интернет ЮТК), а то что-то на сайте их нет (есть только для АДСЛ-модема).

Изменено: Boss, 12.09.2011 - 23:27

[SGray]

[Boss]

Ты чего вытаращился? Удивлен моим вопросом или пофигизмом ЮТК?

[Сероглазая]

А на фига в Ростове приводить примеры из Макеевки и Красноярска? Или я чего то не догоняю?))

[Wit]

примеры из Макеевки и Красноярска? Или я чего то не догоняю?))

там находится сервер для проверки, выбранный спидтестом на основе наилучшего пинга

[olegus]

Дайте, пожалуйста, настройки для роутера (каб. интернет ЮТК), а то что-то на сайте их нет (есть только для АДСЛ-модема).

pppoa
vpi 0
vci 35
vc

логин пароль давать?

Изменено: olegus, 13.09.2011 - 09:26

[Boss]

Я в шоке... Позвонил в суппорт ЮТК, барышня сказала, что подключение по ETTH подразумевает использование 1 компьютера и что настройки роутера она мне дать не может. Говорит, если вам очень нужно, "ищите специалиста на стороне, мы роутеры не настраиваем".
olegus, спасибо, попробую.

Что-то мне кажется, что по протоколу PPPoA работают АДСЛ-модемы, а у меня "витая пара"...