3038 ответов в теме

[sova69]

Причём, если отреагировать сразу, одномоментно, то соединения не произойдёт! Половину разлагольствований, минимум, приходится таки послушать, пока активируется очередной номер голосового меню (таких уровней 4)......

аналогично в билайне сделано

[sova69]

Измерение скорости доступа к сети Интернет на сайте ростелеком ЮГ
тут

[jadson]

а подскажите где можно взять настройки компа, чтобы инет от ютк по fttb юзать, а также настройки для роутера, у них на сайте вроде нет

а подскажите где можно взять настройки компа, чтобы инет от ютк по fttb юзать, а также настройки для роутера, у них на сайте вроде нет

[Boss]

Перехвалил... 3-й день ЮТК тупит... Где мои 25 мбит?

[SGray]

а мне счет из ютыка не приходит, да и с биллингом косяки - написали мне за 20 дней 500 минут разговоров

... и половина функций в личном кабинете не работает

[sova69]

... и половина функций в личном кабинете не работает

это какие же например?
у меня почемуто уже второй месяц не начисляются бонусы "за стаж" как ни как с 2007 года пользуюсь интернетом от ЮТК
(бонусы начислялись за платеж 300 рублей и выше 5 бонусов (т.е. рублей) за платеж 600 рублей и выше - 10)

Изменено: sova69, 23.09.2012 - 07:20

[SGray]

это какие же например?

детализация не работает. совсем.
ссылки на тарифы битые.
поменять тариф из ЛК невозможно.
еще?

[VZH]

Перехвалил... 3-й день ЮТК тупит... Где мои 25 мбит?

Мне бы ваши проблемы...

МТС всё чаще отрубается, а в саппорт уже даже не звоню — понял, что без толку

Телевидение ввели, туды его в качель. Лучше бы для начала качество на кабельном настроили!

[burzumik]

Измерение скорости доступа к сети Интернет на сайте ростелеком ЮГ
тут

Какое-то измерение, слегка прекрашивающее. Может как-то внутри ЮТК меряет (я тоже на ЮТК сижу, адслка).

[sova69]

детализация не работает. совсем.
ссылки на тарифы битые.
поменять тариф из ЛК невозможно.
еще?

детализация по телефону и интернету работает
ссылки на тариф битые это точно
когда не работает смена тарифа интернета (система пишет сообщение что об этой проблеме будет сообщено администратору), обычно не следующий рабочий день уже можно поменять тариф интернета (тариф телефона пока менять с повременного не собираюсь)

а мне счет из ютыка не приходит....

мне тоже бумажка не приходит зато на email указанный в личном кабинете приходит PDF который можно распечатать и быстрее (обычно электронная версия числа 3-5 приходит, а бумажная приходила 12-15 числа) получается
кстати если в ЛК указать что счет нужно по почте отправлять то бумажный вариант приходить и не будет

Изменено: sova69, 24.09.2012 - 13:06

[jadson]

вчера настроил свой роутер (кинетик) на раздачу по вафле по квартире, так вот на компе по проводу вроде шустро работает, а на вай фай устройствах медленно грузит и что то сигнал слабовал, на 3 метра через стену из газобетонных блоков сигнал уже на 1 деление остается и практически не работает, может можно с какими настройками пошаманить?
до этого юзал ТТК - все тоже железо работало на ура и очень стабильно (за исключением дальности вай фая, в другом месте жил)

еще обратил внимание, что у меня на значке сетевой карты при подключении к ней кабеля ютк горит восклицательный знак и написано соединение отсутствует или ограничено (хотя инет при этом работает), может быть в этом причина?

[SGray]

детализация по телефону и интернету работает

вчера утром починили
интересно, если бы я в суппорт не написал, когда бы починили?

мне тоже бумажка не приходит зато на email указанный в личном кабинете приходит PDF

угу, приходит. но с темой в виде "Счет РЅР° оплату услуг", поэтому, письмо заслуженно попадает в спам

[0vZ]

угу, приходит. но с темой в виде "Счет РЅР° оплату услуг", поэтому, письмо заслуженно попадает в спам

UTF8

[sova69]

угу, приходит. но с темой в виде "Счет РЅР° оплату услуг", поэтому, письмо заслуженно попадает в спам

а у меня тема письма со счетом выглядит так "Счет на оплату услуг" отправитель robot@south.rt.ru, т.к. адрес свегда один и тот же то антиспам фильт можно по адресу настроить правильно

Изменено: sova69, 25.09.2012 - 18:45

[riv]

интересно, если бы я в суппорт не написал, когда бы починили?

Спаситель, красавчик.........президенту напиши еще, чтоб тоже починил чего.

Изменено: riv, 26.09.2012 - 01:38

[SGray]

riv
не пристало царя мелочными запросами отвлекать, у него поважнее работа найдётся...

[BIMMER]

Узнал что мой дом подключен к оптоволокну ростелекома и решил оставить заявочку. Сходил в офис, оформил договор на подключение, сказали перезвонят в течение 5 дней. Прождал больше недели, решил позвонить сам... там мне говорят что-то типа "я сделаю вид что что-то сделаю, ожидайте звонка... " , звонил почти каждый день что б помнили :-). Через 2 с копейками недели мне таки перезвонили и я договорился с ними что бы мастер пришел в час дня. Мастер конечно же не пришел, прождал его целый день как дурак. На следующий день звоню снова в службу поддержки, говорю мол так и так... меня уверяют что вам сейчас перезвонит мастер, ну и само собой ни кто не перезванивает... перезвонил через еще пару дней и что вы думаете? девушка мне говорит "вам перезвонят через неделю". Свинство чистой воды.
Возможно ли вообще ускорить процесс?

[Boss]

(тариф - 25 мбит )

[scorpio2018]

нужно настроить модем по тех. адсл,скажите значения vpi и vci,предполагаю что 0 и 33,но не уверен

[SGray]

0/35

[DVT]

Ростелекомовцы, нужно провести выделенную линию по адресу Безымянная Балка 352. Нужна точная сумма, сколько это будет стоить! Выделенка на юрлицо. В доме ещё интернета нет и есть возможность окучить ещё 12 квартир сейчас и не меньше 7 позже (частные лица). В доме всего 19 квартир. Дом новый.

[scorpio2018]

0/35

спасибо

[SGray]

[ankoljr]

Подключился к тарифу ТВИН, Что дальше? Приставку к телевизору мне дадут? Или что? И что вообще включает этот тариф?

[Altezza]

Как можно отключить звонки их звонки мне на мобильный с напоминанием об оплате ? еще и звонят когда на счету еще на пол года вперед все оплачено. Бесит ппц.