1447 ответов в теме

[diluted]

Я его и так почти не смотрю ))) Это все детям

детям тем более))

[Advocat_spark]

детям тем более))

Согласна)Если очень хочется, подключите спутниковое телевидение и смотрите очень добрый канал - "Улыбка ребенка"

[Боинг747]

Купите вашим монтажникам бур 70см)

[Eva_Plus]

Купите вашим монтажникам бур 70см)

это у Вас такая толщина стен?
уважаю

[VolDeMort]

Согласна)Если очень хочется, подключите спутниковое телевидение и смотрите очень добрый канал - "Улыбка ребенка"

У билайна и так хватает детских каналов. Нам "карусели" за глаза хватает

ну детям, это святое
единственное, я Вас умоляю пусть они смотрят только Карусель и Дисней
остальные детские каналы неадекватны

Так только это и смотрим

Изменено: VolDeMort, 19.06.2012 - 21:26

[Русег]

Можно попробовать оформить заявку, но на практике очень редко так делают в связи с отсутствием тех. возможности.
Русег, киньте,пожалуйста, номер договора в личку, если, конечно, такой вариант устроит ваших друзей

Спасибо! Завтра узнаю, скину.

[SGray]

по поводу перебоев с инетом 14 июня спарк написал следующее:

У Вас зафиксировано каждодневное потребление трафика в размерах, свидетельствующих о работоспособном состоянии Вашего подключения, в перерасчете за указанный Вами период времени отказано.
Перерасчет производится в том случае, если суммарный перерыв в оказании услуг превысил 7 часов по вине Оператора, в данном случае перебоев в работе по вине компании не наблюдалось.

короче, побрили

[VZH]

по поводу перебоев с инетом 14 июня спарк написал следующее:

короче, побрили

Плюсую, поскольку своими глазами видел, как "Спарк" насчитал 9 метров за сутки на отключенном компе.

[Bogy]

Плюсую, поскольку своими глазами видел, как "Спарк" насчитал 9 метров за сутки на отключенном компе.

Плюс много. Позавчера уже ДомРу на площадке под подъездом рекламный утренник устраивал. Думаю много народу к ним уйдут в свете постоянных сбоев в работе и хамского отношения при перерасчете.

Кстати говоря, вчера встретил монтажников Спарка - чинили соседу интернет, ковырялись в щитке. Спрашиваю:
- Ребята, вы когда замок на щиток поставите. Я уже 5 раз звонил говорил.
- А зачем?
- Как это зачем? А вы не видите, в каком у вас щиток состоянии? Постоянно, как интернета нет, ктог-нибудь идет, открывает крышку и ковыряется, поотключает пол дома кривыми руками и уйдет. Крышка почти все время открыта.
- Как начнут нам замки выдавать, так и будем ставить.

Отличный подход. Видимо надо у вас из щитка свитч "экспроприировать", чтобы наконец очнулись и головой подумали.

[Advocat_spark]

Плюсую, поскольку своими глазами видел, как "Спарк" насчитал 9 метров за сутки на отключенном компе.

В связи с возможными задержками обновления статистических данных в автоматизированной системе расчетов, ночной трафик может отображаться следующим днем.

Плюс много. Позавчера уже ДомРу на площадке под подъездом рекламный утренник устраивал. Думаю много народу к ним уйдут в свете постоянных сбоев в работе и хамского отношения при перерасчете.

Кстати говоря, вчера встретил монтажников Спарка - чинили соседу интернет, ковырялись в щитке. Спрашиваю:
- Ребята, вы когда замок на щиток поставите. Я уже 5 раз звонил говорил.
- А зачем?
- Как это зачем? А вы не видите, в каком у вас щиток состоянии? Постоянно, как интернета нет, ктог-нибудь идет, открывает крышку и ковыряется, поотключает пол дома кривыми руками и уйдет. Крышка почти все время открыта.
- Как начнут нам замки выдавать, так и будем ставить.

Отличный подход. Видимо надо у вас из щитка свитч "экспроприировать", чтобы наконец очнулись и головой подумали.

Адрес напишите, пожалуйста.

по поводу перебоев с инетом 14 июня спарк написал следующее:

короче, побрили

Номер договора напишите.

[0vZ]

Плюс много. Позавчера уже ДомРу на площадке под подъездом рекламный утренник устраивал. Думаю много народу к ним уйдут в свете постоянных сбоев в работе и хамского отношения при перерасчете.

Ты сначала почитай в инете отзывы о Дом.ру. Это похуже спарка будет, как по сервису, так и по качеству связи.

[SGray]

Номер договора напишите.

317664.
меня не устраивает сама "отписка", проведём аналогию: вы купили литр кваса, а вам, вместо литра, налили полстаканчика "пенки", а потом отказались возвращать деньги по причине того, что кваса-то вы "сюрбанули"!

Плюсую, поскольку своими глазами видел, как "Спарк" насчитал 9 метров за сутки на отключенном компе.

ха! это ещё мелочи! подключал спарк на новую квартиру, написал заявку на ethernet, на след. день прибежал хлопец с фумигатором, от которого я, естественно, сразу отказался (даже в руки не брал), на следующий день зашел в личный кабинет и оказалось, что я "успел" скачать 1 МБ трафика. Чудеса?!

[Bogy]

Адрес напишите, пожалуйста.
...
Номер договора напишите.

Адрес в личке.
Подскажите, вот у меня было уже минимум 4 случая, описаных SGray. И у него это не первый раз. И что, каждый раз искать форум, где есть представитель Спарка и писать номер договора с жалобой на ситуацию? Я писал обращения через личный кабинет - все по прежнему. Неужели вы думаете, что люди поверят, что это не предписаная вашим внутренним регламентом ситуация, а самодеятельность расчетного отдела?

Ты сначала почитай в инете отзывы о Дом.ру. Это похуже спарка будет, как по сервису, так и по качеству связи.

Ну проверить то все равно стоит. Например, когда жил на северном, у меня был подключен Спарк. Потом параллельно подключил билайн, потестировал 3 месяца обоих провайдеров, после чего спарк отключил. Похожая ситуация у товарища на работе - живет на Западном, подключил билайн пол года наза для теста, а аккаунт спарка заблокировал. Аккаунт до сих пор заблокирован. Это я не рекламирую билайн, а к тому, что конкуренция - это все таки хорошо.

[0vZ]

Ну проверить то все равно стоит. Например, когда жил на северном, у меня был подключен Спарк. Потом параллельно подключил билайн, потестировал 3 месяца обоих провайдеров, после чего спарк отключил. Похожая ситуация у товарища на работе - живет на Западном, подключил билайн пол года наза для теста, а аккаунт спарка заблокировал. Аккаунт до сих пор заблокирован. Это я не рекламирую билайн, а к тому, что конкуренция - это все таки хорошо.

Блин, я ж не просто так тебе советую сначала почитать отзывы! ПЕРЕД ПРОВЕРКОЙ!
У этих гомосеков при расторжении договора ты можешь еще и должен остаться. Т.е. по факту захочешь попробовать - не понравится - ты пойдешь расторгать договор, а тебе "ок, расторгаем, но по п.х.х.х договора при расторжении вы должны нам компенсировать бла-бла-бла руб."

[Advocat_spark]

Кстати говоря, вчера встретил монтажников Спарка - чинили соседу интернет, ковырялись в щитке. Спрашиваю:
- Ребята, вы когда замок на щиток поставите. Я уже 5 раз звонил говорил.
- А зачем?
- Как это зачем? А вы не видите, в каком у вас щиток состоянии? Постоянно, как интернета нет, ктог-нибудь идет, открывает крышку и ковыряется, поотключает пол дома кривыми руками и уйдет. Крышка почти все время открыта.
- Как начнут нам замки выдавать, так и будем ставить.

Отличный подход. Видимо надо у вас из щитка свитч "экспроприировать", чтобы наконец очнулись и головой подумали.

Замок повесят сегодня-завтра. С сотрудником проведена разъяснительная работа. Спасибо что сообщили.

[Advocat_spark]

317664.
меня не устраивает сама "отписка", проведём аналогию: вы купили литр кваса, а вам, вместо литра, налили полстаканчика "пенки", а потом отказались возвращать деньги по причине того, что кваса-то вы "сюрбанули"!

В данном случае, конечно же, некорректно сформулировано сообщение. Понятно, что дело не в перерасчете нескольких рублей за один день, я вас прекрасно понимаю и поддерживаю. В ближайшее время будет сделан перерасчет. Ответ будет в личном кабинете.

[Advocat_spark]

Адрес в личке.
Подскажите, вот у меня было уже минимум 4 случая, описаных SGray. И у него это не первый раз. И что, каждый раз искать форум, где есть представитель Спарка и писать номер договора с жалобой на ситуацию? Я писал обращения через личный кабинет - все по прежнему. Неужели вы думаете, что люди поверят, что это не предписаная вашим внутренним регламентом ситуация, а самодеятельность расчетного отдела?

Дело в том, что по условиям договора, отдел расчетов пересчитывает только в том случае если проблема зафиксирована(есть обращения, заявка) и что самое главное - отсутствует трафик. Но, я считаю, что при глобальных проблемах : авария, ремонт и прочие явления, перерасчет обязаны сделать, даже с учетом того, что предоставлялся резервный канал. Я обязательно внесу данное предложение для рассмотрения, надеюсь, результат будет положительный, об этом сообщу дополнительно.

Отдельное спасибо нашим абонентам за терпение и предложенные идеи. Поверьте, мы стараемся сделать все для улучшения качества обслуживания.
Буду рада ответить на ваши вопросы и постараюсь внести на рассмотрение ваши идеи и пожелания.
Кто стесняется писать на форуме, пишите мне в почту advokat@spark-com.ru

[mars new]

Добрый день!
Вчера после грозы вырубился инет по адресу Александровка 40 Лет Победы 75 д
Как бы его наладить чтоле...

[Bogy]

Блин, я ж не просто так тебе советую сначала почитать отзывы! ПЕРЕД ПРОВЕРКОЙ!
У этих гомосеков при расторжении договора ты можешь еще и должен остаться. Т.е. по факту захочешь попробовать - не понравится - ты пойдешь расторгать договор, а тебе "ок, расторгаем, но по п.х.х.х договора при расторжении вы должны нам компенсировать бла-бла-бла руб."

Спасибо. Буду вчитываться "до дыр", а пока периодически позваниваю в Синтерру, чтобы дом подключили

[Advocat_spark]

Добрый день!
Вчера после грозы вырубился инет по адресу Александровка 40 Лет Победы 75 д
Как бы его наладить чтоле...

Добрый день! Техники уже работают там. Должны в течение нескольких часов починить.

[mars new]

Там и лифт не работает, посмотрите?

[Advocat_spark]

Там и лифт не работает, посмотрите?

Надо было раньше сказать, захватили бы с собой лифтера

[Bogy]

Спарк в своем репертуаре:


И это при тарифном плане 4 мегабита...

Изменено: Bogy, 23.06.2012 - 16:56

[the_Rock]

спарк больше не конкурент другим провайдерам ! сижу на ЦТС-МТС Комстар Регионы уже больше 1,5 года и не было ни одного дня, чтобы были проблемы с соединением, скоростью и т.д. Со спарком проблемы были и никуда не деваются ! Очень много знакомых я там приобрел, пожалуй единственный плюс)

[artur81808]

Да, спарк испаганился((((( сидел на спарке с 2007 года. слава богу избавился уже почти как год)))))
Не было ни одного (хорошего) дождичка, после которого работал бы интернет))