Перейти к содержимому


Фото

Если у кого проблемы с ЮТК Ростелеком - пишем сюда


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
3038 ответов в теме

#1901 Оффлайн   topfuel

topfuel

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 376 Сообщений:
  • Авто:Акцент

Опубликовано 14.01.2013 - 15:02

Что-то мне никто не помог, и даже номер заявки не спросил. Я сам работаю в ТП и общаюсь с разными людьми.
а в том минусном сообщении ты не понял чего тебе пытались сказать.
Почему-то деньги вы требуете сейчас, не позже и вне зависимости от качества оказываемой услуги.
Мне просто интересно почему мои обращения висят мертвым грузом. разве нельзя сделать нормальное информирование.-
мы занимаемся проблеммой ориентировочный срок и т.д.
спасибо за минус :)
 
Я поставил вам плюс. По той причине, что работал в рознице, и понимаю, каково оно бывает. На троллей внимания не обращайте :)
А вчем я тролль. заявки есть, помощи нет, реакция только на задевающие сообщения, на остальные ноль.
 
П.С. извини если сильно обидел :). я на эмоциях. :sorry:
А что,личку кто-то отменял?Я бы с радостью Вам помог,но зачем минусить-то???!!!
Лично я ни у кого ни за что не требую денег,всем форумчанам помогал АБСОЛЮТНО БЕЗВОЗМЕЗДНО(если вы об этом,конечно)
Пишите в ЛС номер заявки,помогу чем смогу!Между прочим позвонив оператору и назвав номер заявки можно получить подробную инфу о состоянии заявки.И,кстати,ТЫкать мне не надо,прошу обращаться ко мне на "ВЫ",как вы обращаетесь к другим незнакомым Вам людям!
С уважением,topfuel
  • 0

#1902 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 55 416 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 14.01.2013 - 15:46

кстати,ТЫкать мне не надо,прошу обращаться ко мне на "ВЫ",как вы обращаетесь к другим незнакомым Вам людям!
С уважением,topfuel

а почему тогда "topfuel" с маленькой буквы? попахивает панибратством :)


  • 1

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#1903 Оффлайн   markII

markII

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 499 Сообщений:
  • Авто:Квадратик

Опубликовано 14.01.2013 - 16:00

Плин харе плакаться.
Мне нужна помощь по ADSL ЮТК есть варик?
  • 0
Магическое сочетание почти всех клавиш, способное свалить ось на ноуте, известно только моему коту. Не забывайте прикрывать ноут хотя бы наполовину каждый раз, как отворачиваетесь от него!
Я боюсь что однажды не смогу справится с бедой, а друг и не друг, а так...

#1904 Оффлайн   topfuel

topfuel

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 376 Сообщений:
  • Авто:Акцент

Опубликовано 14.01.2013 - 16:22

а почему тогда "topfuel" с маленькой буквы? попахивает панибратством :)
)))))

Плин харе плакаться.
Мне нужна помощь по ADSL ЮТК есть варик?
варик есть всегда!пишите в ЛС в чем проблема,помогу чем смогу
  • 0

#1905 Оффлайн   DaemoncheG

DaemoncheG

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 278 Сообщений:
  • Авто:мат с гранатометом

Опубликовано 14.01.2013 - 19:20

зачем тогда там работать?)))))))))не понимаю.от неадекватного начальства надо линять быстро)не аргумент

ты прям угадал =), не зря я увольняюсь.


  • 0

#1906 Оффлайн   blizzard

blizzard

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 098 Сообщений:
  • Авто:LADA VESTA

Опубликовано 14.01.2013 - 19:57

А что,личку кто-то отменял?Я бы с радостью Вам помог,но зачем минусить-то???!!!
Лично я ни у кого ни за что не требую денег,всем форумчанам помогал АБСОЛЮТНО БЕЗВОЗМЕЗДНО(если вы об этом,конечно)
Пишите в ЛС номер заявки,помогу чем смогу!Между прочим позвонив оператору и назвав номер заявки можно получить подробную инфу о состоянии заявки.И,кстати,ТЫкать мне не надо,прошу обращаться ко мне на "ВЫ",как вы обращаетесь к другим незнакомым Вам людям!
С уважением,topfuel

Не я начал. ну да ладно.спасибо постараюсь разобраться сам.

оператору еще дозвониться надо :)

послушал минут 20 музыку. и прикололся заявки семизначные. а у меня через ЛК 5.

все баста. :)


Изменено: blizzard, 14.01.2013 - 20:18

  • 0

#1907 Оффлайн   blizzard

blizzard

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 098 Сообщений:
  • Авто:LADA VESTA

Опубликовано 15.01.2013 - 15:18

поузнавал линия на проверке- ремонте может заменят.

но сроков нет. т.е. неизвестно сколько можно диагностировать-ремонтировать.


  • 0

#1908 Оффлайн   Luigy

Luigy

    Ибонех)

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 19 513 Сообщений:

Опубликовано 16.01.2013 - 00:12

а у меня такой вопросик...

щас кое-как вошел в свой личный кабинет на ростотелекоме...

и сразу возникли вопросы.

с телефоном домашним круто, в "выбрать" нет региона Ростовская область.. 

смотрю Мои услуги:

1. Домашний интернет №...

статус: активен

 

2. Интерактивное ТВ (мой номер из карточки Дизель-ТВ)..

статус: неопределен

Тарифный план: «[Rnd] DISEL-TV/ETTH (аренда STB) (физ.л)»

 

3. Интерактивное ТВ

Статус услуги: активна

Тарифный план: «Интерактивное ТВ»

Основные пакеты телеканалов: Популярный

 

это что за интерактивные ТВ?? при том, что у меня ТП Базовый по ТВ...

 

Адрес подключения: почему-то указан адрес по прописке...

 

при всем при этом, я оплатил 2400.. а мне пишет задолженность 1107 рублей... 

я заметил рст вообще приписывает какие-то левые задолженности постоянно....

 

 

кто сможет помочь понять что за хрень это???? 

ну и заодно разобраться чо за долги какие-то появляются?

 

З.Ы. какой сайт правильный: 

https://kabinet.rt.ru/#

или

https://my.south.rt.ru/


Изменено: Luigy, 16.01.2013 - 00:15

  • 0

#1909 Оффлайн   blizzard

blizzard

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 098 Сообщений:
  • Авто:LADA VESTA

Опубликовано 16.01.2013 - 07:03

З.Ы. какой сайт правильный: 

https://kabinet.rt.ru/#

или

https://my.south.rt.ru/

оба.

первый новый, второй старый,


  • 0

#1910 Оффлайн   Luigy

Luigy

    Ибонех)

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 19 513 Сообщений:

Опубликовано 16.01.2013 - 07:40

угу. а по остальным вопросам кто может помочь?


  • 0

#1911 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 55 416 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 16.01.2013 - 10:00

веник метла


  • 0

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#1912 Оффлайн   topfuel

topfuel

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 376 Сообщений:
  • Авто:Акцент

Опубликовано 16.01.2013 - 10:09

веник метла
вот он кстати уже ничем и не поможет.с 1.01.2012 он уже не работает в ростелекоме и вместо него другой человек

угу. а по остальным вопросам кто может помочь?
напишите в личку топикстартеру,я уже точно в этом вопросе ничем помочь не смогу
  • 0

#1913 Оффлайн   DaemoncheG

DaemoncheG

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 278 Сообщений:
  • Авто:мат с гранатометом

Опубликовано 16.01.2013 - 12:47

вот он кстати уже ничем и не поможет.с 1.01.2012 он уже не работает в ростелекоме и вместо него другой человек

напишите в личку топикстартеру,я уже точно в этом вопросе ничем помочь не смогу

 

а по моей проблеме что нибудь известно? а то в позапрошлый раз на 2 дня пропал неожиданно инет, как раз когда я был вне зоны доступа, хорошо хоть выходные были... а то у меня ж там сервера и т.д. они долго без инета не могут, а co-location в ростове для босяков нету.


  • 0

#1914 Оффлайн   topfuel

topfuel

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 376 Сообщений:
  • Авто:Акцент

Опубликовано 16.01.2013 - 12:51

а по моей проблеме что нибудь известно? а то в позапрошлый раз на 2 дня пропал неожиданно инет, как раз когда я был вне зоны доступа, хорошо хоть выходные были... а то у меня ж там сервера и т.д. они долго без инета не могут, а co-location в ростове для босяков нету.

там проблема была с домовым коммутатором.проблему устранили.насколько я вижу со вчерашнего дня всё хорошо,авторизация держится сутками!


  • 0

#1915 Оффлайн   DaemoncheG

DaemoncheG

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 278 Сообщений:
  • Авто:мат с гранатометом

Опубликовано 16.01.2013 - 13:47

там проблема была с домовым коммутатором.проблему устранили.насколько я вижу со вчерашнего дня всё хорошо,авторизация держится сутками!

ну пока порнушка качается =)

кстати, еще хотел спросить, у меня статический ip адрес с недавнего времени, раньше был динамический, соединение через pppoe на роутере, мне надо перенастраивать соединение на статическое? или он пусть так как и раньше рвет соединение и заного подключается раз в сутки?

 

просто до этого сколько юзал статику от ютк, там настраивали прям на модеме жестко ip адрес, шлюз, dns.


  • 0

#1916 Оффлайн   topfuel

topfuel

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 376 Сообщений:
  • Авто:Акцент

Опубликовано 16.01.2013 - 14:21

нет,ничего на роутере конфигурить не надо,так как у вас статика без маршрута.просто у вас на роутер будет приходить один и тот же ip'шник.


  • 0

#1917 Оффлайн   DaemoncheG

DaemoncheG

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 278 Сообщений:
  • Авто:мат с гранатометом

Опубликовано 16.01.2013 - 15:15

нет,ничего на роутере конфигурить не надо,так как у вас статика без маршрута.просто у вас на роутер будет приходить один и тот же ip'шник.

понятно, а это правда что ютк обрезает скорость скачки торрентов?


  • 0

#1918 Оффлайн   topfuel

topfuel

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 376 Сообщений:
  • Авто:Акцент

Опубликовано 16.01.2013 - 15:25

неправда.в вашем случае всё зависит от загруженности как коммутатора так и узлов которые нами не обслуживаются(см.договор)


  • 0

#1919 Оффлайн   DaemoncheG

DaemoncheG

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 278 Сообщений:
  • Авто:мат с гранатометом

Опубликовано 16.01.2013 - 16:56

неправда.в вашем случае всё зависит от загруженности как коммутатора так и узлов которые нами не обслуживаются(см.договор)

ну чтож, спасибо за ответы =)

p.s. а это правда что в ютк едят детей?


Изменено: DaemoncheG, 16.01.2013 - 16:59

  • 0

#1920 Оффлайн   topfuel

topfuel

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 376 Сообщений:
  • Авто:Акцент

Опубликовано 16.01.2013 - 17:12

ну чтож, спасибо за ответы =)

p.s. а это правда что в ютк едят детей?

да не во что :)


  • 0

#1921 Оффлайн   Kolyan

Kolyan

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 562 Сообщений:
  • Авто:По ситуации

Опубликовано 28.01.2013 - 21:06

2 all - кто в теме, плз, скиньте рабочий тел. директора по Новочеркасску смс-кой на телефон в подписи. А то не могут полгода интернет подключить, абонентский отдел огрызается и трубку кладет сразу. В прошлый раз подключал в другом месте в Новочеркасске - та же фигня, но как директору дозвонился - дело быстро пошло.


  • 0
Мечты сбываются!

Если кому понадоблюсь, звонить 89054593423.

#1922 Оффлайн   VZH

VZH

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 622 Сообщений:
  • Авто:такси

Опубликовано 30.01.2013 - 07:04

Напишите заказное письмо директору Ростовского филиала ОАО "Ростелеком" на Братский, 47

Так будет надёжнее, плюс, может и другим станет легче подключиться в Новочеке!

(Эмоций поменьше, фактуры побольше, -- как обычно качественные жалобы составляются :))

Изменено: VZH, 30.01.2013 - 07:06

  • 0

#1923 Оффлайн   topfuel

topfuel

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 376 Сообщений:
  • Авто:Акцент

Опубликовано 30.01.2013 - 07:17

2 all - кто в теме, плз, скиньте рабочий тел. директора по Новочеркасску смс-кой на телефон в подписи. А то не могут полгода интернет подключить, абонентский отдел огрызается и трубку кладет сразу. В прошлый раз подключал в другом месте в Новочеркасске - та же фигня, но как директору дозвонился - дело быстро пошло.

вы мне так и не ответили...в чем проблема непонятно...служебный телефон начальника узла связи(я так понимаю он вам и нужен,директор у нас один-директор филиала,как уже написали выше!)вам вряд ли кто-то даст :pleasantry:


  • 0

#1924 Оффлайн   verbon

verbon

    Мастер флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 428 Сообщений:

Опубликовано 31.01.2013 - 07:37

В квартире стоит телефон от Ростелекома и нет ADSL от вас же, дом кабеллирован оптикой уже больше года, некоторые квартиры успели себе её протянуть, а некоторые такие как я уже тщетно на протяжении всего этого времени пытаются тоже подключится к оптике.

Ко мне уже ТРИ раза приходили подписывать договор и 4 раза согласовывали время для приезда бригады монтажников  но монтажники так ни разу не приехали. На горячую линию звонил, но там постоянно ссылаются на местных исполнителей. Как быть?


  • 0

#1925 Оффлайн   Пежо 307

Пежо 307

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 922 Сообщений:
  • Авто:СГВ и ГАЗ

Опубликовано 31.01.2013 - 07:45

в частный дом проведен городской телефон от ютк
линия аналоговая-при наборе номера щелчки(может такое быть сейчас?)
есть возможность подключить хороший интернет?
  • 0
918 500 1000




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика