589 ответов в теме

[Inetman]

Зашла на Озон, прикупить кое-что, а мне пишет 'доставка в выбранный пункт недоступна'. И на карте Ростова показывает, что по всему городу 'доступных пунктов' нет. С Вайлдберриз всё норм. Это из-за вчерашнего затык?

 

Да. Озон тормознул вчера доставки по югу и слал странные сообщения...

[фрекен Бок]

Да. Озон тормознул вчера доставки по югу и слал странные сообщения...

Ясно. Надеюсь завтра наладится

[Inetman]

Ясно. Надеюсь завтра наладится

 

Надеюсь, что сегодня, водоросли в бассейне сами себя не убьют, сколько их ни тряси!

[kulon]

Зашла на Озон, прикупить кое-что, а мне пишет 'доставка в выбранный пункт недоступна'. И на карте Ростова показывает, что по всему городу 'доступных пунктов' нет. С Вайлдберриз всё норм. Это из-за вчерашнего затык?

И ранее были такие такие затыки на отдельные товары, доставка доступна, а в пвз нет

[Inetman]

И ранее были такие такие затыки на отдельные товары, доставка доступна, а в пвз нет

 

Крупногабарит и зарубежные.

[coder]

Зашла на Озон, прикупить кое-что, а мне пишет 'доставка в выбранный пункт недоступна'. И на карте Ростова показывает, что по всему городу 'доступных пунктов' нет. С Вайлдберриз всё норм. Это из-за вчерашнего затык?

Несколько раз видел как в постаматы нельзя было заказывать, только в пункт выдачи. Проходит несколько дней и уже можно.

[фрекен Бок]

Уже всё норм. Доступны любые пвз в городе

[riv]

Понравилось, как Озон отработал возврат в Китай:

Стоимость товара 3700р.

Стоимость доставки в Китай 2145р. 700гр. (Отправлял через отделение Почты России. Там удивились, долго заполняли, переспрашивали уверен ли платить. Такое впечатление, что посылки в Китай не часто отправляют)

 

Как только посылка покинула главный МСЦ Ростова (2 дня прошло)......вернулись деньги и за товар (на озон карту) и за доставку (на внутренний баланс средств, с которого я легко оплатил товар). Хотя в условиях написано, что возврат средств при получении на склад продавца в Китае. Вот это они дали прикурить Алишке  , молодцы.

Изменено: riv, 29.06.2023 - 12:08

[Solar boy]

На Озоне посматриваю на одежду Columbia из Китая по низким ценам. Смущает малое кол-во отзывов и пошив изделия по китайским лекалам. Очень легко не попасть в размер.

[AnnaAnn]

Я с гневным отзывам о вайлдберрисе

покупала там, всё устраивало

Решила заказать кое что для моря 

В итоге они не успели с доставкой, всё уехало обратно 

За платную доставку сняли 1500, за возврат 

Короче козлы 

Причем я выбирала товары, которые по срокам должны были приехать до даты 

Но сроки сдвинулись 

Короче больше этим ресурсом я не пользуюсь 

И никому не советую 

И в возврате денег так же отказали 

[alexmet]

WB  - тряпки, обувь, очень удобно померить и не купить, мгновенный возврат. Можно подумать 2 недели и опять же мгновенно вернуть. С появлением WD обуваемся и одеваемся только там, как вспомню эти сраные походы по магазинам, где понравится вещь, но размер не подходит и потом ходишь по всем остальным магазинам ищешь подобное целый день, в итоге ничего не купишь.

В то же время упаси вас бог купить одежду/обувь на озоне - возврат займет кучу времени и нервяка, придется прямо голосом и буквами объяснять что не понравилось и не подошло. В WB такого нет - бросил вещь на прилавок, сказал слово возврат - тут же вернули без всякого гемора. Зачастую даже не глядя на саму вещь. В озоне ей разве, что не рентген сделают. 

Но не дай бог купить технику на WB - редко если вещь придет нулячая, упакованная. Упаковка обязательно будет вскрыта, техникой возможно даже пользовались и потом вернули. 

А еще есть Яндекс Маркет, но это совсем другая история... 

на WB и ОЗОН оплата после примерки !!!

на  WB платный возврат по сравнению с озон!!!

на  WB техника приходила нулячая в заводской упаковке на ОЗОН бывало и вскрытая  естественно возврат 

​на озон увеличенное время на возврат 3 месяца если память не изменяет но это по подписке по мойму  ( я сделал возврат через 2,5 месяца  без проблем забрали)

PS яндексом мало пользовался 

[matrix]

на WB и ОЗОН оплата после примерки !!!
на WB платный возврат по сравнению с озон!!!
на WB техника приходила нулячая в заводской упаковке на ОЗОН бывало и вскрытая естественно возврат
​на озон увеличенное время на возврат 3 месяца если память не изменяет но это по подписке по мойму ( я сделал возврат через 2,5 месяца без проблем забрали)
PS яндексом мало пользовался

Про распакованную технику неверно, в WB её тоже уйма

[Akseg]

+ в WB абсолютнейший бардак со складами и регулярный пересорт/приход вообще не того, что заказывал.

В Озоне такое гораздо реже.

[GenRen]

Вот такой в пункт выдачи WB приехал. Так маркером уже было написано.  Оформили возврат, сказала снимут 100р без вариантов. Создал обращение, прикрепил фото, ничего не сняли. 

 

[alexmet]

Вот такой в пункт выдачи WB приехал. Так маркером уже было написано.  Оформили возврат, сказала снимут 100р без вариантов. Создал обращение, прикрепил фото, ничего не сняли. 

 

2023-03-05 13-03-15.JPG

эти снятия не законны  их уже штрафовали на эту тему 

[nom]

эти снятия не законны  их уже штрафовали на эту тему 

Увы, но законно

[Xalat]

на WB и ОЗОН оплата после примерки !!!

на  WB платный возврат по сравнению с озон!!!

на  WB техника приходила нулячая в заводской упаковке на ОЗОН бывало и вскрытая  естественно возврат 

​на озон увеличенное время на возврат 3 месяца если память не изменяет но это по подписке по мойму  ( я сделал возврат через 2,5 месяца  без проблем забрали)

PS яндексом мало пользовался 

Вы бы еще спустя 100 лет ответили на мою мессагу  , все меняется, да. Озон понемногу исправляется, ягодки - курвятся. Стал больше в Озон покупать. В некоторых ПВЗ Озона вместе с заказом выдают конфетку, мелочь, а приятно. Например в Талере (не реклама).  

[SGray]

Вы бы еще спустя 100 лет ответили на мою мессагу  

всё нормально: полгода ж прошло? вот и результат!

[kulon]

Wildberries совсем обнаглели. Гадская контора.

Дочь заказала костюм женский, получила пакет, пошла в примерочную, в пакете оказались дешевые мужские штаны. Обратно принимать отказались, по причине вскрытия пакета не под камерами, а в примерочной. Создавала два раза заявки на возврат, их отклоняют. 

Короче больше этим ресурсом я не пользуюсь 

И никому не советую 

 

Поддерживаю 

[nom]

. Обратно принимать отказались, по причине вскрытия пакета не под камерами, а в примерочной. Создавала два раза заявки на возврат, их отклоняют. 

 

Теперь только терпение и труд (беспокойство поддержки) ну и нервы((

[Иван Помидоров]

По моему вполне логично, что нужно вскрыть и внешне осмотреть товар возле стойки (под камерами) и если всё удовлетворяет, идти с ним в примерочную.

[nom]

По моему вполне логично, что нужно вскрыть и внешне осмотреть товар возле стойки (под камерами) и если всё удовлетворяет, идти с ним в примерочную.

в течении 7 дней возвращается любой товар

[GenRen]

в течении 7 дней возвращается любой товар

Вместо заказанного женского костюма вернуть мужские штаны не получится, там после примерочной будут проверять на камеру. 

[Xalat]

В нашем ягодковом пвз девки не отпустят в примерку, пока под камерами не вскроешь, видимо жопытные. 

[GenRen]

Жопытная наверно после примерки возврат не проверила. Там его и подменили.