318 ответов в теме

[Gzzz]

Короче тему раздули из безобидной ситуации. Просто теперь мы знаем, что бывают и такие случаи в практике Александра.

[kew_x83]

факт остается фактом. покупатели оплатили услуги Захара для продавца своего автомобиля. И поставлены были перед фактом. Радоваться или гневаться - их выбор и осудить их не за что. За 240 взяли от безысходности. А негатив сгененировали непредвиденные 7 тр. 

[DeN]

А вот действительно, неужели у продавщицы не нашлось 7 тыс? Вот прям все в ноль весь бюджет? 7 тыс это 2 раза в ашан за хлебом зайти... уж можно как-то такую сумму разрулить... начиная от перезанять (в том числе накрайняк кред. карты, быстроденьги и т.п.) и заканчивая договориться вообще выплатить их в рассрочку по 1 тыс в месяц (условно)... Вобщем, мне кажется у продавщицы деньги были, это не 107 и не 170 тыс... но она их зажала.. а уж как они там (продавщица с Сашей) договорились - только им известно. Захар то красавец, он свою работу сделал в любом случае, а вот покупателю надо было присутствовать однозначно... Возможно даже удалось бы нагнуть продавщицу разрулить подбор себе авто из своего же кармана, а не за счет повышения цены... Саше все равно, кто оплатил бы ему эти 7 тыс, а вот дело покупателя добазариться, чтобы это был не он... А уж с дивана конечно это вряд ли получится... Опять же, можно оправдание найти, что он не знал, что цена возрастет и до последнего думал, что все идет по плану... Ну так опять же - присутствовать надо было, Батайск в 15 минутах езды от Ростова...

[Tony]

А вот действительно, неужели у продавщицы не нашлось 7 тыс? Вот прям все в ноль весь бюджет? 7 тыс это 2 раза в ашан за хлебом зайти... 

так он не отдал продавщице 237
он отдал ей 230, а 7 взял себе за помощь в решении ее автомобильного вопроса, чтобы они купили новое авто, а старое продали. кстати, а что новое-то они купили в эти деньги? или добавили?

[a-kolpakoff]

Жирным выделил самое главное - вот так надо благодарить, быть человечней, добрей.  

 

А вот и эти позорники СерСи и его жена (и мне кажется что баба там его остервенела и поехала, онаж начала наезд   еще и мужа на поводке потянула в это го... срач)....ладно -короче купили ништяк в итоге, дешевле бюджета 250, а теперь на говно исходят из-за 7000т.р. Явно что дубовые в поиске хорошего авто - ну так вот, держите ништяковый вариант, да возникли сложности, да пришлось напрячься ...... ну неужели это не понятно ? Саша разжевал вам тугим покупанам и разложил по полочкам. Да благодарите, что всего на 7000 дороже, Спасибо !!! искренне скажите ему, за то что уцепился он в хороший вариант и он в итоге все равно вам достался. Я членею с таких нытиков недовольных.

Значит оно стоило того.....иногда нужно действовать очень быстро. Одно и тож пишешь - звонка не было....звонка небыло. Отойди от инструкций, оцени хорошенько ситуацию не исходя из инструкций, а просто "по человечески"

тут так написано, что складывается впечатление, что для тебя увеличение ранее оговоренной стоимости работ с заказчиком в порядке вещей....часто бывает ситуация, когда ты приходишь к заказчику после выполнения своих услуг и говоришь, что всё оказалось сложнее и поэтому ремонт стоит не 600 тыр (как договаривались перед проведением работ), а 700? 

[kew_x83]

Den

 

А уж с дивана конечно это вряд ли получится... Опять же, можно оправдание найти, что он не знал, что цена возрастет и до последнего думал, что все идет по плану... Ну так опять же - присутствовать надо было, Батайск в 15 минутах езды от Ростова...

 

Есть такое занятие - аутсорсинг. Именно по такому принципу Захар оказывает услугу.  За это собсно и платится денежка. А смысл платить и самому смотреть ездить? ))

[тов. Сухов]

факт остается фактом. покупатели оплатили услуги Захара для продавца своего автомобиля. И поставлены были перед фактом. Радоваться или гневаться - их выбор и осудить их не за что. За 240 взяли от безысходности. А негатив сгененировали непредвиденные 7 тр. 

на месте Захара любой другой перекуп их еще на десятку нагрел бы минимум!

 исходи с другой точки зрения, или хороший авто сейчас за 240, или потом быть может какой-то еще но дороже и не факт что такой же или лучше.

Захар мне одним появлением с машины скидывал 50к - хотя мог скинуть типа десятку, а 40 взять себе, машину все-равно ехали брать и везли полную сумму, а тут скидка 50к привалила.

Изменено: тов. Сухов, 2.09.2016 - 09:08

[DeN]

так он не отдал продавщице 237
он отдал ей 230, а 7 взял себе за помощь в решении ее автомобильного вопроса...

))) а не одно и то же - отдать 237, а потом 7 из этой суммы она отдала обратно?
и даже если это не одно и то же, то почему 7 за помощь в решении ЕЕ вопроса он взял не с НЕЕ же? ))) потому что якобы у нее не хватало денех... отсюда см. мой предыдущий пост... Да, возможно Саша повелся на то, что сейчас если не пойти у нее на поводу, вариант вообще не выгорит и... и снова повторяю, надо было присутствовать покупателю.. и видя такой разворот ситуации залупиться типа дамочка, с какой стати подбор вам авто должен оплачивать я... давайте хотя бы не нам ни вам - пополам.. раз мы оба заинтересованы.. ну и в таком роде...

[a-kolpakoff]

 

Есть такое занятие - аутсорсинг. Именно по такому принципу Захар оказывает услугу.  За это собсно и платится денежка. А смысл платить и самому смотреть ездить? ))

Я понял, что Захар в данном случае оказывал услугу по оценке технических характеристик и соответствия их заявленной цене. Торговля с продавцом и принятие решений оставалась за СерСи..... теоретически.... практически всё решили за него

[Tony]

))) а не одно и то же - отдать 237, а потом 7 из этой суммы она отдала обратно?
и даже если это не одно и то же, то почему 7 за помощь в решении ЕЕ вопроса он взял не с НЕЕ же? ))) потому что якобы у нее не хватало денех...

скорее потому что она отказалась бы из своего кармана платить эти 7 тысяч за подбор и помощь в покупке
а из кармана покупателя спарка - вроде и ничего

[ARSLAN]

Поражаюсь Вашей стойкости на протяжении недели доказывать друг другу, кто прав кто виноват . Захар форум совсем мхом порос, что такие мелочи вызывают столько аваций

Нужно почаще что нибудь закидывать сюда интересное

[baer]

Все это напоминает ситуацию из анекдота  - "Вы нашего мальчика вчера из реки спасли? - Да... -А шапочку куда дели?"

[a-kolpakoff]

Поражаюсь Вашей стойкости на протяжении недели доказывать друг другу, кто прав кто виноват . Захар форум совсем мхом порос, что такие мелочи вызывают столько аваций

Нужно почаще что нибудь закидывать сюда интересное

а есть чё?

Все это напоминает ситуацию из анекдота  - "Вы нашего мальчика вчера из реки спасли? - Да... -А шапочку куда дели?"

а мне другую ситуацию напоминает)) - "ложечки нашлись, а осадочек остался"

[AlexxxT]

У классика давно уже все описано))):

«Капитал» , — говорит «Quarterly Reviewer», — «избегает шума и брани и отличается боязливой натурой. Это правда, но это ещё не вся правда. Капитал боится отсутствия прибыли или слишком маленькой прибыли, как природа боится пустоты. Но раз имеется в наличии достаточная прибыль, капитал становится смелым. Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласен на всякое применение, при 20 процентах он становится оживлённым, при 50 процентах положительно готов сломать себе голову, при 100 процентах он попирает все человеческие законы, при 300 процентах нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы. Если шум и брань приносят прибыль, капитал станет способствовать тому и другому. Доказательство: контрабанда и торговля рабами»

[TOP GUN]

Вина Саши в том, что не нашел правильных слов в момент передачи авто заказчику. Надо было сказать так:
Бюджет Батайского авто вместе с работой получился 240 (или сколько там...) тыр, ибо продавец при продаже выдвинул требования, которые потянули за собой дополнительные расходы. Времени на раздумывания/консультации брать/не брать не было. Поэтому не настаиваю, чтобы заказчик брал именно это авто, можем искать дальше.
Т.е. Объяснить покупателю, даже по факту пригона авто в Ростов, что вариантов купить этот авто за 230 не было.

[baer]

Вина Саши в том, что не нашел правильных слов в момент передачи авто заказчику. Надо было сказать так:
Бюджет Батайского авто вместе с работой получился 240 (или сколько там...) тыр, ибо продавец при продаже выдвинул требования, которые потянули за собой дополнительные расходы. Времени на раздумывания/консультации брать/не брать не было. Поэтому не настаиваю, чтобы заказчик брал именно это авто, можем искать дальше.
Т.е. Объяснить покупателю, даже по факту пригона авто в Ростов, что вариантов купить этот авто за 230 не было.

Если всюду видишь подвох и желание тебя на..бать, то никакие объяснения и доводы не помогут...

[a-kolpakoff]

 Времени на раздумывания/консультации брать/не брать не было. Поэтому не настаиваю, чтобы заказчик брал именно это авто, можем искать дальше.
 

да чтож такое то???  пол дня....ПОЛ ДНЯ искать машину батайчанке было, а совершить звонок, длительностью 40 сек, что обстоятельства изменились, не было???? что за фантазии???? Саша просто решил, что плевать на ожидания клиента, в любом случае он в выигрыше

[igrek]

да чтож такое то???  пол дня....ПОЛ ДНЯ искать машину батайчанке было, а совершить звонок, длительностью 40 сек, что обстоятельства изменились, не было???? что за фантазии???? Саша просто решил, что плевать на ожидания клиента, в любом случае он в выигрыше

Ну вот не соглашусь тут с тобой....потому что сам попадал не один раз в такую ситуацию

Надо было совершить маленький звоночек....но на работе был такой аврал, что совершенно забываешь обо всём.

Вспоминаешь после того как всё закончилось.

Такое случается со всеми, чаще, реже, но бывает у всех.

Изменено: igrek, 2.09.2016 - 09:55

[Volodimire]

Тема пошла на 9-ый круг. Все подробно расписано и обсосано 2-5 страниц назад. Коротко:
1. Саша ехал смотреть машину, не покупать;
2. Деньги взял свои (как опытный товарищ), SerSi не давал ни за работу, ни за авто. Расчет должен был быть после покупки;
3. На момент осмотра хозяйка отказалась продавать вообще. За любую сумму: просто нет - и все, "пока не найду другую машину";
4. Новое авто старой хозяйке нашел Захар. Не только, чтобы заработать дополнительный профит, но и для того, чтобы ухватить Спарк по заниженной стоимости. Для себя, или для SerSi - не столь важно;
5. 7000 - плата за согласие старой хозяйки продать Спарк. Если б Захар нашел ей авто на 10,20,30 тысяч дороже,то и Спарк подорожал бы на столько же;
6. SerSi доволен машиной, которую Захар для него вырвал. Цена тоже устроила. Недоволен он тем, что перед ним не отчитывались за каждый шаг и не согласовывали каждую копейку;
7. Не хватило для мирного урегулирования одного звонка: Захар должен был обрисовать ситуацию ("пока она отказывается продавать, но машина хорошая. Попробую уломать, но почти наверняка стоить будет дороже на 10-20 тысяч) и получить согласие клиента. Но это уже лирика.
7.1. Если б SerSi слушал и хотел услышать Zahar'а, все завершилось бы мирно еще при передаче Спарка. Потому что крамольного Захар ничего не сделал. Но, видать, слово ochen-zloy жены в вопросе покупки авто весит больше, чем слово профессионала, отсюда и срач.

Надеюсь, на этом все. Обсуждать нечего, давайте новую жертву.

[Niderman]

 

Я принял решение – пусть она продаст машину моему клиенту за 237 = (230: машина + 7 тысяч: мои услуги), и SerSi заплатит мне мои 3 тысячи за осмотр в Батайске. Итого 240. Это меньше 270, и это даже меньше, чем первоначальная сумма – 250. Если SerSi это устроит – он платит 240, и получает машину. Если нет – он мне заплатит 3 как за обычный осмотр, а за 237 я её и сам куплю, и спокойно продам за 260.

SerSi забрал машину.

 

 

Как то не очень понятно с выделенным. Если Захар покупает машину себе, что бы выгодно перепродать, так почему клиент должен оплачивать этот осмотр? Может лучше было сказать клиенту, что если не хочешь брать за 240, я сам беру себе, ты мне ничего не должен и продолжаем искать дальше? 

[a-kolpakoff]

Ну вот не соглашусь тут с тобой....потому что сам попадал не один раз в такую ситуацию

Надо было совершить маленький звоночек....но на работе был такой аврал, что совершенно забываешь обо всём.

Вспоминаешь после того как...

Такое случается со всеми, чаще, реже, но бывает у всех.

я не обвиняю Сашу, что он забыл позвонить , поздравить тёщу с днем рожденья, он не совершил звонок НЕПОСРЕДСТВЕННО по делу, которым занимался

[kew_x83]

Как то не очень понятно с выделенным. Если Захар покупает машину себе, что бы выгодно перепродать, так почему клиент должен оплачивать этот осмотр? Может лучше было сказать клиенту, что если не хочешь брать за 240, я сам беру себе, ты мне ничего не должен и продолжаем искать дальше? 

 

и искать дальше? очень любопытное решение ))

[kulon]

Тему закрыли, опять открыли,продолжаем?

 

Вина Саши в том, что не нашел правильных слов в момент передачи авто заказчику. Надо было сказать так:
Бюджет Батайского авто вместе с работой получился 240 (или сколько там...) тыр, ибо продавец при продаже выдвинул требования, которые потянули за собой дополнительные расходы. Времени на раздумывания/консультации брать/не брать не было. Поэтому не настаиваю, чтобы заказчик брал именно это авто, можем искать дальше.
Т.е. Объяснить покупателю, даже по факту пригона авто в Ростов, что вариантов купить этот авто за 230 не было.

в следующий раз так и будет. Один сценарий много раз не работает, когда продавец ни в какую не торгуется, а основной доход помощников продажи наверное в этом.

Изменено: kulon, 2.09.2016 - 10:02

[a-kolpakoff]

7. Не хватило для мирного урегулирования одного звонка: Захар должен был обрисовать ситуацию ("пока она отказывается продавать, но машина хорошая. Попробую уломать, но почти наверняка стоить будет дороже на 10-20 тысяч) и получить согласие клиента. Но это уже лирика.
 

это не лирика, это уважительное (не наплевательское) отношение к клиенту, ещё называют "ответственность"

[kew_x83]

Ну вот не соглашусь тут с тобой....потому что сам попадал не один раз в такую ситуацию

Надо было совершить маленький звоночек....но на работе был такой аврал, что совершенно забываешь обо всём.

Вспоминаешь после того как всё закончилось.

Такое случается со всеми, чаще, реже, но бывает у всех.

 

а если ты на этой работе ради только того самого звоночка? тоже забудешь? 

Ну вот не соглашусь тут с тобой....потому что сам попадал не один раз в такую ситуацию

Надо было совершить маленький звоночек....но на работе был такой аврал, что совершенно забываешь обо всём.

Вспоминаешь после того как всё закончилось.

Такое случается со всеми, чаще, реже, но бывает у всех.

 

а если ты на этой работе ради только того самого звоночка? тоже забудешь?