348 ответов в теме

[deedee]

 

У меня все гораздо круче. Посылка пропала на последнем этапе. 

Сейчас статус: 

 

Покинуло сортировочный центр

13 марта 2017, 17:23 344960, Ростов-на-Дону

 

И тишина. В почтовом отделении ее нет или ее не пробили. Короче ощущение что тупо потеряли или где-то лежит уже 10 дней. Потому как обычно после этого статуса на следующий день посылки забирал в почтовом отделении.

 

Сходи узнай.

[CyClone]

обоснуй!

Ну, так живая очередь всегда движется живее.

Электронная - все сидят, кто где, знают, что их очередь не пропустят, к стойке подходят вразвалочку... если кто-то выбил номерок, и ушел - его всё равно ждут, разыскивают пару-тройку минут, а то и просто сидит оператор, занимается своими делами... некоторые клиенты тупят, по несколько чеков подряд выбивают, и эти номера тоже ждут... ну, и наконец -  из соседнего зала или с улицы прибегает кто-нибудь: "а, что, моя очередь уже давно прошла? у вас же очередь электронная, а, вот мой номерок, почему меня пропустили, не позвали, не дождались? давайте теперь меня вне очереди обслуживайте."...

Изменено: CyClone, 23.03.2017 - 22:24

[AleM]

 

У меня все гораздо круче. Посылка пропала на последнем этапе. 

Сейчас статус: 

 

Покинуло сортировочный центр

13 марта 2017, 17:23 344960, Ростов-на-Дону

 

И тишина. В почтовом отделении ее нет или ее не пробили. Короче ощущение что тупо потеряли или где-то лежит уже 10 дней. Потому как обычно после этого статуса на следующий день посылки забирал в почтовом отделении.

 

Было такое у меня, неделю как посылка покинула сортировку а в отделении её нет. Когда всё ж таки я получил посылку, то спросил у почтальонши как так могло случиться, что посылка неделю каталась неизвестно где. Мне ответили, что на сортировке ставят отметку покинула, а фактически посылка валяется в куче и ждёт своего часа, пока её не закинут в грузовик.

[CyClone]

Было такое у меня, неделю как посылка покинула сортировку а в отделении её нет. Когда всё ж таки я получил посылку, то спросил у почтальонши как так могло случиться, что посылка неделю каталась неизвестно где. Мне ответили, что на сортировке ставят отметку покинула, а фактически посылка валяется в куче и ждёт своего часа, пока её не закинут в грузовик.

Ага, только валяется она в куче не на сортировке, а в почтовом отделении, потому что сортировать некому...

[kolandr]

Сходи узнай.

Я же написал что на почте ее нет. Сходил и узнал. Не приезжала она типа к ним.

[deedee]

Я же написал что на почте ее нет. Сходил и узнал. Не приезжала она типа к ним.

пиши яснее...её нет или её не пробили о чём говорит?

[GenRen]

Бабушки везде отстаивают целостность очереди на оплату коммунальных платежей и готовы глаза выцарапать прихожанам за посылками? 

[deedee]

Бабушки везде отстаивают целостность очереди на оплату коммунальных платежей и готовы глаза выцарапать прихожанам за посылками? 

Бабушек, оплачивающих коммуналку на почте, уже почти нет. 

[Alex1998]

Бабушки везде отстаивают целостность очереди на оплату коммунальных платежей и готовы глаза выцарапать прихожанам за посылками? 

 

в 82 отделении за выдачу отдельный человек отвечает, например. Бабушки - в другой очереди.

[thealien]

На прошлой неделе побывал в свежепочиненном отделении 092. Ну что, нормально, ремонтик, стульчики, электронная очередь.

Единственное, что если вы раньше за безтреками ходили в "службу доставки" (сейчас не работает), что позади здания, точнее узнать, не пришло ли (мне принципиально не приносят на них извещения) - придется в обновленном отделении взять номерок и ждать очереди со всеми. Но в общем, стало намного приятней.

Примерно так

Изменено: thealien, 28.03.2017 - 19:54

[Banderasss]

Добрый день, уважаемые форумчане! Подскажите пожалуйста, как поступать в таком случае. Может, у кого-то был уже подобный опыт с этой неорганизованной организацией.

История началась 17 февраля. В тот день я отправил посылку с оплатой при получении (наложенный платеж). 

2 марта эта посылка была получена адресатом и оплачена (видно на сайте по треку). По гор. линии сказали, что придет максимум за 6 раб. дней.

18 марта, не увидев ни извещения, ни денег, я написал в отделении почты заявление на розыск перевода на имя начальника ростовского почтампта. Сказали, что в течение месяца, крайний срок, будет результат и мне пришлют письмо с уведомлением.

 

Уже прошло больше месяца, и опять тишина. Числа 15-го я был на почте и на вопрос, что делать, если через 3 дня ничего не изменится, мне сказали, что можно будет написать еще одно заявление. И ждать, соотв., еще месяц.

 

Есть ли какая-то более реальная возможность получить свои деньги, кроме сбора макулатуры в виде кипы заявлений?

 

П.С. Недавно, рассматривая квитанцию об оплате 17 февраля, я заметил, что 1 буква в фамилии получателя была указана неверно. Но это же не помешало ее отправить, тому ее получить и внести за нее деньги? Но почему-то получить их не могу я. И вообще, никакого ответа со стороны этой динозавровой организации.

 

Заранее спасибо.

[deedee]

Раньше на сайте Почты России был емэйл для обращений. Если есть - отправь им жалобу со сканами всех документов.

Зимой наблюдал женщину, которая так же отправила наложкой, а денег не получила.

[matrix]

На прошлой неделе побывал в свежепочиненном отделении 092. Ну что, нормально, ремонтик, стульчики, электронная очередь.

Единственное, что если вы раньше за безтреками ходили в "службу доставки" (сейчас не работает), что позади здания, точнее узнать, не пришло ли (мне принципиально не приносят на них извещения) - придется в обновленном отделении взять номерок и ждать очереди со всеми. Но в общем, стало намного приятней.

Примерно так

 

Красота, 1 человек! Да там такого никогда не было и не будет. Это фотомонтаж какой-то. Продохнуть нельзя было что в старом отделении, что в новом. Если раньше брали сразу у нескольких человек квитки, собирали посылки и быстро раздавали, то теперь индивидуальный подход привел к еще большей очереди. Если дело происходит вечером, я беру номерок, еду домой ужинать и через час возвращаюсь, как раз подходит очередь.

[Федя Батарейкин]

Щас переехал, после полного дурдома в 091, которое обслуживает всю Извилистую, 2Краснодарскую и Коммунистический в нынешнем 116м на батуринской душа просто отдыхает...

[scorpio2018]

Добрый день, уважаемые форумчане! Подскажите пожалуйста, как поступать в таком случае. Может, у кого-то был уже подобный опыт с этой неорганизованной организацией.

История началась 17 февраля. В тот день я отправил посылку с оплатой при получении (наложенный платеж). 

2 марта эта посылка была получена адресатом и оплачена (видно на сайте по треку). По гор. линии сказали, что придет максимум за 6 раб. дней.

18 марта, не увидев ни извещения, ни денег, я написал в отделении почты заявление на розыск перевода на имя начальника ростовского почтампта. Сказали, что в течение месяца, крайний срок, будет результат и мне пришлют письмо с уведомлением.

 

Уже прошло больше месяца, и опять тишина. Числа 15-го я был на почте и на вопрос, что делать, если через 3 дня ничего не изменится, мне сказали, что можно будет написать еще одно заявление. И ждать, соотв., еще месяц.

 

Есть ли какая-то более реальная возможность получить свои деньги, кроме сбора макулатуры в виде кипы заявлений?

 

П.С. Недавно, рассматривая квитанцию об оплате 17 февраля, я заметил, что 1 буква в фамилии получателя была указана неверно. Но это же не помешало ее отправить, тому ее получить и внести за нее деньги? Но почему-то получить их не могу я. И вообще, никакого ответа со стороны этой динозавровой организации.

 

Заранее спасибо.

Бог в помощь,сообщи потом,получилось или нет http://www.russianpo...3NpYW5wb3N0LnJ1

Скан квитанции обязательно приложи и сканы отрывных линий от Заявлений!!!

[Tolyan]

я писал жалобу через онлайн приемную, на дирекцию. Они ускорили поиски моей посылки

[Evgedoc]

Долго зависали несколько посылок с али, часть в Москве, часть в Ёбурге. Вчера раздуплились и две даже до Ростова добрались. Причём из свежих. Старые так и висят в статусе "покинула место международного обмена". Пока 75 дней "рекорд"

[Пам-пам]

Заранее спасибо.

 

Я занимаюсь электронной торговлей, в год отправляю порядка тысяч посылок, и случая, когда почтовый перевод потерялся бы с концами, не было еще ни одного. И вообще почта работает куда лучше, чем об этом принято болтать.

 

Я советую тебе звонить на главпочтамт, узнавать телефон так называемого КСУ, обращаться туда, называя фамилию и номер заявления, и выяснять судьбу твоего платежа.

Также можно связаться с получателем и узнать у него номер перевода. Не почтового отправления, которое он выкупил, а именно номер перевода.

Самая распространенная проблема с наложенными платежами: они приходят не в то отделение, в котором их ожидают.

Также, если в фамилии допущена ошибка, то можно попробовать поиск по номеру отправления или по номеру перевода (если удастся его выяснить).

 

Общий срок решения проблем с переводами составляет до 7 месяцев. Сначала 1 месяц ожидания в отделении назначения, потом возврат и еще 6 блокировки до выдачи отправителю.

Уже прошло больше месяца, и опять тишина. Числа 15-го я был на почте и на вопрос, что делать, если через 3 дня ничего не изменится, мне сказали, что можно будет написать еще одно заявление. И ждать, соотв., еще месяц.

 

Чтобы эффективно пользоваться услугами почты, надо понимать как она устроена изнутри.

 

Никогда и ничего не надо решать с рядовыми операторами в отделениях, и никогда не надо верить тому, что они говорят.

[Hark]

Чтобы эффективно пользоваться услугами почты, надо понимать как она устроена изнутри.

 

Никогда и ничего не надо решать с рядовыми операторами в отделениях, и никогда не надо верить тому, что они говорят.

Классический пример того, как бытие определяет сознание; даже не смешно.

 

ЗЫ

это как - когда ты знаешь, что в этой луже яма размером с колесо - ты ее по тротуару объезжаешь.

а что - что бы пользоваться дорогами, нужно знать где на них ямы расположены.

Изменено: Hark, 29.05.2017 - 01:35

[Пам-пам]

Классический пример того, как бытие определяет сознание; даже не смешно.

 

ЗЫ

это как - когда ты знаешь, что в этой луже яма размером с колесо - ты ее по тротуару объезжаешь.

а что - что бы пользоваться дорогами, нужно знать где на них ямы расположены.

 

Ну да, можно херачить прямо по ямам, если так больше нравится

Будет потом о чем поныть на форуме

Изменено: Пам-пам, 29.05.2017 - 10:55

[Banderasss]

После долгого ожидания, звонков на гор. линию и электронных писем все все-таки разрешиось.
Пару дней назад мне позвонили и сказали, что бабосы ожидают меня в 065 отделении (по месту жительства). Я пришел и получил их в полном объеме.

 

Как оказалось, деньги уже дважды приходили в 009 отделение и, не дождавшись меня, отправлялись обратно в центр России.
В этом отделении я отправлял посылку, но из-за невнимательности, их тоже присылали туда, а я искал их у себя, в 65 отделении.

И конечно, не находил.

 

В-общем, эта долгая сага завершилась хорошо

Всем спасибо!

[Malena]

Очередное видео про недобросовестных работников "Почты Росси" снял очевидец из Ростова-на-Дону. На кадрах видно, как сотрудник почты по проспекте Чехова, д. 33 (отделение с индексом 344006) швыряет коробки во время разгрузки. Вот так EMS почта России разгружает чужие посылки и заказы.

Ростовские Вести06:47

[Весёлый Роджер]

 

Очередное видео про недобросовестных работников "Почты Росси" снял очевидец из Ростова-на-Дону. На кадрах видно, как сотрудник почты по проспекте Чехова, д. 33 (отделение с индексом 344006) швыряет коробки во время разгрузки. Вот так EMS почта России разгружает чужие посылки и заказы.

Ростовские Вести06:47

 

Это не посылки. Это пластиковые ящики с заказными письмами. А так как в заказных письмах и бандеролях запрещено пересылать что-то кроме бумажных вложений, да ещё и сами письма в закрытых жёстких пластиковых контейнерах - то ничего страшного тут не происходит. Более того, 90% наполнения этих ящиков - судебные извещения и штрафы из ГИБДД, так что их ещё можно и ногами попинать )))

[Malena]

 Более того, 90% наполнения этих ящиков - судебные извещения и штрафы из ГИБДД, так что их ещё можно и ногами попинать )))

тогда ладно, главное что бы не телефончики....

[Mixa]

Почта начала работать?
Заказал из Сингапура товар 5 сентября, сегодня получил, чудо.