3038 ответов в теме

[Михаил_rnd]

  Для перерасчёта достаточно оставить заявку  

 

заявку на перерасчет отправил (1200002293640) ждем дальнейшие развитие событий

Интересно а зачем заявки то ждут, сбой признали, ну возьмите и автоматом всем пересчитайте. Я в воскресенье модем раз 5ть перегружал, думал что за фигня такая. 

[sova69]

Интересно а зачем заявки то ждут, сбой признали, ну возьмите и автоматом всем пересчитайте. Я в воскресенье модем раз 5ть перегружал, думал что за фигня такая. 

да их же жаба зудушит деньгу возвращать (там же вменяемых осталось очень мало одни менеджеры по продажам, главное продать а о качестве забывают)

тем кто подал заявку может быть сделают перерасчет

Изменено: sova69, 22.01.2015 - 08:25

[Михаил_rnd]

да их же жаба зудушит деньгу возвращать (там же вменяемых осталось очень мало одни менеджеры по продажам, главное продать а о качестве забывают)

тем кто подал заявку может быть сделают перерасчет

Интересно сколько насчитают, перерасчета, у меня тариф за 350 руб. будут по часам не работы считать ? ))) там получится рублей 6. 

[sova69]

Интересно сколько насчитают, перерасчета, у меня тариф за 350 руб. будут по часам не работы считать ? ))) там получится рублей 6. 

ну тут важен принцип

откуда то Борис Зубов нарыл информацию о перерасчёте (на сайте самого оператора я такой информации не нашел)

[Михаил_rnd]

ну тут важен принцип

откуда то Борис Зубов нарыл информацию о перерасчёте (на сайте самого оператора я такой информации не нашел)

так вот http://rostov.rt.ru/...nth=0&year=2015 писали 

[sova69]

так вот http://rostov.rt.ru/...nth=0&year=2015 писали 

ну значит плохо искал

Изменено: sova69, 22.01.2015 - 10:44

[Михаил_rnd]

ну значит плохо искал

ради интереса оформил заявку, посмотрим сколько вернут  

[Михаил_rnd]

ради интереса оформил заявку, посмотрим сколько вернут

послали.

Для решения данного вопроса рекомендуем абоненту, на которого зарегистрирована услуга обратиться в центр обслуживания клиентов ОАО Ростелеком, либо обратиться в справку по услугам Ростелеком по номеру 8-800-302-18-69.

[sova69]

Для решения данного вопроса рекомендуем абоненту, на которого
зарегистрирована услуга обратиться в центр обслуживания клиентов ОАО
Ростелеком, либо обратиться в справку по услугам Ростелеком по номеру
8-800-302-18-69.

ты посмотри как оперативно мне пока не ответили

[sova69]

а меня наверно просто проигнорировали

ну ничего счас будут звонить по поводу перехода на новый тариф сразу и про эту проблему напомню

Изменено: sova69, 9.02.2015 - 13:48

[Михаил_rnd]

а меня наверно просто проигнорировали

ну ничего счас будут звонить по поводу перехода на новый тариф сразу и про эту проблему напомню

Ростелеком они такие ЮТК   название поменяли а смысл остался. 

[sova69]

Ростелеком они такие ЮТК   название поменяли а смысл остался. 

если только не хуже стало, одно пока утешает у других провайдеров такая же каша

Изменено: sova69, 9.02.2015 - 14:39

[Георгич]

В личном кабинете не смог поменять тариф инета.

Оптика, был тариф копилка полтора года. Сегодня в офисе предложили акционный "Невозможно отказаться" до 100 мб за 250 руб на год, потом 500. Написал заявление

Но на сайте его нет.  Проверить в личном кабинете не могу, не отражается. Пользует кто?

[mijgan]

В личном кабинете не смог поменять тариф инета.

Оптика, был тариф копилка полтора года. Сегодня в офисе предложили акционный "Невозможно отказаться" до 100 мб за 250 руб на год, потом 500. Написал заявление

Но на сайте его нет.  Проверить в личном кабинете не могу, не отражается. Пользует кто?

 

Очень интересный тариф. Тоже не нашёл на сайте.

[sova69]

В личном кабинете не смог поменять тариф инета.

Оптика, был тариф копилка полтора года. Сегодня в офисе предложили акционный "Невозможно отказаться" до 100 мб за 250 руб на год, потом 500. Написал заявление

Но на сайте его нет.  Проверить в личном кабинете не могу, не отражается. Пользует кто?

так его что нет в личном кабинете а при личном посещении офиса обслуживания предложили?

[Георгич]

Да. Сегодня ночью появился в личном кабинете, всё работало. Скорость, правда, не изменилась.

 

 

Но сейчас пишу с ноута через смартфон, РТК через маршрутизатор пишет без доступа к интернету. Нужно, наверное, погасить платёж по предыдущему тарифу. 

[Георгич]

Оплатил.

Стационарный комп

[/URL]

 

Ноут

[url=http://www.speedtest.net/my-result/4131228183]

Изменено: Георгич, 10.02.2015 - 14:11

[sova69]

В личном кабинете не смог поменять тариф инета.

Оптика, был тариф копилка полтора года. Сегодня в офисе предложили акционный "Невозможно отказаться" до 100 мб за 250 руб на год, потом 500. Написал заявление

Но на сайте его нет.  Проверить в личном кабинете не могу, не отражается. Пользует кто?

тоже подключился

но ни какого заявления ни подписывал

но тоже не нашёл описание тарифа на сайте

скорость специально не мерил но при скачивании фильма заметил что скорость значительно увеличилась (правдо после перезагрузки роутера)

Изменено: sova69, 13.02.2015 - 08:26

[maximT]

Ростелеком - конектинг пипл! Только так я могу назвать прошедшие выходные. Еще в пятницу утром в моем доме (многоквартирный) пропал интернет. Нет ни интернета, ни телевизора. Сегодня утром его по прежнему не было. Каменный век какой то! С одной стороны моему возмущению нет предела, т.к. похерилось много рабочих планов, которые я должен был сделать дома при наличии интернета, но с другой стороны мне аж как то страшно стало от осознания того, на сколько мы стали зависимы от интернета.

Короче, три дня пришлось ездить по гостям, гулять, ложиться спать в 22.00 (не в 0.00, как обычно это делалось) и просыпаться на следующий день в 8.00 ВЫСПАВШИМСЯ!!! ))

[hazzyhaz]

Ну что хотели, то и получили. Сокращения штата, срезали ребятам премии, понту нет быстро куда-то ехать че то быстро чинить. Как пользователя - расстраивает. Как бывший коллега - прекрасно понимаю.

[CYPOSTAT]

90% не работы фттб выбитый автомат в подъезде, неужели нельзя узнать где он и включать не дожидаясь монтеров

ЗЫ и получать положительную карму от соседей )

[beck]

90% не работы фттб выбитый автомат в подъезде, неужели нельзя узнать где он и включать не дожидаясь монтеров

большинство людей не имеет понятия как это работает и где что может сломаться

ЗЫ и получать положительную карму от соседей )

это ты так думаешь - соседи решат, что Ростелеком все починил сам)

я как-то кабельное ЦТС на 2 подъезда отремонтировал, встретил по пути обратно соседей - они сказали "зачем его ремонтировать, оно само уже заработало"

[CYPOSTAT]

большинство людей не имеет понятия как это работает и где что может сломаться

это ты так думаешь - соседи решат, что Ростелеком все починил сам)

я как-то кабельное ЦТС на 2 подъезда отремонтировал, встретил по пути обратно соседей - они сказали "зачем его ремонтировать, оно само уже заработало"

1-2 человека на подъезд "продвинутых", знающих об автомате должно быть и это в интересах монтеров, таких найти и показать где дергать тумблер )

[maximT]

нет интернета уже 6-ой день. Красота, мля! От ТП слышу только "массовые повреждения на линии"

[Бухенгаген]

Ростелеком - конектинг пипл! Только так я могу назвать прошедшие выходные. Еще в пятницу утром в моем доме (многоквартирный) пропал интернет. Нет ни интернета, ни телевизора. Сегодня утром его по прежнему не было. Каменный век какой то! С одной стороны моему возмущению нет предела, т.к. похерилось много рабочих планов, которые я должен был сделать дома при наличии интернета, но с другой стороны мне аж как то страшно стало от осознания того, на сколько мы стали зависимы от интернета.
Короче, три дня пришлось ездить по гостям, гулять, ложиться спать в 22.00 (не в 0.00, как обычно это делалось) и просыпаться на следующий день в 8.00 ВЫСПАВШИМСЯ!!! ))

На прошлой неделе вырубился инет, оптика, включил раздачу по вифи с телефона и стал звонить в РТК, дозвонился на третьем гудке, описал проблему, мигом преключили на ТП, сообщил номер договора, инж сказал массовое повреждение предполагаемое время устранения - 3 часа, через 1.5 часа все заработало.
Я удовлетворен оперативностью работы РТК.
А вам, неуважаемый автор поста, грех жаловаться на отсутствие инета, вы в такой ситуеине оказались либо по причине отсутствия разума, либо скаредности, что суть одно и то же, при условии, что ваши заработки зависят от наличия домашнего инета.

Изменено: Бухенгаген, 26.02.2015 - 09:49