3038 ответов в теме

[АСТОРИЯ]

а он, что, бессмертный? на прошлой неделе клиенту 660-ый сменил, инет аж полетел.

Сережа, смени мне хоть что то чтобы у меня больше 1 страницы в час грузилось, а ??????Ну звиздец уже такой настал.что у меня истерика при слове Интернет и ЮТК

У ростелекома вообще кабинет написан нечеловеком. И техподдержка никакая.

Скотом он написан..Причем тупым скотом

[Mvv]

если адсл - надо позвонить в техподдержку и поменять профиль на оборудовании. там стоит скорее всего на 6мб максималка

может сначала самому прошивку мопеда глянуть? в какую  сторону копать?)

[Gzzz]

Как вообще узнать какой у тебя тариф? К примеру в виде: интернет Х Мбит/с, телевидение ХХ каналов, абон.плата ХХХ р/месяц.

[Mvv]

Как вообще узнать какой у тебя тариф? К примеру в виде: интернет Х Мбит/с, телевидение ХХ каналов, абон.плата ХХХ р/месяц.

в личном кабинете на сайте или же в квитанции на оплату услуг)

[Gzzz]

А то какие-то копейки, нецелые значения, телефонная линия причём тут вообще..
Нет там такого в личном кабинете

[АСТОРИЯ]

Личный кабинет это пипец..Я час искала где в нем получить фмксированый ай пи...Потом оказалось что они ещё не доделали эту функцию.Но декларируют как имеющуюся.... Сайт тупой,грузится часами,все глючное

[Игорекс]

2 Gzzz

как нет

телефония-счет за услуги связи

выдаст квитанцию там и будет написано

про интернет написано на вкладке -Интернет-там тариф и цена в месяц

Изменено: Игорекс, 16.11.2015 - 17:29

[Gzzz]

2 Gzzz
как нет
телефония-счет за услуги связи
выдаст квитанцию там и будет написано
про интернет написано на вкладке -Интернет-там тариф и цена в месяц

В квитанции есть только общее описание. Интернет столько то стоит, ТВ столько то. Но не написано что за интернет и что за пакеты ТВ.
Я же не могу догадаться что означает акция "Невозможно отказаться".

[Игорекс]

так там же написано 100Мб

странно конечно что у Вас не написано--

но Ростелеком он такой--там и не такое бывает(знаю изнутри )

Изменено: Игорекс, 16.11.2015 - 17:37

[Gzzz]

Ну это я на вашем примере. А у меня просто название тарифа без мегабит, не помню, надо дома глянуть

[SGray]

 

Сережа, смени мне хоть что то чтобы у меня больше 1 страницы в час грузилось, а ??????Ну звиздец уже такой настал.что у меня истерика при слове Интернет и ЮТК

тю! хватит это терпеть! давай завтра-послезавтра я приеду и привезу и настрою новый модем

[палтус]

Попробуйте войти в старый личный кабинет, на мой взгляд он лучше чем новый

https://my.south.rt....enter#184837270

[Игорекс]

я правда юзаю старый личный кабинет

в новом не пробовал-мож там по другому..

зы

прям с языка снял

Изменено: Игорекс, 16.11.2015 - 17:45

[АСТОРИЯ]

тю! хватит это терпеть! давай завтра-послезавтра я приеду и привезу и настрою новый модем

ДАВАЙ!!!! если это все ешё и работать будет, мы с Сонькой танец живота устроим!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Игорекс]

2 АСТОРИЯ

кстати а что техподдержка говорит?

приходят проверяют?

[палтус]

2 АСТОРИЯ

кстати а что техподдержка говорит?

приходят проверяют?

Да кстате надо напряч монтеров пускай линию приедут прозвонят попроверяют все скрутки и прочие соединения

[АСТОРИЯ]

Я за год заявок 5 оставила...все идут, мля

[Игорекс]

если есть заявка , то монтер полюбому проверит линию по участкам

и определит что не работает-линия или абонентское оборудование

[АСТОРИЯ]

Да кстате надо напряч монтеров пускай линию приедут прозвонят попроверяют все скрутки и прочие соединения

Они тут намедни соседу скрутки проверяли...методом раскрутки всем остальным..Еле успела их поймать,уродов..Соседу починили, нас отключили

[Игорекс]

и чт о ни разу не приходили  к Вам-чтото не верится

[палтус]

Они тут намедни соседу скрутки проверяли...методом раскрутки всем остальным..Еле успела их поймать,уродов..Соседу починили, нас отключили

Теперь Вы вызывайте, открутят соседу. а вам прикрутят)))

[АСТОРИЯ]

и чт о ни разу не приходили  к Вам-чтото не верится

Ни ра-зу.Каждый раз обещают мне визит инженера и на этом все заканчивается..Что это за волшебный инженер,черт его знает.

[Михаил_rnd]

если адсл - надо позвонить в техподдержку и поменять профиль на оборудовании. там стоит скорее всего на 6мб максималка

так написал было 2,5 стало 6 уже прогресс, другой вопрос они в тихую снижают скорости на адсл. 

может сначала самому прошивку мопеда глянуть? в какую  сторону копать?)

не надо разводить теорий, до этого говорил, прошивка крайняя, модем свежий. почти всегда проблема со стороны Ростелеком на их стороне. как поправят опять начинает все летать.  

Личный кабинет это пипец..Я час искала где в нем получить фмксированый ай пи...Потом оказалось что они ещё не доделали эту функцию.Но декларируют как имеющуюся.... Сайт тупой,грузится часами,все глючное

поставь приложение на телефон оно у меня не тормозит. 

[Игорекс]

2 Михаил_rnd

так и ненаписал что в модеме пишет-какая макс скорость?

и SNR какой

Изменено: Игорекс, 16.11.2015 - 18:15

[палтус]

так написал было 2,5 стало 6 уже прогресс, другой вопрос они в тихую снижают скорости на адсл. 

не надо разводить теорий, до этого говорил, прошивка крайняя, модем свежий. почти всегда проблема со стороны Ростелеком на их стороне. как поправят опять начинает все летать.  

поставь приложение на телефон оно у меня не тормозит. 

и это правда...