Перейти к содержимому


Фото

Где сделать независимую экспертизу смартфона?


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
67 ответов в теме

#26 Оффлайн   .Alex_Lok.

.Alex_Lok.

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 284 Сообщений:
  • Авто:Norco и TUSA

Опубликовано 16.03.2021 - 13:22

Я б вообще позвонил в ОЗПП. Мне там всегда грамотно объясняли как бороться с нерадивыми продавцами и пару раз предлагали услуги их юриста.
  • 0

#27 Оффлайн   Михаил_rnd

Михаил_rnd

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 21 528 Сообщений:
  • Авто:Kia

Опубликовано 16.03.2021 - 13:25

Ситилинк не является офф сервисом xiaomi, это все что надо знать. Остальные вопросы по адресам выше, которые дал Славик.
Ну и любые программные глюки решаются сбросом, или повторной перепрошивкой. Если не помогает. То могли уронить.

Изменено: Михаил_rnd, 16.03.2021 - 13:27

  • 0

#28 Оффлайн   manzoni

manzoni

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 131 Сообщений:
  • Авто:Lacetti SW

Опубликовано 16.03.2021 - 13:27

https://www.mi.com/ru/service/repair/

 

33695484_m.jpg

Может в ДНС снести его?

в ДНСе Пункты приема. Потом передаются в тот же Микстех. И похоже, что из городов РО, Краснодара и КК передаются туда же.

 

Вопрос к ТС.

Уже задавал его.

Какие варианты решения возникшей проблемы предлагал АСЦ ?

Ну, может платный ремонт.

Тогда с заменой чего???

 

Просто получается, что если телефон , по их мнению, не попадает под гарантию, его нельзя восстановить/отремонтировать? Выкинуть тогда, что ли ?


Изменено: manzoni, 16.03.2021 - 13:51

  • 0

#29 Оффлайн   matrix

matrix

    Зацифрованный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 801 Сообщений:
  • Авто:особое благословение

Опубликовано 16.03.2021 - 13:31

в ДНСе Пункты приема. Потом передаются в тот же Микстех. И похоже, что из городов РО, Краснодара и КК передаются туда же.

Странно, зачем тогда их на офф.сайте привели, могли бы все магазины Ростова перечислить. Ну, да ладно, я не знаю внутреннюю кухню.


  • 0
89OЗ4O0O7З6

#30 Оффлайн   tipx

tipx

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 612 Сообщений:

Опубликовано 16.03.2021 - 13:32

Почитай на 4pda, может есть аналогичные проблемы с этой прошивкой и решаются легко, например скинуть предыдущую прошивку на флешку и включить.
  • 0

#31 Оффлайн   Mistral

Mistral

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 626 Сообщений:
  • Авто:Рапид белий-белий

Опубликовано 16.03.2021 - 13:34

Буденновский, д.51


У меня кстати самые приятные впечатления после этого сервиса. Носил туда телефон, купленный в Фотоскладе. Почти под окончание гарантийного срока телефон сдох. В этом сервисе забрали телефон, потом сказали надо менять плату, заказали ее из Москвы, в итоге починили телефон. Совсем ничего не взяли.
  • 1

#32 Оффлайн   shaman-181

shaman-181

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 542 Сообщений:
  • Авто:темно-серый и синий

Опубликовано 16.03.2021 - 14:39

Мне ничего не предложили, никаких вариантов. Просто отказали и отдали телефон. Уверен, его даже не смотрели и не тестили, просто зацепились за эту царапину и все.


  • 0

#33 Онлайн   MegaGodzilla

MegaGodzilla

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 39 485 Сообщений:

Опубликовано 16.03.2021 - 14:45

связь есть.
после обновления система опрашивает все датчики и сканеры и обнаруживает один неисправный...
на айфонах тоже кстати так бывает. телефон работает , но стоит обновить его с какой-то присутствующей неисправностью и он больше не загрузится, пока неисправность эта не будет устранена.
так что если данный телефон с кнопкой включения, имеющей сканер отпечатка и он поврежден, вполне могут отказать в гарантии, так как механическое повреждение, это вина пользователя.

тоже думается что есть таки взаимосвязь в этом плане.
ЗЫ: техническое решение поместить его на эту кнопку по-моему не очень удачное.
  • 0

Зима близко


#34 Оффлайн   shaman-181

shaman-181

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 542 Сообщений:
  • Авто:темно-серый и синий

Опубликовано 16.03.2021 - 15:11

Но опять же. Ладно б он отрыгнул когда я поцарапал. А то работал работал, а тут при обновлении резко помер.


  • 0

#35 Онлайн   MegaGodzilla

MegaGodzilla

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 39 485 Сообщений:

Опубликовано 16.03.2021 - 15:13

ну ты "пальцем" наверное не пользовался, а при обновлении датчик был опрошен и имеем то что имеем...
  • 0

Зима близко


#36 Оффлайн   manzoni

manzoni

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 131 Сообщений:
  • Авто:Lacetti SW

Опубликовано 16.03.2021 - 15:17

Весьма странно, что не пояснили все доступным языком и не предложили ремонт (в данном случае-замену этой кнопки).

Пусть не попадающий под гарантию, человек тогда бы уже сам решил, что делать дальше.

 

Интересно, а что за модель аппарата?

Что на 4 PDA говорят?


Изменено: manzoni, 16.03.2021 - 15:23

  • 0

#37 Онлайн   MegaGodzilla

MegaGodzilla

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 39 485 Сообщений:

Опубликовано 16.03.2021 - 15:21

у нас есть мастер по "шитью", esnet, попробуй у него поспрашивать.

Весьма странно, что не пояснили все доступным языком и не предложили ремонт (в данном случае-замену этой кнопки).
Пусть не попадающий под гарантию, человек тогда бы уже сам решил, что делать дальше.

У меня "Алиса" на LG два раза вместо экрана(выгорание) меняла материнскую плату)) При том что я САМ им обьяснял что не в ней дело. На третий раз обьяснял центральному офису - в итоге поменяли таки экран.)
  • 0

Зима близко


#38 Оффлайн   kulon

kulon

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 194 Сообщений:
  • Авто:Бегемот (Berlingo 1,4) был, теперь Спейс Стар

Опубликовано 16.03.2021 - 16:58

Весьма странно, что не пояснили все доступным языком и не предложили ремонт (в данном случае-замену этой кнопки).

Пусть не попадающий под гарантию, человек тогда бы уже сам решил, что делать дальше.

 

тогда была бы тема : "меня разводят на бабло"  :D


  • 0

#39 Оффлайн   riv

riv

    Холодильщик

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 17 660 Сообщений:

Опубликовано 17.03.2021 - 03:43

связь есть.

после обновления система опрашивает все датчики и сканеры и обнаруживает один неисправный...

на айфонах тоже кстати так бывает. телефон работает , но стоит обновить его с какой-то присутствующей неисправностью и он больше не загрузится, пока неисправность эта не будет устранена.

так что если данный телефон с кнопкой включения, имеющей сканер отпечатка и он поврежден, вполне могут отказать в гарантии, так как механическое повреждение, это вина пользователя.

Ничего не пойму, много раз шил телефоны с отключенным шлефом датчиком отпечатка. Или в кнопке какой-то особенный датчик, с микросхемами, привязками, фьюзами и шифрованными ключами блокировки и уничтожения телефона? Я без стеба, хочу понять.


Изменено: riv, 17.03.2021 - 03:47

  • 0

В темные времена хорошо видно белых людей.


#40 Оффлайн   igrek

igrek

    Сказочник

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 226 Сообщений:
  • Авто:Opel Insignia 2.0 AT Turbo + Infiniti Q50 2.0 AT Turbo

Опубликовано 17.03.2021 - 07:59

Ничего не пойму, много раз шил телефоны с отключенным шлефом датчиком отпечатка. Или в кнопке какой-то особенный датчик, с микросхемами, привязками, фьюзами и шифрованными ключами блокировки и уничтожения телефона? Я без стеба, хочу понять.

На самом деле это просто было предположение, не утверждение.

А вот так это на самом деле, или нет, тайна, покрытая мраком.

Ну а что действительно непонятно, и подозрительно, это то, что СЦ не дал никаких подробностей по отказу.

И вообще не предложил ничего.

Я бы бодаться с ними начинал именно с этого. Пусть обоснованно пишут, что именно послужило причиной поломки.

Не тупой отказ, а подробный ответ.


  • 0

Родился, учился, трудился, умер, пенсия!


#41 Оффлайн   Адвокат161

Адвокат161

    Начинающий флеймер

  • Начинающий
  • Фишка
  • 12 Сообщений:
  • Авто:Шевроле

Опубликовано 17.03.2021 - 08:18

Если ещё актуально, пишите в личку, скину контакты хорошего эксперта
  • 1

#42 Онлайн   rom80k

rom80k

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 205 Сообщений:
  • Авто:TurboDizel

Опубликовано 17.03.2021 - 08:29

Ничего не пойму, много раз шил телефоны с отключенным шлефом датчиком отпечатка. Или в кнопке какой-то особенный датчик, с микросхемами, привязками, фьюзами и шифрованными ключами блокировки и уничтожения телефона? Я без стеба, хочу понять.

телефон телефону рознь.

в данном случае ТС даже не счел важным указать модель, так что только предположения.

самсунг а505 или с подобным датчиком отпечатка прошей с отключенным датчиком и сканер отпечатка больше работать не будет, пока в АСЦ не откалибруют.

может сяоми тоже что-нибудь такое намутили, чтобы из-за неисправного датчика телефон не запускался.

Но для начала можно было просто пообщаться с СЦ нормально, спросить причину неисправности и методы решения. может в тот день в СЦ у мастера настроения не было, вот и отправил его в отказ гарантии. везде люди работают, все могут ошибаться...

ну и часто обновления прилетающие просто криво становятся, так что перепрошить аппарат по хорошему для начала надо.


  • 0

Образованное население - главный враг власти


#43 Оффлайн   shaman-181

shaman-181

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 542 Сообщений:
  • Авто:темно-серый и синий

Опубликовано 17.03.2021 - 09:55

Я собственно изначально и не спрашивал совета что делать, а просто попросил контакт экспертизы)) Поэтому и никаких подробностей не писал, посчитал что лишнее. Но раз тут образовалось некое экспертное сообщество- то ща заморочусь и все опишу.


  • 0

#44 Оффлайн   xlk

xlk

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 157 Сообщений:
  • Авто:МITSUBIСЯ

Опубликовано 17.03.2021 - 09:59

И фотку царапины покажите
  • 0

#45 Оффлайн   shaman-181

shaman-181

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 542 Сообщений:
  • Авто:темно-серый и синий

Опубликовано 17.03.2021 - 10:08

Редми ноут 9S. Фотки сделал и царапины, и заключения. Царапину не очень видно на фото, но как есть. Сразу попробовал сделать перезапуск через инженерное меню- не помогло.

Прикрепленные файлы:


Изменено: shaman-181, 17.03.2021 - 10:11

  • 0

#46 Оффлайн   igrek

igrek

    Сказочник

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 226 Сообщений:
  • Авто:Opel Insignia 2.0 AT Turbo + Infiniti Q50 2.0 AT Turbo

Опубликовано 17.03.2021 - 10:21

Бессмысленная игра слов.

Неисправность-повреждение кнопки.

Причина неисправности-выявленное повреждение кнопки.  :blink:

Я думаю грамотные люди разнесут такое "заключение" в пух и прах.


Изменено: igrek, 17.03.2021 - 10:23

  • 0

Родился, учился, трудился, умер, пенсия!


#47 Оффлайн   shaman-181

shaman-181

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 542 Сообщений:
  • Авто:темно-серый и синий

Опубликовано 17.03.2021 - 10:39

Бессмысленная игра слов.

Неисправность-повреждение кнопки.

Причина неисправности-выявленное повреждение кнопки.  :blink:

Я думаю грамотные люди разнесут такое "заключение" в пух и прах.

Вот и я так думаю. 


  • 0

#48 Оффлайн   kulon

kulon

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 194 Сообщений:
  • Авто:Бегемот (Berlingo 1,4) был, теперь Спейс Стар

Опубликовано 17.03.2021 - 12:48

ничего там не надо разносить в пух и прах.

наличие мех повреждений - отказ в гарантии (я правда плохо вижу что там за царапка).

никто не будет привязывать мех повреждение к неисправности (вы масло в авто поменяли в гараже, а вскоре светодиоды в заднем фонаре вышли из строя - не гарантия)

если тел роняли, и претензии к предоставлению гарантийного обслуживания тогда только судится (возможно и не дойдет до суда, а разрешится раньше)

гарантия на заводской брак производителем, т.е. от серв центра не примут они случай с мех повреждениями и не компенсируют затраты.


  • 1

#49 Оффлайн   manzoni

manzoni

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 131 Сообщений:
  • Авто:Lacetti SW

Опубликовано 17.03.2021 - 14:35

В любом случае, пока туда-сюда, а смартфон то нужен.

В сервисах Pedant ,вроде, бесплатная диагностика, ну если есть возможность, покажи ребятам, может что-то предложат и подскажут, как дальше быть.


  • 0

#50 Онлайн   rom80k

rom80k

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 205 Сообщений:
  • Авто:TurboDizel

Опубликовано 17.03.2021 - 17:47

 

В сервисах Pedant ,вроде, бесплатная диагностика, 

педант, это сеть франшизных сервисов с рукожопами, не советую туда обращаться.

лучший вариант, это АСЦ.


  • 0

Образованное население - главный враг власти





0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика