Перейти к содержимому


Фото

Оплата услуг, которые по факту не оказаны


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
11 ответов в теме

#1 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 43 878 Сообщений:

Опубликовано 3.12.2023 - 00:00

Cитуация следующая.

Есть проводной телефон, которым по факту никто не пользуется, но 'на всякий" cлучай договор не расторгается и абонентка платится

Некоторое время назад решил таки проверить линию и в трубке услышал тишину. 

Обратился к оператору(МТС), обращение зарегистрировали, обещали устранить в течение 24 часов, затем " до 30 декабря"

По прошестии 2-х недель в трубке тишина и теперь срок сдвинулся на середину января 2024 то есть еще на полтора месяца

Правомерно ли будет на период непредоставления услуг не вносить абонентку?

Оператор , разумется, заявляет, что платить нужно и после восстановления повреждений писать заявление на перерасчет - деньги вернут

Сумма  cама по себе пустяковая, вопрос больше чисто "спортивный"


  • 0

#2 Оффлайн   Dimitrius

Dimitrius

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 731 Сообщений:

Опубликовано 3.12.2023 - 00:20

TTK в аналогичном случае мне делали перерасчёт. Там услуги 2 сидят - выделение номера и предоставление связи. Причем пара наверняка ещё не МТС, а они её у Ростелекома арендуют - отсюда и задержка...


  • 0

#3 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 43 878 Сообщений:

Опубликовано 3.12.2023 - 00:32

Cкорее всего. Более того, у меня сильное подозрение, что не работает давно. Может и год или даже больше. Просто никто не проверял.


  • 0

#4 Оффлайн   beck

beck

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 751 Сообщений:
  • Авто:белый

Опубликовано 3.12.2023 - 14:37

Правомерно ли будет на период непредоставления услуг не вносить абонентку?

Оператор , разумется, заявляет, что платить нужно и после восстановления повреждений писать заявление на перерасчет - деньги вернут

Сумма  cама по себе пустяковая, вопрос больше чисто "спортивный"

Просто в одностороннем порядке прекращать оплату - нет. Всё правильно подсказали.


  • 0

#5 Оффлайн   nom

nom

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 457 Сообщений:

Опубликовано 3.12.2023 - 15:15

Просто в одностороннем порядке прекращать оплату - нет. Всё правильно подсказали.

потом запаришься выклянчивать перерасчет.

Лучше не платить и в итоге минус(долг) на плюс(перерасчет) дадут ноль


  • 0

#6 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 52 348 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 3.12.2023 - 17:55

потом запаришься выклянчивать перерасчет.

Лучше не платить и в итоге минус(долг) на плюс(перерасчет) дадут ноль

дык, эти твари пеню насчитают! :lol:


  • 0

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#7 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 43 878 Сообщений:

Опубликовано 3.12.2023 - 18:51

дык, эти твари пеню насчитают! :lol:

А я им неустойку и моральный ущерб. :D

ну нифига себе : 2 месяца восстанавливать .


Изменено: Raptor, 3.12.2023 - 18:52

  • 0

#8 Оффлайн   beck

beck

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 751 Сообщений:
  • Авто:белый

Опубликовано 3.12.2023 - 19:42

потом запаришься выклянчивать перерасчет.

Лучше не платить и в итоге минус(долг) на плюс(перерасчет) дадут ноль

 

Всегда есть выбор: либо в спокойной обстановке попытаться получить перерасчет или ругаться доказывая, что у тебя что-то там не работало и поэтому ты не платил.


  • 0

#9 Оффлайн   nom

nom

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 457 Сообщений:

Опубликовано 3.12.2023 - 20:25

дык, эти твари пеню насчитают! :lol:

это если они ремонтировать будут больше двух месяцев


  • 0

#10 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 52 348 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 3.12.2023 - 20:38

А я им неустойку и моральный ущерб. :D

ну нифига себе : 2 месяца восстанавливать .

 

ну, они твой долг коллекторам продадут, а ты кому? :lol:
 


это если они ремонтировать будут больше двух месяцев

а если оно джва года не работает? :lol:


  • 0

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#11 Оффлайн   Solar boy

Solar boy

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 296 Сообщений:
  • Авто:Хороший

Опубликовано 3.12.2023 - 23:46

Сам договор имеется? Там указаны обязанности заказчика и исполнителя услуг.  Если нет договора, то можно на сайте глянуть типовой договор.

Возможно там и найдутся ответы на вопросы: восстановление работы и абонплаты при неработающем телефоне? 


  • 0

#12 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 43 878 Сообщений:

Опубликовано 3.12.2023 - 23:48

Сам договор имеется? Там указаны обязанности заказчика и исполнителя услуг.  Если нет договора, то можно на сайте глянуть типовой договор.

Возможно там и найдутся ответы на вопросы: восстановление работы и абонплаты при неработающем телефоне? 

Конечно не имеется. Телефон проведен более 20 лет назад фирмой еще цтс


ну, они твой долг коллекторам продадут, а ты кому? :lol:
 


 

О...С этими я люблю развлекаться

Был такой банк Траст капитал или чего-то такое. Довелось.


  • 0




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика