Перейти к содержимому


Фото

Мегафон нечестный


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
50 ответов в теме

#1 Оффлайн   Antey88

Antey88

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 636 Сообщений:
  • Авто:Шкода рыпит

Опубликовано 12.03.2019 - 17:45

Редко пишу тут, но в этот раз прям не удержался)

Тема о мегафоне, а именно, о детализации расходов.

Вообщем, сегодня поступает входящий звонок с не известного номера (+7920...), я обычно отвечаю на не известные номера. И в этот раз решил поднять трубку, а мало ли, вдруг Авторадио звонит и собирается подарить Сузуки))), но это не радио, и просто сбросили. Я после этого решил проверить баланс, и случайно вместо *100#  набрал *200#, вроде ничего не подтверждал, а просто повторно набрал нужную комбинацию и увидел отрицательный баланс. Сразу зашел на сайте в личный кабинет, чтобы заказать детализацию расходов  и понять куда списали деньги (при этом баланс в лк отображался как отрицательный (это я к тому, что мегафон уже по факту "знал" мои растраты),  но получив распечатку детализации, не обнаружил никаких расходов в ней. Посидев пару минут в недоумении, сформировал новый запрос детализации за бОльший период (по умолчанию 7 дней), и после обнаружил, что баланс снизился еще на 400 р.

А суть в чем, как объяснил оператор, в течение одних суток повторный и последующие запросы детализации платные, а именно, 10 р., т.е. за указанный период с 1.02 по 12.03 они списали как раз эти 40*10 рублей. Причем и вторая детализация не показала расходов.

Оператор утверждал, что при повторном запросе перед отправкой детализации оповещают об оплате, но я этого не заметил, а сейчас проверить не могу, денег нет на счет)). Буду пробовать завтра. 

Я это к чему написал, просто будьте внимательны. 

А вообще, это развод чистой воды: Мегафон не актуализирует детализацию, а клиент, формируя ее повторно, попадает на деньги. 


Изменено: Antey88, 12.03.2019 - 17:46

  • 0

#2 Оффлайн   Volant4ik

Volant4ik

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 491 Сообщений:
  • Авто:обычная

Опубликовано 12.03.2019 - 17:49

Билайн неответственный
  • 0

#3 Онлайн   rom80k

rom80k

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 502 Сообщений:
  • Авто:Citroen C5 3.0 Hdi biturbo

Опубликовано 12.03.2019 - 17:51

 

А суть в чем, как объяснил оператор, в течение одних суток повторный и последующие запросы детализации платные, а именно, 10 р., т.е. за указанный период с 1.02 по 12.03 они списали как раз эти 40*10 рублей.

запрос детализации через личный кабинет или запрос баланса с телефона, через команду *100#?


  • 0

Любые оригинальные запчасти для Samsung и LG под заказ.


#4 Оффлайн   Antey88

Antey88

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 636 Сообщений:
  • Авто:Шкода рыпит

Опубликовано 12.03.2019 - 17:53

запрос детализации через личный кабинет или запрос баланса с телефона, через команду *100#?

детализации через личный кабинет


  • 0

#5 Оффлайн   Baken

Baken

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 480 Сообщений:
  • Авто:большой и черный

Опубликовано 12.03.2019 - 17:56

Для укрывания половыми органами недобросовестных операторов даже тема отдельная была
  • 1

  ¯\_(ツ)_/¯   ¯\_(x_x)_/¯   ¯\_(o_0)_/¯  


#6 Онлайн   rom80k

rom80k

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 502 Сообщений:
  • Авто:Citroen C5 3.0 Hdi biturbo

Опубликовано 12.03.2019 - 17:56

детализации через личный кабинет

т.е. вы за месяц с небольшим, больше 40 раз детализацию заказывали? 

каждый день получается ))


  • 0

Любые оригинальные запчасти для Samsung и LG под заказ.


#7 Оффлайн   Antey88

Antey88

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 636 Сообщений:
  • Авто:Шкода рыпит

Опубликовано 12.03.2019 - 17:59

если можно перенесите туда 

Для укрывания половыми органами недобросовестных операторов даже тема отдельная была


нет), я указал период 40 дней, и за просмотр "сорокодневной" детализации списали, т.е. если укажешь период полгода, по идеи должны списать 1830 

т.е. вы за месяц с небольшим, больше 40 раз детализацию заказывали? 

каждый день получается ))


  • 0

#8 Оффлайн   Baken

Baken

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 480 Сообщений:
  • Авто:большой и черный

Опубликовано 12.03.2019 - 18:04

Наверно куда-то сюда

http://www.auto-rost...c=119281&page=1
http://www.auto-rost...c=118857&page=1
http://www.auto-rost...c=119192&page=1
  • 0

  ¯\_(ツ)_/¯   ¯\_(x_x)_/¯   ¯\_(o_0)_/¯  


#9 Оффлайн   АСТОРИЯ

АСТОРИЯ

    Ветеран руля и колеса

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 39 952 Сообщений:
  • Авто:1/2 Пежо 3008

Опубликовано 12.03.2019 - 18:06

По сравнению с повышением тарифа втрое это вообще фигня
  • 0
Ветеринарная клиника "РИмонт жЫвотных" т. 244-88-33, мой мобильный 2266008, Тренева, 20. И ВАС ВЫЛЕЧИМ!

#10 Оффлайн   SLayTeR

SLayTeR

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 300 Сообщений:
  • Авто:X5, таз 2114

Опубликовано 12.03.2019 - 18:13

По сравнению с повышением тарифа втрое это вообще фигня

согласен. А вообще за ip телефонами будущее. Сотовые операторы вообще офонарели!!!у меня раньше на сотовые расходы была 500 ка в месяц, с учетом того что по телефону я практически общался 24 часа в сутки. А каждый год на косарь поднимают. Сейчас уже около 3 тыс на связь в месяц уходит. Так это с учетом того что я практически не звоню, мне звонят. И раньше не было абонетской платы, сколько разговариваешь столько и платишь, а сейчас смотрю все операторы в обязалово включили абонетскую плату, которая самая маленькая только у теле2 - 270р, у остальных операторов от 300р начинается.


  • 0

ремонт и разборка ноутбуков. В разборе более 500 наименований. 
matrica61.ru
т. 89286014441 (с 11 до 19)


#11 Онлайн   rom80k

rom80k

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 502 Сообщений:
  • Авто:Citroen C5 3.0 Hdi biturbo

Опубликовано 12.03.2019 - 18:18

 


нет), я указал период 40 дней, и за просмотр "сорокодневной" детализации списали, т.е. если укажешь период полгода, по идеи должны списать 1830 

что-то слабо верится в такое


  • 0

Любые оригинальные запчасти для Samsung и LG под заказ.


#12 Оффлайн   Antey88

Antey88

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 636 Сообщений:
  • Авто:Шкода рыпит

Опубликовано 12.03.2019 - 18:19

что-то слабо верится в такое

проверь))
  • 0

#13 Оффлайн   deedee

deedee

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 44 677 Сообщений:
  • Авто:Флюенс 1,6 мкпп

Опубликовано 12.03.2019 - 18:21

И раньше не было абонетской платы, сколько разговариваешь столько и платишь, а сейчас смотрю все операторы в обязалово включили абонетскую плату, которая самая маленькая только у теле2 - 270р, у остальных операторов от 300р начинается.


Мегафон тариф переходи на ноль.
  • 0

#14 Онлайн   rom80k

rom80k

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 502 Сообщений:
  • Авто:Citroen C5 3.0 Hdi biturbo

Опубликовано 12.03.2019 - 18:26

проверь))

у меня не мегафон.

в то , что 10р запрос детализации стоит, если второй раз за день и более его делаешь, поверить ещё можно.

но то, что при таком запросе берется 10р за каждый запрошенный день это бред.


  • 0

Любые оригинальные запчасти для Samsung и LG под заказ.


#15 Оффлайн   Antey88

Antey88

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 636 Сообщений:
  • Авто:Шкода рыпит

Опубликовано 12.03.2019 - 18:29

вот именно, что бред, но оператор мегафона мне так это обосновал

у меня не мегафон.

в то , что 10р запрос детализации стоит, если второй раз за день и более его делаешь, поверить ещё можно.

но то, что при таком запросе берется 10р за каждый запрошенный день это бред.


  • 0

#16 Оффлайн   Flame

Flame

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 127 Сообщений:

Опубликовано 12.03.2019 - 18:30

что-то слабо верится в такое



Опа!(((

На сайте написано следующее:

Со 2-й детализации в текущих сутках
В личном кабинете и приложении Мегафон
ОПЛАЧИВАЕТСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗАКАЗАННОЙ ДЕТАЛИЗАЦИИ

10 руб. В день.

Это деньги на пакет Яровой собирают?)))

Изменено: Flame, 12.03.2019 - 18:31

  • 5

#17 Оффлайн   Котис

Котис

    Магистр флейма

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 173 Сообщений:
  • Авто:Енот и Катобус

Опубликовано 12.03.2019 - 18:34

Телету продался Ростелеку полностью!
  • 0

#18 Онлайн   rom80k

rom80k

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 502 Сообщений:
  • Авто:Citroen C5 3.0 Hdi biturbo

Опубликовано 12.03.2019 - 18:37

загуглил, действительно так.

ну это пипец....

хотя в нашей стране уже нечему удивляться...

п.с. кстати поиск выдал в одном из первых ссылку на сайт общества защиты прав потребителя, но он не открылся, так как заблокирован 

роскомнадзором . опасный сайт видать....

пришлось через тор заходить.


  • 0

Любые оригинальные запчасти для Samsung и LG под заказ.


#19 Оффлайн   December

December

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 015 Сообщений:

Опубликовано 12.03.2019 - 18:39

Все чудесатее и чудесатее жить.
  • 2

#20 Оффлайн   matrix

matrix

    Зацифрованный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 16 111 Сообщений:
  • Авто:Crafty

Опубликовано 12.03.2019 - 18:40

Жесть, охренели в конец.
  • 2
89OЗ4O0O7З6

#21 Оффлайн   Volant4ik

Volant4ik

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 491 Сообщений:
  • Авто:обычная

Опубликовано 12.03.2019 - 19:20

согласен. А вообще за ip телефонами будущее. Сотовые операторы вообще офонарели!!!у меня раньше на сотовые расходы была 500 ка в месяц, с учетом того что по телефону я практически общался 24 часа в сутки. А каждый год на косарь поднимают. Сейчас уже около 3 тыс на связь в месяц уходит. Так это с учетом того что я практически не звоню, мне звонят. И раньше не было абонетской платы, сколько разговариваешь столько и платишь, а сейчас смотрю все операторы в обязалово включили абонетскую плату, которая самая маленькая только у теле2 - 270р, у остальных операторов от 300р начинается.

Три тысячи на связь???
Я тысячу за четверых плачу, ещё и тырнет домашний с телевидением..
  • 1

#22 Оффлайн   Такелажник ПоухаМинайл

Такелажник ПоухаМинайл

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 792 Сообщений:

Опубликовано 12.03.2019 - 19:33

Три тысячи на связь???
Я тысячу за четверых плачу, ещё и тырнет домашний с телевидением..

где такая щедрость?

прощу такому оператору его мелкие прегрешения в виде левых списаний


  • 0

#23 Оффлайн   Gzzz

Gzzz

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 609 Сообщений:
  • Авто:КИАРИА

Опубликовано 12.03.2019 - 19:34

Телету продался Ростелеку полностью!

Пруфы?
  • 0

#24 Оффлайн   Volant4ik

Volant4ik

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 491 Сообщений:
  • Авто:обычная

Опубликовано 12.03.2019 - 19:38

где такая щедрость?
прощу такому оператору его мелкие прегрешения в виде левых списаний

Билайн
https://rostov-na-do...00010365465350_
  • 0

#25 Оффлайн   vit-kin

vit-kin

    Дважды герой флейма

  • Banned
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 130 Сообщений:

Опубликовано 12.03.2019 - 19:47

Пруфы?

https://www.rbc.ru/t..._medium=desktop


  • 0




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика