214 ответов в теме

[course]

Статью нашел на пикабу

В кратце сюда скину ключевые моменты:

 

Согласно ФЗ 23.07.2013 N 229-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" все операторы обязаны предоставлять абонентам кроме лицевого счёта, ещё и т.н Контентный Счёт.

 

Контентный счёт — это отдельный лицевой счет, с которого проводятся списания денег в случае совершения вызова или отправки SMS на номер контентной услуги. Сюда же относится переход на платную страницу в сети, мобильные подписки и прочие платные сервисы, которые не связаны с основными услугами связи. В общем, любое действие, связанное с контент-провайдерами.

С основного счёта будут сниматься деньги только за основные услуги связи, к которым относятся звонки и СМС на обычные номера, мобильный интернет, роуминг, разные пакеты и дополнительные услуги операторов связи в виде скидок, бонусов и т.п.

Собственно, если на контентном лицевом счёте у вас нет средств, то и списания за подписки не будет, так как услуга не может быть оказана.

 

на теле2 себе без проблем подключил всей семье на всех номерах, т.е. проверено лично, через их чат в вайбере. У других это операторов тоже возможно, но куда звонить смотрите у него на сайте.

 

П.с. если ошибся разделом перенесите в куда надо.

[Volant4ik]

Кидать абонентскую плату за день до списания, да все дела

[Такелажник ПоухаМинайл]

первый комментарий

Здесь сразу уже об этом писали, как только эта услуга появилась.
И операторы сразу нашли лазейку и тут.

 

второй комментарий

"Доверенные контент провайдеры"

С таких списание идет с основного счета.

 

 

 

 

 

вот собственно и все обсуждение

пока операторов не будут карать анально за подключение услуг без согласия абонента (скажем посредством смс) 

толку не будет

Кидать абонентскую плату за день до списания, да все дела

 

в минус уводят счет 

Изменено: Такелажник ПоухаМинайл, 20.11.2018 - 23:04

[Volant4ik]

в минус уводят счет

Ну хз.. это тогда вообще номер не фунциклирует, это вообще беспредел получается..
У меня с билайном на семейном вот уже лет пять норм с этим делом
Только абонентскую списывают в минус, если прощелкал

[Пам-пам]

на теле2 себе без проблем подключил всей семье на всех номерах, т.е. проверено лично, через их чат в вайбере. У других это операторов тоже возможно, но куда звонить смотрите у него на сайте.

 

А у тебя на Теле2 были проблемы с подписками?

[Sia-Ori]

 

 

в минус уводят счет 

и всё отключается при этом, кроме входящих.

[Volant4ik]

Я бы с удовольствием как-то бы оформил, чтоб им вообще запретить в минус уходить, с МТС был похожий случай, они в две штуки минус сделали гады, списанием обонентской платы, уже пять лет мучают смсками, долг отдайте.

[Такелажник ПоухаМинайл]

и всё отключается при этом, кроме входящих.

 

вот тут игорь н в соседней теме писал что в минус ушел на 2400 за интернет трафик

Изменено: Такелажник ПоухаМинайл, 20.11.2018 - 23:10

[course]

А у тебя на Теле2 были проблемы с подписками?

на МТС были, поэтому все номера перевел на Т2, а тут просто подключил, раз уж на глаза попалось

[hsbc]

как не хаяли Теле 2, но вот такого говна, как от Билайна, Мегафон, а уж тем более МТС(они похоже лидеры в этой сфере) никогда не встречал. 1 раз был случай. Тут же отписался, позвонил оператору, пропоносил их, после чего девочка посоветовала подключить контентый счет. Уже хз сколько времени прошло, полет отличный. Да и Т2 таким страдает гораздо реже, как я понял.

[Sia-Ori]

вот тут игорь н в соседней теме писал что в минус ушел на 2400 за интернет трафик

Супруга на Мегафоне на 1400 в минус ушла. Фотографии грузились в роуминге.

[yasya727]

Как вы так лажать умудряетесь?!

[Sia-Ori]

Пару дней назад попался сайт, явно подписывающий пользователей, что-то там скачать, введи номер, придёт СМСка.
Ввожу йотовский номер На борту ноль. Сайтец что-то там внутри себя щёлкает шестерёнками и снова предлагает ввести номер. Предлагает другой способ, отправить СМСку на короткий номер. 

Вообщем ничего не вышло.

[коРж]

Как вы так лажать умудряетесь?!

Я вот тут поддержу. С 2003 года на мобильной связи, но ни разу платных услуг не было,кроме мобильной связи.

[Sia-Ori]

Я вот тут поддержу. С 2003 года на мобильной связи, но ни разу платных услуг не было,кроме мобильной связи.

очень просто. Интернет - тоже сотовый. И часть страничек в интернете операторы подменяют на свои, на списывающие денежки.
+ жизнь в приграничной зоне, на стыке России и Украины, или Ростовской области и Краснодарского края. Роуминг внезапный

[mail1985]

Кидать абонентскую плату за день до списания, да все дела

Тоже так думам, на Т2 даже за день успели за левую подписку срезать))

Но после жалобы подписку отключили и деньги вернули, теперь бабосы вношу только после окончания пакета)

[Eva_Plus]

Я вот тут поддержу. С 2003 года на мобильной связи, но ни разу платных услуг не было,кроме мобильной связи.

согласна. Один раз было. Но там сама виновата, ответила да и забыла. Потом отключила )
Как в минус уйти можно? Да кще на такие суммы. Я непрерывно пользуюсь интернетом. Когда нет денег, то просто нет интернета.всё

[Такелажник ПоухаМинайл]

Я вот тут поддержу. С 2003 года на мобильной связи, но ни разу платных услуг не было,кроме мобильной связи.

 

повезло

у меня с 2004, долго не было потом внезапно подключили

победить не удалось звонками 

пешком решил не ходить не тратить время

 

а тариф какой?

современный интернет плюс пакеты смс и минут?

[Федя Батарейкин]

на МТС были, поэтому все номера перевел на Т2, а тут просто подключил, раз уж на глаза попалось

У меня в билайне на одном бюджете сидит мой номер и три дополнительных (жена с ребенком). Интересно,у Т2 такое есть уже? Раньше не было.

[sashok]

Кидать абонентскую плату за день до списания, да все дела

Не катит. На теле 2 подключают платные подписки в одностороннем порядке за 10-15 минут до полонучи перед днем очередного списания абонт.платы. Причем деньги списываются за подписку за день, который подключили, и за день который наступил через 10 минут      . Утром уже от лежавшей суммы на счете за абонт плату остается минус 70-80 рублей. Продуманные гады. Проверено на номерах всей моей семьи. Теперь денежку за абонт плату кладу только в день ее списания, не раньше. И пофиг на перенос остатков пакетов при своевременной оплате - это замануха и развод чистой воды.

Изменено: sashok, 21.11.2018 - 09:30

[AleM]

Супруга на Мегафоне на 1400 в минус ушла. Фотографии грузились в роуминге.

У меня шеф со старой работы так попал на 25 тыр, в каком-то забугорном аэропорте принял маааленькое письмо с вложением фотки.

Не катит. На теле 2 подключают платные подписки в одностороннем порядке за 10-15 минут до полонучи перед днем очередного списания абонт.платы. 

 

Т.е. подключают помимо Вашего желания? Как отмазываются?

[sashok]

 

Т.е. подключают помимо Вашего желания? Как отмазываются?

Подключают. Но это вроде как и не они - какие то сторонние якобы ресурсы. Но закономерность того, что за 10-15 мин. до списания абонт.платы указывает на связь с теле 2. Нервы не тратил, не выяснял. Просто вношу теперь денежку не раньше дня списания.

[PPG]

У меня лет 6 назад со счета списалось в минус 800р. непонятно за что. Я пошел в офис МТС и написал заявление на отключение платного контента (услуга "Запрет контента"). С тех пор ничего не списывается. Правда, хотел как-то со счета телефона оплатить услуги спутникового телевидения (тоже МТС) - нифига , пишет -"Запрет контента"    То есть, со счета телефона невозможны вообще никакие платежи, кроме тарифных.

[AleM]

У моих родителей была подобная ситуация - подключили какие-то услуги стороннего контентпровайдера, я позвонил Билайнам и пожаловался на эту ситуацию, сказал что у родителей кнопочный бабушка-фон с черно-белым экраном и такие услуги им нафиг не нужны. Сказали что на данного контентпровайдера поступило ещё много жалоб, и деньги вернули. 

Обязательно жалуйтесь, если не жаловаться, ничего не сдвинется, они будут думать, что всё хорошо.

Я бы в Роспотребнадзор жалобу накатал, пусть работают.

[Salot_Sar]

Ещё. Это касается только сторонних контент-провайдеров. Родной оператор может продолжать обворовывать невозбранно, даже при открытом контент-счёте.