Перейти к содержимому


Фото

Получение выплаты по ОСАГО, есть вопросы


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
27 ответов в теме

#1 Оффлайн   BJ™

BJ™

    Магистр флейма

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 17 571 Сообщений:
  • Авто:Ford Focus

Опубликовано 26.07.2021 - 11:06

Всем доброго дня.

В январе этого года произошло ДТП, в результате которого пострадал передний бампер, фара, крыло. Оформили европротокол, поехали на оценку в свою страховую (РЕСО). Эксперт увидел повреждения ЛКП переднего бампера с другой стороны (удар был в правую сторону, царапины слева снизу, бордюрка) и сказал мол покраску бампера считать не будем, т.к. элемент имел повреждения до ДТП. Это полбеды, но! Он сфотографировал ВСЕ имеющиеся повреждения на авто, не относящиеся к данному ДТП, вплоть до скола на лобовом стекле. В том числе царапины на заднем бампере.

В мае авто встало в малярку, где все имеющиеся косяки были устранены.

В пятницу произошло лёгкое ДТП - в припаркованное возле дома авто скатилась Газель, в результате чего было повреждено ЛКП заднего бампера. Составили европротокол.

Теперь вопрос: может ли страховая отказать в выплате, ссылаясь на то, что элемент имел повреждения до ДТП?  У них-то есть фотографии заднего бампера с царапинами. Как доказать, что на момент ДТП бампер был цел? К сожалению, никаких документов, подтверждающих выполнение ремонтных работ, у меня нет.


  • 0

Боишься - не делай
Делаешь - не бойся ©


#2 Оффлайн   Dimitry

Dimitry

    модератор

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 42 899 Сообщений:
  • Авто:Opel Kadett C16NZ - отправлен на вечный отдых... Теперь вагончик и иногда кораблик...

Опубликовано 26.07.2021 - 11:09

Эммм... Дим, может стоит сменить страховую на ту, которая такой фигнёй не занимается?


К сожалению, никаких документов, подтверждающих выполнение ремонтных работ, у меня нет.

И получить их невозможно?


  • 1
Учебная литература, прописи, контурные карты, рабочие тетради для школы - обращайтесь в личку.

1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78

Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )

#3 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 11:18

у них есть фото старых деталей, вот и пусть сравнят 

зы тоже ресо 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#4 Оффлайн   BJ™

BJ™

    Магистр флейма

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 17 571 Сообщений:
  • Авто:Ford Focus

Опубликовано 26.07.2021 - 11:24

Эммм... Дим, может стоит сменить страховую на ту, которая такой фигнёй не занимается?

Сменить-то может и стоит, но ОСАГО до ноября


  • 0

Боишься - не делай
Делаешь - не бойся ©


#5 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 11:25

направляй тачку в ремонт пусть делают там видно старая царапина или новая 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#6 Оффлайн   BJ™

BJ™

    Магистр флейма

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 17 571 Сообщений:
  • Авто:Ford Focus

Опубликовано 26.07.2021 - 11:26

И получить их невозможно?

Гаражные мастера, даже хорошие, документы не дают...


  • 0

Боишься - не делай
Делаешь - не бойся ©


#7 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 11:26

у меня они сразу архив подняли и сказали а это старая 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#8 Оффлайн   BJ™

BJ™

    Магистр флейма

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 17 571 Сообщений:
  • Авто:Ford Focus

Опубликовано 26.07.2021 - 11:27

направляй тачку в ремонт пусть делают там видно старая царапина или новая 

Да ну на фиг, они её делать будут несколько месяцев


  • 0

Боишься - не делай
Делаешь - не бойся ©


#9 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 11:31

нет, сроки четкие и есть сервис по иномаркам в аксае и отзывы норм говна не нашел в отличии от других сервисов в ростове по осаго, у них типа серпантин авто или вираж авто, в общем я с ними общался вменяемые ребята тачку можешь пригнать только когда все приедет сроки на ремонт жесткие ну или теряй в бабле , а так мастер приемщик все рассказал обрисовал перспективы прошлись по запчастям и понял что родную фару им не отдам и идут они лесом сам сделаю, но возврат б.у это требование страховой 


Изменено: vlad-ghost, 26.07.2021 - 11:31

  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#10 Оффлайн   Dis

Dis

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 801 Сообщений:
  • Авто:Ford Mondeo IV EcoBoost 2.0

Опубликовано 26.07.2021 - 12:44

У меня на авто низкий обвес - бордюрка по нижней кромке переднего бампера всегда есть. После ДТП, в котором пострадал передний бампер, так же ездил на осмотр и устно мне сказали, что бампер не посчитают (альфа-страхование) из-за этой бордюрки. Заниматься сам не хотел и отдал дело юристам. В итоге бампер покрасили за счёт страховой не доводя до суда на стадии предъявления претензии. Суть была в том, что бампер не красится частично, а только целиком. Соответственно, не имеют принципиального значения старые незначительные повреждения ЛКП без повреждения конструктивных элементов. Но страховую всё равно сменил после этого.


  • 1

#11 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 12:45

так они все ведут себя так 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#12 Оффлайн   artur81808

artur81808

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 312 Сообщений:
  • Авто:GM 2.2+ тагаз 2.0

Опубликовано 26.07.2021 - 17:38

Может, перед поездкой в страховую баллончиком пройтись и убрать все косяки таким образом?
  • 0

#13 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 17:49

там не идиоты работают поверь 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#14 Оффлайн   blizzard

blizzard

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 648 Сообщений:
  • Авто:LADA VESTA

Опубликовано 26.07.2021 - 18:25

Так у них фотки января же.
Как это может свидетельствовать что не красилось до июля?
  • 0

#15 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 18:27

ну видно же что царапин нет 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#16 Оффлайн   artur81808

artur81808

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 312 Сообщений:
  • Авто:GM 2.2+ тагаз 2.0

Опубликовано 26.07.2021 - 20:24

там не идиоты работают поверь 

а причем идиоты,  что, бампер не может быть покрашен? даже если и локально, или выплаты дают у кого бампер в заводской краске.


  • 0

#17 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 20:32

Поэтому и надо обратить внимание эксперта что повреждений нет от прошлых раз
  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#18 Оффлайн   gefk

gefk

    Опытный флудер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 218 Сообщений:
  • Авто:Nissan

Опубликовано 26.07.2021 - 22:35

Гаражные мастера, даже хорошие, документы не дают...

Это да :glare:

И ценник другой конечно, нежели те.. что чеки выдают..


  • 0

#19 Оффлайн   Dimitry

Dimitry

    модератор

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 42 899 Сообщений:
  • Авто:Opel Kadett C16NZ - отправлен на вечный отдых... Теперь вагончик и иногда кораблик...

Опубликовано 26.07.2021 - 23:41

Дима, есть хороший адвокат )
  • 0
Учебная литература, прописи, контурные карты, рабочие тетради для школы - обращайтесь в личку.

1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78

Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )

#20 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 26.07.2021 - 23:45

Это да :glare:

И ценник другой конечно, нежели те.. что чеки выдают..

в 2 в 2.5 раза ))


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#21 Оффлайн   S-2

S-2

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 461 Сообщений:

Опубликовано 8.08.2021 - 23:42

Опять двадцать пять...

Сто раз уже автоюристы говорили - не имеют права отказать в покраске, если деталь уже с повреждением

отказали - супер!

нормальный юрист нахлабучит страховую по полной программе

ремонт, экспертиза, неустойка, штраф


  • 0

#22 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 112 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 8.08.2021 - 23:59

при ремонте они красят там денег хватает, а вот наличкой когда выплачивают то не считают, по факту надо смотреть что делает станция 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#23 Оффлайн   sash76

sash76

    Опытный флудер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 221 Сообщений:
  • Авто:SY NewActyon 2,0G 6AT 4WD

Опубликовано 9.08.2021 - 10:19

именно с ресо и попадал в такую ситуацию - дверь на замену, но на старой, был закапанный краской, след от царапины ключом. На замену согласились - но без покраски. В суде это у них проканало. Однако всё остальное - а именно разницу с износом/без, покраску двери, а также штрафы и пеню за невыплату вовремя взыскали полностью и со страховой и с виновника.

пс: в эту организацию больше не ногой...


  • 0

#24 Оффлайн   S-2

S-2

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 461 Сообщений:

Опубликовано 10.08.2021 - 10:35

Тинёк платит по человечески

 

было 2 ДТП в одно и то же место, повреждений не добавилось почти (колпак за 1000р)

 

выплатили оба раза как за независимые дург от друга ДТП.


  • 0

#25 Оффлайн   BJ™

BJ™

    Магистр флейма

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 17 571 Сообщений:
  • Авто:Ford Focus

Опубликовано 10.08.2021 - 10:54

Забыл написать о развитии ситуации.

Съездили на осмотр, эксперт был другой (не тот, что в январе), САМ увидел царапину на датчике парктроника и на молдинге бампера (их, честно говоря, даже я не видел, и в список повреждений не вносил), записал их тоже, по поводу имеющихся ранее повреждений вопросов не задавал, по нашей просьбе сфотографировал те места, которые были отремонтированы, и пообещал занести в базу.

Итого: окрас заднего бампера, замена молдинга, замена датчика парктроника. Предложили адекватную сумму, через два дня перевели деньги.

Мораль: очень многое зависит от эксперта, человеческий фактор никто не отменял. И тем не менее, связываться с РЕСО желания больше нет, хотя был их клиентом более 10 лет.


  • 0

Боишься - не делай
Делаешь - не бойся ©





0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика