Домашний интернет от МТС
#76 Оффлайн
Опубликовано 30.10.2018 - 15:14
У меня был квест - устрани косяк монтажника)))). 3 недели развлекалась.
Ибо стрелять я люблю гораздо больше, чем пить и общаться, а случай выдается горааааздо реже))). (С) Pit
#77 Оффлайн
Опубликовано 30.10.2018 - 16:57
В общем, сегодня в ТП пообещали, что через сутки решат проблему. Не верю (с).
И чувствую, скоро меня ожидает второй квест под названием «Разорви контракт с МТС».
ну и правильно
мне тоже обещали срок рассмотрения заявки по увеличению скорости - 8 часов
оставил в пятницу - ответили во вторник
я естественно в понедельник оставил вторую - ответили в четверг
со словами - "к нам сегодня поступила Ваша заявка!"
#78 Оффлайн
Опубликовано 31.10.2018 - 15:10
Вот потому вчера и похолодало резко ))))) вечером пришел мастер (муж таки выжал его из мтс), заменил какой-то проводок и АЛИЛЛУЙЯ!!! все заработало. Он еще удивился, нах было нас 3 недели мариновать, и порекомендовал написать жалобу. Дочь ему рассказала про предыдущие 5. Поржал.
Я вот в связи с этим предвкушаю теперь эпопею с перерасчетом ))))
Изменено: Сероглазая, 31.10.2018 - 15:10
#79 Оффлайн
Опубликовано 5.11.2018 - 02:40
А эпопеи не будет, если ТП будет "тупить" и уходить в отказ нужно сказать "волшебные слова" - "подскажите пожалуйста мне адрес ближайшего офиса для расторжения договора", вас тут же переключат на "старшего менеджера", который может даже не только перерасчет сделает, а еще и месяцок интернета в подарок бесплатно сделает лишь бы вы остались, а если нет, то уходите не раздумывая, только так можно операторов в чувство приводить, да и без премии кто-нибудь останется за потери клиентов.Вот потому вчера и похолодало резко ))))) вечером пришел мастер (муж таки выжал его из мтс), заменил какой-то проводок и АЛИЛЛУЙЯ!!! все заработало. Он еще удивился, нах было нас 3 недели мариновать, и порекомендовал написать жалобу. Дочь ему рассказала про предыдущие 5. Поржал.
Я вот в связи с этим предвкушаю теперь эпопею с перерасчетом ))))
В свое время достало, что у них где-то кабель воруют, а я без нета и телефона неделями сидел. "волшебная фраза" сработала на ура, но меня уже "порвало как того хомяка", сказал, что устал от подобного отношения и отключился нахрен и интернет и телефон, а еще и теща следом за нами телефон проводной тоже отключила.
Знаю много и совсем не могу молчать :-)
#80 Оффлайн
Опубликовано 5.11.2018 - 10:09
Ибо стрелять я люблю гораздо больше, чем пить и общаться, а случай выдается горааааздо реже))). (С) Pit
#81 Оффлайн
Опубликовано 5.11.2018 - 21:46
Перерасчет сделали. И много извинений )))
0 пользователей читают эту тему
0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых