Доброе утро, форумчане! Доброе утро, anton.100!
Сегодня смотрел мастер класс Чичваркина 2008 года и мне понравилась одна классная вещь: он сказал что один из возможных вопросов на собеседовании рассказать анекдот, это очень помогает отсечь неадекватов. Подумал и вроде как это явно в торговой сфере работает. Что об этом думаете?
Просьба рассказать анекдот - это уже достаточно рядовая вещь на собеседованиях. Зачем работодатель выступает с подобной просьбой? "Расскажите анекдот" 1. Отлично помогает выявить потенциальную конфликтность соискателя. 2. хорошо показывает, способен ли соискатель переключаться со стандартной задачи на нестандартную. 3. Просто великолепно демонстрирует наличие либо же отсутствие грамотности речи.
Когда я работала в рекрутинге, дело одними анекдотами не ограничивалось. Достаточно часто я просила офис-менеджеров, секретарей, хозяек приемных и офисов рассказать сказку. Любую, своими словами в течение заданного времени, скажем, за две минуты. Казалось бы, ну что тут такого - сказка? Ан нет. Не все так просто. Процентов 20 девушек начинали агрессировать, с повышением интонации голоса. Где-то у 60% соискательниц наступала "минута молчания", девушка "зависала" и все, гробовая тишина, на лице паника. Еще где-то 10 % сказку все-таки рассказывали, но зачастую "Колобок" переходил в "Курочку Рябу", а в "Красной шапочке" всплывали самые неожиданные причины "похода" к бабушке, и только оставшиеся 10 % достойно справлялись с заданием. Что значит справлялись с заданием? Системно, четко, грамотно, максимально информативно выдавали требуемую информацию в требуемый отрезок времени, при этом сохраняя спокойствие. Давайте рассуждать, если соискательница не готова пойти на рассказывание сказки, куда она пошлет своего будущего руководителя (а если и не пошлет, то "завалит операцию"), с любой нестандартной просьбой, например такой: "(Имя), я опаздываю, займи наших иностранных партнеров, чем-нибудь минут 40, ибо я опаздываю, ты знаешь, они нам стратегически важны. Мне не интересно, чем ты их займешь, но они должны меня дождаться" (реальная ситуация из жизни). (Девушка, столкнувшаяся с подобной ситуацией, будучи еще соискателем, на собеседовании рассказывала мне ни много, ни мало "Крошечку - Хаврошечку". Рассказывала классно, надо сказать.
В сфере продаж любые сказки-анекдоты, шутки-прибаутки, просьбы убедить сначала в одном (скажем, что белый цвет лучше черного), а потом в противоположном (что черный лучше белого) работают хорошо, это факт. Без стрессоустойчивости, без способности преодолевать любые возражения, продажнику, действительно, никуда.
Естественно, подготовленный к общению с соискателями работодатель, не будет принимать решение о приеме/не приеме на работу специалиста, исключительно по результатам прохождения 1-го задания, здесь просто необходим комплексный подход.
С уважением, Кроша_ру.