Сериал "Деловые линии - геи!" Сезон 1
3го августа отправил груз из терминала на Вавилова в г. Пятигорск (Ставропольский край). При отправке проговорил адрес их терминала в Пятигорске подробно до номера строения. Девочка оформляющая документы в накладную внесла данные, куда отправляется груз правильно, но груз направила в Ставрополь.
Через неделю начинаю беспокоить клиента, которому отправил груз, по поводу оплаты. Клиент говорит, что ему из ТК не звонили и не присылали сообщения, что груз прибыл.
Отслеживаю по номеру груз и вижу, что он уже 5 дней находится в Ставрополе и началось платное хранение. Дозваниваюсь до Деловых, они признают косяк оператора, и перенаправляют груз в Пятигорск. Но это все на словах! Еще через 5 дней уточняю у клиента по оплате, начинается 2ой сезон под названием "Деловые линии - геи".
Они не перенаправили груз и причиной тому стало объяснение, что до меня не смогли дозвониться, чтобы я подтвердил, что хочу перенаправил груз. На мой вопрос НАХзечем, ведь у них есть мое официальное обращение, которое было зарегистрировано; внятного ответа я не получил.
Они создали новое обращение, убедили меня, что в будет заебэст, уже завтра я увижу движение груза в сторону Пятигорска.
Прошло еще 2 дня: груз в Ставрополе. Звону им, ругаюсь. Ответ поразил: до вас не смогли дозвониться, чтобы вы подтвердили, что груз надо перенаправить. Начинаю ругаться, иногда даже матом. Оператор в очередной раз приняла обращение, теперь уже какое-то срочное, типа подтверждать его не надо будет звонком и теперь то точно все будет прекрасно и груз поедет туда, куда я его отправлял.
Прошло еще 2 дня: груз в Ставрополе...
Никогда больше не буду работать в этими 3.14,2.1.ами! Идиоты сотрудники и идиотская система решения проблем созданных этими идиотами.
