Перейти к содержимому


Фото

Я ненавижу СДЭК


  • Закрыто Тема закрыта
37 ответов в теме

#26 Оффлайн   Смысл

Смысл

    Y.N.W.A.

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 420 Сообщений:
  • Авто:Skoda 1.2mpi, VW 1.4tsi, VW 1.6mpi. VW 1.8mpi

Опубликовано 21.03.2017 - 20:18

Что сказать-наверно Вам не очень нужжен был товар.
Я бы уже за это время мотанулся на Нансена к ним в офис и решилтвсе на месте , а не по телефону.

Я мотнулся в офис на Таганрогской, но там сказали: А что вы сюда пришли, товар в москве туда и ЕЗЖАЙТЕ.


  • 0

_______________________________________
тел. 8-9ОЧ-ЧЧ-88-ЧЧ-О (WhatsApp, SMS)
e-mail. lvg-@mail.ru


#27 Оффлайн   FREDDY

FREDDY

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 372 Сообщений:
  • Авто:기아

Опубликовано 21.03.2017 - 20:43

Трижды прочел стартовый пост и не понял - зачем ты задумал объединять посылки. Доставка товара А входила в его стоимость, а ты решил присовокупить к нему товар Б и не платить за его доставку?


  • 1

+7-9О9-Ч3Ч-IЧ-87


#28 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:
  • Авто:в активном поиске

Опубликовано 21.03.2017 - 20:52

К чему это всё? Если заказано две услуги, не надо пытаться нае...ть изменить систему. И уж тем более по телефону пытаться что-то оформить. Либо через сайт либо перепиской. Иначе никому ничего не докажешь.


  • 0

www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#29 Оффлайн   AleM

AleM

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 873 Сообщений:
  • Авто:Рено

Опубликовано 21.03.2017 - 20:53

Трижды прочел стартовый пост и не понял - зачем ты задумал объединять посылки.

У меня с самого начала прочтения темы тот же вопрос...


  • 0

#30 Оффлайн   Faust

Faust

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 239 Сообщений:
  • Авто:ФФ1

Опубликовано 21.03.2017 - 20:55

не надо пытаться нае...ть изменить систему. И уж тем более по телефону пытаться что-то оформить.

тем более, по номеру 8-800...


  • 0

#31 Оффлайн   kew_x83

kew_x83

    афроростовчанин

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 42 119 Сообщений:
  • Авто:Audi TT

Опубликовано 21.03.2017 - 21:29

Да.Точно не нужен был товар. Надо было ехать в Москву ему. ;)


  • 0

#32 Оффлайн   SEORostov

SEORostov

    Кавалер ордена флейма

  • Ожидающие
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 855 Сообщений:
  • Авто:Das Auto.

Опубликовано 21.03.2017 - 22:32

объединить оба груза в одну посылку и доставить в 1 день, т.к. доставка из Москвы в Ростов уже оплачена

 

Скупой платит дважды.

 

Нечасто но регулярно в мск отправляю и получаю, перепробовал многих перевозчиков и для себя сделал вывод, что СДЭК - просто нереально крутая компания по сравнению с остальным унылым говном. 


Изменено: SEORostov, 21.03.2017 - 22:33

  • 0

#33 Оффлайн   matrix

matrix

    Зацифрованный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 801 Сообщений:
  • Авто:особое благословение

Опубликовано 22.03.2017 - 00:47

м..да автор просто сломал им логику попросив объединить заказы для них это сложно

Важное наблюдение, касается не только ТК, но и многих других компаний: как только извне пытаетесь вмешаться в уже сложившийся бизнес-процесс, будьте готовы к большим косякам при его исполнении.
Примеры: ускорить заказ, объединить заказ, сменить назначенного исполнителя работ, перенести на другой срок, запросить изготовить нестандарт...
  • 0
89OЗ4O0O7З6

#34 Оффлайн   Faust

Faust

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 239 Сообщений:
  • Авто:ФФ1

Опубликовано 22.03.2017 - 02:04

Важное наблюдение, касается не только ТК, но и многих других компаний: как только извне пытаетесь вмешаться в уже сложившийся бизнес-процесс, будьте готовы к большим косякам при его исполнении.Примеры: ускорить заказ, объединить заказ, сменить назначенного исполнителя работ, перенести на другой срок, запросить изготовить нестандарт...

Согласен. Но! Стоит выйти на одного лишь человека, как правило из руководства, и все вопросы становятся решаемыми. Причем быстро и в пользу клиента.
Ну нет задачи у оператора решать нестандартные вопросы. На то он и оператор. А Смысл, который ТС, как я понял, только с операторами и общался.
П.С. это не в обиду ТС ни в коем случае
  • 0

#35 Оффлайн   Смысл

Смысл

    Y.N.W.A.

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 420 Сообщений:
  • Авто:Skoda 1.2mpi, VW 1.4tsi, VW 1.6mpi. VW 1.8mpi

Опубликовано 22.03.2017 - 07:57

Ув. вот я с этой ТК связался в первый раз.

Скажите откуда я знаю, что й них заказы не объединяются?

Да и тем более при звонке и вопросе "А можно так сделать?" Ответ был положительный.

К Примеру в том же Автотрейдинге объединить можно.


  • 0

_______________________________________
тел. 8-9ОЧ-ЧЧ-88-ЧЧ-О (WhatsApp, SMS)
e-mail. lvg-@mail.ru


#36 Оффлайн   Rap-61

Rap-61

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 935 Сообщений:
  • Авто:Француз и Чайнамобиль

Опубликовано 22.03.2017 - 10:22

Не могу понять, как ты пользуешься услугами скончавшейся уже пару лет как транспортной компании? Или она скончалась не для всех?
  • 0

#37 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:
  • Авто:в активном поиске

Опубликовано 22.03.2017 - 11:16

Ув. вот я с этой ТК связался в первый раз.

Скажите откуда я знаю, что й них заказы не объединяются?

Да и тем более при звонке и вопросе "А можно так сделать?" Ответ был положительный.

К Примеру в том же Автотрейдинге объединить можно.

Ни разу если честно не объединял и не узнавал можно ли. Если объединял, то огромные грузы, когда машину целиком заказывал, с несколькими местами погрузки и выгрузки. Смысл за свои же деньги искать себе геморрой, пытаясь сэкономить 300-500-1000 руб.?

 

Не могу понять, как ты пользуешься услугами скончавшейся уже пару лет как транспортной компании? Или она скончалась не для всех?

Не скончались. По договору сейчас работаю - ни очередей ни косяков. Заполнил на сайте бланк на отправку, приехал, отправил. В некоторые места дешевле почты выходит, ещё и наложка есть.


  • 0

www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#38 Оффлайн   Смысл

Смысл

    Y.N.W.A.

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 420 Сообщений:
  • Авто:Skoda 1.2mpi, VW 1.4tsi, VW 1.6mpi. VW 1.8mpi

Опубликовано 22.03.2017 - 12:05

Тему можно закрывать.

Вчера вечером в начале девятого часа приехал курьер и все решили.

 

Спасибо автофорумцу сами знаете какому. )))

 

Написал кучу гневных писем им на почту. Будем ждать решения.

 

Всем спасибо.


  • 1

_______________________________________
тел. 8-9ОЧ-ЧЧ-88-ЧЧ-О (WhatsApp, SMS)
e-mail. lvg-@mail.ru





0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика