Перейти к содержимому


Фото

Технический сложный товар и гарантийный срок


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
36 ответов в теме

#26 Оффлайн   Rap-61

Rap-61

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 935 Сообщений:
  • Авто:Француз и Чайнамобиль

Опубликовано 20.07.2018 - 17:42

 в случае обнаружении существенного дефекта  и  получения от авторизированного СЦ отказа в ремонте-что важно

Кстати вот вопрос:  А получить деньги у кого ? Кто платить должен  ? И какую сумму ?

не катит. ноут можно было использовать либо без подключение к сети, либо получая доступ к сети по шнурку (как с этим дело обстоит, кстати, не проверял). в трактовке ЗоЗПП

 

Существенный недостаток товара, работы, услуги – это изъян, дефект или, в случае с услугами, недоработка, которая влечет за собой невозможность использовать то или иное изделие по назначению, без его доработки либо выполнения ремонтных работ.


Изменено: Rap-61, 20.07.2018 - 17:43

  • 0

#27 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 43 764 Сообщений:

Опубликовано 20.07.2018 - 17:55

не катит. ноут можно было использовать либо без подключение к сети, либо получая доступ к сети по шнурку (как с этим дело обстоит, кстати, не проверял). в трактовке ЗоЗПП

Это уже вопрос скользкий .  И можно сказать на усмотрение . В  вашем случае нужно вообще биться за гарантийное исполнение

Я отвечал предыдущему товарищу на его  утверждение о  возврате денег в период срока службы ( а не гарантийного срока  )

К примеру у холодильников он зачастую 10 лет . 


  • 1

#28 Оффлайн   Rap-61

Rap-61

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 935 Сообщений:
  • Авто:Француз и Чайнамобиль

Опубликовано 20.07.2018 - 18:01

пока все идет не плохо. ноут уже провел в ремонте 24 дня. это с момента сдачи в ремонт до окончания работ. если считать до даты выдачи из ремонта, то прошло уже больше месяца. сейчас его опять приняли в ремонт, но уже продавец. сказали, что отправят в москву, а это будет точно не менее 6 дней. таким образом вырисовывается срок, который должна провести техника в ремонте для ее возврата по закону. основная проблема заключается в том, что под вывеской магазина, у которого приобреталась техника, теперь работает другое юр. лицо.


  • 0

#29 Оффлайн   Silencer

Silencer

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 125 Сообщений:
  • Авто:Nissan Leaf

Опубликовано 20.07.2018 - 18:06

пока все идет не плохо. ноут уже провел в ремонте 24 дня. это с момента сдачи в ремонт до окончания работ. если считать до даты выдачи из ремонта, то прошло уже больше месяца. сейчас его опять приняли в ремонт, но уже продавец. сказали, что отправят в москву, а это будет точно не менее 6 дней. таким образом вырисовывается срок, который должна провести техника в ремонте для ее возврата по закону. основная проблема заключается в том, что под вывеской магазина, у которого приобреталась техника, теперь работает другое юр. лицо.

юлмарт что ли? Если юлмарт, то шансы на деньги швах.

я бы Асер нагнул легко.

Товар был в ремонте более 30 дней вследствие неоднократного устранения различных недостатков?


  • 0

#30 Оффлайн   Rap-61

Rap-61

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 935 Сообщений:
  • Авто:Француз и Чайнамобиль

Опубликовано 20.07.2018 - 18:10

юлмарт что ли? Если юлмарт, то шансы на деньги швах.

да

 

Товар был в ремонте более 30 дней вследствие неоднократного устранения различных недостатков?

 

один и тот же


юлмарт что ли? Если юлмарт, то шансы на деньги швах.

меня устроит новый ноут за эти же деньги, либо более дорогой, естественно с доплатой


  • 0

#31 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 51 938 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 20.07.2018 - 20:18

если один и тот же недостаток проявился дважды, то возврат, однозначно.


  • 0

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#32 Оффлайн   Silencer

Silencer

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 125 Сообщений:
  • Авто:Nissan Leaf

Опубликовано 20.07.2018 - 22:22

да

 

 

один и тот же


меня устроит новый ноут за эти же деньги, либо более дорогой, естественно с доплатой

только если продавят РСС на выдачу ТЗ.

а так починят и выдадут назад.

у юлплейс нет обязательств перед покупателями юлмарт рск.


  • 0

#33 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 51 938 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 21.07.2018 - 09:20

 

у юлплейс нет обязательств перед покупателями юлмарт рск.

бабло возвращали без проблем уже дважды.


  • 0

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#34 Оффлайн   Rap-61

Rap-61

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 935 Сообщений:
  • Авто:Француз и Чайнамобиль

Опубликовано 21.07.2018 - 20:18

только если продавят РСС на выдачу ТЗ.
а так починят и выдадут назад.
у юлплейс нет обязательств перед покупателями юлмарт рск.

что такое ТЗ?
Юлплейс выступает агентом, действующим от имени и в интересах Юлмарт РСК. Это не накладывает на него обязанности нести ответственность по гарантийным обязательствам Юлмарт РСК?
  • 0

#35 Оффлайн   Портос

Портос

    Флудер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишка
  • 102 Сообщений:
  • Авто:Suzuki GSF1200N,Акцент.

Опубликовано 21.07.2018 - 23:58

что такое ТЗ?
Юлплейс выступает агентом, действующим от имени и в интересах Юлмарт РСК. Это не накладывает на него обязанности нести ответственность по гарантийным обязательствам Юлмарт РСК?

Они несут ответственность)))Я это даже по телефону говорил)

Если будет суд, то по умолчания он на 80% на стороне потребителя.

А тут по закону ты прав, и подводных камней особо нет.


  • 0

#36 Оффлайн   S-2

S-2

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 461 Сообщений:

Опубликовано 23.07.2018 - 14:42

Ой зря вы отдали ноут!

Надо было заявление о расторжении купли-продажи писать, в течении 10 дней обязаны вернуть деньги т.к. повторная поломка - это существенный недостаток товара (причина для возврата денег даже за технически сложный товар)

ноутбук при этом должен быть у вас

а так... они его отремонтируют опять и на возврат вы уже не напишите.


  • 0

#37 Оффлайн   Rap-61

Rap-61

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 935 Сообщений:
  • Авто:Француз и Чайнамобиль

Опубликовано 23.07.2018 - 14:47

Ой зря вы отдали ноут!
Надо было заявление о расторжении купли-продажи писать, в течении 10 дней обязаны вернуть деньги т.к. повторная поломка - это существенный недостаток товара (причина для возврата денег даже за технически сложный товар)
ноутбук при этом должен быть у вас
а так... они его отремонтируют опять и на возврат вы уже не напишите.

а зачем мне ждать его возврата из ремонта? Я планирую написать заявление как только суммарно он проведет в ремонте 30 дней. А это произойдет уже завтра.
  • 0




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика