Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Почта России


Тема заархивирована. Вы не можете в ней отвечать.
348 ответов в теме

#1 Оффлайн   Camry61

Camry61

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 743 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:03

Можно быть и в хумор, но наверно пусть здесь. Реальное сопрововдительное письмо от отправителя :idie:

Здравствуйте!
Мы бережно упаковали и передали посылку на почту. Далее Вы можете отслеживать перемещение посылки по этой ссылке:
___________________
Позвольте несколько слов сказать о Почте России. Мягко говоря почту нельзя назвать самым лучшим сервисом, даже не смотря на то, что недавно она получила гордое звание "Компания года" Мы оцениваем качество работы Почты как нестабильное. Гигантская компания, много пунктов пересортировки на пути посылки. Человеческий фактор. Из-за этого посылка может дойти как за 3-4 дня, так и за 3-4 месяца.
Очень многое зависит от Вашего почтового отделения. Бывает такое, что работники почты сами Вам звонят и говорят, что можно прийти за посылкой, бывает, очень быстро приносят почтовое извещение, бывает спустя пару недель приносят "Вторичное" извещение, хотя первого извещения не было, бывает вообще не приносят извещений, а спустя месяц отправляют посылку обратно. Отчасти Вам может помочь система отслеживания посылки, ссылку на которую мы написали выше. Если статус посылки изменился на "Прибыло в место вручения", но через день после этого Вам в почтовый ящик все еще не положили извещения, то попробуйте сходить на почту и объяснив, что судя по трекингу посылка уже у них, попросить поискать. При этом к уважаемым работникам почты, конечно, нужно найти правильный подход. Больше всего на свете они не любят искать посылки без извещений.
Если более 2-3 недель в системе отслеживания не появляется никаких изменений, кроме информации о приеме посылки в Москве, это не значит, что посылка все еще в Москве, это значит, что на одном из этапов пересортировки ее не просканировали, такое случается часто. В этом случае так же рационально будет сходить в почтовое отделение. К сожалению, после передачи посылки на почту мы уже никак не можем повлиять на сроки доставки. Если посылка не вручена Вам спустя месяц после отправки мы можем подать заявление на розыск. Розыск и ответ на претензию так же занимает значительное время.
В заключении хотелось бы сказать, что не смотря на то, что сроки доставки нарушаются, посылки все равно доходят до получателей. Случаи пропажи посылок крайне редки.
В добрый путь!
Приятного ожидания.
Спасибо!
С Уважением,
www.alp-book.ru


Название темы поправьте. Спасибо.

Изменено: Camry61, 29.10.2012 - 22:04


#2 Оффлайн   New Name

New Name

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 502 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:10

мне один раз на почте предложили из россии отправить посылку в штаты наземным транспортом
а другой раз спросили " А Аргентина - это часть СНГ?" :stol:
Не путайте мое хорошее отношение со слабостью.

"Someone's sitting in the shade today because someone planted a tree a long time ago."

#3 Оффлайн   Andrik061

Andrik061

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 250 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:10

Почта россии это - Кaл!
этой чудо компанией посылки идут из москвы в ростов по 2-3недели хотя транспортнымми компаниями от 2до4х дней.это ужас!

#4 Оффлайн   David.N

David.N

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 366 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:13

Почта россии хреново работает. Оценка им от 2 до 4-, как повезет.

#5 Оффлайн   matrix

matrix

    Зацифрованный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 801 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:14

хуже всего не Почта России, а то, что государство не дает развиваться в этой отрасли конкуренции
89OЗ4O0O7З6

#6 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 43 764 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:16

Почта россии это - Кaл!
этой чудо компанией посылки идут из москвы в ростов по 2-3недели хотя транспортнымми компаниями от 2до4х дней.это ужас!

Не все так плохо. Отправляли EMS бандероль в ставрополь, через некоторое время вдогонку письмо заказное обычной почтой. Письмо обогнало. :idie: Cерьезно
А вообще в Моску письма спокойно доходят за не неделю
И из Москвы
А вот дальше начинаеца. То на почтовом отделении не принесут извещение, то у них почтальона нет, то организация должна пойти и написать заявление( с какого перепуга -вообще не понятно)
Последний раз, получая письмо по извещению на почте мне дали еще 4 бланка
На мое недоумение, Почему они лежат здесь, а не у меня в почтовом ящике, пояснили, что проблемы с почтальонами
Я немного покрыл их по матушке( а мы уже с Москвой во всю ругаемся- где наши документы)
Так сегодня приташили стопку писем недошедших( за июль...за август...) :idie:

Изменено: raptor, 29.10.2012 - 22:17


#7 Оффлайн   Wit

Wit

    директор психбольницы

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 948 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:17

Самое интересное, что ЕМС-почта России работает ЕЩЁ МЕДЛЕННЕЙ!!! и воровства там больше

Не все так плохо. Отправляли EMS бандероль в ставрополь, через некоторое время вдогонку письмо заказное обычной почтой. Письмо обогнало. :idie: Cерьезно

я ж про что :lol:

#8 Оффлайн   Casper™

Casper™

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 042 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:19

хуже всего не Почта России, а то, что государство не дает развиваться в этой отрасли конкуренции

Конкурентов полно, начиная от DHL с безумными ценами, и заканчивая всякими ПЭКами и Автотрейдингами
Опубликованное фото

#9 Оффлайн   Diesel

Diesel

    Дважды герой флейма

  • Banned
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 695 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:22

Прикрепленный файл  посылочка.jpg   93,84 Кб   97 раз скачано
Иногда сроки получения посылки наталкивают на мысль, что она побывала на Луне.
Дамы, тормозной путь длиннее, чем вы думаете.
Di%E5s%E5l.gif

#10 Оффлайн   Полиграф

Полиграф

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 007 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:23

мне один раз на почте предложили из россии отправить посылку в штаты наземным транспортом
а другой раз спросили " А Аргентина - это часть СНГ?" :stol:

Ну не все в школе пятерки получали... :rolleyes:

Дома, дома, красивые дома...


#11 Оффлайн   Wit

Wit

    директор психбольницы

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 948 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:24

побывала на Луне.

с момента "импорта" считать надо

#12 Оффлайн   matrix

matrix

    Зацифрованный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 801 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:24

Конкурентов полно, начиная от DHL с безумными ценами, и заканчивая всякими ПЭКами и Автотрейдингами

Я имел ввиду за пределами России
89OЗ4O0O7З6

#13 Оффлайн   Casper™

Casper™

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 042 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:31

Я имел ввиду за пределами России

А какая и с кем конкуренция у почты России может быть за пределами России? За пределами России работают другие почты, и в общем то неплохо работают.

Прикрепленный файл  посылочка.jpg   93,84 Кб   97 раз скачано
Иногда сроки получения посылки наталкивают на мысль, что она побывала на Луне.


Опубликованное фото
Опубликованное фото

#14 Оффлайн   matrix

matrix

    Зацифрованный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 801 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:33

А какая и с кем конкуренция у почты России может быть за пределами России? За пределами России работают другие почты, и в общем то неплохо работают.

Хорошо, неверно выразился, из-за пределов в Россию. Посылка, отправленная любой зарубежной почтовой службой, будет доставлена в итоге либо почтой России, либо её «суперподразделением» EMS. Даже, если из Германии посылка была отправлена DHL-ем, в России её вручит вам никто другой как емс.

Изменено: matrix, 29.10.2012 - 22:34

89OЗ4O0O7З6

#15 Оффлайн   Casper™

Casper™

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 042 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:35

Хорошо, неверно выразился, из-за пределов в Россию. Посылка, отправленная любой зарубежной почтовой службой, будет доставлена в итоге либо почтой России, либо её «суперподразделением» EMS. Даже, если из Германии посылка была отправлена DHL-ем, в России её вручил вам никто другой как емс.

Если в Германии посылку отправят именно курьерской службой DHL (а не просто отнесут на почту, которая у них тоже DHL), то и получите вы ее DHLем.
Опубликованное фото

#16 Оффлайн   Саша Diesel

Саша Diesel

    Местный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 355 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:37

Почта россии это - Кaл!
этой чудо компанией посылки идут из москвы в ростов по 2-3недели хотя транспортнымми компаниями от 2до4х дней.это ужас!

меньше чем за сутки,жена отправляла в москву,с доставкой в руки,около 20 часов. B)
вот так бы Почта России работала)

73678.png


#17 Оффлайн   matrix

matrix

    Зацифрованный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 801 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:41

Если в Германии посылку отправят именно курьерской службой DHL (а не просто отнесут на почту, которая у них тоже DHL), то и получите вы ее DHLем.

И почему же практически не шлют курьерской?

Изменено: matrix, 29.10.2012 - 22:42

89OЗ4O0O7З6

#18 Оффлайн   Diesel

Diesel

    Дважды герой флейма

  • Banned
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 695 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:46

с момента "импорта" считать надо

3 месяца она блуждала по Ростову от пункта сортировки до почтового отделения. Я писал запрос на розыск. Общался с головным предприятием в Москве. Посылка в конце-концов нашли, а вот осадок неприятный остался.

Изменено: Diesel, 29.10.2012 - 22:48

Дамы, тормозной путь длиннее, чем вы думаете.
Di%E5s%E5l.gif

#19 Оффлайн   Dr. King Schultz

Dr. King Schultz

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 928 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 22:46

хз, периодически заказываю товары из Китая, приходят в течение месяца, самая быстра доставка 14 дней, самая долгая - 63 дня. На почте постоянно очереди бабусек со счетами оплаты, все нервные и уверены что им все должны по гроб жизни. При весящем на стене объявлении "требуются почтальоны, зарплата 6000 6300 руб/мес" считаю неприличным требовать от работника, разрывающимся между приемом платежей, выдачей посылок и т.п., немедленно найти мою посылку без номера извещения. Так что работу почты считаю удовлетворительной.

#20 Оффлайн   Casper™

Casper™

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 042 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 23:07

И почему же практически не шлют курьерской?

Проси селлера чтобы отправляли курьерской, только сначало уточни сколько это будет стоить. думаю сразу передумаешь :lol:

Почта России у нас, USPS в США, DP DHL в Германии, China Post в Китае, это все гос конторы которые доставляют почту занедорого, васякие курьерские службы (типа DHL) берут за это немалые деньги. Разница лишь в том, что USPS, DP DHL , China Post и тд работают как это и положенно почте, а наша ФГУП Почта России идет своим, никому неизвестным и непонятным путем.

И надеюсь всем недовольным работой почты хватает ума не устравать истерики в почтовых отделениях, т.к от людей которые работают там, вообще ничего не зависит.
Опубликованное фото

#21 Оффлайн   matrix

matrix

    Зацифрованный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 801 Сообщений:

Опубликовано 29.10.2012 - 23:13

Бабушек хоть и нет, но очереди как минимум из 10-15 человек, а это 1,5 часа потерянного времени. И как издевательство - анкетки на сайте почты о качестве обслуживания.

Есть желающие улучшить качество обслуживания в 92м отделении на Космонавтов/Волкова?
Ссылка на анкетку
89OЗ4O0O7З6

#22 Оффлайн   Perevertops

Perevertops

    Злобный модер

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 73 876 Сообщений:

Опубликовано 30.10.2012 - 07:25

Мечтаю о том, чтобы почта стала хотя бы такой же как сбер. Отремонтированные помещения, новый штат сотрудников, естественно, зарплата не 6 тыс., а хотя бы 15. Неужели почта России не может себе это позволить? Мало зарабатывают на нас?

Хорошо быть высоким. Все недовольные рожи на уровне жопы ©


#23 Оффлайн   New Name

New Name

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 502 Сообщений:

Опубликовано 30.10.2012 - 07:28

Мечтаю о том, чтобы почта стала хотя бы такой же как сбер. Отремонтированные помещения, новый штат сотрудников, естественно, зарплата не 6 тыс., а хотя бы 15. Неужели почта России не может себе это позволить? Мало зарабатывают на нас?

когда люди все больше и больше станут переходить на электронную корреспонденцию, то почта вообще в попе окажется. а с таким сервисом только монополизация спасет отца русской демократии (с)
Не путайте мое хорошее отношение со слабостью.

"Someone's sitting in the shade today because someone planted a tree a long time ago."

#24 Оффлайн   Perevertops

Perevertops

    Злобный модер

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 73 876 Сообщений:

Опубликовано 30.10.2012 - 07:30

Посылки корреспонденцией электронной ведь не отправишь. Все важные письма уже давно отправляем курьером. Заказными - только первичку

Хорошо быть высоким. Все недовольные рожи на уровне жопы ©


#25 Оффлайн   New Name

New Name

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 502 Сообщений:

Опубликовано 30.10.2012 - 07:31

Посылки корреспонденцией электронной ведь не отправишь. Все важные письма уже давно отправляем курьером. Заказными - только первичку

посылки, - нет, не отправишь. но газеты, журналы , документы ( эл. подписью) - легко
Не путайте мое хорошее отношение со слабостью.

"Someone's sitting in the shade today because someone planted a tree a long time ago."




Яндекс.Метрика