Здрасьте.
Подскажите координаты типа государственного Общества защиты прав потребителей, в инете, я так понимаю, через поиск выскакивают частные конторы под данным названием. Завтра поеду в одно такое, но чую, что будут раскручивать на платную юрпомощь.
Или может кто-то обращался за решением юр вопросов по данному направлению (защита прав потребителей) в Роспотребнадзор? Есть у них юр поддержка?
Проблема следующая:
куплен полугодовой абонемент на услугу.
через месяц принято вынужденное решение отказаться от этой услуги, по причине ее накачественности, мягко говоря.
написано заявление.
директор заведения втирает, что якобы мною подписана какая-то хрень, что вернут только 50% через 21 день и только в том случае, если будет принято положительное решение (им же).
по телефону юристы говорят, что по закону обязаны вернуть всю сумму за период с момента написания заявления и не далее, чем в 10-дневный срок.
В общем, прошу юр.помощи в написании претензии, ссылок на законы и пр.
Прошу модераторов банить моих постоянных поклонников-флудильщиков, чтобы я не беспокоила вас жалобами.